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Prova Impressa GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:1018964) Peso da Avaliação 2,00 Prova 95838783 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 Considere o caso hipotético a seguir: Uma empresa do ramo de Marketing chamada “Nova Visão” está abrindo dois cargos para a área de design. Para isso, ela precisa iniciar o processo de recrutamento. A vaga demanda alta gestão de prazos e multiatendimento de tarefas, considerando que a empresa atua com um grande volume de clientes. Também requer visões artísticas diversificadas, pois pretende melhorar certos nichos que vem apresentando pouco êxito nas campanhas. Os projetos são personalizados e avançam à medida que os novos alinhamentos são realizados com os contratantes. Dessa forma, você na posição de psicólogo organizacional deve apontar o melhor processo de recrutamento de maneira a atender às necessidades da empresa. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A Nova Visão deve realizar um recrutamento interno para estimular o trabalho dos colaboradores atuais. PORQUE II. A vaga demanda profissionais com experiência para atender aos requisitos, e, para isso, o processo seletivo pode incluir testes psicológicos como Inventário de Administração de Tempo (ADT) e Teste de Atenção Concentrada (AC). A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. C As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. D As asserções I e II são falsas. E A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As atitudes dos indivíduos em relação às mudanças são fundamentais para o êxito de iniciativas de mudança organizacional. Desde o início do processo, os colaboradores tendem a questionar como as mudanças afetarão suas atividades e o impacto no sucesso da organização. Essas atitudes são determinantes, pois influenciam como as pessoas reagem a um novo cenário, orientando seus comportamentos diante da mudança. Quando as atitudes são positivas, como a aceitação, há uma tendência maior para comportamentos adaptativos, o que favorece o sucesso das mudanças. Em contraste, atitudes negativas, como medo e ceticismo, podem dificultar a adaptação e reduzir as chances de apoio e sucesso nas mudanças. Fonte: adaptado de: NERY, V. F.; NEIVA, E. R. Variáveis de contexto e respostas à mudança organizacional: testando o papel mediador das atitudes. Psicologia: Teoria e Pesquisa, v. 31, n. 2, p. 259-268, 2015. Disponível em: https://www.scielo.br/j/ptp/a/CwCSjJZQkVB6zg4H7t5TbYH/? lang=pt. Acesso em: 5 mar. 2025. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 28/04/2025, 09:19 Avaliação II - Individual about:blank 1/7 Considerando o exposto e as ações que favorecem a mudança organizacional, analise as afirmativas a seguir: I. A mudança organizacional deve ser implementada de forma abrupta, para evitar questionamentos e garantir eficiência. II. A resistência à mudança é um comportamento inevitável, demandando medidas autoritárias para garantir a adaptação dos colaboradores. III. A criação de programas de capacitação e suporte emocional pode ajudar os colaboradores a lidar com as incertezas e dificuldades da mudança. IV. A comunicação transparente e frequente sobre os objetivos e benefícios da mudança pode aumentar a aceitação e o engajamento dos colaboradores. É correto o que se afirma em: A II, III e IV, apenas. B III e IV, apenas. C I, II e III, apenas. D II e III, apenas. E I e IV, apenas. Considere o caso hipotético a seguir: A empresa “Inovação Criativa”, especializada em desenvolvimento de softwares e soluções tecnológicas, está expandindo sua equipe de programadores e analistas de sistemas. A empresa busca profissionais que possuam não apenas habilidades técnicas, mas também competências emocionais e cognitivas para lidar com projetos complexos e prazos apertados. Além disso, a empresa deseja promover um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, valorizando a diversidade de pensamento e a capacidade de resolução de problemas. Para isso, a área de Recursos Humanos, em parceria com a psicóloga organizacional, está planejando o processo de recrutamento e seleção. Dessa forma, a psicóloga sugeriu a utilização de testes psicológicos para avaliar as competências necessárias. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A empresa “Inovação Criativa” deve optar por um recrutamento externo, pois a busca por novas perspectivas e habilidades é essencial para promover a inovação e a diversidade de pensamento. PORQUE II. A vaga demanda profissionais com experiência para atender aos requisitos, e, para isso, o processo seletivo pode incluir testes psicológicos como Inventário de Administração de Tempo (ADT) e Teste de Atenção Concentrada (AC). A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. B As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. C A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. D A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. E As asserções I e II são falsas. 