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CURSO DE BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO - EAD 
 NOME: JOANA CRISTINA AMADO DOS SANTOS 
 AVALIAÇÃO 2 - (AVA 2) 
 DISCIPLINA: LOGÍSTICA EMPRESARIAL (IL60077) 
 NOVEMBRO 
 2024. 
 AVALIAÇÃO 2 - AVA 2 
 Olá, Estudantes! 
 A seguir apresentamos o trabalho da disciplina Logística Empresarial. Para alcançar êxito em 
 seu desenvolvimento é muito importante a sistematização dos temas dialogados durante nossa 
 unidade curricular. 
 A logística proporciona o posicionamento adequado dos recursos no tempo exato em que são 
 requisitados ao longo do processo produtivo. A gestão da produção tem como função definir 
 um conjunto de políticas que sustentam a competitividade da empresa, juntamente com a 
 logística. A produtividade refere-se ao maior ou menor aproveitamento dos recursos no 
 processo de produção, como: funcionários, máquinas, energia, matéria-prima, etc. 
 Para atingir esse objetivo, a empresa precisa da integração total dos seus setores, inclusive o 
 setor de compras, por ser uma área estratégica para a produção e para área de logística. Na 
 proposta desse trabalho, o seu desafio é demostrar na prática a importância desse setor. 
 Bons estudos! 
 Situação problema: 
 A empresa Lua Eletrônicos é uma empresa familiar especializada na fabricação, 
 armazenagem e distribuição de diversos aparelhos eletrônicos. Em sua fábrica instalada, 
 possui uma enorme plataforma de produção, com um grande armazém para estoque dos 
 aparelhos. Devido ao alto valor agregado dos seus produtos e uma sensível queda nos 
 rendimentos da empresa, que possui componentes eletrônicos caros (matéria prima), o dono 
 da empresa, Sr. Marcos, resolveu contratar um experiente amigo de sua família, VOCÊ, para 
 fazer um diagnóstico dos gargalos logísticos que estão prejudicando os lucros da Lua 
 Eletrônicos. 
 Ao entrar na empresa em direção à sala de reunião para rever seu velho amigo, o Sr. Marcos, 
 você percebeu alguns problemas na área de produção como um amontoado de caixas sem 
 paletes, bem como pessoas estranhas passeando ao redor do departamento produtivo. Viu 
 também que o controle da matéria-prima recebida é feito através de um trabalho manual com 
 apenas 4 fiscais para 12 caminhões que chegam por dia, por isso mais tarde você observaria 
 nos relatórios de pagamento dos funcionários um grande número de horas extras para esse 
 pessoal. Outro ponto que você observou foram as inúmeras perdas de componentes 
 eletrônicos dentro do processo produtivo. 
 Após um breve passeio pela fábrica, o Sr. Marcos demonstra para você os relatórios de perda 
 do lucro da empresa que vem acontecendo nos últimos seis meses. Para ele, os problemas se 
 encontram em gargalos logísticos que ele não consegue enxergar, pois a empresa vende bem, 
 porém seus custos produtivos só fizeram aumentar nos últimos tempos, deixando-o 
 preocupado e sem saber por onde começar para identificar seus problemas internos. 
 Procedimentos para elaboração do Trabalho da Disciplina: 
 Seguem abaixo algumas instruções para auxiliar na elaboração do Trabalho: 
 1. Faça um levantamento de todos os problemas observados na empresa; 
 2. Separe os problemas observados em: logístico, produção ou gestão organizacional; 
 3. No exemplo da tabela abaixo, classifique os gargalos identificados e suas soluções 
 possíveis; 
 4. Escolha um dos gargalos identificados e contextualize com referências bibliográficas. 
 RELATÓRIO OPERACIONAL LUA ELETRÔNICOS 
 GARGALOS 
 IDENTIFICADOS 
 SOLUÇÕES POSSÍVEIS TIPO DE PROBLEMA 
 amontoado de caixas sem 
 paletes 
 Investir em padronização de 
 armazenagem com compra de 
 embalagens apropriadas para 
 produtos eletrônicos . 
