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<p>Questão 10</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,20 de</p><p>0,20</p><p>Marcar questão</p><p>“Planejamento de marketing é uma sequência de etapas e uma série de atividades que</p><p>levam à determinação de objetivos de marketing e à formulação de planos para alcançá-</p><p>los" (MCDONALD, 2008, p. 18).</p><p>Por sua vez, Chaffey e Smith (2013) afirmam que o plano de marketing digital deve basear-</p><p>se nas disciplinas do marketing tradicional e técnicas de planejamento, adaptadas às novas</p><p>técnicas de comunicação digital, a partir de seis etapas: análise da situação, definição dos</p><p>objetivos, definição da estratégia, definição das táticas, definição das ações e controle da</p><p>mensuração de resultados.</p><p>Assinale a alternativa que traz a correta correspondência entre o conceito apresentado</p><p>pelos autores e sua definição.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Estratégias: etapa em que é estabelecido onde a organização pretende chegar.</p><p>Deverão ser sempre mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo definido.</p><p>b. Táticas: etapa que foca nas ferramentas de execução do plano. Correspondem ao</p><p>composto de marketing: definição do produto, preço, praça e promoção.</p><p>c. Análise da situação: etapa de monitoramento do plano, verificando quais</p><p>ferramentas funcionam melhor e qual o custo-benefício de cada ação.</p><p>d. Objetivos: etapa que deve definir qual o público-alvo da empresa e a sua proposta</p><p>de valor. Também deve integrar as ações digitais e tradicionais.</p><p>e. Controle: etapa que corresponde à implantação do plano. São previstos também</p><p>problemas que possam ocorrer e planos de contingência.</p><p>11/10/24, 04:03 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12024/4</p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4547891 1/1</p>