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Em uma reunião de equipe, foi discutido o alto nível de conflito interno e a necessidade de melhorar o relacionamento entre líderes e liderados. Este problema está diretamente relacionado ao clima organizacional. Qual estratégia seria mais adequada para resolver problema de conflito interno mencionado? A Introduzir um novo sistema de gestão de projetos. B Fomentar a comunicação aberta e eficaz entre os níveis. C Aumentar a frequência das avaliações de desempenho. D Oferecer benefícios adicionais aos funcionários. E Mudar a estrutura organizacional da empresa. Gabarito Comentado Fomentar a comunicação aberta e eficaz entre e liderados é uma estratégia chave para resolver conflitos internos. Uma comunicação eficiente pode ajudar a esclarecer mal-entendidos, alinhar expectativas e melhorar relacionamento interpessoal, contribuindo para um clima organizacional mais harmonioso. Durante uma palestra sobre letramento midiático, os participantes discutem a importância de verificar a autenticidade de informações compartilhadas. Paula, uma das palestrantes, questiona como cada um lida com excesso de informações nas redes e que estratégias utilizam para evitar fake news. Pergunta: Qual das ações a seguir é a mais eficaz para Paula sugerir aos participantes no combate ao excesso de informações e à desinformação? A Evitar completamente uso de redes sociais e consumir apenas notícias impressas. B Filtrar e seguir apenas fontes de notícia com boa reputação e credibilidade. C Ignorar informações que parecem exageradas ou emocionais, sem checar sua veracidade. D Compartilhar qualquer informação que tenha sido enviada por familiares e amigos próximos. E Acompanhar as notícias apenas uma vez por semana para evitar sobrecarga. Gabarito Comentado Selecionar fontes confiáveis é uma prática de letramento midiático que promove um consumo responsável de informações e reduz a exposição a fake news.Uma empresa de consultoria financeira, buscando melhorar seu ambiente de trabalho, opta por avaliar sua cultura organizacional. Eles escolhem Competing Values Framework para entender melhor suas práticas internas. Considerando texto, analise as afirmativas abaixo: I. Competing Values Framework é um instrumento inadequado para avaliar a cultura organizacional. II. A cultura organizacional é relevante apenas para grandes empresas, não afetando pequenas e médias empresas. III. A avaliação da cultura organizacional auxilia na identificação de valores e normas da empresa. Assinale a alternativa correta. A Apenas a afirmativa III está correta. B Apenas as afirmativas I e II estão corretas. C Apenas as afirmativas e III estão corretas. D Apenas a afirmativa está correta. E Apenas a afirmativa I está correta. Gabarito Comentado A afirmativa I é incorreta, pois Competing Values Framework é um instrumento reconhecido e adequado para avaliar a cultura organizacional. A afirmativa II é também incorreta, uma vez que a cultura organizacional é relevante para empresas de todos os tamanhos. A afirmativa III é correta, destacando a importância da avaliação da cultura organizacional na identificação de valores e normas da empresa.A GammaServices, uma empresa de consultoria, enfrentou recentemente um aumento no absenteismo e na rotatividade de funcionários. A gerência acredita que isso pode estar relacionado com ambiente de trabalho e quer investigar a causa. Considerando o texto, analise as afirmativas abaixo: Afirmativa aumento do absenteismo na GammaServices pode ser um reflexo de seu clima organizacional. Afirmativa II: Uma mudança na cultura organizacional é necessária para resolver os problemas de absenteismo na GammaServices Afirmativa III: clima organizacional na GammaServices não tem impacto no comportamento dos funcionários. Assinale a alternativa correta. A Apenas a afirmativa I está correta. B Apenas as afirmativas e III estão corretas. C Apenas as afirmativas I e II estão corretas. D Apenas as afirmativas I e III estão corretas. E Apenas a afirmativa III está correta. Gabarito Comentado A afirmativa está correta, pois clima organizacional, que inclui a percepção dos funcionários sobre ambiente de trabalho, pode influenciar absenteismo. A afirmativa é parcialmente incorreta, pois, embora uma mudança na cultura organizacional possa ter impacto a longo prazo, não é a única solução para absenteismo. A afirmativa III é completamente incorreta, pois clima organizacional tem um impacto significativo no comportamento dos funcionários. Uma empresa do setor de tecnologia decide usar o Instrumento Brasileiro de Avaliação da Cultura Organizacional (Ibaco). Qual é principal objetivo de utilizar Ibaco? A Medir a satisfação dos clientes da empresa. B Avaliar a eficácia das estratégias de marketing. C Identificar os aspectos culturais que influenciam o ambiente de trabalho. D Analisar desempenho financeiro da organização. E Estudar a dinâmica das relações interpessoais entre os colaboradores.Gabarito Comentado o Ibaco é uma ferramenta projetada para avaliar a cultura organizacional. No contexto apresentado, sua utilização tem como objetivo identificar os aspectos culturais específicos que influenciam ambiente de trabalho e a eficiência organizacional da empresa de tecnologia. Essa avaliação ajuda a entender melhor os valores, normas e crenças que moldam comportamento e as práticas dentro da organização. Uma companhia de seguros, conhecida por sua cultura organizacional hierárquica, está revisando sua abordagem de gestão para melhorar a eficiência operacional. Qual é uma característica fundamental da cultura organizacional hierárquica? A Enfoque na inovação e flexibilidade. B Ênfase em um ambiente de trabalho integrado e colaborativo. C Priorização da eficiência e resultados competitivos. D Foco em estabilidade e controle através de processos bem definidos. E Valorização da resposta rápida às mudanças de mercado. Gabarito Comentado A cultura organizacional hierárquica é marcada por um forte enfoque em estabilidade e controle, especialmente por meio da implementação de processos e procedimentos bem definidos. Esta abordagem é orientada para manter a ordem e a eficiência, com menor ênfase em inovação e flexibilidade. As outras alternativas descrevem características associadas a outros tipos de culturas organizacionais, como a cultura de clä, adhocracia ou mercado, mas não são adequadas para descrever uma cultura hierárquica.