 Logístico 
 pessoas estranhas passeando 
 ao redor do departamento 
 produtivo. 
 Inserir método de qualidade 
 total, para que fique definido 
 e padronize onde cada 
 colaborador deve ficar. 
 Gestão 
 controle da matéria-prima 
 recebida é feito através de um 
 trabalho manual 
 Implantação de tecnologia 
 que permita o controle 
 através do gerenciamento 
 eletrônico de informações. 
 Produção 
 4 fiscais para 12 caminhões 
 que chegam por dia, 
 Integração entre a equipe, 
 recolocar colaboradores que 
 conhecem a função que 
 atuam em outras áreas que 
 não estão produzindo para a 
 área que está necessitando de 
 mais funcionários. 
 Gestão 
 inúmeras perdas de 
 componentes eletrônicos 
 dentro do processo produtivo. 
 Implantação de ferramentas e 
 indicadores de qualidade para 
 que possa identificar onde 
 está ocorrendo a perda e 
 poder corrigir. 
 Logístico 
 Armazenagem e embalagem 
 Problema : Amontoado de Caixas sem Paletes. 
 Esse tipo de problema pode causar vários outros problemas secundários, como 
 danificar o produto das caixas gerando perda, falta de organização e controle e podem 
 atrapalhar a área de gestão e l ogística, pois cada processo está integrado a outro. 
 Segundo NOGUEIRA: 
 “ A armazenagem está entre os tópicos mais importantes da cadeia logística. Um 
 sistema de armazenagem, quando bem aplicado na empresa, pode solucionar e evitar 
 diversos problemas que influenciam diretamente o processo produtivo e de 
 distribuição dos produtos, otimizando espaços e diminuindo sensivelmente o custo do 
 produto para o consumidor final e consequentemente aumentando a competitividade 
 no mercado.” 
 Como se trata de uma produção, armazenamento e distribuição de aparelhos 
 eletrônicos que por sua natureza se mal armazenados podem ser danificados, proponho uma 
 padronização na forma de armazenagem e embalagem para solucionar o amontoado de caixas 
 sem palete. 
 A armazenagem de produtos eletrônicos de forma correta aumenta o desempenho 
 eficaz dos produtos, além da garantia de longevidade. Pois fatores como poeira, umidade e 
 eletricidade estática podem danificar o funcionamento dos eletrônicos. Assim, além de 
 resolver o gargalo de caixas desorganizadas e mal armazenadas, também irá solucionar a 
 perda de componentes eletrônicos. 
 Organizar as caixas em embalagens quaternárias facilitará a movimentação e 
 armazenagem, além de proteger o produto, etiquetas que informem a forma correta de 
 armazenagem e o conteúdo das embalagens. O uso de carrinhos tartaruga também poderá 
 facilitar a locomoção do produto. 
 A criação de uma estratégia de armazenagem levando sempre em consideração a 
 natureza e demanda do produto. É necessário depois de embalado, definir um local definido e 
 demarcado para esse tipo de produto, sendo este identificado e codificado. Os produtos com 
 grande demanda devem ficar próximos da entrada e saída. 
 Em um mundo cada vez mais competitivo investir em um planejamento logístico 
 eficaz, não se torna um custo, mas sim um investimento, que tornará a empresa competitiva 
 que futuramente irá cobrir os gastos com esse investimento. 
 Bibliografia: 
 ● Unidades 3 e 4. 
 ● https://produza.ind.br/gestao/armazenar-componentes-eletronicos/ - Acesso em 
 25/11/2024. 
 ● NOGUEIRA, Amarildo de S. Logística Empresarial, 2ª edição. Rio de Janeiro: Atlas, 
 2018. E-book. p.167. ISBN 9788597015553. Disponível em: 
 https://integrada.minhabiblioteca.com.br/reader/books/9788597015553/. Acesso em: 
 25 nov. 2024. 
https://produza.ind.br/gestao/armazenar-componentes-eletronicos/

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