Avaliação de Marketing

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Iniciado em quarta-feira, 26 nov. 2025, 15:22 Estado Finalizada Concluída em quarta feira, 26 nov. 2025, 15:38 Tempo 16 minutos 46 segundos empregado Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%) Questão 1 Tendo em vista as principais abordagens teóricas sobre conceito de Marketing, analise as assertivas a seguir: Correto Marketing com foco em segmentação direciona as atividades que envolvem a criação e distribuição de produtos. Atingiu Marketing com foco no cliente tem como foco somente cliente. Marcar Marketing é um sistema de atividades que busca satisfazer desejos do mercado-alvo realizando planejamento, precificação e entrega de produtos e serviços buscando atingir objetivos organizacionais. IV. Como toda área de atuação marketing também evoluiu e acompanhou tendências estimulando estratégias mais solidificadas voltadas produtos e serviços que atenda a sustentabilidade. É correto que se afirma em: Escolha uma opção: a. b. III IV d. III, apenas. Questão 2 Com uso das novas tecnologias em nosso cotidiano, percebemos que estamos caminhando para uma convergência entre as mídias digitais e as tradicionais, como rádio e Correto Isso acontece também na área de marketing. Atingiu 0,40 Sendo assim, podemos afirmar que futuro do marketing digital será: Marcar guestão Escolha uma opção: a. Uma mescla de experiências on line e uso apenas das mídias digitais, que substituirão as tradicionais Apenas para clientes que utilizem as mídias sociais, pois elas serão foco do marketing em um futuro próximo. d. uso apenas de ferramentas que utilizam a internet, por isso não serão mais necessárias campanhas de marketing tradicional. Voltado a realizar campanhas para clientes que estão conectados 24 horas por dia, fazendo uso do máximo de ferramentas digitais possíveis Questão 3 avanço tecnológico na sociedade transformou nosso estilo de vida. Segundo Kotler (2011), estamos passando por um novo momento no mercado e na sociedade. De acordo com Correto conceito de Marketing assinale a alternativa correta: Atingiu de 0,40 P Marcar Fonte: KOTLER, Marketing para século XXI como criar, conquistar e dominar mercados São Paulo: Futura, 2011. Escolha uma a. Marketing 3.0 preocupa-se em comercializar produtos em larga escala, sem se preocupar com valores que a empresa transmite a seus clientes b. A teoria do Marketing 3.0 é sobre a influência tecnológica na sociedade e no consumo e essa mudança só acontecerá no Marketing 3.0 discute conceito de uma diminuição do consumo e uma crise d. Marketing 3.0 tem seu conceito no ser humano, ou seja, está diretamente relacionado aos valores das marcas da e. Marketing 3.0 é um conceito em que produtores são os consumidores, ou seja, apenas eles criam e revendem seus produtos Questão 4 novo consumidor (e-consumidor) utiliza as mídias sociais como canais de comunicação. Esse consumidor utiliza as redes de que maneira? Correto Atingiu de Escolha uma opção: P Marcar a. Busca por informação na internet em sites especializados, amigos e/ou familiares antes de comprá-los. b. Não propaga a experiência positiva ou negativa dos produtos e serviços adquiridos. C. Considera somente a publicidade para a tomada de decisão de compra, sem consultar amigos, parentes e influenciadores na rede. d. Não busca por informação sobre produtos e serviços antes de comprá-los. e. Informa-se pelas mídias tradicionais (jornal, TV, rádio), sem considerar as redes sociais ou sites de busca para tomada de decisão de compra.Questão 5 Drucker (2006, 24) afirma que "[...] a meta do marketing é tornar a venda supérflua, é conhecer e entender tão bem consumidor que produto ou serviço se adapte a ele e se Correto venda sozinho". Segundo a afirmação do autor, podemos afirmar que uma das principais metas do marketing é: Atingiu de 0.40 P Marcar Fonte: DRUCKER, P. Melhores práticas: Como aplicar métodos de gestão do maior consultor de todos tempos para alavancar resultados do seu negócio. São Paulo: Autêntica guestão Business, 2006. Escolha uma opção: Traçar perfil e comportamento do consumidor que se pretende atingir. b. Fazer com que produtos que até então estavam disponíveis apenas a uma parcela da sociedade sejam oferecidos para grande parte dela. C. Desenvolver estratégias para tentar vender a primeira vez, assim certamente cliente estará fidelizado. d. Dividir consumidores em grupos conforme suas necessidades, seus gostos e seu perfil. Vender produtos sem se preocupar com a necessidade do cliente. Questão 6 Os profissionais de marketing precisam de informações que contribuem para a definição de várias estratégias a serem Essas informações são coletadas por meio de Correto pesquisas de marketing. