PROVA - Cargos, Salários e Avaliação de Desempenho

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<p>Painel / Meus cursos / CSADGRH / 📝 AVALIAÇÕES 2024/3 / PROVA - AVP2024/3</p><p>Iniciado em quinta, 5 set 2024, 21:45</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em quinta, 5 set 2024, 21:55</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>9 minutos 33 segundos</p><p>Avaliar 5,20 de um máximo de 6,00(87%)</p><p>05/09/2024, 22:00 PROVA - AVP2024/3</p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4345990 1/14</p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/</p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/</p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=2467</p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=2467#section-4</p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=198692</p><p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>O método de observação direta é considerado o método mais antigo e o mais eficiente. O</p><p>analista quando colhe as informações ele observa a execução das atribuições e/ou tarefas</p><p>pelo ocupante do cargo. Este tipo de método apresenta como vantagens:</p><p>- As informações coletadas são verdadeiras, pois o analista é quem coleta e é o responsável</p><p>pela observação;</p><p>- O ocupante do cargo não precisa parar suas atividades;</p><p>- É um método eficaz para cargos simples e repetitivo;</p><p>- A forma de elaboração dos dados obtidos respeita as regras básicas de questionamento ( o</p><p>que faz? Como faz? Por que faz? E Quando faz?)</p><p>Por outro lado o respectivo método da observação direta, apresenta as seguintes</p><p>desvantagens:</p><p>- Elevado custo, necessita de um tempo prolongado para o analista de cargos executá-lo;</p><p>- Esse método exige que toda as atividades sejam observáveis;</p><p>- A observação, sem questionamento pode levar a informações incompletas;</p><p>- Para cargos complexos não é recomendado.</p><p>Quem deve aplicar este método?</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Pessoal do departamento financeiro.</p><p>b. Headhunter.( é um termo em inglês que significa “caçador de cabeças”, ele seleciona</p><p>os melhores profissionais do mercado em áreas executivas, aliando as necessidades da</p><p>empresa com a qualificação do profissional. Ele se torna um mediador entre empresa e</p><p>profissional).</p><p>c. Este método é típico de uma função de staff, devendo ser utilizado pelo analista de</p><p>cargos ou por uma pessoa preparada para aplicá-lo. </p><p>d. Por qualquer pessoa na organização.</p><p>e. Pelo proprietário da empresa, unicamente.</p><p>05/09/2024, 22:00 PROVA - AVP2024/3</p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4345990 2/14</p><p>Questão 2</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 0,40</p><p>Sobre resiliência julgue as afirmativas a seguir</p><p>I. resiliência trata-se de uma tomada de decisão quando alguém depara com um contexto de</p><p>tomada de decisão entre a tensão do ambiente e a vontade de vencer.</p><p>II. a resiliência é uma combinação de fatores que propiciam ao ser humano condições para</p><p>enfrentar e superar problemas e adversidades.</p><p>III. o aprendizado da resiliência, mais que pelo discurso das palavras, ocorre pelas práticas e</p><p>vivências, pelo curso dos acontecimentos que as pessoas incorporam a capacidade de resistir</p><p>à adversidade e utilizá-la para o seu crescimento pessoal, social e profissional.</p><p>IV. Em suma, a resiliência é um requisito importante no colaborador e é primordial que o</p><p>mesmo saiba usá-la para se sobressair diante das situações indesejáveis em relação aos</p><p>demais integrantes da organização e também diante do mercado competitivo.</p><p>É correto o que se afirma em</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. I e III apenas.</p><p>b. I, II, III e IV.</p><p>c. II e IV apenas.</p><p>d. II, III e IV apenas.</p><p>e. I, II e III apenas. </p><p>05/09/2024, 22:00 PROVA - AVP2024/3</p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4345990 3/14</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>Segundo (Cardoso, 2017), os métodos não quantitativos consistem em um simples</p><p>ordenamento dos cargos segundo seu valor global comparativo, pode ser dividido em Método</p><p>de escalonamento de cargos e Método de Categorias Pré-determinadas ou de classificação.</p><p>Sobre a aplicabilidade dos métodos não quantitativos, leia as proposições a seguir e assinale a</p><p>alternativa correta.</p><p>O Método de Graus predeterminados vem aplicar um detalhamento maior em comparação ao</p><p>método de sistemas de pontos, isto em virtude do mesmo consistir em definir especificações</p><p>muito mais complexas para os diferentes níveis ou classes estabelecidos.