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Logística

Colégio Objetivo
Ao estudar os princípios do processo decisório, seguindo seus preceitos básicos e aprendendo sua metodologia, você visualizará todas as etapas que envolvem esse processo com clareza e terá a oportunidade de usufruir e de se beneficiar de cada conceito dessa importante área da ciência da administração.
O que significa decidir?
a) “Tomar decisões é o processo de escolher uma dentre um conjunto de alternativas” (CARAVANTES, 2005, p. 446).
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. “A tomada de decisão ocorre em reação a um problema. Isto é, existe uma discrepância entre o estado atual das coisas e o estado desejável, que exige uma consideração sobre cursos de ação alternativos. [...] O conhecimento sobre a existência de um problema e sobre a necessidade de uma decisão depende da percepção da pessoa” (ROBBINS, 2005, p. 111).
d. “Uma decisão pode ser descrita, de forma simplista, como uma escolha entre alternativas ou possibilidades com o objetivo de resolver um problema ou aproveitar uma oportunidade” (SOBRAL, 2008, p. 98).
e. “[...] Embora tudo aquilo que um administrador faz envolva a tomada de decisões, isso não significa que todas sejam complexas e demoradas. Naturalmente, as decisões estratégicas têm mais visibilidade, mas os administradores tomam muitas pequenas decisões todos os dias. Aliás, quase sempre, as decisões gerenciais são de rotina. No entanto, é o conjunto delas que permite à organização resolver problemas, aproveitar oportunidades e, com isso, alcançar seus objetivos” (SOBRAL, 2008, p. 100).
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logisticaeficiente

há 3 meses

Respostas

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há 3 meses

Vamos analisar as alternativas uma a uma para encontrar a resposta correta sobre o que significa decidir: a) “Tomar decisões é o processo de escolher uma dentre um conjunto de alternativas” (CARAVANTES, 2005, p. 446). - Esta definição é válida e reflete o conceito de decisão. b) Todas as alternativas estão corretas. - Para essa opção ser verdadeira, todas as definições apresentadas nas alternativas devem ser corretas. c) “A tomada de decisão ocorre em reação a um problema. Isto é, existe uma discrepância entre o estado atual das coisas e o estado desejável, que exige uma consideração sobre cursos de ação alternativos. [...] O conhecimento sobre a existência de um problema e sobre a necessidade de uma decisão depende da percepção da pessoa” (ROBBINS, 2005, p. 111). - Esta definição também é correta e aborda a questão do problema e da percepção. d) “Uma decisão pode ser descrita, de forma simplista, como uma escolha entre alternativas ou possibilidades com o objetivo de resolver um problema ou aproveitar uma oportunidade” (SOBRAL, 2008, p. 98). - Esta definição é igualmente válida e abrange a ideia de escolha e resolução de problemas. e) “[...] Embora tudo aquilo que um administrador faz envolva a tomada de decisões, isso não significa que todas sejam complexas e demoradas. Naturalmente, as decisões estratégicas têm mais visibilidade, mas os administradores tomam muitas pequenas decisões todos os dias. Aliás, quase sempre, as decisões gerenciais são de rotina. No entanto, é o conjunto delas que permite à organização resolver problemas, aproveitar oportunidades e, com isso, alcançar seus objetivos” (SOBRAL, 2008, p. 100). - Esta definição também é correta e fala sobre a rotina de decisões. Como todas as alternativas (a, c, d e e) estão corretas e refletem diferentes aspectos do que significa decidir, a opção correta é: b) Todas as alternativas estão corretas.

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Sobre o valor da informação nas organizações, pode-se afirmar que:
a. Afeta as áreas funcionais, mas não o comportamento da empresa como um todo.
b. Influi diretamente na eficácia e eficiência da operação.
c. Propicia qualidade nas decisões.
d. É o processo de antevisão dos acontecimentos.
e. As alternativas b e c estão corretas.

Aquelas que tomamos quando percebemos os problemas como bem compreendidos, altamente estruturados, rotineiros, repetitivos e cuja solução podemos utilizar procedimentos e regras sistemáticas são:
a. Decisões programadas.
b. Decisões não programadas.
c. Decisões holísticas.
d. Decisões complexas.
e. Todas as alternativas estão corretas.

Ocorre quando não são conhecidas as probabilidades associadas a cada um dos estados da natureza do processo decisório.
a. Decisões com certeza.
b. Decisões com incerteza.
c. Decisões programadas.
d. Decisões em condições de risco.
e. As alternativas b e d estão corretas.

Analisando as atividades relacionadas ao nível de decisão estratégica, encontra-se:
a. Decisões rotineiras relacionadas à execução das atividades.
b. Definição e acompanhamento dos procedimentos.
c. Os recursos necessários para desenvolvimentos e implantação.
d. Antevê o futuro, estando relacionado com a adaptação da organização ao ambiente externo.
e. Todas as alternativas estão corretas.

O desenvolvimento de alternativas consiste na geração de recursos alternativos de ação que permitam responder às necessidades da situação e solucionar as causas. Uma pesquisa realizada com empresas norte-americanas conclui que muitas das decisões organizacionais falham devido à incapacidade dos administradores em gerar alternativas válidas.
Sobre as afirmativas:
I - Uma das técnicas mais utilizadas para estimular a criatividade no desenvolvimento de alternativas é o brainstorming.
II - Outra técnica usada para o desenvolvimento de alternativas é o estímulo ao conflito criativo ou construtivo, no grupo de trabalho ou na organização.
a. I está correta.
b. I e II são contraditórias.
c. I está incorreta.
d. I e II estão incorretas.
e. I e II estão corretas.

Para resolução eficaz de problemas, a qualidade da informação é fundamental. A seleção mal elaborada pode causar danos incalculáveis para as organizações. Assinale os passos fundamentais para a valorização da informação:
a. Influência, poder e disponibilizar a informação.
b. Conhecer, selecionar e usar as informações.
c. Cargo, poder e buscar a informação.
d. Influência, poder e guardar bem a informação.
e. Cargo, poder, influência e usar as informações.

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