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta a definição de pesquisa de marketing: Atingiu 0.40 Escolha uma opção: P Marcar a. guestão São relatórios sobre vendas, níveis de estoque, contas a pagar e receber, entre outros elementos que possam fornecer informações para a tomada de decisão. b. É planejamento, coleta, análise e apresentação de dados e descobertas relevantes do Nenhuma das alternativas está correta. d. É pesquisar vários modelos de compostos e mix de É a ação de divulgar e promover as marcas para consumidores. Questão 7 marketing utiliza conceitos oriundos de várias áreas, como economia, estatística, psicologia e comportamento do consumidor, sociologia, tecnologia, entre Porém, é da Correto economia que surgiram os primeiros insights de marketing. Atingiu K. ROSA, Introdução ao Maringá- PR: UniFCV, 2021, 10. P Marcar Com base no enunciado, avalie as afirmativas a seguir: guestão necessário que uma experiência faça sentido para um cliente para que este compre/utilize determinado produto/serviço. II. Um dos fatores determinantes na escolha de um produto ou serviço é escolha individual em detrimento a escolha coletiva. III. por meio da troca livre e da competição que as organizações e indivíduos definem os seus objetivos. IV. Conforme princípio da soberania, consumidores são livres para escolher que é melhor para eles. É correto que se afirma em: Escolha uma opção: a. III apenas. le apenas. d. IV. III,Questão 8 No momento em que compramos um produto ou adquirimos um serviços, nem sempre imaginamos a lógica por trás do caminho ou desenho estratégico que permitiu que ele Correto estivesse naquela prateleira daquele estabelecimento. Entretanto, essa lógica existe e faz toda a diferença para um Atingiu P Marcar SCHNEIDER, K. S.; ROSA, Introdução ao Marketing UNIFCV: Maringá/PR. Ano 2021. guestão Com base no enunciado, avalie as afirmativas a seguir: Na Estratégia Pull (puxar), as organizações investiam muito em comunicação, criando campanhas publicitárias, propagandas e investimentos para atrair seus consumidores para pontos de venda e para que escolhessem a sua marca. Na Estratégia Push (empurrar), as organizações investiam muito em comunicação, criando campanhas publicitárias, propagandas e investimentos para atrair seus consumidores para pontos de venda para que escolhessem a sua Na Estratégia Pull (puxar), as organizações procuram alternativas de menor custo e de bons resultados nas incluindo a venda direta e A ideia dessa estratégia é levar produtos até consumidores. É correto que se afirma em: Escolha uma opção: apenas. apenas. C. III. d. apenas apenas Questão 9 Rosenbloom (2003) enfatizou que planejamento dos canais de venda de um produto, é dependente dos objetivos que se pretende atingir com a referida distribuição. Ao definir Correto objetivos, deve se considerar as reais necessidades da organização, que pode culminar em algumas situações específicas. Atingiu P Marcar ROSENBLOOM, B. Canais de marketing: uma visão gerencial São Ed. Atlas, 2003. Com base no exposto, avalie as afirmativas seguir: Ao desenvolver um canal de distribuição uma organização pode se deparar com a necessidade de criar um novo ponto de venda ou realizar novas parcerias com canais de distribuição já Ao desenvolver um canal de distribuição uma organização pode se deparar com a necessidade de modificar seu composto de marketing, nessas circunstâncias as organizações podem ampliar sua atuação geográfica. III. Ao desenvolver um canal de distribuição uma organização pode se deparar com a situação em que uma fusão com outra organização pode ampliar seu poder de atuação e incrementar suas vendas (Receitas). correto que se afirma em: Escolha uma opção: apenas b. d. Questão 10 Conforme a Pesquisa Anual do Comércio (PAC), publicada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), no ano de 2016, a Receita Operacional gerada pelo comércio foi Correto superior a R$ valor apurado refere-se a informações de mais de 1.569.580 de Demonstrando magnitude deste segmento para a economia Atingiu 0,40 nacional. Outrossim, as organizações que atuam no setor de comércio precisam optar por atuar de maneira direta ou indireta, se vão vender no atacado ou no varejo. de Marcar guestão em: 26 abr. 2021 Com base no exposto, avalie as afirmativas