Gestão de Cargos e Salários

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Questão 1/10 - Gestão de Cargos e Salários
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A empresa TechNova, especializada em soluções digitais, enfrenta queda na produtividade de suas equipes. O RH decide implementar a avaliação de desempenho 360º para identificar causas e promover melhorias. Após três ciclos de avaliação, os gestores observam que os feedbacks são contraditórios e que alguns colaboradores se sentem desconfortáveis com a exposição. Um dos líderes sugere migrar para a avaliação 180º, alegando que ela pode ser mais eficaz para promover o diálogo e reduzir tensões. A diretoria solicita uma análise comparativa entre os modelos para decidir qual abordagem adotar.
Para garantir maior efetividade na avaliação de desempenho, o analista de RH deve recomendar que a empresa:
	
	A
	
	Adote a avaliação 180º, pois promove diálogo direto entre gestor e colaborador, reduzindo conflitos e fortalecendo o desenvolvimento individual.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	
	Mantenha a avaliação 360º, pois é mais abrangente e permite múltiplas perspectivas, mesmo que cause desconforto.
	
	C
	
	Substitua por autoavaliação, pois permite que o colaborador reflita sobre seu desempenho sem interferência externa.
	
	D
	
	Elimine o processo de avaliação, pois os feedbacks contraditórios indicam baixa confiabilidade do método.
Questão 2/10 - Gestão de Cargos e Salários
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A empresa InovaTech está em processo de expansão e pretende contratar um novo Gerente de Projetos. Para isso, o setor de Recursos Humanos iniciou a análise do cargo, considerando os requisitos físicos e mentais, responsabilidades e condições de trabalho. A análise revelou que o cargo exige alta capacidade de tomada de decisão, supervisão de equipes multidisciplinares, contato direto com clientes estratégicos e atuação em ambientes de alta pressão. A seguir, um resumo dos fatores analisados:
Tabela 2 – Fatores da Análise de Cargo
	Fator
	Exigência
	Condições Mentais
	Alta
	Condições Físicas
	Moderada
	Responsabilidades
	Elevadas
	Condições de Trabalho
	Alta pressão
Com base nessa análise, o RH pretende alinhar o perfil do candidato às exigências estratégicas do cargo.
Para garantir que o processo de contratação do Gerente de Projetos esteja alinhado às exigências estratégicas da função, o setor de RH deve:
	
	A
	
	priorizar candidatos com experiência operacional e perfil técnico.
	
	B
	
	focar na descrição sumária do cargo para orientar o recrutamento.
	
	C
	
	considerar os fatores estratégicos identificados na análise do cargo.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	
	utilizar apenas os dados do CBO para definir os requisitos da função.
Questão 3/10 - Gestão de Cargos e Salários
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A empresa Multiserviços Brasil S.A., com atuação nacional e mais de 2.000 colaboradores, realizou um levantamento interno para mapear os tipos de salário praticados em seus oito departamentos. O objetivo era alinhar a política de cargos e salários com as práticas de mercado e com a legislação vigente. O gráfico a seguir apresenta os dados coletados:
A análise revelou que o tipo de salário real é o mais presente nos departamentos de TI, Vendas e Marketing, refletindo a preocupação com o poder de compra dos colaboradores. Já o salário profissional é mais comum nos departamentos Jurídico e Financeiro, onde há exigência de formação específica e regulamentação profissional. O salário mínimo aparece com menor frequência, sendo mais comum em áreas operacionais e logísticas.
O RH da empresa está revisando seu plano de cargos e salários e precisa tomar decisões estratégicas para garantir equidade interna e competitividade externa, respeitando as especificidades de cada área.
Para garantir equidade e atender às exigências legais e profissionais, o tipo de salário mais adequado para os departamentos Jurídico e Financeiro é:
	
	A
	
	Salário real, pois considera o poder de compra dos colaboradores.
	
	B
	
	Salário mínimo, por ser o piso legal estabelecido nacionalmente.
	
