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Usuário VANESSA CARDOSO DE SA Curso TEORIA DA DECISAO E SIM.DE NEGOCIOS - (EAD_20) - 202120.FMU-105983.06 Teste ATIVIDADE 4 (A4) Iniciado 28/11/21 15:00 Enviado 28/11/21 15:10 Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido 10 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários • Pergunta 1 1 em 1 pontos Para tomar uma decisão em uma instituição, pode-se aplicar algumas ferramentas, entre elas, a Técnica Nominal de Grupo (uma técnica mais desenvolvida e ampla que o brainstorming, utilizada especialmente na solução de problemas quando se quer alcançar entendimento entre equipe, sem que um componente provoque o desejo dos demais). A Técnica Nominal de Grupo é determinada por: Resposta Selecionada: Reunir um conjunto de pessoas que possuem, de forma escrita, as opções de solução que foram avaliadas entre as ideias do grupo. Resposta Correta: Reunir um conjunto de pessoas que possuem, de forma escrita, as opções de solução que foram avaliadas entre as ideias do grupo. Comentário da resposta: Resposta correta: A alternativa está correta, pois quando usamos essa técnica conseguimos engajar mais e melhor nossa equipe na geração de ideias e alternativas que certamente estão direcionadas à resolução do problema em questão. É evidente que em meio a tanta criatividade existam ideias que não serão oportunas, mas o trabalho em equipe favorece muito a definição de alternativas criativas e viáveis. • Pergunta 2 1 em 1 pontos Ao aplicarem o sistema racional de tomada de decisões, as empresas dispõem de quatro fases para ajudar os gestores a considerarem alternativas e recursos disponíveis dentro das possibilidades e escolher a que tiver melhor possibilidade de sucesso para a resolução do objeto de toda a de decisão. Indique a opção que apresenta a ordem correta do processo racional de tomada de decisão. Resposta Selecionada: Analisar a situação – criar alternativas – avaliar as alternativas e escolher a melhor – implementar e monitorar a decisão. Resposta Correta: Analisar a situação – criar alternativas – avaliar as alternativas e escolher a melhor – implementar e monitorar a decisão. Comentário da resposta: Resposta correta: A alternativa está correta, todo processo racional de tomada de decisão é pautado por criar, verificar e validar alternativas e, em seguida, escolher as melhores alternativas e, destas, a melhor para ser aplicada. Após essas etapas precisamos sempre nesse processo monitorar e acompanhar o resultado do processo. • Pergunta 3 1 em 1 pontos A tomada de decisões é o meio da responsabilidade administrativa. O gestor precisa constantemente decidir o que se deve fazer, quando, onde e quem deve fazer e, muitas vezes, como fazer. Decidir é escolher ou distinguir, no meio de algumas possibilidades de cursos de ação, aquela que pareça a mais apropriada. Nesse sentido, leia o texto a seguir: Observou-se uma instituição na reconciliação em relação às diferentes condições. O tomador de decisões pretende impedir _____ no seu processo decisório e busca continuar as regras estabelecidas pela instituição quando o contexto possui _____ obrigando os processos e estabelecendo ____, pode haver demora do decisor e perda para a organização. Assinale a alternativa que preencha corretamente e respectivamente as lacunas do texto apresentado. Resposta Selecionada: Incertezas – novos dados – decisões ímpares. Resposta Correta: Incertezas – novos dados – decisões ímpares. Comentário da resposta: Resposta correta: A alternativa está correta, pois quando compreendemos a necessidade na tomada de decisão de considerar condições de incertezas, precisamos sempre ter em mãos dados e informações que nos auxiliam a tomar as melhores e mais acertadas decisões. • Pergunta 4 1 em 1 pontos Com o objetivo de refletir sobre um dos processos de sua área de trabalho em busca de melhoria, Pedro Santos convidou sua equipe para a realização de um brainstorming (é mais que uma técnica de atividade de grupo, sendo uma prática desenvolvida para explorar a capacidade criativa de uma pessoa ou de um grupo - criatividade em equipe - colocando-a a serviço de objetivos pré-determinados). Sobre brainstorming e suas características, analise as afirmativas a seguir: I- Indefinição de tempo. II- Presença de julgamento prévio. III- Registro de ideias. IV- Liberação da criatividade. Assinale a alternativa que apresenta quais são as características de brainstorming: Resposta Selecionada: III e IV, apenas. Resposta Correta: III e IV, apenas. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta. Quando consideramos o processo cognitivo, entendemos e valorizamos as experiências vividas pelo indivíduo e todas suas associações e conexões entre suas informações e divergências. • Pergunta 5 1 em 1 pontos Os teóricos clássicos da administração defendiam que a gerência deveria estar voltada para questões formais da organização, produzindo arranjos mais racionais e, com isso, alcançar a máxima eficiência organizacional no processo de tomada de decisões, seja no âmbito organizacional ou pessoal. Normalmente, o processo decisório é complexo e produz efeitos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência que garante a eficácia e a racionalidade do processo decisório: Resposta Selecionada: A identificação do problema ou oportunidade; diagnóstico; geração de alternativas; escolha da alternativa e avaliação da decisão. Resposta Correta: A identificação do problema ou oportunidade; diagnóstico; geração de alternativas; escolha da alternativa e avaliação da decisão. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois ao tomarmos nossas decisões precisamos sempre ter em vista a melhor e mais adequada forma de utilizarmos os recursos disponíveis e, dessa maneira, conhecendo e utilizando o processo correto de tomada de decisão, podemos chegar à decisão mais correta e adequada à situação. • Pergunta 6 1 em 1 pontos Independente de qual atividade hierárquica o gestor tem, ele sempre terá de tomar decisões que favoreçam à estrutura. Para isso, ele precisa ter em mente: qual o problema e os impactos que essa decisão irá provocar à organização. Essa decisão pode ser programada ou não programada. Sobre o processo decisório dentro das empresas, decisões programadas e decisões não programadas, analise as frases a seguir: I. As decisões programadas consideram problemas que já foram enfrentados antes e que se comportam sempre da mesma maneira. II. As decisões programadas controlam tempo e energia, impedindo e reduzindo a escassez de recursos. III. As decisões não programadas são definidas individualmente, dependem de condições diferentes, isto é, não padronizadas. Está correto apenas o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, II e III. Resposta Correta: I, II e III. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, quando conseguimos identificar algumas questões e suas recorrências dentro da organização, podemos tratar todas como programadas e, dessa forma, economizar recursos, definir estratégias, ações e atividades para lidar com essas decisões programadas, bem como tratá-las pontualmente de acordo com suas ocorrências dentro da organização. • Pergunta 7 1 em 1 pontos Processo decisório é o processo de determinar o caminho mais adequado à empresa em uma certa situação. Uma instituição precisa ser capaz de melhorar recursos e atividades, assim como criar um modelo competitivo que a permita superar os concorrentes no processo decisório. É determinada uma direção em referência à alternativa definida, devendo, dessa forma, haver uma racionalidade objetiva dos gestores.Qual das opções a seguir qual é uma das etapas do processo decisório. Resposta Selecionada: Análise e comparação das soluções alternativas. Resposta Correta: Análise e comparação das soluções alternativas. