Mapa Mental - Gestão da Qualidade

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Gerenciamento da Qualidade Total Monitoramento da Qualidade Foco no cliente é central no processo de Identificação de falhas na produção. administração de medicamentos é Busca por metas de qualidade cada vez crucial. mais elevadas. Envolvimento de profissionais é Princípio de fazer as coisas certas na chave para segurança do paciente. primeira vez. Monitoramento contínuo ajuda a Envolvimento de todos colaboradores é reduzir riscos no sistema. essencial. Treinamento e educação são essenciais para a melhoria. Gestão Sistema de Gestão da Qualidade da Acreditação em Saúde Coordena atividades para melhorar a Coordenação pela Organização organização em diversos setores. Nacional de Acreditação (ONA). Controle da qualidade mede se OS Qualidade Avaliação e certificação da requisitos são atendidos. qualidade dos serviços de Garantia da qualidade assegura que saúde. padrões sejam cumpridos. Foco na segurança do paciente Integra processos de gestão, produção e e melhoria contínua. marketing. Princípios de voluntariedade e periodicidade no processo. Ferramentas da Qualidade Diagrama de Ishikawa ajuda a identificar causas-raiz de problemas. Modelo de Donabedian Ferramentas são essenciais nas Ciclo PDCA fases do ciclo PDCA. Avalia a qualidade em três Utilização de gráficos e tabelas Planejar envolve dimensões: estrutura, processo para análise de dados. definir soluções para e resultados. desvios identificados. Métodos estatísticos auxiliam na Dimensão estrutura refere-se a tomada de decisões informadas. Executar é a definição recursos e qualificação de metas e métodos profissional. para alcançá-las. Dimensão processo analisa a Checar verifica se as assertividade e agilidade do ações estão conforme O tratamento. planejado. Dimensão resultados considera Atuar é momento de taxas de infecção e sucesso coletar dados para cirúrgico. futuras melhorias.