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PARAUAPEBAS/PA 2024 ALISSON SANTOS DE OLIVEIRA ANALISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS - ANHANGUERA PROJETO DE SINTESE ADS PARAUAPEBAS/PA 2024 PROJETO DE SINTESE ADS Trabalho de portfólio apresentado como requisito parcial para a obtenção de média semestral. Orientador: Prof. Rogian Villa ALISSON SANTOS DE OLIVEIRA SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ..................................................................................................... 3 2 DESENVOLVIMENTO ......................................................................................... 4 2.1 TRELLO E ANALISE DO SITE SUPERINTERESSANTE ................................ 4 2.2 RESULTADO .................................................................................................... 9 2.3 RESULTADO TESTES TRELLO ...................................................................... 9 2.4 ANALISE DE LENTIDÃO EM COMPUTADORES ............................................ 9 2.5 RESULTADO .................................................................................................. 10 3 CONCLUSÃO .................................................................................................... 15 REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 16 3 1 INTRODUÇÃO Neste projeto, usamos uma forma ágil de gerenciar um aplicativo para torná-lo mais fácil de usar. Utilizamos um quadro chamado Scrum para organizar nossas tarefas, e o Trello nos ajudou a fazer isso. Nosso objetivo principal foi verificar se o aplicativo era fácil de usar, e fizemos muitos testes para garantir isso. Além disso, também trabalhamos para resolver problemas de lentidão em computadores e redes em uma empresa. Isso significa que tentamos fazer os computadores funcionarem mais rápido e a internet ser mais estável. Estamos fazendo isso para ajudar as pessoas a trabalharem melhor e mais rápido. 4 2 DESENVOLVIMENTO Para desenvolver o aplicativo, usamos o Trello, uma ferramenta online, disponível em https://trello.com/. Nele, criamos um quadro Scrum com etapas divididas para organizar o trabalho. Em seguida, realizamos testes de usabilidade no site do Superinteressante, acessível em https://super.abril.com.br/. Nesses testes, observamos tanto os pontos positivos quanto os negativos do aplicativo, registrando tudo em um relatório. Utilizamos capturas de tela para mostrar nossas avaliações e, com base nelas, chegamos a conclusões sobre como melhorar o aplicativo. 2.1 TRELLO E ANALISE DO SITE SUPERINTERESSANTE Utilizamos o Trello (https://trello.com/) para montar nosso quadro Scrum Kanban, seguindo a metodologia ágil. Dividimos o trabalho em etapas: ✓ Visibilidade do Status do Sistema • Página de erro 404: Não foi mencionado na análise se existe uma página de erro 404 personalizada. • Feedback claro e visível nas ações: O site não apresenta feedbacks claros para todas as ações realizadas. • Funcionamento dos links: Os links das reportagens carregam rapidamente, indicando bom desempenho. Recomendações Implementar uma página de erro 404 personalizada, garantir que todas as ações tenham feedbacks visíveis, e continuar monitorando e mantendo a rapidez no carregamento das páginas. ✓ Compatibilidade entre o Sistema e o Mundo Real • Estilo de comunicação: Linguagem atual. • Visual e contexto: O visual do site é simples e otimizado. 5 Recomendações Verificar se as nomenclaturas usadas são compreendidas pelo público. ✓ Controle e Liberdade para o Usuário • Opção de voltar: A navegação oferece opções simples. • Opções possíveis: Não foi encontrada a oferta de todas as opções possíveis. Recomendações Assegurar que as opções de navegação e retorno estão claramente disponíveis, e oferecer todas as opções possíveis de navegação e ação. ✓ Consistência e Padronização • Padrão visual: Padrão visual consistente e otimizado. • Significados das ações: A navegação do menu de usuário é simples, mas não intuitiva. • Organização e ordem de leitura: Simples e otimizado. Recomendações Melhorar a intuição do menu de usuário, possivelmente com ícones e textos mais descritivos. ✓ Prevenção de Erros • Links e ações: Funcionam corretamente. • Confirmação de ações importantes: Não localizado na análise. • Desfazer ações: Não localizado na análise. Recomendações Implementar confirmações para ações importantes, como deletar