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Gestão de Cargos e Salários

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adriana alves

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Questões resolvidas

Uma empresa de grande porte, com milhares de funcionários distribuídos em várias filiais, enfrenta dificuldades para manter a atualização do plano de cargos e salários de forma manual. O departamento de Recursos Humanos percebe que, devido ao grande volume de dados e à necessidade de análises constantes, o processo se torna lento e sujeito a erros. Para solucionar o problema, a empresa avalia a adoção de um software especializado em gestão de cargos e salários, que permita automatizar cálculos, simular reajustes, controlar políticas de meritocracia e gerar relatórios detalhados. Durante a apresentação da solução, alguns gestores questionam se a tecnologia realmente trará benefícios concretos para a tomada de decisão e para a transparência dos processos internos.
Considerando o caso apresentado e os conceitos sobre programas de desempenho, a principal vantagem de utilizar um software especializado na gestão de cargos e salários é:
A Eliminar a necessidade de qualquer análise por parte do RH, tornando o processo totalmente automático e sem supervisão.
B Garantir que todos os funcionários recebam promoções automáticas, independentemente do desempenho ou das competências.
C Automatizar processos, aumentar a precisão das informações e facilitar a tomada de decisão baseada em dados confiáveis e atualizados.
D Permitir que apenas gestores tenham acesso às informações salariais, restringindo a transparência para os demais colaboradores.

Uma indústria de médio porte do setor de alimentos vem enfrentando queda no índice de retenção de talentos, especialmente entre profissionais da área de vendas. O turnover anual da empresa chegou a 32%, o que gera custos elevados com rescisões, seleção e integração de novos colaboradores. Para enfrentar esse problema, o RH implantou um programa de Remuneração Estratégica, combinando salário fixo e uma parte variável atrelada ao desempenho individual e coletivo. Após seis meses, foram coletados os seguintes indicadores: Indicador Antes da Remuneração Estratégica Após a Remuneração Estratégica Turnover anual 32% 18% Produtividade média por vendedor 100 unidades/mês 145 unidades/mês Satisfação dos colaboradores (escala 0-10) 6,1 8,4 Custos trabalhistas fixos R$ 850.000 R$ 750.000 Custos variáveis (remuneração variável) R$ 0 R$ 250.000 Embora o custo variável tenha aumentado, a empresa obteve ganhos em engajamento e produtividade, reduzindo os custos fixos e diminuindo o turnover. A diretoria agora precisa decidir se expande o modelo de remuneração estratégica para outras áreas, como operações e logística.
Diante do cenário descrito, conclui-se que a ação mais adequada para complementar a decisão da diretoria seria:
A Expandir o programa de remuneração estratégica apenas para cargos de liderança, garantindo maior engajamento da gestão.
B Estender gradualmente o programa para outras áreas, adaptando os critérios de desempenho às especificidades de cada função.

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Questões resolvidas

Uma empresa de grande porte, com milhares de funcionários distribuídos em várias filiais, enfrenta dificuldades para manter a atualização do plano de cargos e salários de forma manual. O departamento de Recursos Humanos percebe que, devido ao grande volume de dados e à necessidade de análises constantes, o processo se torna lento e sujeito a erros. Para solucionar o problema, a empresa avalia a adoção de um software especializado em gestão de cargos e salários, que permita automatizar cálculos, simular reajustes, controlar políticas de meritocracia e gerar relatórios detalhados. Durante a apresentação da solução, alguns gestores questionam se a tecnologia realmente trará benefícios concretos para a tomada de decisão e para a transparência dos processos internos.
Considerando o caso apresentado e os conceitos sobre programas de desempenho, a principal vantagem de utilizar um software especializado na gestão de cargos e salários é:
A Eliminar a necessidade de qualquer análise por parte do RH, tornando o processo totalmente automático e sem supervisão.
B Garantir que todos os funcionários recebam promoções automáticas, independentemente do desempenho ou das competências.
C Automatizar processos, aumentar a precisão das informações e facilitar a tomada de decisão baseada em dados confiáveis e atualizados.
D Permitir que apenas gestores tenham acesso às informações salariais, restringindo a transparência para os demais colaboradores.