a seguir: Nas vendas ocorridas nos canais de vendas indiretos, as empresas optam por vender diretamente aos seus clientes, com a presença de Nas vendas ocorridas nos canais de vendas diretos, as empresas optam por vender para outras empresas e depois, estas vendem para clientes, assim, é visto como sem a presença de intermediários. III. A decisão de atuar no atacado ou no varejo interfere no nível dos canais e na quantidade de participantes E correto que se afirma em: Escolha uma opção: a. III, apenas. b. apenas. d. III.Questão 11 Quando marketing divide clientes potenciais em grupos, visando conhecer gostos, características e necessidades que têm em comum, chamamos isso de: Correto Atingiu Escolha uma opção: P Marcar guestão a. Praticante de marketing C. Transação. d. Administração de marketing Segmentação de Questão 12 Sabemos que 4 Ps do marketing são cruciais para a tomada de decisões que envolvem ações para a área de Correto Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta conceitos desse composto. Atingiu Escolha uma opção: P Marcar guestão Nenhuma das alternativas está correta. b. Pessoas, Processos, Produto e Prova Física. Produto, Preço, Processos e Promoção. d. Produto, Preço, Praça Promoção. Produção, Preço, Pessoas e Promoção Questão 13 Segundo Rosenbloom (2003, 278): Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Atacadistas consistem em empresas engajadas na venda de bens para revenda ou uso industrial. Seus clientes são empresas varejistas, industriais, comerciais, institucionais, P Marcar profissionais ou agrícolas, bem como outros questão autor ainda discorreu que dentro do grupo de atacadistas podem existir atacadistas tradicionais, representantes comerciais ou equipe de vendas do fabricante. ROSENBLOOM, B. Canais de marketing: uma visão gerencial. São Ed. Atlas, 2003. Com base no exposto, avalie as afirmativas a seguir: Os atacadistas tradicionais têm como característica atuar com pequenos varejistas, por exemplo, bares e restaurantes Os Representantes Comerciais realizam a prospecção de venda. Podem atuar em segmentos especializados como pessoa física ou jurídica. III. atacadista que decide criar uma equipe de vendedores necessita de um esclarecimento sobre seus parceiros de varejo. Destarte, pode ser a opção mais cara dentro dos tipos de atuação dos É correto que se afirma em: Escolha uma opção: apenas III e. III, apenas. Questão 14 As empresas orientadas para marketing são aquelas que buscam satisfazer às necessidades do sempre em constante adaptação. Para ajudar a identificar Correto oportunidade de mercado, as organizações devem fazer uma análise de ambiente de Uma análise ambiental pode ser dividida em duas partes uma sendo responsável Atingiu 0.40 pelo e outra pelo microambiente. Assinale a alternativa que diferencia microambiente e macroambiente de marketing: de 0.40 Marcar guestão Escolha uma opção: a. Microambiente (fatores internos e detalhes do produto que fazem a diferença no negócio); macroambiente (diz respeito ao ambiente de trabalho e ao fluxo de loja). b. marketing está focado em realizar estratégias de forma global, por isso são adotadas as mesmas ações, independente do macro ou do microambiente. Macroambiente (fatores incontroláveis que envolvem variáveis incontroláveis); microambiente (variáveis que apresentam certa perspectiva de controle da empresa) d. Microambiente (fatores incontroláveis que envolvem variáveis incontroláveis); macroambiente (variáveis que apresentam certa perspectiva de controle da empresa) Não há diferença entre macroambiente e microambiente no marketing.Questão 15 Conforme Dias (2011), um dos conceitos inerentes ao Marketing é Mercado. Cabe ao gestor ou administrador definir corretamente O mercado em que a organização atuará Correto oferecendo seus produtos e serviços. Atingiu 0,40 de 0,40 DIAS, S.R. Gestão de marketing. São Paulo: FGV, 2011. Marcar Com base no enunciado, avalie as afirmativas a seguir: questão Mercado empresarial: constituído por empresas industriais e de serviços. II. Mercado governamental: neste grupo, estão as escolas, hospitais, casas de repouso, prisões e instituições que fornecem serviços a pessoas que estão sob cuidados. Mercado revendedor: composto por governos e autarquias. IV. Mercado institucional: constituídos por empresas atacadistas e revendedores que compram produtos e serviços para revenda. É correto O que se afirma em: Escolha uma opção: a. le II, apenas. b. III e IV. C. I, apenas. d. II, III e IV, apenas. e. III, apenas.