</p><p>Sendo assim</p><p>O Método de escalonamento de cargos é o método que apresenta abordagem mais básica e</p><p>intuitiva à avaliação de cargos, em outras palavras, consiste em comparar os cargos da</p><p>empresa uns com os outros segundo determinado critério (escolaridade, complexidade, por</p><p>exemplo) e ordená-los hierarquicamente.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. A primeira está incorreta e a segunda correta. </p><p>b. Ambas estão corretas, mas a segunda não corresponde a primeira.</p><p>c. A primeira frase está correta e a segunda não diz respeito ao mesmo assunto.</p><p>d. Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira.</p><p>e. Ambas estão incorretas.</p><p>05/09/2024, 22:00 PROVA - AVP2024/3</p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4345990 4/14</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>O C.H.A. é o termo que na qual se refere ao</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. conhecimento, habilidades e ações.</p><p>b. comando, habilidades e ações.</p><p>c. condução, habilidades e atitudes.</p><p>d. comando, habilidades e atitudes.</p><p>e. conhecimento, habilidades e atitudes. </p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>Administração de cargos e salários é</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. o módulo da Gestão de Recursos Humanos que lida com as recompensas materiais</p><p>pelo trabalho das pessoas.</p><p>b. o módulo responsável pelo gerenciamento da cadeia produtiva.</p><p>c. o setor responsável pelas vendas na empresa.</p><p>d. o módulo da Gestão de Recursos Humanos que lida com as recompensas materiais e</p><p>não materiais pelo trabalho das pessoas. </p><p>e. o módulo de recursos humanos que lida com a saúde do trabalhador.</p><p>05/09/2024, 22:00 PROVA - AVP2024/3</p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4345990 5/14</p><p>Questão 6</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>Para se efetuar a análise e descrição de cargos é necessário escolher o método para coleta de</p><p>informações, dentre os mais usuais, de acordo com Gil, (2001), temos:</p><p>I. Observação Direta: È considerado o método mais antigo e o mais eficiente. O</p><p>analista quando colhe as informações ele observa a execução das atribuições e/ou tarefas pelo</p><p>ocupante do cargo.</p><p>II. Método do Questionário: este método deve ser elaborado por um analista de cargos</p><p>diante dos fatores de especificações definidos. Após sua elaboração deve ser encaminhado</p><p>aos gerentes e/ou aos ocupantes dos respectivos cargos para que preencham e após</p><p>devolvam.</p><p>III. Método da Entrevista: Neste método um grupo de ocupantes do cargo é selecionado</p><p>e entrevistado de forma ampla e profunda, de forma individual ou simultânea. Os resultados</p><p>dessas entrevistas são combinados em uma única análise de cargo.</p><p>Está correto o que se afirma em</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. I, II e III. </p><p>b. I e III, apenas.</p><p>c. III, apenas.</p><p>d. II e III, apenas.</p><p>e. I, apenas.</p><p>05/09/2024, 22:00 PROVA - AVP2024/3</p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4345990 6/14</p><p>Questão 7</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>Leia as afirmações a afirmações a seguir a assinale V-verdadeiro e F-falso</p><p>( ) Durante anos era discutida qual a melhor forma de remuneração que tinham alguma coisa a</p><p>ver com o objetivo e a estratégia da organização. Foi aí que surgiu a régua salarial que é</p><p>formada por um conjunto que dá a definição da política salarial, assim valorizando as</p><p>competências e as habilidades de cada um dentro da empresa.</p><p>( ) A régua salarial amplia o feedback e consequentemente favorece no autodesenvolvimento</p><p>dos profissionais da empresa. Nas organizações essa régua salarial serve para separar e</p><p>remunerar seus funcionários conforme o cargo que ocupam.</p><p>( ) a introdução dos conceitos de habilidades ou de competências ajusta-se bem à sistemática</p><p>de Réguas Salariais, uma vez que estabelece um range para a evolução natural dos</p><p>profissionais em seus departamentos.</p><p>( ) Uma Política Salarial</p><p>que remunere as pessoas de acordo com suas habilidades e</p><p>competências faz com que a organização tenha a qualidade e o resultado esperado.</p><p>Assinale a alternativa que contém a sequência correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. V – F – V - V</p><p>b. F – V – V - V</p><p>c. F – F – F - F</p><p>d. V – V – V - V </p><p>e. V – V – F - V</p><p>05/09/2024, 22:00 PROVA - AVP2024/3</p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4345990 7/14</p><p>Questão 8</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>O salário para a organização representa, a um só tempo, um custo e um investimento. Custo,</p><p>por que o salário se reflete no custo do produto ou do serviço final. Investimento, por que</p><p>representa a aplicação de dinheiro em um fator de produção – o trabalhador. A definição dos</p><p>salários requer a análise de fatores externos e internos da organização.