Uma indústria de médio porte do setor de alimentos vem enfrentando queda no índice de retenção de talentos, especialmente entre profissionais da área de vendas. O turnover anual da empresa chegou a 32%, o que gera custos elevados com rescisões, seleção e integração de novos colaboradores. Para enfrentar esse problema, o RH implantou um programa de Remuneração Estratégica, combinando salário fixo e uma parte variável atrelada ao desempenho individual e coletivo. Após seis meses, foram coletados os seguintes indicadores: Indicador Antes da Remuneração Estratégica Após a Remuneração Estratégica Turnover anual 32% 18% Produtividade média por vendedor 100 unidades/mês 145 unidades/mês Satisfação dos colaboradores (escala 0-10) 6,1 8,4 Custos trabalhistas fixos R$ 850.000 R$ 750.000 Custos variáveis (remuneração variável) R$ 0 R$ 250.000 Embora o custo variável tenha aumentado, a empresa obteve ganhos em engajamento e produtividade, reduzindo os custos fixos e diminuindo o turnover. A diretoria agora precisa decidir se expande o modelo de remuneração estratégica para outras áreas, como operações e logística.
Diante do cenário descrito, conclui-se que a ação mais adequada para complementar a decisão da diretoria seria:
A Expandir o programa de remuneração estratégica apenas para cargos de liderança, garantindo maior engajamento da gestão.
B Estender gradualmente o programa para outras áreas, adaptando os critérios de desempenho às especificidades de cada função.

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Questão 1/10 - Gestão de Cargos e Salários
  Ler em voz alta
Uma empresa do setor industrial está revisando sua estrutura salarial após perceber que alguns cargos de chefia apresentam grande amplitude salarial, enquanto cargos operacionais possuem faixas salariais mais restritas. Durante uma reunião, o RH apresenta uma tabela com diferentes classes e cargos, mostrando que promoções em cargos de chefia são menos frequentes, mas oferecem maior possibilidade de progressão salarial. Já nos cargos operacionais, as promoções são mais comuns, porém com aumentos salariais menores. A diretoria questiona como essa estrutura pode impactar a motivação, o desempenho e a retenção dos funcionários em diferentes níveis hierárquicos, considerando também a necessidade de manter o equilíbrio interno e externo da organização.
Considerando o caso apresentado e os conceitos de estrutura salarial, a principal vantagem de adotar faixas salariais mais amplas para cargos de chefia é:
	
	A
	
	Garantir que todos os funcionários recebam aumentos salariais automáticos, independentemente do desempenho.
	
	B
	
	Facilitar a equiparação salarial entre cargos operacionais e cargos de chefia, reduzindo diferenças hierárquicas.
	
	C
	
	Permitir que cargos operacionais tenham acesso mais rápido ao teto salarial, promovendo alta rotatividade.
	
	D
	
	Oferecer maior flexibilidade para reconhecer méritos e reter talentos em cargos estratégicos, alinhando remuneração ao desempenho e à responsabilidade.
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 2/10 - Gestão de Cargos e Salários
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A empresa Zeta adota um plano de carreira horizontal, no qual todos os colaboradores estão no mesmo nível hierárquico e não há ascensão formal para cargos superiores. O crescimento profissional ocorre por meio do aumento das responsabilidades e da complexidade das tarefas desempenhadas, sendo recompensado principalmente por meio de aumentos salariais e reconhecimento interno. Recentemente, alguns funcionários questionaram se esse modelo limita as oportunidades de desenvolvimento e quais são os reais benefícios e desafios desse tipo de estrutura para a motivação e retenção de talentos.
Com base no contexto apresentado e nos conceitos de gestão de carreira, é possível concluir que:
	
	A
	
	o plano de carreira horizontal elimina a necessidade de reconhecimento interno, pois todos os colaboradores recebem as mesmas recompensas independentemente do desempenho.
	
	B
	
	a ascensão formal para cargos superiores é garantida a todos os colaboradores, independentemente das responsabilidades assumidas.
	
	C
	
	o crescimento profissional ocorre exclusivamente por meio da mudança de área, sendo desnecessário o aumento de responsabilidades nas funções atuais.
	
