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Profª Daniela Neves
Assessoria de Imprensa
Aula 3
Conversa Inicial
Parte técnica
Estratégia
Planejamento de comunicação 
Objetivos e metas
Planejamento
Tema 1 – Projeto em 
comunicação institucional
Identificação de valores e políticas
Traduzi-los e comunicá-los é 
responsabilidade de um projeto
de comunicação institucional
Assessoria de imprensa: projeto em 
comunicação institucional
Imagem 
Quem somos?
Como queremos ser vistos?
Pontos importantes
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Externa Setorial Interna
Econômicos, 
políticos, legais, 
que influenciam 
direta ou 
indiretamente
no negócio
Públicos, 
concorrentes, 
fornecedores, 
acionistas, agências 
reguladoras, poder 
público – vitais para 
sobrevivência da 
organização
Pessoas, 
habilidades, 
infraestrutura, 
gestão
Análise ambiental externa, setorial e interna
Tema 2 – Diagnóstico
Percepção dos clientes com a marca
Pesquisa de mercado
Pontos fortes e fracos da
comunicação da empresa
Avaliação de estratégias para atingir o 
público e reforçar a presença da marca 
no mercado
Diagnóstico
Onde o seu público está
Como ele se comporta na internet,
nas redes sociais e fora delas 
Quais canais de comunicação você pode 
utilizar para dialogar com este público
Selecionar as mídias que trazem maior 
retorno para a marca e experimentar 
novos veículos e meios
Procurar saber
Tema 3 – Planejamento
Definir objetivos:
Qual é o interesse de seu cliente ao
investir em assessoria de imprensa? 
O que ele quer conquistar? 
Quais são suas metas e objetivos?
Quanto pode investir?
Em quanto tempo?
Descobrir quem é o cliente do seu cliente: 
público-alvo
Relacionamento: Planejamento
3
Após descobrir o público-alvo,
definir veículos para atingi-lo
Mensagem-chave: o que a empresa
quer transmitir – porta-vozes alinhados
Rever as mensagens-chave de 
tempos em tempos
Planejamento Planilha
Fonte: Reis, 2015. Disponível em: . Acesso em: 24 abr. 2018.
Tema 4 – Execução Colocar em prática tudo o que
já delimitou para seu cliente
Sempre seguir cronograma
Mensuração de resultados
Execução
Escolha de porta-vozes
Media training
Levantamento e definição de pautas
Definição de mailing
Produção de releases
Produção de artigos
Execução: prática
Produção de vídeo-releases
Encontros presenciais com
membros da imprensa
Relacionamento com a
imprensa: follow up; press kits
Coletivas de imprensa
Gerenciamento de redes sociais
Execução
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Clipping
Avaliação com conversas com jornalistas
Mensurar resultados
Tema 5 – Avaliações do projeto
Clipping dá um termômetro
da imagem recebida
Adequações e adaptações
Assessores afinados com os ideais e porta-
vozes de seus clientes para poderem aparar 
arestas
Avaliações do projeto
Clipping traz: quantidade de inserções por região
Quais assuntos e palavras-chave
foram mais citados no período
Quais porta-vozes estão em maior
evidência e por qual razão
Quais veículos publicaram mais matérias no 
período e quais não estão publicando e que 
precisam de mais atenção de sua parte
Avaliação
Redes sociais: alcance, comentários, 
compartilhamentos, likes
Avaliação
Na Prática
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Escolha uma empresa ou organização e 
procure por ela nos meios de comunicação
Quem é o público-alvo para o qual as
peças de comunicação são dirigidas?
A organização utiliza redes sociais?
Quais? Responde comentários?
A organização tem publicações 
(como revistas) ou site com notícias?
Finalizando
Observar é o “x” da questão
Rever planos
Estratégias podem e devem ser repensadas
Atenção aos recados do
mercado e da sociedade
Reorganizar é melhor que gerir crises
Referências
ALMEIDA, M. R. 'Não basta fundar grupo e 
ficar no blá-blá-blá', diz estrategista de 
Macron. Folha de S. Paulo, 9 nov. 2017. 
Disponível em: . Acesso 
em: 24 abr. 2017. 
GRUPO BOTICÁRIO. Disponível em: 
. Acesso em: 24 abr. 2017. 
SAIBA quem é Malala Yousafzai, a 
paquistanesa que desafiou os talibãs.
G1, 10 out. 2013. Disponível em: 
. Acesso em: 24 abr. 2017. 
KUNSCH, M. M. K. Planejamento de relações 
públicas na comunicação integrada. 4. ed. 
revista, atualizada e ampliada. São Paulo: 
Summus, 2003.