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<p>PORTFÓLIO</p><p>EMPREENDEDORISMO DIGITAL</p><p>__________________________________________________________________________________________</p><p>ORIENTAÇÕES PARA ENTREGA</p><p>Use este arquivo modelo para desenvolver o seu trabalho, é nele que você deverá</p><p>inserir as informações para a postagem do seu portfólio.</p><p>Caso tenha dúvidas de como realizar a postagem do portfólio, este vídeo irá lhe</p><p>auxiliar!!!</p><p>ESTUDO DE CASO</p><p>A identificação das necessidades e desejos dos consumidores acerca de um produto ou</p><p>serviço permite às empresas definir suas ofertas e estratégias de marketing. Diversos</p><p>fatores como o comportamento do consumidor, atendimento ao cliente, tecnologia da</p><p>informação, inovação e empreendedorismo digital contribuem para uma análise</p><p>profunda da situação alcançando resultados mais assertivos e competitivos.</p><p>Maria Cristina, uma jovem empreendedora observou um novo modismo no mercado e</p><p>iniciou um negócio voltado ao segmento de paletas mexicanas com um capital que foi</p><p>acumulado ao longo de sua vida. No começo o produto foi um grande sucesso de</p><p>vendas, mas com o tempo a atratividade pelo mesmo diminuiu colocando em risco a</p><p>saúde financeira do estabelecimento. Com o objetivo de salvar sua empresa, a</p><p>proprietária fez uma reunião com os colaboradores e delegou aos vendedores a missão</p><p>de detectarem por meio de observação e do que</p><p>os clientes diziam, quais eram os problemas que</p><p>estavam ocorrendo e também ficou atenta a tudo</p><p>que acontecia. Logo conseguiram levantar algumas</p><p>informações importantes, alguns clientes achavam</p><p>as paletas caras, as crianças não conseguiam</p><p>consumir o produto inteiro, outros diziam que</p><p>eram grandes demais, a loja não tinha e-commerce</p><p>e a diversidade de sabores era limitada. Contudo</p><p>os concorrentes que comercializavam sorvetes</p><p>tradicionais continuavam vendendo.</p><p>https://docs.google.com/document/d/1XYKuVKP8hPHgOu_kgwyp_TGqT84UmiCMuIBzLRWvihQ/edit</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=_P7SaDdVJmU</p><p>ATIVIDADE PROPOSTA</p><p>Diante de tais constatações, se coloque no lugar da proprietária e responda o que você</p><p>faria sob a ótica do empreendedorismo digital para melhorar a situação?</p><p>CONCLUSÃO</p><p>Ao final do seu trabalho, você deverá realizar individualmente uma conclusão,</p><p>expressando seu ponto de vista sobre os desafios durante o desenvolvimento do trabalho.</p>

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