Modelo tabela atividade Etapa 2

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<p>Sua Região: Sudeste</p><p>Cidade: Campinas</p><p>Estado: São Paulo</p><p>Nº de habitantes: 1.139.047 habitantes</p><p>Segmentos</p><p>Presentes</p><p>Perfil Geodemográfico</p><p>Perfil Psicográfico</p><p>Vendas</p><p>Em conversa com os funcionários das imobiliárias estes</p><p>informaram que as pessoas que estão vendendo</p><p>normalmente são casais (casados) na faixa de 50/60 anos,</p><p>que já estão estabilizados financeiramente (normalmente de</p><p>Classe média e alta), com renda mensal na casa dos R$</p><p>25.000,00 à R$ 30.000,00 (casal) que visam utilizar o</p><p>dinheiro da venda para aplicarem em um imóvel mais</p><p>qualificado, muitas vezes dentro de condomínio, sendo</p><p>casas e apartamentos. E o público que mais tem comprado</p><p>segundo eles são jovens na faixa de 20 à 30 anos, em sua</p><p>grande maioria mulheres que ainda não se casaram</p><p>(solteiras ou namorando), que visam a aquisição de um</p><p>imóvel para moradia, sendo estas mulheres de classe</p><p>média/alta), com renda mensal acima de R$ 10.000,00.</p><p>Entretanto, ressalvaram que devido a quantidade de</p><p>empreendimentos sendo construídos na cidade, tem surgido</p><p>uma classe de compradores, normalmente senhores de 60</p><p>anos que estão comprando imóveis visando o investimento,</p><p>ou seja, para colocar este apartamento/casa para locação,</p><p>sendo estes senhores de classe alta, recebendo em torno de</p><p>R$ 30.000,00 mensais.</p><p>As pessoas que estão mais comprando imóveis, são os jovens</p><p>casais, que estão iniciando a vida, então em sua grande</p><p>maioria, trabalham em empresas e ficam fora do imóvel</p><p>durante o dia todo, retornando ao final do dia apenas para</p><p>dormir. Por ser muitas vezes o primeiro imóvel próprio desse</p><p>público, eles são altamente conservadores, e gostam muito de</p><p>levar amigos para conhecer e confraternizar. Antes de</p><p>começar a rotina semanal, todos os dias praticam exercício</p><p>físico (normalmente), ou então, antes de retornar para o</p><p>imóvel, e aos finais de semana, também há um alto índice de</p><p>pessoas que realizam atividades físicas no início do dia e de</p><p>noite, frequentam os bares, restaurantes e festa da cidade, ou</p><p>ainda, recebem amigos em casa. O outro público que tem</p><p>comprado imóveis, são os senhores investidores, que</p><p>normalmente já não querem praticar mais atividades físicas,</p><p>não se importam com a vida noturna, são conservadores, e</p><p>visam apenas o lucro na aquisição do imóvel, estando sempre</p><p>por dentro do que as pessoas estão procurando no mercado</p><p>imobiliário, para que não perca dinheiro.</p><p>Já com relação às pessoas que estão vendendo, estas são</p><p>normalmente casais já estabelecidos, que por muitas das</p><p>vezes tem feito atividade física, em média 3 vezes por</p><p>semana, sendo pessoas que já não ficam tanto tempo no</p><p>trabalho, são donos do próprio negócio geralmente, sendo que</p><p>preferem ficar em casa do que sair, porém, não deixam de sair</p><p>jantar em casal, já não chamam tantos amigos para casa, são</p><p>conservadores, e estão mais antenados nas transformações</p><p>culturais e de mercado que ocorrem na cidade para que</p><p>consigam dar um passo na vida com segurança e com</p><p>garantias de que é a melhor escolha.