3 28/04/2025, 09:19 Avaliação II - Individual about:blank 2/7 No contexto da Administração, a atenção é voltada para a carreira, a empregabilidade e o desempenho profissional. O desenvolvimento de competências no ambiente de trabalho emergiu como um conceito fundamental para entender as transformações que têm impactado o sistema de desenvolvimento de pessoas. Dessa forma, o conceito de Desenvolvimento Profissional (DP) adquire um significado abrangente no contexto laboral, representando um conjunto de iniciativas voltadas para promover a aprendizagem, com o objetivo de auxiliar tanto a organização quanto os indivíduos a alcançarem seus objetivos. O desenvolvimento, portanto, está relacionado tanto a processos de aprendizagem formal, que ocorrem de maneira estruturada no ambiente de trabalho, quanto a aprendizagens informais, que surgem a partir das experiências cotidianas vivenciadas pelos colaboradores. Fonte: MOURÃO, L.; MONTEIRO, A. Desenvolvimento profissional: proposição de um modelo conceitual. Estudos de Psicologia (Natal), Natal, v. 23, n. 1, p. 33-45, 2018. Disponível em: https://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?pid=S1413-294X2018000100005&script=sci_arttext. Acesso em: 5 mar. 2025. Considerando o exposto e o desenvolvimento profissional, analise as afirmativas a seguir: I. O desenvolvimento profissional está intrinsecamente ligado à capacidade das organizações de oferecer treinamentos formais, para padronizar seus componentes. II. A experiência cotidiana no ambiente de trabalho é um fator essencial para o crescimento profissional, contribuindo para a ampliação das competências dos colaboradores e favorecendo a inovação dentro da organização. III. O conceito de desenvolvimento profissional se restringe às qualificações técnicas, pois o aprendizado organizacional deve focar em aspectos diretamente relacionados à execução de tarefas e resultados operacionais. IV. A aquisição de novas competências favorece a evolução da carreira, sendo um fator relevante tanto para a organização quanto para os indivíduos, pois alinha os objetivos profissionais com as necessidades do mercado. É correto o que se afirma em: A II e IV, apenas. B III e IV, apenas. C I, II, III e IV. D I, II e III, apenas. E I, apenas. Segundo Cardoso (2006), existe uma crescente importância da informação e da comunicação na gestão empresarial em um ambiente globalizado. A comunicação empresarial tem sido fundamental como campo de estudo teórico e prático, permitindo o desenvolvimento de estratégias de negócio. No entanto, as constantes mudanças no cenário sociopolíticoe econômico, juntamente com avanços tecnológicos, desafiam os fundamentos da comunicação empresarial e estimulam a criação de novas abordagens teóricas, epistemológicas e técnicas. Essas transformações alteram significativamente a compreensão da informação e da comunicação na gestão de negócios, levando a uma reavaliação dos conceitos e práticas tradicionais. Fonte: CARDOSO, O. O. Comunicação empresarial versus comunicação organizacional: novos desafios teóricos. Revista de Administração Pública, v. 40, n. 6, p. 1123–1144, nov. 2006. Disponível em: https://www.scielo.br/j/rap/a/Wzm35MwM3s5ntxL3GqPnrsF/abstract/?lang=pt. Acesso em: 5 mar. 2025. 4 5 28/04/2025, 09:19 Avaliação II - Individual about:blank 3/7 Considerando o exposto e como a evolução das tecnologias de informação e comunicação tem impactado o desenvolvimento e a aplicação de estratégias empresariais, analise as afirmativas a seguir: I. As tecnologias digitais têm possibilitado a personalização de produtos e serviços, melhorando a experiência do cliente e impulsionando a inovação nas empresas. II. A integração de ferramentas de análise de dados e inteligência artificial tem proporcionado insights valiosos para as organizações, auxiliando na identificação de tendências de mercado e no desenvolvimento de estratégias mais eficazes. III. As empresas alcançaram uma maior eficiência operacional e competitividade no mercado global, facilitando a comunicação interna e externa, a colaboração entre equipes e a análise de dados para tomada de decisões estratégicas. IV. A evolução das tecnologias da informação e comunicação trouxe um ponto negativo com a redução da importância da criatividade e da inovação nas empresas, tornando-as mais dependentes de soluções padronizadas