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois no processo decisório consideramos vários fatores fundamentais para a resolução do problema e, uma vez feita a escolha pela melhor e mais adequada alternativa, não mais tratamos as alternativas descartadas no processo, pois precisamos que recursos sejam utilizados na implementação e no acompanhamento do resultado do problema em questão. • Pergunta 8 1 em 1 pontos Segundo os postulados de Herbert Simon, a decisão é um processo de escolha entre possibilidades acessíveis e disponíveis no momento de tomarmos a decisão e analisando a situação e o objeto de tomada de decisão, bem como as situações que influenciam os tomadores de decisões. Fonte: Considerando a teoria da decisão, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) A boa decisão caracteriza-se por um processo de racionalidade que reúne todas as informações acerca do problema. II. ( ) As decisões são tomadas em função dos objetivos definidos frente aos problemas identificados. III. ( ) A percepção de uma situação e a decisão sofrem influência em relação ao que o decisor aprecia e deseja. A seguir, assinale a alternativa que apresente a sequência correta. Resposta Selecionada: F, V e V. Resposta Correta: F, V e V. Comentário da resposta: Resposta correta: A alternativa está correta, pois apresenta sequência adequada. Quando consideramos a teoria da decisão, precisamos sempre ter em mente que tomamos as decisões ou buscamos soluções para buscar resoluções e lembrar de que a decisão sempre terá impactos influenciados por desejos e escolhas do decisor. • Pergunta 9 1 em 1 pontos As afirmativas a seguir dizem respeito ao Modelo da Racionalidade Limitada, também conhecido como Modelo Carnegie (diz que o tomador de decisão não tem acesso sobre todas as soluções ou ações a serem tomadas, devido à incapacidade de alcance a todas as informações, sendo que isso levaria também a um maior custo e tempo para resolver). Sendo assim, na racionalidade limitada, os gestores possuem informações satisfatórias, ou seja, informações que atendam às dificuldades de forma simplificada. Analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). ( ) Um tomador de decisões consegue ter acesso a todas as possibilidades de ação, observando totalmente as opções, incluindo no contexto a probabilidade física de ter acesso a todas as informações e processá-las. ( ) Um tomador de decisões não pode ter acesso a todas as probabilidades de ação, observando totalmente as alternativas, tendo em vista o alto custo envolvido nesse processo. ( ) Os gestores e os diretores aspiram todas as soluções prováveis para um problema essencial, não se restringindo apenas a soluções satisfatórias e possíveis. ( ) O processo decisório é feito de acordo com critérios próprios que limitam o processo de escolha e o número de opções prováveis. ( ) Por meio das diversas opções propostas em uma situação de tomada de decisões, quando uma delas é escolhida de acordo com o processo determinado, essa possibilidade é considerada satisfatória e possível, mas não se trata da melhor escolha, uma vez que essa é uma visão. Assinale a alternativa que apresenta a sequência adequada: Resposta Selecionada: F, V, F, V, V. Resposta Correta: F, V, F, V, V. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois quando tratamos de decisões precisamos passar por esses momentos de descoberta, análise da disponibilidade dos recursos e capacitar as pessoas para poderem superar suas limitações cognitivas para melhor desempenharem seus papéis, sempre considerando o fator da limitação de recursos, principalmente, tempo e financeiro, que são fundamentais para atividades e estratégias das empresas. • Pergunta 10 1 em 1 pontos A premissa é que sempre vamos nos encontrar com possibilidades diferentes para considerar um problema. Por isso, precisamos de uma tomada de decisão inteligente, orientando as ações de todas as pessoas. É preciso escolher sempre os caminhos que têm maiores condições de sucesso, aqueles que apresentam mais segurança sobre o resultado que será obtido. Para fazer a escolha certa, no momento de tomar uma decisão, é necessário passar por cada um deles. Assinale a alternativa que apresenta uma das etapas ou decisões do processo de organização: Resposta Selecionada: Analisar os objetivos e o trabalho a serem realizados. Resposta Correta: Analisar os objetivos e o trabalho a serem realizados. Comentário da resposta: Resposta correta: A alternativa está correta, pois quando estamos envolvidos e comprometidos com o processo decisório e com a busca por soluções que atendam à necessidade da organização, precisamos analisar sempre as possibilidades disponíveis, bem como os objetivos que queremos atingir e o esforço que será necessário para os atingirmos.