</p><p>Locação</p><p>Na cidade de Campinas, segundo pesquisa com as</p><p>imobiliárias, o público que mais figura como locatário são os</p><p>jovens que estão iniciando a vida (entre 20 e 30 anos), seja</p><p>em casal ou sozinho (classe media/alta – sendo certo que</p><p>cada um recebe em média R$ 7.000,00 a R$ 10.000,00</p><p>mensais) e também os casais que já constituíram família e</p><p>normalmente já possuem 1 ou 2 filhos (40/50 anos) e não</p><p>tem condições de adquirir um imóvel (classe baixa –</p><p>auferindo renda mensal de aproximadamente 3 a 4 salários-</p><p>mínimos), optando assim pela locação de apartamentos. Os</p><p>imóveis que são mais procurados para locação são os</p><p>apartamentos de 2 e 3 dormitórios. Houve uma ressalva em</p><p>uma das imobiliárias pesquisada que informaram que na</p><p>área comercial o mercado imobiliário também está aquecido,</p><p>sendo certo que os locais mais procurados visando</p><p>estabelecer um comercio/escritório são salas comerciais de</p><p>30 a 50 metros quadrados, e são procuradas por</p><p>empresários que estão iniciando sua caminhada na vida</p><p>profissional (de 20 a 30 anos), ou ainda por empresas já</p><p>consolidadas que não cresceram de porte e não necessitam</p><p>de um espaço físico grande, tendo um faturamento mensal</p><p>de R$ 50.000,00 a R$ 100.000,00.</p><p>Destaca-se que figura como maiores locadores na cidade de</p><p>Campinas, os senhores investidores (na faixa de 60/70 anos)</p><p>que, realizando um link com a coluna de venda, adquirem os</p><p>imóveis visando apenas o investimento, ou seja, adquirem e</p><p>Cabe destacar que na seara residencial, a locação tem sido</p><p>buscada por jovens casais ou indivíduos na intenção de iniciar</p><p>a vida, sendo que muitos deles trabalham em empresas</p><p>(multinacionais e nacionais) da região, e acabam por fim</p><p>passando o dia inteiro fora do imóvel, além do fato de</p><p>migrarem constantemente de cidades, o que não os motiva a</p><p>comprar algo, visto que não saberão se estarão nessa cidade</p><p>daqui a uns 10 anos. Assim, visam imóveis menores, de 2 a 3</p><p>dormitórios, visto que conseguem dormir em um e colocar o</p><p>outro como uma espécie de escritório (para trabalharem</p><p>quando necessário de homeoffice). Condomínios que</p><p>possuam academia tem sido a preferência dos locatários, visto</p><p>que por conta de uma rotina atarefada, finalizam as</p><p>obrigações diárias muito tarde e o fato de ter uma academia</p><p>dentro do próprio condomínio possibilita que estes indivíduos</p><p>consigam praticar alguma atividade física.</p><p>Já no âmbito comercial, estas salas comerciais são visadas,</p><p>para que seja algo prático e não muito caro ao empresário,</p><p>visto que muitas vezes não necessitam trabalhar de dentro do</p><p>local, porém precisam ter este espaço para poder atender a</p><p>algum cliente que venha a marcar reunião. São sempre</p><p>procurados na região central para que os locatários consigam</p><p>realizar tudo o que for necessário por perto, e ainda possibilite</p><p>fazer atividades da vida pessoal (informação obtida com o</p><p>corretora Natália da imobiliária Bauer).</p><p>colocam para locação, sem terem interesse em residir no</p><p>imóvel.