	D
	
	o plano de carreira horizontal valoriza o desempenho e a ampliação das responsabilidades, mas pode limitar as oportunidades de ascensão formal, exigindo que a motivação e o reconhecimento sejam trabalhados de outras formas.
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 3/10 - Gestão de Cargos e Salários
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A empresa Delta, em fase de consolidação, busca aprimorar sua gestão de planos de carreira para atrair e reter talentos. O RH está desenvolvendo um plano que une critérios formais de progressão hierárquica com estratégias flexíveis de desenvolvimento profissional. Para isso, são considerados fatores como definição de metas, análise de prós e contras, planejamento financeiro e avaliação de alternativas. A empresa entende que, para o plano ser eficaz, é necessário alinhar os interesses do colaborador com os objetivos organizacionais, promovendo um ambiente de crescimento mútuo. O desafio está em equilibrar a estrutura formal do plano com a necessidade de adaptação às mudanças do mercado e às expectativas dos profissionais.
Em função da necessidade de alinhar o desenvolvimento profissional dos colaboradores com os objetivos da empresa, o plano de carreira da Delta deve:
	
	A
	
	ser totalmente rígido, sem permitir adaptações ou revisões, mesmo diante de mudanças no mercado de trabalho.
	
	B
	
	combinar estrutura formal com estratégias flexíveis, permitindo ajustes conforme as demandas organizacionais e individuais, promovendo crescimento mútuo.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	
	priorizar exclusivamente os interesses dos colaboradores, sem considerar as metas e expectativas da organização.
	
	D
	
	dispensar o planejamento financeiro e a análise de alternativas, pois esses fatores não influenciam o sucesso do plano de carreira.
Questão 4/10 - Gestão de Cargos e Salários
  Ler em voz alta
Uma empresa de pequeno porte está considerando a adoção de planilhas em Excel para auxiliar na gestão de cargos e salários, já que não possui recursos para investir em softwares especializados. O RH propõe o uso dessas planilhas para registrar cargos, níveis, quantidade de funcionários, salários unitários e totais, além de gerar gráficos para análise. Durante a implementação, alguns gestores questionam se essa solução é suficiente para garantir precisão, segurança e atualização dos dados, especialmente em processos de reajuste salarial e controle de políticas de meritocracia. O desafio é equilibrar a limitação de recursos com a necessidade de uma gestão eficiente e transparente dos dados salariais.
Considerando o caso apresentado e os conceitos sobre programas de desempenho e automação, a principal limitação do uso exclusivo de planilhas manuais para a gestão de cargos e salários é:
	
	A
	
	Permitir a automação total dos processos, eliminando a necessidade de revisão periódica dos dados.
	
	B
	
	Garantir que todos os dados estejam sempre atualizados automaticamente, sem risco de erros.
	
	C
	
	Facilitar o controle de políticas de meritocracia e promoções automáticas sem necessidade de supervisão.
	
	D
	
	Tornar o processo mais suscetível a erros, falta de atualização e menor precisão nas análises, especialmente em empresas com grande volume de dados.
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 5/10 - Gestão de Cargos e Salários
  Ler em voz alta
Uma empresa de grande porte, com milhares de funcionários distribuídos em várias filiais, enfrenta dificuldades para manter a atualização do plano de cargos e salários de forma manual. O departamento de Recursos Humanos percebe que, devido ao grande volume de dados e à necessidade de análises constantes, o processo se torna lento e sujeito a erros. Para solucionar o problema, a empresa avalia a adoção de um software especializado em gestão de cargos e salários, que permita automatizar cálculos, simular reajustes, controlar políticas de meritocracia e gerar relatórios detalhados. Durante a apresentação da solução, alguns gestores questionam se a tecnologia realmente trará benefícios concretos para a tomada de decisão e para a transparência dos processos internos.
Considerando o caso apresentado e os conceitos sobre programas de desempenho, a principal vantagem de utilizar um software especializado na gestão de cargos e salários é:
Você não pontuou essa questão
	
	A
	
	Eliminar a necessidade de qualquer análise por parte do RH, tornando o processo totalmente automático e sem supervisão.
	
	B
	
	Garantir que todos os funcionários recebam promoções automáticas, independentemente do desempenho ou das competências.
	
	C
	
	Automatizar processos, aumentar a precisão das informações e facilitar a tomada de decisão baseada em dados confiáveis e atualizados.
	
