Exercicios contingencia e sistemas

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UNIÃO DAS ESCOLAS SUPERIORES DE RONDÔNIA
 FACULDADE INTERAMERICANA DE PORTO VELHO
		
GESTÃO EMPRESARIAL
ATIVIDADE DE APRENDIZAGEM
I	Teoria da contingência
1. As lojas Piratininga S.A., tradicional cadeia de lojas de roupas com filiais em diversos Estados do Brasil, foi obrigada a diminuir sua estrutura devido à retração das vendas em função da conjuntura econômica. O seu Diretor de Planejamento explicou que a empresa somente conseguirá sobreviver caso se adapte a um ambiente mutável e heterogêneo. Isso significa que é preciso ter um desenho organizacional:[1: Exame Nacional de Cursos, 1998 (INEP/MEC).]
simples, com reações padronizadas ao ambiente por meio de regras e regulamentos de rotina
complexo e diferenciado para lidar com multivariados segmentos ambientais 
onde o ambiente de tarefa permita reações padronizadas e rotineiras
onde o ambiente de tarefa permita utilizar um modelo burocrático com uniformidade de critérios
onde o ambiente de tarefa permita à empresa pequena diferenciação de atividades.
2. Num processo de seleção para uma função gerencial, o seu entrevistador afirma que a perspectiva contingencial é fundamental para a gestão de negócios naquela empresa e pede que você construa uma lista de características situacionais que afetam diariamente as decisões. Você não é escolhido para a função porque se engana ao mencionar:[2: Exame Nacional de Cursos, 2000 (INEP/MEC)]
A taxa de mudança e o grau de complexidade do ambiente externo à organização.
A divisão do trabalho em tarefas especializadas nas quais se busque delegar autoridade juntamente com responsabilidade. 
As forças e as fraquezas internas da organização.
O tipo de tarefas, recursos e tecnologias que a organização utiliza.
Os valores, objetivos, habilidades e atitudes dos administradores e trabalhadores da organização.
3. Raul Fragoso, presidente de uma grande empresa de varejo alimentício, optou por uma estratégia empresarial de concentração, mas foi duramente criticado. Justificou a escolha alegando que, desta forma, ele focalizaria:
Um único negócio, podendo penetrar melhor em um mercado de alto crescimento.
O fato de a empresa ser única em seu setor em dimensões que os consumidores valorizam, buscando a alta qualidade dos produtos e sua distribuição diferenciada.
A entrada em novos negócios relacionados ao negócio central original, visando à transferência de tecnologia.
A expansão do domínio da organização na cadeia de fornecimento ou de distribuidores, reduzindo custos.
Expansão para negócios relacionados entre si, minimizando os riscos devidos à flutuação de mercado em um único setor.
4. O chamado ‘efeito borboleta’ significa que o batimento da asa de uma borboleta em Pequim pode provocar um leve sopro que, avançando gradativamente, dará nascimento a um furacão na Califórnia (SORMAN, G. Os verdadeiros pensadores de nosso tempo. Rio de Janeiro: Imago, 1989).
Qual a correlação entre o ‘efeito borboleta’ e o ambiente atual em que as organizações estão inseridas? Comente.[3: Exame Nacional de Cursos, 1996 (INEP/MEC).]
5. Por que os sistemas orgânicos são mais adequados a ambientes turbulentos do que os sistemas mecânicos?
6. Qual a grande contribuição da abordagem contingencial para a interpretação das organizações? Explique.
II Teoria de sistemas
7. Através da Teoria Geral dos Sistemas, a Administração sofreu reorientação de uma série de conceitos. A introdução do pensamento sistêmico visando o relacionamento dos núcleos organizacionais, interna e externamente, tornou necessária uma nova maneira de visualizar o homem no processo administrativo. O Homem Funcional tornou-se o elemento central... O indivíduo passaria a se comportar num papel dentro do cenário organizacional, inter-relacionando-se com os demais de forma sistêmica.[4: Geraldo R. Caravantes, Contexto e ética – o perfil do novo administrador. Porto Alegre: Pallotti, 1991, p. 21.]
Responder:
a)	Qual o impacto da introdução da Teoria Geral dos Sistemas na conceituação do Homem Funcional?
8. Sabemos que as organizações são sistemas sociais abertos, recebendo inputs (insumos) do ambiente, processando-os e devolvendo-os ao ambiente como outputs (produtos/serviços). O que acontece à organização quando o dispêndio com os inputs ultrapassa os recebimentos oriundos da venda de seus produtos? Explique.
9. Se você tivesse que resumir a Teoria Geral dos Sistemas em somente algumas linhas, como você a conceituaria? Quais são seus elementos essenciais?
10. O que significa conceber a organização como um sistema e, especialmente, um sistema aberto?