</p><p>Administração de</p><p>Condomínios</p><p>Em conversa com a Sra. Nair, proprietária da Administradora</p><p>Vilac, obtivemos a informação de que as pessoas em geral</p><p>que moram em condomínios são família e idosos, sendo</p><p>certo que a família popular hoje é composta geralmente por</p><p>3 indivíduos (pai, mãe e filho(a)). Porém, em Campinas,</p><p>também existe a região da cidade universitária, em que estão</p><p>presentes as universidades da cidade (PUC, UNICAMP,</p><p>FACAMP, POLICAMP) e nestes condomínios localizados</p><p>nessa região, são compostos em sua grande maioria por</p><p>estudantes (jovens – 17 à 25 anos que estudam e fazem</p><p>estágio), que residem nos apartamentos, montando</p><p>repúblicas. Porém, existem ainda nessa região, famílias que</p><p>se mudaram para o local antes de ser reconhecido como</p><p>cidade universitária e acabam dividindo o condomínio com</p><p>este outro tipo de público (estudantes). A Sra. Nair</p><p>acrescentou que nesta região há um volume maior de</p><p>reclamações no que tange a festas, e barulho após as 22h,</p><p>sendo certo que ela como administradora tenta contornar os</p><p>problemas existentes.</p><p>Ainda na “entrevista” com a Sra. Nair, ela nos informou que</p><p>essa procura por condomínios é para que tenham mais</p><p>segurança, para que as crianças consigam se desenvolver em</p><p>um ambiente saudável e conhecendo outros amiguinhos, além</p><p>do fato dos pais poderem realizar confraternizações nas áreas</p><p>comuns do condomínio (churrasqueira, academia, espaço pet,</p><p>salão de festa e de jogos). Ela informou que por conta dos</p><p>condomínios atuais estarem completos, as pessoas que</p><p>residem nele acabam permanecendo mais tempo em casa</p><p>para usufruir dos benefícios do local, optando muitas vezes</p><p>por fazer atividades nos finais de semana dentro do próprio</p><p>condomínio.</p><p>E ressaltou ainda que na região universitária da cidade,</p><p>quando é sexta-feira, os condomínios ficam vazios, isso</p><p>porque os universitários que lá residem retornam para sua</p><p>cidade natal e voltam para cidade</p><p>apenas no domingo de</p><p>noite, pouco usufruindo do que dispõe o condomínio, assim,</p><p>eles realizam uma rotina diferente do que vem sendo a</p><p>tendência na cidade que é usufruir os benefícios do</p><p>condomínio.</p><p>Despachante</p><p>Imobiliário</p><p>Este tipo de serviço existe sim aqui em Campinas, sendo que</p><p>este serviço normalmente é procurado na imobiliária por</p><p>pessoas que não possuem tempo para ficar correndo atrás</p><p>da documentação e da melhor opção, sendo em sua grande</p><p>maioria procurado pelo pessoal da área da saúde, grandes</p><p>empresários e advogados.</p><p>É certo que o despachante imobiliário atua no mercado</p><p>imobiliário, se especializando no levantamento e agilização</p><p>de documentos necessários para compra de imóvel, com</p><p>utilização</p><p>Ainda em conversa com o corretor Luckson Valente de</p><p>Alvarenga este nos esclareceu como funciona a atuação do</p><p>despachante imobiliário, explicando um pouco sobre a sua</p><p>forma de atuação. Ele informou que por ser um serviço</p><p>complementar, muitas vezes ele tem que cativar o cliente o</p><p>tempo todo, lhe dando suporte e atenção necessária, para que</p><p>ganhe a confiança do cliente para que consiga fechar esse</p><p>serviço de despachante imobiliário, isso porque, somente</p><p>assim o cliente irá confiar no corretor a ponto de lhe permitir</p><p>pesquisar qual o melhor financiamento a ser utilizado no caso</p><p>em questão, abrirá seus dados e documentos para que possa</p><p>do F.G.T.S. (fundo de garantia por tempo de serviço) ou com</p><p>financiamento, sendo cobrado em média o valor de 1 salário-</p><p>mínimo, podendo variar para mais, caso a operação seja</p><p>mais complexa. Destaca-se que este serviço normalmente é</p><p>feito de forma predominante por corretores liberais em</p><p>Campinas.