	C
	
	Salário profissional, por estar vinculado à regulamentação da categoria.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	
	Salário relativo, por permitir comparação entre empresas do mesmo setor.
Questão 4/10 - Gestão de Cargos e Salários
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A empresa Gestão & Talento S.A., especializada em consultoria de RH, realizou uma pesquisa com 100 organizações brasileiras para entender quais métodos de avaliação de desempenho são mais utilizados. Os dados coletados foram organizados no gráfico abaixo:
A pesquisa revelou que a avaliação 360º é a mais adotada, representando 30% das práticas, seguida pela autoavaliação (25%) e avaliação 180º (20%). A avaliação 90º aparece com 15%, enquanto a avaliação por clientes é a menos comum, com apenas 10%.
A empresa Gest&Talento identificou que organizações com cultura de feedback estruturado tendem a adotar modelos mais colaborativos, como a avaliação 360º. Já empresas com estruturas hierárquicas rígidas preferem métodos mais verticais, como a avaliação 90º.
Diante desse cenário, o RH da empresa InovaTech, que está reformulando seu plano de cargos e salários, precisa escolher o método mais adequado para avaliar seus colaboradores, considerando que a empresa valoriza o desenvolvimento contínuo, o diálogo entre pares e a redução da rigidez hierárquica.
Para atender às necessidades da InovaTech e promover uma cultura de desenvolvimento colaborativo, o método de avaliação de desempenho mais indicado é:
	
	A
	
	Avaliação 90º, por ser direta e supervisionada pelo gestor.
	
	B
	
	Avaliação 180º, pois permite troca de feedback entre gestor e colaborador.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	
	Avaliação por clientes, já que valoriza o atendimento externo.
	
	D
	
	Autoavaliação, por incentivar a autonomia do colaborador.
Questão 5/10 - Gestão de Cargos e Salários
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A empresa BioNutri Alimentos Funcionais, em processo de expansão para novos mercados, identificou que sua política salarial estava desalinhada com as práticas de empresas concorrentes. A área de Recursos Humanos realizou uma pesquisa salarial com empresas do mesmo porte e segmento, constatando que os salários oferecidos pela BioNutri estavam abaixo da média regional para cargos técnicos e administrativos.
Com base nos dados coletados, a empresa decidiu revisar sua estrutura salarial, ajustando faixas e benefícios para garantir maior competitividade externa. No entanto, a diretoria optou por não igualar os valores praticados pelo mercado, mas sim criar uma progressividade que respeitasse a realidade financeira da organização.
A nova política salarial passou a considerar não apenas os valores pagos externamente, mas também as competências exigidas para cada cargo, o impacto estratégico das funções e os resultados esperados. A iniciativa contribuiu para a retenção de talentos e para a atração de profissionais qualificados, sem comprometer o equilíbrio interno e a sustentabilidade financeira da empresa.
Para que a política salarial da BioNutri Alimentos Funcionais seja competitiva e sustentável, é necessário:
	
	A
	
	igualar os salários aos das multinacionais, independentemente do porte da empresa.
	
	B
	
	aplicar aumentos salariais automáticos para todos os cargos, sem análise de mercado.
	
	C
	
	considerar os valores praticados externamente e as competências exigidas, respeitando a realidade financeira da empresa.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	
	manter os salários atuais e evitar qualquer tipo de reajuste, mesmo diante da concorrência.
Questão 6/10 - Gestão de Cargos e Salários
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A empresa InovaGestão S.A., do setor de serviços financeiros, decidiu implementar um Plano de Cargos e Salários (PCS) para melhorar o clima organizacional e reduzir o turnover. A diretoria criou um comitê formado por representantes do RH, da diretoria, do conselho e dos próprios colaboradores. Durante a fase de planejamento, foram levantadas informações sobre salários atuais, políticas de promoção, disposições sindicais e expectativas dos gestores.A equipe responsável identificou que muitos cargos não tinham descrição formal, dificultando a avaliação e a classificação. Para resolver isso, aplicaram entrevistas e questionários com os funcionários, além de observações diretas. Com base nas informações coletadas, foi possível construir um organograma funcional e definir critérios de progressão por competências, desempenho e abertura de vagas.
A empresa também realizou uma pesquisa salarial com concorrentes diretos da região, identificando discrepâncias significativas em cargos técnicos. A estrutura salarial foi ajustada com faixas progressivas e políticas de remuneração alinhadas ao mercado. A divulgação do plano foi feita por meio de reuniões, intranet e manuais explicativos, garantindo que todos os colaboradores compreendessem os objetivos e os impactos da mudança.
Para que o planejamento do PCS na InovaGestão S.A. seja eficaz e contribua para o engajamento dos colaboradores, é essencial:
	
	A
	
	construir o plano com base em dados internos e externos, promovendo transparência e participação.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	
	realizar a pesquisa salarial apenas após a divulgação do plano.
	
	C
	
	aplicar o plano sem consultar os funcionários, evitando interferências operacionais.
	