ou assinar, oferecer a opção de desfazer ações realizadas por engano. ✓ Estética e Design Minimalista 6 • Objetivo do site evidente: Bem especificado e separados por tópicos. • Visual de acordo com o público: Simples e otimizado. Recomendações Manter textos curtos, claros e objetivos. ✓ Ajude o Usuário a Reconhecer, Diagnosticar e Recuperar-se de Erros • Explicação dos erros e clareza das mensagens de erro: Não é muito claro ao especificar. • Soluções para erros: Mensagens mais claras para novos usuários. Recomendações Fornecer explicações claras para erros ocorridos. Implementar mensagens de erro claras e com soluções sugeridas. ✓ Ajuda e Documentação • Textos de fácil entendimento: Na análise os textos das matérias são de fácil entendimento. • Canais de ajuda: Não possui menu de ajuda. • Documentação e tutoriais: Não possui tutoriais de ajuda para novos assinantes. Recomendações Implementar um menu de ajuda com FAQs e tutoriais, fornecer suporte ao usuário, como chat ou tutoriais, especialmente para novos assinantes e assegurar que os textos de ajuda são claros e compreensíveis. 7 ✓ Imagens do site Superinteressante: 8 9 2.2 RESULTADO Conforme solicitado, foi criado o quadro Scrum. Segue a captura de tela, conforme instruído na atividade: 2.3 RESULTADO TESTES TRELLO A análise revela que o site da Superinteressante tem boa performance em termos de carregamento e um design visual simples e otimizado. No entanto, apresenta áreas significativas para melhorias, especialmente em termos de acessibilidade, navegação intuitiva, e suporte ao usuário. A implementação das recomendações acima ajudará a melhorar a usabilidade e a experiência geral do usuário no site. 2.4 ANALISE DE LENTIDÃO EM COMPUTADORES Sou o responsável pela área de tecnologia em uma empresa que está tendo problemas sérios com a lentidão dos computadores e da rede. Isso está afetando diretamente o trabalho dos funcionários, tornando as operações diárias 10 menos eficientes. Para resolver essa situação, precisamos fazer duas coisas: Primeiro, precisamos identificar e recomendar a compra de novos componentes para melhorar o desempenho dos computadores. Isso inclui coisas como aumentar a memória RAM, trocar o processador por um mais potente, atualizar a placa de vídeo e talvez substituir os discos rígidos por SSDs mais rápidos. Em segundo lugar, precisamos propor uma nova configuração para a rede da empresa. Isso envolve coisas como dividir a rede em partes menores para reduzir o congestionamento, configurar switches para controlar melhor o tráfego de dados, usar roteadores que possam priorizar certos tipos de tráfego e implementar medidas de segurança para proteger a rede contra ameaças. 2.5 RESULTADO A análise dos componentes abaixo é necessária para um melhor aproveitamento para empresa de recursos para aplicar nas máquinas. Memória RAM: Recomenda-se aumentar a quantidade de memória RAM para permitir que os computadores executem mais aplicativos simultaneamente sem ficarem lentos. Idealmente, cada computador deve ter pelo menos 8GB de RAM, mas preferencialmente 16GB ou mais para lidar com tarefasmais pesadas. Processador (CPU): Optar por processadores mais rápidos e com mais núcleos pode acelerar o processamento de dados nos computadores. Recomenda-se escolher CPUs de última geração com muitos núcleos e velocidades de clock altas para lidar com tarefas exigentes. Placa de Vídeo (GPU): Se as atividades dos computadores envolvem gráficos, como design ou jogos, uma placa de vídeo dedicada pode melhorar muito o desempenho. É importante escolher uma placa de vídeo com boa capacidade de processamento gráfico e memória dedicada. E/S (Entrada/Saída): Trocar os discos rígidos tradicionais por unidades de estado sólido (SSD) pode acelerar o tempo de inicialização do computador e o acesso aos arquivos, reduzindo a espera e melhorando a experiência do usuário. Segmentação da Rede: Dividir a rede em segmentos menores 11 usando VLANs para reduzir o congestionamento e melhorar o desempenho. Switches Gerenciáveis: Utilizar switches que podem ser configurados para controlar o tráfego de rede de forma eficaz, otimizando o uso da largura de banda e identificando problemas na rede. Segurança da Rede: Implementar medidas de segurança, como firewalls, para proteger a rede contra ameaças externas e internas, garantindo a integridade dos dados e a privacidade das informações da