</p><p>Em conversa com o Corretor Luckson Valente de Alvarenga,</p><p>este nos informou que além das pessoas que não tem tempo</p><p>e optam por este serviço, pessoas de baixa renda também</p><p>os procuram, muitas vezes por desconhecimento de como</p><p>funciona os procedimentos, porém esbarram no valor</p><p>cobrado para que fechem o serviço, sendo certo que em</p><p>algumas vezes ele tenta até parcelar o montante, visando</p><p>facilitar para que o cliente feche, porém, seu público maior</p><p>são os de classe média/alta (pessoal da área da saúde,</p><p>grandes empresários e advogados). Além disso, destacou</p><p>que essa procura normalmente é para imóveis de alto valor</p><p>em que precisa de um financiamento com condições</p><p>melhores.</p><p>agilizar a documentação e ainda, permitirá o corretor ter</p><p>acesso ao FGTS que muitas vezes é um dinheiro que o cliente</p><p>batalhou a vida toda para conquistar.</p><p>Informou que é importante para que um corretor atue como</p><p>despachante imobiliário que este seja proativo e sempre</p><p>proporcione ao cliente informações para que este se sinta</p><p>acolhido e continue requisitando seus serviços. Mencionou</p><p>que não pode em hipótese alguma deixar com que o cliente</p><p>se sinta desamparado, isso porque “não estão lidando com</p><p>comércio de bala e chiclete, mas sim com o sonho de uma</p><p>vida.”.</p><p>Avaliação de</p><p>Imóveis</p><p>Mais um serviço que existe em Campinas, e conversamos</p><p>com os representantes da empresa Expertize Perícias e</p><p>Laudos (Sr. Luiz Cláudio), criamos uma aproximação em</p><p>decorrência de esta empresa ter avaliado um imóvel em um</p><p>processo em que sou Advogado aqui na cidade de</p><p>Campinas. O público que o procura em sua grande maioria</p><p>são os juízes da cidade de Campinas, o credenciando como</p><p>perito para os casos judiciais que compõe a maioria dos</p><p>casos do escritório. Porém, também realizam atividades</p><p>particulares de avaliação, que giram em torno de R$ 882.63,</p><p>podendo chegar até R$ 28.973,48. Assim, por não ser um</p><p>serviço barato, as pessoas que o procuram para que realize</p><p>tais avaliações são de classe média/alta, que possuem</p><p>imóvel que estão querendo vender, ou então que está em</p><p>Como dito na coluna ao lado, os clientes que existem são os</p><p>Juízes que o designam para perícias judiciais, visando a</p><p>avaliação dos imóveis que estão sendo contestados, as</p><p>empresas que arrematam imóveis e visam uma venda futura,</p><p>precificando o valor do imóvel de acordo com a avaliação</p><p>realizada, pessoa física requisitando a avaliação do imóvel</p><p>judicialmente para que atuem como assistente técnico, ou</p><p>ainda pessoas físicas que visam a avaliação</p><p>extrajudicialmente para que sanem contestações e</p><p>divergências de valores em situações do dia a dia.</p><p>Quando a avaliação é realizada judicialmente, por requisição</p><p>do juízo, não são segmentados os clientes, isso porque,</p><p>mesmo que a pessoa não tenha condições de pagar pelo</p><p>serviço (beneficiário da justiça gratuita), a avaliação irá</p><p>condomínio com outros herdeiros, divergindo quanto ao valor</p><p>de mercado.</p><p>ocorrer, e será paga pelo Tribunal de Justiça do Estado Local,</p><p>sendo certo que pode variar de classe baixa/média/alta ou</p><p>ainda empresas de todo quanto é porte. Já quando são</p><p>avaliações extrajudiciais, há sim uma segmentação de clientes</p><p>que normalmente são pertencentes as classes média e alta e</p><p>conseguem dispor de um valor grande para realizar tal serviço</p><p>e nessas situações, os clientes são bem extrovertidos, visando</p><p>uma aproximação com o avaliador no intuito de que este ou</p><p>avalie o bem a menor, ou a maior, dependendo de sua</p><p>intenção naquele imóvel, além disso, gostam de ser bem</p><p>detalhistas, para que não deixem faltar nada na avaliação,</p><p>sempre ressaltando as qualidades que o bem tem, ou os</p><p>defeitos, caso queira uma avaliação baixa.