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Usuário VANESSA CARDOSO DE SA 
Curso TEORIA DA DECISAO E SIM.DE NEGOCIOS - (EAD_20) - 202120.FMU-105983.06 
Teste ATIVIDADE 4 (A4) 
Iniciado 28/11/21 15:00 
Enviado 28/11/21 15:10 
Status Completada 
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos 
Tempo decorrido 10 minutos 
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Para tomar uma decisão em uma instituição, pode-se aplicar algumas ferramentas, entre elas, a Técnica Nominal de 
Grupo (uma técnica mais desenvolvida e ampla que o brainstorming, utilizada especialmente na solução de problemas 
quando se quer alcançar entendimento entre equipe, sem que um componente provoque o desejo dos demais). A 
Técnica Nominal de Grupo é determinada por: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Reunir um conjunto de pessoas que possuem, de forma escrita, as opções de solução que foram 
avaliadas entre as ideias do grupo. 
Resposta Correta: 
Reunir um conjunto de pessoas que possuem, de forma escrita, as opções de solução que foram 
avaliadas entre as ideias do grupo. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois quando usamos essa técnica conseguimos engajar 
mais e melhor nossa equipe na geração de ideias e alternativas que certamente estão direcionadas à 
resolução do problema em questão. É evidente que em meio a tanta criatividade existam ideias que 
não serão oportunas, mas o trabalho em equipe favorece muito a definição de alternativas criativas e 
viáveis. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Ao aplicarem o sistema racional de tomada de decisões, as empresas dispõem de quatro fases para ajudar os gestores a 
considerarem alternativas e recursos disponíveis dentro das possibilidades e escolher a que tiver melhor possibilidade de 
sucesso para a resolução do objeto de toda a de decisão. Indique a opção que apresenta a ordem correta do processo 
racional de tomada de decisão. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Analisar a situação – criar alternativas – avaliar as alternativas e escolher a melhor – implementar 
e monitorar a decisão. 
Resposta Correta: 
Analisar a situação – criar alternativas – avaliar as alternativas e escolher a melhor – implementar 
e monitorar a decisão. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, todo processo racional de tomada de decisão é pautado por 
criar, verificar e validar alternativas e, em seguida, escolher as melhores alternativas e, destas, a melhor 
para ser aplicada. Após essas etapas precisamos sempre nesse processo monitorar e acompanhar o 
resultado do processo. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
A tomada de decisões é o meio da responsabilidade administrativa. O gestor precisa constantemente decidir o que se 
deve fazer, quando, onde e quem deve fazer e, muitas vezes, como fazer. Decidir é escolher ou distinguir, no meio de 
algumas possibilidades de cursos de ação, aquela que pareça a mais apropriada. Nesse sentido, leia o texto a seguir: 
 
Observou-se uma instituição na reconciliação em relação às diferentes condições. O tomador de decisões pretende 
impedir _____ no seu processo decisório e busca continuar as regras estabelecidas pela instituição quando o contexto 
possui _____ obrigando os processos e estabelecendo ____, pode haver demora do decisor e perda para a organização. 
 
Assinale a alternativa que preencha corretamente e respectivamente as lacunas do texto apresentado. 
 
Resposta Selecionada: 
Incertezas – novos dados – decisões ímpares. 
Resposta Correta: 
Incertezas – novos dados – decisões ímpares. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois quando compreendemos a necessidade na tomada 
de decisão de considerar condições de incertezas, precisamos sempre ter em mãos dados e 
informações que nos auxiliam a tomar as melhores e mais acertadas decisões. 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Com o objetivo de refletir sobre um dos processos de sua área de trabalho em busca de melhoria, Pedro Santos 
convidou sua equipe para a realização de um brainstorming (é mais que uma técnica de atividade de grupo, sendo uma 
prática desenvolvida para explorar a capacidade criativa de uma pessoa ou de um grupo - criatividade em equipe - 
colocando-a a serviço de objetivos pré-determinados). 
 
Sobre brainstorming e suas características, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Indefinição de tempo. 
II- Presença de julgamento prévio. 
III- Registro de ideias. 
IV- Liberação da criatividade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta quais são as características de brainstorming: 
 
Resposta Selecionada: 
III e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
III e IV, apenas. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. Quando consideramos o processo cognitivo, 
entendemos e valorizamos as experiências vividas pelo indivíduo e todas suas associações e 
conexões entre suas informações e divergências. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Os teóricos clássicos da administração defendiam que a gerência deveria estar voltada para questões formais da 
organização, produzindo arranjos mais racionais e, com isso, alcançar a máxima eficiência organizacional no processo de 
tomada de decisões, seja no âmbito organizacional ou pessoal. Normalmente, o processo decisório é complexo e produz 
efeitos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência que garante a eficácia e a racionalidade do processo decisório: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A identificação do problema ou oportunidade; diagnóstico; geração de alternativas; escolha da 
alternativa e avaliação da decisão. 
 
