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\ii,I un1v1r us AVISOS Voltar 
CURSO: CST LOGÍSTIC A - DISTÂNCIA 
GESTÃO OE LOGÍSTICA 
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AVALIAÇÃO 
o FLÁVIO MONTEIRO DOS SANTOS -RU: 4302075 PROTOCOLO: 2024112643020757609703 � 
DiKiplinll{s): Data de início: 26/11/202406:46 
Gestão de Logís tica Prazo máx,mo entrega: 
Dau,deeotreg a: 
Aten,;io. Estie gab,,mo é, para uso exclusivo do aluno e nio � ...,, publ1eado ou compartilhado em redes socia is ou gn,po de men-...gens. 
O seu com�rtilhamemo infringe as polí ticas do Centro Universi tiirio UNINTER e poder.i implicar s.,nções disciplinares, com possibilidade de desligamento do quadro de alunos do Centro Universitiirio, bem como respond� ações judiciais no âmbito cível e criminal. 
Questão 1/5 - Gestão de Logística 
◄t ler em voz alta 
A logística é uma área que possui diversos desaf10s, os chamados gargalos logisticos. Eles encarecem os produtos e serviços, diminuindo a competitividade e comprometendo os níveis de serviço. Portanto, é preciso identificá-los 
e encontrar soluções que aJudem a eliminá-los 
A part ir dos conteúdos estudados nas aulas, apresente ao menos três gargalos logísticos no Brasil 
1
. Padrão de resposta 
Problemas de infraestrutura logística, a alta dependência do modal rodoviário, a dislribuição de cargas em centros urbanos, roubos, custos elevados de ketes, baixa ma lia ferroviária, ele 
Resposta: 
No Brasil, a logística enfrenta uma série de desafios que impactam a competitividade das empresas e aumentam os custos de produção e d�tribuição. Alguns dos pôncipais gargalos logísticos no pais são 
Arta dependência do modal rodoviário, a distribuição de cargas e centros urtlanos(logística urtlana), problemas de infraestruturas. logísticas 
auantióadecaracteres respostaEa 
QuesU.lo 2/5 • Gestao de Logística 
Muitas são as atividades logísticas necessárias para proporcionar nive� de serviÇo adequados às necessidades dos clientes e fornecedores a um custo competitivo 
Para facilitar o entendimento destas atividades, elas foram divididas em atividades plimárias e atividades de apoio 
Explique no que elas consistem 
• Padrão de resposta 
Conforme a rota 02, tema 01 
4t Ler em voz alta 
��representam as atividades-chave para atingir os objetivos logísticos de custo e nivel de seMÇO São COflsideradas essenciais pois contribuem com a maior parcela do custo total da logística efou são essenciais para a 
coordenação e o wmpmleolo da tarefa logística 
�P.:2i2; representam as atividades que servem de apoio às primárias contribuindo para a disponibilidade e a condição física de bens e serviços 
Resposta: 
Na logística, as atividaes primárias são aquelas diretamente ligadas ao fluxo de produtos, como: Recebimento e armazenagem, transformação de mateliais em produtos, distribuição dos produtos aos clientes 
As atividades de apoio dão suporte para que as primárias funcionem bem, coo infraestrutura , RH, Tecnologia e compras 
auantióadecaracteres respostam 
Questao 3/5 • Gestao de logística 
4t Ler em voz alta 
Ao longo da evolução da logística, as empresas passaram a entender que o ciclo dos produtos na cadeia comercial não terminava após serem usados pelos consumidores. Foi então que surgiu a idéia da reciclagem e 
reaproveitamento dos materiais utilizados se tornando foco no meio empresarial, estimulando a responsabilidade da empresa sobfe o fim da vida de seu produto 
com base nisso, su rgiu o nuxo reverso dos materiais, que dividem-se em dois grupos Cite quais são e os diferencie 
• Padrão de resposta 
De acordo com a rola 02, tema 3 2, os fluxos reversos se dividem em 
Fluxo reverso de pós-venda: é COflstituído por uma parcela de produtos, com pouco ou nenhum uso, que retornam do consumidor ao varejsta ou lojas virtuais (e-commerce), e do varejista aos fabricantes. motivados por problemas 
relacionados à qualidade. erros de pedidos, avarias de transporte e recai Por suas características estes bens podem retornar ao ciclo de negócios ou ser disponibiizado para venda em mercados sewndários 
flmm reveuw de � é representado por materiais após o término de sua vida útil que devem ser dirigidos à uma clest.iação final segura ou controlada por meio do re1.Jso, remanufatura ou reciclagem 
Resposta: 
Pós consumo e Pós venda 
Pós consumo: refere-se aos produtos que retomam após o uso pelo consumidor final para recuperação de valor ou descarte adequado 
Pós venda 
Envotve os produtos devotvidos antes de serem consumidos, para corrigir problemas 
Ouantidadecaracteres respostalD 
Questão 4/5 - Gestão de Logística 
4t Ler em voz alta 
o processo de logística para uma lo}a virtual tem uma grande importância no desempenho das vendas online. Afinal, o controle certo do estoque, câiculo do frete, planejamento de vendas. armazenamento de produtos e até o 
empacotamento são f\Jndamentais para garantir uma boa experiência de compra ao cliente e, consequentemente, a evolução da marca 
Considerando estas informações, constata-se que a estratégia logística se toma fundamental para que as empresas possam garantir qualidade ao longo de todo o processo, até a chegada do produto ao consumidor final. Deste 
modo, apresente três benefícios da estratégia logística 
• Padrão de resposta 
Espera-se que o aluno apresente os benefícios apresenlados na rota 02, lema 4 2 em que se destaca 
- Ganho de ef1eiênd11 adotar estratégias que permitam dinWmir ou elimirlar desperdícios e aumentar a produtividade trazem ganho de eficiência para a organização, proporcionando aumento da competitividade no mercado e redução dos 
-Satisfaçào dos c lientes: por meio de meholias nos processos logísticos é possível oferecer produtos e serviços de maior qualidade e que atendam às necessidades do público-alvo aumentando assim a fidelização de dientes e 
conquistando uma imagem positiva perante o mercado

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