e pré-fabricadas devido à variedade de ferramentas disponíveis. É correto o que se afirma em: A II e IV, apenas. B I, apenas. C I, II, III e IV. D III e IV, apenas. E I, II e III, apenas. A comunicação estratégica, sob uma perspectiva dialógica, caracteriza-se por fluxos informacionais dinâmicos, nos quais a interação entre os envolvidos gera diferentes interpretações e significados. Para garantir um entendimento comum, é necessário alinhar esses sentidos, promovendo coesão e engajamento. Essa abordagem combina estratégias de ação e relacionamento, considerando expectativas, interesses e comportamentos dos diversos grupos. Utiliza-se de diferentes meios e mensagens para fortalecer a cultura organizacional e viabilizar os objetivos institucionais. Além disso, essa visão enfatiza a comunicação como um processo integrado e sinérgico, no qual a interação entre os participantes favorece a construção de confiança e credibilidade. Assim, torna-se um elemento essencial para a efetividade do planejamento estratégico, garantindo que as iniciativas comunicacionais contribuam para a concretização das metas organizacionais. Fonte: adaptado de: FERREIRA, A. V.; KUNSCH, M. M. K. Comunicação estratégica e inovação organizacional: uma relação dialógica. 2021. Disponível em: https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/003071620.pdf. Acesso em: 18 fev. 2025. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A perspectiva dialógica nas organizações pode ser trabalhada através do posicionamento unilateral do emissor e compartilhamento de seus posicionamentos e contextos. PORQUE II. A perspectiva dialógica nas organizações permite a dinamização de conhecimentos, experiências e um fluxo de informações que permite a construção colaborativa entre os envolvidos. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A As asserções I e II são falsas. B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. C As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 6 28/04/2025, 09:19 Avaliação II - Individual about:blank 4/7 D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. E A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Os autores Soranz et al. (2023), ressaltam a persistência da discriminação no ambiente organizacional, com a Gestão de Recursos Humanos focando em ações afirmativas para cumprir legislações de igualdade de oportunidades, em vez de buscar a justiça organizacional. Com relação à meritocracia e políticas de remuneração, a equidade é medida com base nas políticas de remuneração para garantir igualdade entre minorias e maiorias, visando à efetividade e produtividade dos trabalhadores com base no desempenho individual, independentemente da diversidade à qual pertençam. Este enfoque busca assegurar justiça e igualdade no ambiente de trabalho, valorizando a contribuição individual dos colaboradores para o sucesso da empresa. Fonte: SORANZ, R. F. et al. A relação entre práticas de gestão da diversidade e a percepção de desempenho em inovação: um estudo em empresas brasileiras. Revista Foco, [s.l.], v. 16, n. 8, p. e2430, 2023. Disponível em: https://ojs.focopublicacoes.com.br/foco/article/view/2430. Acesso em: 5 mar. 2025. Com base no exposto, assinale a alternativa correta que expressa um fator crucial para promover um ambiente de trabalho inclusivo e produtivo: A Adotar comunicação eficaz e aberta com a equipe. B Priorizar a contratação de colaboradores com base em critérios homogêneos, como formação acadêmica. C Promover um ambiente de competição intensa entre os colaboradores. D Criar um ambiente de trabalho hierárquico, onde as decisões são tomadas apenas pela alta liderança. E Ignorar as opiniões e perspectivas dos membros da equipe. Considere o caso hipotético a seguir: A Faculdade Inovação Educacional, especializada em cursos EAD, conta com uma equipe de professores conteudistas altamente qualificados e experientes. Esses profissionais são responsáveis pela criação e atualização dos materiais didáticos, além da elaboração de atividades e avaliações. A faculdade percebeu que, para maximizar a criatividade e a qualidade do trabalho desses professores, era necessário adotar um estilo de gestão que valorizasse a autonomia e a liberdade de atuação. Assim, a instituição decidiu implementar um modelo de gestão em que os professores têm total liberdade para organizar seus prazos, definir suas metodologias de trabalho e tomar decisões sobre o conteúdo produzido, com o mínimo de interferência da coordenação. A única exigência é que os materiais sejam entregues dentro do cronograma acadêmico estabelecido. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O estilo de liderança adotado pela faculdade é o liberal, pois os professores conteudistas têm autonomia para organizar seu trabalho e tomar decisões com o mínimo de interferência da coordenação. PORQUE II. A liderança liberal é caracterizada por permitir que os funcionários tenham grande liberdade em suas tarefas e decisões, assumindo uma abordagem hands-off, o que se alinha com a necessidade de criatividade e autonomia dos professores conteudistas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 7 8 28/04/2025, 09:19 Avaliação II - Individual about:blank 5/7 A As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. B A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. C As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. D As asserções I e II são falsas. E A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Gestores com ordem de desenvolvimento superior têm maior propensão a capacitar e inspirar seus subordinados. Líderes precisam estar, no mínimo, na ordem independente para serem líderes transformacionais e eficazes. Pode se relacionar um maior desenvolvimento da consciência com um melhor desempenho na liderança e nos resultados organizacionais, também se associa o desenvolvimento da consciência à capacidade de liderança eficaz e à habilidadede inspirar e guiar os outros. Fonte: adaptado de: BERTONCINI , I.; CUNHA , C. J. C. A. Os fatores que influenciam a promoção do desenvolvimento da consciência e que impactam no desempenho da liderança e nos resultados organizacionais. Revista foco, [s. l.], v. 16, n. 6, p. 2362, 2023. Disponível em: https://ojs.focopublicacoes.com.br/foco/article/view/2362. Acesso em: 18 fev. 2025. Considerando o exposto e como os líderes podem atingir esse desenvolvimento superior, analise as afirmativas a seguir: I. Líderes que atingem uma ordem de desenvolvimento superior têm dificuldades em se comunicar de maneira eficaz, o que compromete suas habilidades de liderança. II. Líderes com desenvolvimento superior da consciência demonstram maior capacidade em planejamentos eficazes, fornecimento de feedback e decisões acertadas. III. Líderes com maior desenvolvimento de consciência são mais propensos a adotar uma liderança autoritária, buscando controle e supervisão rigorosa das atividades da equipe. IV. Líderes em transformação são aqueles que demonstram um desenvolvimento superior da consciência e têm a habilidade de motivar suas equipes, resultando em alta performance organizacional. É correto o que se afirma em: A I, apenas. B I, II e III, apenas. C I, II, III e IV. D II e IV, apenas. E III e IV, apenas. 9 28/04/2025, 09:19 Avaliação II - Individual about:blank 6/7 O recrutamento pode ocorrer de duas formas: interna ou externa. No recrutamento interno, a prioridade é dada aos funcionários que já fazem parte da empresa, permitindo que eles sejam promovidos para cargos mais altos ou transferidos para funções semelhantes, mas que exigem habilidades e conhecimentos diferentes. Já o recrutamento externo busca atrair candidatos que não estão na organização, com o objetivo de incorporá-los ao seu processo seletivo. Existem diversos métodos de recrutamento externo, como indicações, bancos de currículos, empresas especializadas, anúncios, cartazes, instituições de ensino, consultorias e até mesmo a internet. Cada um desses métodos possui suas próprias vantagens e desvantagens, sendo fundamental que a organização leve em conta os cargos oferecidos e os recursos disponíveis para escolher a opção mais adequada. Fonte: adaptado de: LINO, M. F.; SILVA, D. O. B. Recrutamento e seleção nas redes sociais: percepção dos estudantes de Psicologia. Navus: Revista de Gestão e Tecnologia, Florianópolis, n. 13, p. 1-14, 2023. Disponível em: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9253110. Acesso em: 6 fev. 2025. Com base nas informações apresentadas, assinale a alternativa correta: A As empresas precisam escolher entre os tipos de recrutamento para evitar conflitos entre as partes interessadas. B A combinação de uma ou mais formas de recrutamento pode ampliar a obtenção de talentos que se alinhem às necessidades da empresa. C Os candidatos recrutados internamente sempre apresentam mais dificuldades para adaptação ao novo cargo, já que têm pouca experiência em outras áreas da organização. D O recrutamento externo é preferido por organizações que priorizam a continuidade de sua cultura organizacional, uma vez que atrai candidatos que já conhecem a empresa. E A combinação de recrutamento interno e externo é uma abordagem ineficaz, pois promove a competição desnecessária entre candidatos que apresentam níveis hierárquicos diferentes. 10 Imprimir 28/04/2025, 09:19 Avaliação II - Individual about:blank 7/7