</p><p>Estas informações também foram obtidas através do contato</p><p>com o Engenheiro Luiz Cláudio da empresa Expertize Perícias</p><p>e Laudos.</p><p>Correspondente</p><p>Imobiliário</p><p>Mais uma vez um serviço que existe na cidade e inclusive os</p><p>corretores mencionados na etapa 1 do projeto integrador</p><p>também são meus clientes no escritório de advocacia, sendo</p><p>certo que conversei com o Sr. Fernando Rodrigo Cesarino e</p><p>a Sra. Juliana Gomes de Almeida que atuam perante a</p><p>Construtora MRV e como correspondentes imobiliários com</p><p>atuação junto à CEF. O cliente que mais procura este tipo de</p><p>serviço são as imobiliárias maiores que visam atender com</p><p>maestria os clientes e em algumas vezes não conseguem</p><p>realizar alguns trâmites que são formalidades exigidas e</p><p>repassam para corretores autônomos para que estes façam</p><p>e lhes deem a devolutiva, sendo certo que muitas vezes esse</p><p>serviço realizado por eles não aparece como feito por</p><p>terceiros perante o cliente, fazendo transparecer que tudo</p><p>Estes clientes dos correspondentes imobiliários (em sua</p><p>maioria grandes imobiliárias) são segmentados quanto ao</p><p>porte, isso porque, uma imobiliária menor que não possua</p><p>tantos clientes, sempre realiza internamente os serviços. Para</p><p>ser um correspondente imobiliário, o corretor precisa ser bem</p><p>relacionado e extrovertido, visto que precisa trocar</p><p>experiências e se fazer lembrado, para que quando as</p><p>empresas necessitem de tal serviço, lhe contactem para que</p><p>faça os trâmites necessários para a resolução burocrática,</p><p>sendo estas as características pessoais que refletem no estilo</p><p>de trabalho.</p><p>Ademais, há que se esclarecer que algumas pessoas de</p><p>classe baixa/média também procuram o correspondente</p><p>imobiliário visando resolver muitas vezes algumas solicitações</p><p>fora realizado internamente pela própria imobiliária maior. O</p><p>valor destes serviços gira em torno de R$ 1.200,00 e R$</p><p>2.000,00. E também se utilizam deste tipo de serviço</p><p>imobiliárias de outras cidades e estado que estão vendendo</p><p>um imóvel em outra região e solicitam auxílio a um corretor</p><p>local para que consigam concluir a venda ou locação do</p><p>imóvel.</p><p>Agora os clientes que normalmente procuram a imobiliária</p><p>maior e acabam gerando a necessidade do uso do</p><p>correspondente imobiliário são os de classe alta para</p><p>aquisição de imóveis de maior valor que necessitam de uma</p><p>conferência maior de documentos, assim como demandam</p><p>uma solicitação maior de apresentação de documentos e</p><p>automaticamente é necessário o uso do correspondente</p><p>imobiliário, ressaltando que nesses casos, vale a pena tal</p><p>serviço, visto que o retorno advindo do cliente</p><p>será maior.</p><p>Sendo certo que em imóveis que estão para locação (de</p><p>pequeno porte residencial), não compensa contratar tal</p><p>serviço, visto que o valor a ser cobrado não compensará pelo</p><p>ganho que a imobiliária irá ter.</p><p>que lhes foram pedidas para que busque uma matrícula</p><p>atualizada, certidões negativas e demais documentos que</p><p>possam vir a ser solicitados, competindo ao correspondente</p><p>imobiliário realizar tal tarefa.</p>