	D
	
	Permitir que apenas gestores tenham acesso às informações salariais, restringindo a transparência para os demais colaboradores.
Questão 6/10 - Gestão de Cargos e Salários
  Ler em voz alta
Uma empresa de tecnologia implementou um modelo de Remuneração Estratégica visando alinhar os resultados organizacionais ao desempenho individual e coletivo dos colaboradores. O programa previa um salário fixo e uma parcela variável, composta por bônus semestrais baseados em indicadores de inovação, entrega de projetos no prazo e satisfação dos clientes.
Após o primeiro ciclo de aplicação,os resultados foram os seguintes:
	Indicador de Desempenho
	Meta Estabelecida
	Resultado Obtido
	Situação
	Inovação (novos projetos)
	10
	12
	Meta superada
	Entrega no prazo
	95%
	88%
	Meta parcial
	Satisfação dos clientes
	= 8,0
	8,5
	Meta superada
Apesar de dois indicadores terem sido superados, os colaboradores manifestaram insatisfação com a metodologia de cálculo do bônus, alegando falta de clareza nos critérios. Alguns sugeriram que apenas o desempenho individual fosse considerado, enquanto outros defenderam que o coletivo deveria prevalecer.
Diante da divergência, a área de RH foi acionada para reavaliar o modelo e propor ajustes que garantissem transparência e legitimidade ao processo.
Para complementar a decisão da empresa, a ação mais adequada seria:
	
	A
	
	Reforçar o modelo atual, pois os resultados obtidos já indicam ganhos expressivos para a organização.
	
	B
	
	Reestruturar o programa, estabelecendo critérios de avaliação mais claros e transparentes, conciliando indicadores individuais e coletivos.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	
	Alterar o programa para que a remuneração variável seja calculada apenas com base no desempenho individual.
	
	D
	
	Suspender temporariamente a remuneração variável até que a insatisfação seja resolvida.
Questão 7/10 - Gestão de Cargos e Salários
  Ler em voz alta
A empresa Alfa, do setor de tecnologia, enfrenta desafios de motivação entre seus colaboradores. Recentemente, foi identificado que a ausência de um plano de cargos e salários claro tem gerado insatisfação, dúvidas sobre promoções e percepções de desigualdade salarial. O RH propôs implementar um Plano de Cargos e Salários (PCS) para normatizar as políticas salariais, definir responsabilidades e criar critérios transparentes para progressão de carreira. A expectativa é que, com a implantação do PCS, haja maior produtividade, retenção de talentos e eliminação de distorções salariais. A diretoria está avaliando se o investimento no PCS realmente trará benefícios para a empresa e seus funcionários, considerando também os impactos na cultura organizacional e no engajamento dos colaboradores.
A implantação de um Plano de Cargos e Salários na empresa Alfa pode impactar a motivação e a produtividade dos colaboradores, pois:
	
	A
	
	elimina todas as insatisfações dos colaboradores, garantindo motivação máxima e produtividade sem necessidade de outras ações de gestão.
	
	B
	
	contribui para a motivação e produtividade ao criar critérios claros de progressão e remuneração, mas deve ser complementado por outras práticas de gestão de pessoas para ser plenamente eficaz.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	
	apenas normatiza salários, sem impacto relevante na motivação ou produtividade dos colaboradores.
	
	D
	
	é dispensável em empresas modernas, pois a flexibilidade organizacional é suficiente para garantir motivação e produtividade.
Questão 8/10 - Gestão de Cargos e Salários
  Ler em voz alta
Uma indústria de médio porte do setor de alimentos vem enfrentando queda no índice de retenção de talentos, especialmente entre profissionais da área de vendas. O turnover anual da empresa chegou a 32%, o que gera custos elevados com rescisões, seleção e integração de novos colaboradores.
Para enfrentar esse problema, o RH implantou um programa de Remuneração Estratégica, combinando salário fixo e uma parte variável atrelada ao desempenho individual e coletivo. Após seis meses, foram coletados os seguintes indicadores:
	Indicador
	Antes da Remuneração Estratégica
	Após a Remuneração Estratégica
	Turnover anual
	32%
	18%
	Produtividade média por vendedor
	100 unidades/mês
	145 unidades/mês
	Satisfação dos colaboradores (escala 0-10)
	6,1
	8,4
	Custos trabalhistas fixos
	R$ 850.000
	R$ 750.000
	Custos variáveis (remuneração variável)
	R$ 0
	R$ 250.000
Embora o custo variável tenha aumentado, a empresa obteve ganhos em engajamento e produtividade, reduzindo os custos fixos e diminuindo o turnover. A diretoria agora precisa decidir se expande o modelo de remuneração estratégica para outras áreas, como operações e logística.
Diante do cenário descrito, conclui-se que a ação mais adequada para complementar a decisão da diretoria seria:
	