Resposta Correta: 
A identificação do problema ou oportunidade; diagnóstico; geração de alternativas; escolha da 
alternativa e avaliação da decisão. 
 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois ao tomarmos nossas decisões precisamos sempre ter 
em vista a melhor e mais adequada forma de utilizarmos os recursos disponíveis e, dessa maneira, 
conhecendo e utilizando o processo correto de tomada de decisão, podemos chegar à decisão mais 
correta e adequada à situação. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Independente de qual atividade hierárquica o gestor tem, ele sempre terá de tomar decisões que favoreçam à estrutura. 
Para isso, ele precisa ter em mente: qual o problema e os impactos que essa decisão irá provocar à organização. Essa 
decisão pode ser programada ou não programada. Sobre o processo decisório dentro das empresas, decisões 
programadas e decisões não programadas, analise as frases a seguir: 
 
 
I. As decisões programadas consideram problemas que já foram enfrentados antes e que se comportam sempre da 
mesma maneira. 
II. As decisões programadas controlam tempo e energia, impedindo e reduzindo a escassez de recursos. 
III. As decisões não programadas são definidas individualmente, dependem de condições diferentes, isto é, não 
padronizadas. 
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
I, II e III. 
Resposta Correta: 
I, II e III. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, quando conseguimos identificar algumas questões e suas 
recorrências dentro da organização, podemos tratar todas como programadas e, dessa forma, 
economizar recursos, definir estratégias, ações e atividades para lidar com essas decisões 
programadas, bem como tratá-las pontualmente de acordo com suas ocorrências dentro da 
organização. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Processo decisório é o processo de determinar o caminho mais adequado à empresa em uma certa situação. Uma 
instituição precisa ser capaz de melhorar recursos e atividades, assim como criar um modelo competitivo que a permita 
superar os concorrentes no processo decisório. É determinada uma direção em referência à alternativa definida, 
devendo, dessa forma, haver uma racionalidade objetiva dos gestores.Qual das opções a seguir qual é uma das etapas do processo decisório. 
 
Resposta Selecionada: 
Análise e comparação das soluções alternativas. 
Resposta Correta: 
Análise e comparação das soluções alternativas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois no processo decisório consideramos vários fatores 
fundamentais para a resolução do problema e, uma vez feita a escolha pela melhor e mais adequada 
alternativa, não mais tratamos as alternativas descartadas no processo, pois precisamos que recursos 
sejam utilizados na implementação e no acompanhamento do resultado do problema em questão. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Segundo os postulados de Herbert Simon, a decisão é um processo de escolha entre possibilidades acessíveis e disponíveis 
no momento de tomarmos a decisão e analisando a situação e o objeto de tomada de decisão, bem como as situações que 
influenciam os tomadores de decisões. 
 
Fonte: 
 
Considerando a teoria da decisão, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) A boa decisão caracteriza-se por um processo de racionalidade que reúne todas as informações acerca do problema. 
II. ( ) As decisões são tomadas em função dos objetivos definidos frente aos problemas identificados. 
III. ( ) A percepção de uma situação e a decisão sofrem influência em relação ao que o decisor aprecia e deseja. 
 
A seguir, assinale a alternativa que apresente a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
F, V e V. 
Resposta Correta: 
F, V e V. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois apresenta sequência adequada. Quando 
consideramos a teoria da decisão, precisamos sempre ter em mente que tomamos as decisões ou 
buscamos soluções para buscar resoluções e lembrar de que a decisão sempre terá impactos 
influenciados por desejos e escolhas do decisor. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
As afirmativas a seguir dizem respeito ao Modelo da Racionalidade Limitada, também conhecido como Modelo Carnegie 
(diz que o tomador de decisão não tem acesso sobre todas as soluções ou ações a serem tomadas, devido à 
incapacidade de alcance a todas as informações, sendo que isso levaria também a um maior custo e tempo para 
resolver). Sendo assim, na racionalidade limitada, os gestores possuem informações satisfatórias, ou seja, informações 
que atendam às dificuldades de forma simplificada. 
 
Analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
( ) Um tomador de decisões consegue ter acesso a todas as possibilidades de ação, observando totalmente as opções, 
incluindo no contexto a probabilidade física de ter acesso a todas as informações e processá-las. 
( ) Um tomador de decisões não pode ter acesso a todas as probabilidades de ação, observando totalmente as 
alternativas, tendo em vista o alto custo envolvido nesse processo. 
( ) Os gestores e os diretores aspiram todas as soluções prováveis para um problema essencial, não se restringindo 
apenas a soluções satisfatórias e possíveis. 
( ) O processo decisório é feito de acordo com critérios próprios que limitam o processo de escolha e o número de 
opções prováveis. 
( ) Por meio das diversas opções propostas em uma situação de tomada de decisões, quando uma delas é escolhida de 
acordo com o processo determinado, essa possibilidade é considerada satisfatória e possível, mas não se trata da 
melhor escolha, uma vez que essa é uma visão. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência adequada: 
 
Resposta Selecionada: 
F, V, F, V, V. 
Resposta Correta: 
F, V, F, V, V. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois quando tratamos de decisões precisamos passar por 
esses momentos de descoberta, análise da disponibilidade dos recursos e capacitar as pessoas para 
poderem superar suas limitações cognitivas para melhor desempenharem seus papéis, sempre 
considerando o fator da limitação de recursos, principalmente, tempo e financeiro, que são 
fundamentais para atividades e estratégias das empresas. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
A premissa é que sempre vamos nos encontrar com possibilidades diferentes para considerar um problema. Por isso, 
precisamos de uma tomada de decisão inteligente, orientando as ações de todas as pessoas. É preciso escolher sempre 
os caminhos que têm maiores condições de sucesso, aqueles que apresentam mais segurança sobre o resultado que 
será obtido. Para fazer a escolha certa, no momento de tomar uma decisão, é necessário passar por cada um deles. 
 
Assinale a alternativa que apresenta uma das etapas ou decisões do processo de organização: 
 
Resposta Selecionada: 
Analisar os objetivos e o trabalho a serem realizados. 
Resposta Correta: 
Analisar os objetivos e o trabalho a serem realizados. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois quando estamos envolvidos e comprometidos com o 
processo decisório e com a busca por soluções que atendam à necessidade da organização, 
precisamos analisar sempre as possibilidades disponíveis, bem como os objetivos que queremos 
atingir e o esforço que será necessário para os atingirmos.

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