empresa. Periféricos que a empresa tem atualmente nas estações de trabalho: ✓ Processador: Intel Celeron N3060 2 núcleos / 2 threads, frequência base: 1.6 GHz, frequência turbo: Até 2.48 GHz, cache de 2 MB L2, TDP: 6 W. ✓ Sistema operacional: Chrome OS ✓ Placa gráfica integrada. ✓ Memória RAM: 4GB DDR3L-1600 ✓ Armazenamento: HDD 500GB ✓ Fonte: 150W HP. Atualmente a empresa não possui servidor. Periféricos necessários para a melhoria das estações de trabalho: ✓ Processador: Intel Core i5-13500 (13ª Geração) - 14 núcleos, 20 threads, cache de 24MB, velocidade de 2.50 GHz a 4.80 GHz (modo turbo), TDP de 65W. ✓ Sistema Operacional: Windows 11 Pro em Português do Brasil. ✓ Placa Gráfica: Integrada Intel. ✓ Memória RAM: 16GB DDR5 (2 módulos de 8GB cada, 4400MHz). ✓ Armazenamento: SSD de 256GB PCIe NVMe M.2 Classe 35 BCC. ✓ Fonte de Alimentação: Precision 3660 Tower com 500W (certificação 80 Plus Platinum), compatível com RL (Redundant Link) e ADL (Active Directory Lightweight Directory Services). 12 Especificações do Servidor: ✓ Processador: Intel Xeon W3-2425. ✓ Sistema Operacional: Windows Server para Estações de Trabalho. ✓ Placa Gráfica: NVIDIA RTX A2000. ✓ Memória RAM: 32GB DDR5. ✓ Armazenamento: 2 SSD de 2TB em Raid 0. Para resolver a lentidão nas estações de trabalho, foi solicitada a substituição dos gabinetes ultrapassados por novos, além da atualização do servidor. Para abordar a lentidão na rede, implementamos dois setores com duas VLANs independentes. Um setor possui IP estático, enquanto o outro tem IP dinâmico, seguindo uma sequência. Abaixo, segue uma captura de tela para demonstrar isso. A rede desenvolvida para a empresa: 13 Configuração das VLANS: 14 15 3 CONCLUSÃO Ao avaliar o site Superinteressante, identificamos que a navegação do menu de usuário é simples, mas pouco intuitiva, e a falta de acessibilidade e suporte ao usuário são desafios significativos. Para solucionar esses problemas, recomendamos a aplicação de práticas de otimização utilizando a metodologia Scrum e o Trello para auxiliar na gestão desta análise. A metodologia Scrum permite uma abordagem ágil e iterativa para resolver problemas, enquanto o Trello serve como uma ferramenta eficaz para organizar e acompanhar as etapas do processo. Através do Scrum, a equipe pode dividir a análise em tarefas menores e mais gerenciáveis, facilitando a identificação de áreas para otimização. Implementando essas práticas, a equipe do Superinteressante poderá enfrentar os desafios identificados de forma estruturada e eficiente, resultando em um site mais acessível, intuitivo e amigável para todos os usuários. Após uma análise minuciosa dos relatórios de desempenho, ficou evidente que a lentidão dos computadores e da rede está prejudicando a produtividade dos funcionários. Para resolver esse problema, sugerimos duas ações: atualizar os componentes dos computadores e reestruturar a rede. Para os computadores, recomendamos a atualização dos processadores para modelos mais modernos, como os Intel Core i5-13500, e a substituição dos discos rígidos por unidades SSD. Essas mudanças vão melhorar significativamente o desempenho dos computadores, tornando as tarefas diárias mais rápidas e eficientes. Em relação à rede, propomos a implementação de VLANs para segmentar o tráfego, switches gerenciáveis para um controle mais preciso e medidas de segurança robustas para proteger os dados da empresa. Isso vai otimizar o fluxo de dados, reduzir a sobrecarga na rede e garantir uma conexão estável e rápida para todos os usuários. Essas soluções foram baseadas em uma análise dos relatórios de desempenho, visando melhorar a eficiência e a produtividade no ambiente de trabalho. Ao implementar essas recomendações, esperamos criar um ambiente mais ágil e eficaz para os colaboradores da empresa. 16 REFERÊNCIAS CYBIS, W.; BETIOL, A. H.; FAUST, R. Ergonomia e usabilidade: conhecimentos, métodos e aplicações. 3. ed. São Paulo: Novatec, 2015. Sutherland, Jeff. Scrum : a arte de fazer o dobro do trabalho na metade do tempo / Jeff Sutherland; tradução de Natalie Gerhardt. São Paulo : LeYa, 2014. Trello. Disponível em: https://trello.com/pt-BR. Acesso em: 01 maio 2024. TANGON, Leonardo Guimarães, T164a, Arquitetura E Organização De Computadores / Leonardo Guimarães Tangon, Rogério Carlos Dos Santos. – Superinteressante. Disponível em: https://super.abril.com.br/. Acesso em: 29 maio 2024.