	A
	
	Expandir o programa de remuneração estratégica apenas para cargos de liderança, garantindo maior engajamento da gestão.
	
	B
	
	Estender gradualmente o programa para outras áreas, adaptando os critérios de desempenho às especificidades de cada função.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	
	Retomar o modelo tradicional de remuneração fixa, priorizando a previsibilidade dos custos trabalhistas.
	
	D
	
	Substituir a remuneração variável por promoções automáticas por tempo de casa, como forma de reduzir o turnover.
Questão 9/10 - Gestão de Cargos e Salários
  Ler em voz alta
Uma empresa do setor têxtil está em fase de renegociação de seu Acordo Coletivo de Trabalho. A pauta envolve reajuste salarial, adicional noturno e flexibilização da jornada. Durante as negociações, os representantes da empresa apresentaram proposta de reajuste de 5% nos salários, aumento de 10% no adicional noturno e a adoção de banco de horas.
O sindicato, entretanto, exige reajuste de 12%, adicional noturno de 20% e rejeita a implementação de banco de horas, alegando que pode prejudicar a saúde e a qualidade de vida dos trabalhadores. O impasse levou à possibilidade de instauração de um dissídio coletivo.
Tabela – Pautas em negociação
	Item Negociado
	Proposta da Empresa
	Proposta do Sindicato
	Reajuste Salarial
	+5%
	+12%
	Adicional Noturno
	+10%
	+20%
	Banco de Horas
	Sim
	Não
O RH da empresa, envolvido diretamente nas tratativas, precisa avaliar os riscos de judicialização do conflito e sugerir a melhor estratégia para alcançar uma solução equilibrada, preservando tanto os interesses da organização quanto os direitos dos trabalhadores.
Para complementar a análise do gestor de RH, a ação mais adequada seria:
	
	A
	
	Encerrar as negociações e aguardar a decisão judicial no dissídio, já que o impasse é inevitável.
	
	B
	
	Buscar mediação para construção de um acordo, considerando que a negociação coletiva prevalece sobre a lei em pontos específicos.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	
	Rejeitar qualquer reajuste acima de 5%, priorizando a manutenção da saúde financeira da empresa.
	
	D
	
	Aceitar integralmente as propostas do sindicato, a fim de evitar a paralisação das atividades.
Questão 10/10 - Gestão de Cargos e Salários
  Ler em voz alta
Uma empresa de grande porte está revisando sua estrutura de cargos e salários para promover o desenvolvimento de carreira dos colaboradores. O RH identificou que, em alguns cargos, a diferença entre o salário do nível mais alto de uma função e o salário inicial do próximo cargo na hierarquia é muito pequena, dificultando a motivação para promoções verticais. Para corrigir essa distorção, a empresa decide ajustar as faixas salariais, garantindo que cada progressão represente um avanço significativo em termos de remuneração e responsabilidades. Durante a implementação, o RH utiliza simulações financeiras para assegurar a viabilidade do plano e evitar sobreposição de salários entre cargos distintos.
Considerando o caso apresentado e os conceitos de estrutura salarial, a principal medida para evitar sobreposição de salários entre cargos distintos e incentivar a progressão de carreira é:
	
	A
	
	Manter as faixas salariais inalteradas, independentemente das distorções identificadas.
	
	B
	
	Reduzir o número de níveis hierárquicos, tornando as promoções mais raras.
	
	C
	
	Ajustar as faixas salariais para garantir diferença significativa entre o teto de um cargo e o piso do cargo seguinte na hierarquia.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	
	Promover todos os colaboradores automaticamente após determinado tempo de empresa, sem considerar desempenho ou responsabilidades.

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