	D
	
	focar exclusivamente na criação de faixas salariais, sem considerar competências e desempenho.
Questão 7/10 - Gestão de Cargos e Salários
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A startup CriativaMente decidiu inovar na nomenclatura dos cargos em seu novo Plano de Cargos e Salários. O cargo de “Engenheiro da Felicidade” foi criado para designar o profissional responsável pelo suporte técnico aos clientes. No entanto, durante um processo seletivo, diversos candidatos demonstraram confusão sobre as atribuições reais da função. Após a contratação, houve reclamações internas sobre desvio de função e falta de clareza nas responsabilidades. A equipe de RH reconheceu que a nomenclatura criativa dificultou a compreensão do cargo e comprometeu a transparência do processo.
Para evitar confusões e problemas legais decorrentes da nomenclatura dos cargos, a prática mais adequada a ser adotada pela empresa CriativaMente é:
	
	A
	
	manter nomes criativos para os cargos, sem necessidade de explicações adicionais.
	
	B
	
	utilizar nomes tradicionais acompanhados da nomenclatura criativa entre parênteses.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	
	substituir os nomes criativos por códigos internos para facilitar o controle.
	
	D
	
	permitir que cada setor defina livremente os nomes dos cargos conforme sua cultura.
Questão 8/10 - Gestão de Cargos e Salários
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A empresa AlfaTech está revisando seu Plano de Cargos e Salários e decidiu atualizar a descrição de todos os cargos da área administrativa. Para isso, o RH optou por aplicar apenas questionários aos colaboradores. Após a coleta, percebeu-se que as respostas estavam incompletas e, em alguns casos, divergentes da realidade observada. A diretora de RH sugeriu a adoção de um método mais robusto, que combinasse diferentes formas de coleta de dados para garantir maior precisão e confiabilidade nas descrições.
Para garantir maior precisão na descrição dos cargos da área administrativa da empresa AlfaTech, o método mais adequado a ser adotado é:
	
	A
	
	a entrevista individual, por permitir aprofundamento técnico com o gestor imediato.
	
	B
	
	a observação direta, por registrar fielmente as atividades desempenhadas.
	
	C
	
	o método misto, por combinar diferentes técnicas de coleta de dados.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	
	o uso exclusivo do CBO, por ser uma fonte oficial e padronizada.
Questão 9/10 - Gestão de Cargos e Salários
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A empresa EcoLogística está implantando seu Plano de Cargos e Salários (PCS) e precisa avaliar os cargos existentes. A comissão responsável decidiu utilizar o método de pontos, atribuindo valores a fatores como responsabilidade, esforço, condições de trabalho e habilidades. Cada cargo recebeu uma pontuação conforme o grau de exigência de cada fator. A seguir, um exemplo simplificado da pontuação atribuída a dois cargos:
Tabela 1 – Pontuação por Fatores
	Cargo
	Responsabilidade
	Esforço
	Condições
	Habilidades
	Total
	Supervisor de Frota
	4
	3
	2
	4
	13
	Auxiliar de Logística
	2
	2
	2
	2
	8
A comissão pretende utilizar essa pontuação para definir a hierarquia salarial e garantir equidade interna.
Para garantir maior precisão na avaliação dos cargos da empresa EcoLogística, o método mais adequado a ser utilizado é:
	
	A
	
	o escalonamento simples, por ser o mais rápido e objetivo.
	
	B
	
	a classificação predeterminada, por permitir agrupamento por áreas.
	
	C
	
	a comparação de fatores, por considerar múltiplos elementos qualitativos.
	
	D
	
	o método de pontos, por atribuir valores específicos aos fatores comuns.
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 10/10 - Gestão de Cargos e Salários
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A empresa GestorMais está atualizando as especificações dos cargos de sua área de atendimento ao cliente. Durante a revisão, foi identificado que dois cargos distintos — Assistente de Atendimento e Analista de Relacionamento — estavam descritos com as mesmas exigências de escolaridade, experiência e responsabilidades. Essa duplicidade gerou confusão entre os colaboradores e dificultou a definição de critérios para promoção interna. A equipe de RH foi orientada a revisar as especificações com base nas particularidades de cada função.
Para evitar a duplicidade de exigências entre cargos distintos e garantir clareza nas especificações, a prática mais adequada a ser adotada pela equipe de RH da empresa GestorMais é:
	
	A
	
	manter as especificações genéricas para facilitar a mobilidade interna.
	
	B
	
	delimitar as características específicas de cada cargo com base nas atribuições reais.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	
	utilizar apenas o organograma como referência para definir os requisitos.
	
	D
	
	aplicar a mesma descrição para cargos semelhantes, visando padronização.
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