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17. Clima Organizacional 
O clima organizacional refere-se ao ambiente e à atmosfera percebidos pelos colaboradores 
dentro de uma organização. Esse conceito envolve as condições psicológicas e sociais do 
ambiente de trabalho e pode influenciar diretamente a satisfação e o desempenho dos 
empregados. O clima organizacional é moldado por diversos fatores, como a comunicação 
interna, as políticas de gestão, os valores e a cultura da empresa. Além disso, o clima 
organizacional pode ser um reflexo das práticas de liderança e da maneira como a empresa lida 
com suas equipes. 
Fatores que influenciam o clima organizacional 
Existem diversos elementos que influenciam o clima de uma organização. Os principais fatores 
incluem: 
1. Comunicação interna: A forma como a comunicação é estabelecida dentro da empresa 
tem grande impacto no clima organizacional. Uma comunicação clara, transparente e 
aberta fortalece as relações de confiança entre gestores e colaboradores. Quando a 
comunicação é falha ou limitada, pode criar um ambiente de insegurança e insatisfação. 
2. Liderança: O estilo de liderança adotado pelos gestores também exerce grande 
influência no clima organizacional. Líderes que promovem uma gestão participativa, 
que estimulam o desenvolvimento e o bem-estar de suas equipes, tendem a gerar um 
clima mais positivo. Em contraste, líderes autoritários ou desinteressados no bem-estar 
dos colaboradores podem criar um ambiente tenso e desmotivador. 
3. Reconhecimento e recompensa: O reconhecimento pelo trabalho bem feito e a 
recompensa pelos esforços e resultados alcançados são fundamentais para a construção 
de um clima organizacional saudável. Colaboradores que se sentem valorizados e 
reconhecidos pela empresa têm maior motivação para continuar entregando bons 
resultados. 
4. Cultura organizacional: A cultura da empresa influencia diretamente o 
comportamento dos colaboradores e, consequentemente, o clima organizacional. Uma 
cultura forte, que valorize a colaboração, a inovação e o respeito, tende a criar um clima 
positivo e acolhedor. Já uma cultura hierárquica e rígida pode levar a um ambiente de 
trabalho mais tenso.como relacionamento com colegas, percepção da liderança, 
satisfação com benefícios, entre outros. As respostas fornecem dados valiosos para a 
empresa compreender o que está funcionando bem e o que precisa ser melhorado. 
.Questões 
1. O clima organizacional é influenciado principalmente por: a) A quantidade de tarefas 
realizadas 
b) A formação acadêmica dos colaboradores 
X c) Comunicação, liderança, cultura e condições de trabalho 
d) O nível de salárion dos colaboradores 
2. Para medir o clima organizacional, uma das ferramentas mais utilizadas é: a) Análises 
de desempenho individual 
b) Testes de habilidades técnicas 
X c) Pesquisas de clima organizacional 
d) Entrevistas de demissão 
3. Uma das formas de melhorar o clima organizacional é: a) Impor regras rígidas e sem 
espaço para feedbacks 
b) Reduzir a transparência e aumentar o controle 
X c) Valorizar o reconhecimento e oferecer programas de bem-estar 
d) Focar em promoções com base apenas em resultados financeiros

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