missão, visão e valores

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<p>Missão, Visão e valores</p><p>O que é missão, visão e valores?</p><p>Missão, visão e valores são conceitos estratégicos que conferem</p><p>identidade a um negócio. Na prática, eles são ferramentas de gestão que</p><p>ajudam a embasar a estratégia de negócio da empresa e a definir a cultura</p><p>organizacional.</p><p>Cada um dos termos tem características e normas específicas, que vão</p><p>ajudar em uma gestão estratégica alinhada com cada situação vivenciada pela</p><p>empresa.</p><p>Esses conceitos devem ser definidos logo na criação do negócio,</p><p>independentemente de seu ramo ou porte, e pautarão todas as decisões</p><p>tomadas no futuro.</p><p>Missão</p><p>A missão representa o propósito da empresa, ou seja, sua razão de</p><p>existir. Ela se relaciona diretamente com o ramo de atuação e o produto ou</p><p>serviço ofertado.</p><p>A missão da Sólides, por exemplo, é "Transformar as empresas através</p><p>das pessoas". Esse conceito orienta todas as ações tomadas e justifica as</p><p>estratégias utilizadas na gestão.</p><p>Visão</p><p>Já a visão indica onde a empresa deseja chegar no futuro, ou seja, é</p><p>aquilo que faz o negócio continuar existindo. Enquanto a missão é um conceito</p><p>permanente, em que a organização se apoia para definir estratégias, a visão</p><p>pode sofrer mudanças ao longo do tempo.</p><p>A visão da Solides, por exemplo, é "Ser o maior e melhor hospital</p><p>veterinário de São Paulo", o que faz sentido com a proposta e os sonhos da</p><p>marca. Contudo, quando esse objetivo for alcançado, novas visões podem</p><p>surgir.</p><p>Valores</p><p>Por fim, os valores são os princípios e a conduta que a empresa deseja</p><p>seguir para alcançar os objetivos traçados, ou seja, é o "como fazer".</p><p>Apesar de todas as empresas serem pautadas em diversos valores, é preciso</p><p>encontrar aqueles que são os principais. A Sólides, no caso, é representada</p><p>pelos seguintes valores:</p><p> Especialistas em pessoas;</p><p> Fortes para alcançar resultados extraordinários;</p><p> Corajosos para serem diferentes;</p><p> Apaixonados pelos clientes.</p><p>Qual a importância da missão, visão e valores de uma empresa?</p><p>A missão, visão e valores de uma empresa é muito mais do que uma mera</p><p>formalidade. Trata-se de ferramentas estratégicas necessárias para o</p><p>crescimento de qualquer negócio, que vão orientar as decisões das lideranças</p><p>e o trabalho dos colaboradores no dia a dia.</p><p>É muito difícil manter uma equipe engajada e produtiva se ela não sabe a</p><p>importância de suas tarefas dentro da organização e não entende se seus ideais</p><p>e propósitos estão alinhados ao que a organização acredita.</p><p>Esse fit cultural é o que move as pessoas a vestirem a camisa da</p><p>empresa e acreditar nela.</p><p>Além de serem fundamentais para a gestão de pessoas e o employer</p><p>branding, esses três conceitos também influenciam as relações da empresa com</p><p>o mercado e os consumidores.</p><p>Afinal, a identificação com a marca e seus princípios são um importante</p><p>motivador nas relações comerciais.</p><p>Como definir a missão, visão e valores de uma empresa?</p><p>Definir missão, visão e valores da empresa nem sempre é uma tarefa</p><p>simples. Na verdade, é preciso um trabalho de reflexão para analisar o motivo</p><p>pelo qual a organização foi criada e onde ela deseja chegar.</p><p>É importante ainda lembrar que esses três pilares não existem apenas para</p><p>preencher a seção "Sobre nós" no site institucional. Eles devem ser realmente</p><p>considerados em todas as decisões e estratégias traçadas no negócio.</p><p>Como definir a missão?</p><p>A missão é o pilar mais simples de ser definido. Basta saber por que a</p><p>empresa foi criada, o que ela faz e qual público atende. Tenha em mente, não só</p><p>o produto oferecido, mas o benefício que ele entrega ao público.</p><p>Além disso, é importante que a missão seja clara e efetiva, tenha foco no</p><p>cliente e possa servir como uma bússola para todas as estratégias e objetivos</p><p>do negócio.</p><p>Como definir a visão?</p><p>Para definir a visão da organização, é preciso pensar em quais são os</p><p>objetivos do negócio a curto, médio e longo prazo. Mais do que metas</p><p>organizacionais, no entanto, a visão deve refletir o que a empresa espera de si</p><p>mesma, onde ela almeja chegar.</p><p>É importante estabelecer um objetivo viável e realista, já que metas muito</p><p>distantes acabam desmotivando todo o time. Ao criar a visão, a empresa deve</p><p>projetar a imagem que gostaria de alcançar no futuro.</p><p>Como definir os valores?</p><p>Para definir os valores, é preciso pensar em quais princípios e posturas</p><p>devem ser seguidos pela empresa e colaboradores para alcançar os objetivos.</p><p>Eles devem representar a forma como todos trabalham dentro da organização.</p><p>Embora muitas empresas apenas repliquem valores de outras, é preciso</p><p>entender que essa etapa é muito particular. A gestão deve entender quais</p><p>condutas, crenças e filosofias vão compor a cultura organizacional para que o</p><p>negócio tenha sucesso.</p><p>Como visão, missão e valores se alinham à estratégia da empresa?</p><p>Como vimos, para saber como definir missão, visão e valores da empresa</p><p>é preciso focar na essência da organização. A implementação dessa cultura</p><p>deve ser reforçada diariamente, em todos os processos realizados por cada</p><p>funcionário.</p><p>Dessa forma, é importante engajar os colaboradores e gestores para que</p><p>eles entendam, de fato, a importância desses três pilares e utilize-os para</p><p>orientar a tomada de decisões estratégicas do negócio.</p><p>Agora que você já sabe como definir missão, visão e valores, baixe nosso</p><p>material gratuito e entenda, também, como fazer o planejamento estratégico da</p><p>empresa.</p>