</p><p>Nesse sentido, identifique a opção que cita, apenas, os fatores externos a serem considerados</p><p>na definição dos salários</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Benefícios oferecidos pela concorrência, conjuntura econômica.</p><p>b. Cultura do local, economia externa, política externa.</p><p>c. Capacidade financeira da organização, política salarial da organização, nível de</p><p>conhecimento dos funcionários.</p><p>d. Mercado de trabalho, economia do país, legislação trabalhista, concorrência. </p><p>e. Desempenho do produto, competitividade da organização, política de RH.</p><p>Questão 9</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>É uma forma de diagnosticar a atuação da força de trabalho na produção de resultados e vem</p><p>confrontar o resultado com a meta, ou seja, a organização de acordo com a administração do</p><p>trabalho diário necessita assegurar que a atuação produza o resultado que é esperado.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. avaliação de desempenho </p><p>b. avaliação de competências</p><p>c. avaliação de habilidades</p><p>d. avaliação de empenho</p><p>e. avaliação de conhecimento</p><p>05/09/2024, 22:00 PROVA - AVP2024/3</p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4345990 8/14</p><p>Questão 10</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>Os incentivos de longo prazo (ILP), subdividem-se em algumas categorias, como assim bem o</p><p>diz VIZIOLI (2010)</p><p>Com base no exposto, assinale a alternativa correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. São exemplos de incentivos de longo prazo (ILP): plano de sociedade acionária; bônus</p><p>de retenção; bônus diferido.</p><p>b. São exemplos de incentivos de longo prazo (ILP): plano de contas; bônus de retenção;</p><p>bônus diferido.</p><p>c. São exemplos de incentivos de longo prazo (ILP): plano de participação acionária;</p><p>bônus de participação; bônus diferido.</p><p>d. São exemplos de incentivos de longo prazo (ILP): plano de participação acionária;</p><p>bônus de retenção; bônus de garantia.</p><p>e. São exemplos de incentivos de longo prazo (ILP): plano de participação acionária;</p><p>bônus de retenção; bônus diferido. </p><p>05/09/2024, 22:00 PROVA - AVP2024/3</p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4345990 9/14</p><p>Questão 11</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>A remuneração móvel ou conhecida como parte variável, como citado anteriormente relaciona-</p><p>se ao desempenho do colaborador do seu setor ou área ou da empresa. Este formato de</p><p>remuneração</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. possui apenas incentivos de longo prazo.</p><p>b. é uma das formas ou estratégia de motivação e de realização pessoal que possibilita o</p><p>aumento da remuneração do empregado ou superior, face ao alcance dos objetivos e</p><p>metas estabelecidas pela empresa. </p><p>c. caracteriza-se por não apresentar diversas modalidades, tais como: comissão,</p><p>prêmios, participação nos lucros e resultados etc</p><p>d. é vista como uma das mais seguras enquanto outras formas podem provocar receio</p><p>nas pessoas em virtude do risco de se atingir as metas pré-estabelecidas determinadas</p><p>pela empresa.</p><p>e. com baixo índice de motivação para busca do alcance de metas por intermédio da</p><p>mudança de comportamento que resultará na satisfação pessoal e da própria empresa.</p><p>05/09/2024, 22:00 PROVA - AVP2024/3</p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4345990 10/14</p><p>Questão 12</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>O método quantitativo, apesar de complexo a primeiro momento, à medida que vai sendo</p><p>utilizado, pode-se perceber que se trata de um método um tanto quanto prático, objetivo e de</p><p>fácil aplicabilidade, (Cardoso, 2017).</p><p>Com base nas características e fatores que norteiam os métodos quantitativos para a avaliação</p><p>dos cargos, analise as afirmativas a seguir.</p><p>I. O método de Comparação de Fatores, baseia-se basicamente fundamenta-se no</p><p>confronto de cargo com cargo, segundo a importância relativa dos fatores inerentes a cada um</p><p>desses cargos.</p><p>II. O sistema de pontos é bem parecido com o método da comparação de fatores, pois</p><p>também decompõe o cargo em fatores como habilidades requeridas, responsabilidades, etc.</p><p>III. Em virtude da praticidade, objetividade e da fácil aplicabilidade, o método de</p><p>sistemas de pontos, vem sendo utilizado pela maioria das micros e pequenas empresas,</p><p>obtendo maior aceitação por parte da alta gestão, já que os níveis hierárquicos, tático e</p><p>operacional, pouca contribuição percebem sobre este tipo de avaliação de cargos.</p><p>IV. O método de pontos consiste basicamente em comparar as descrições e</p><p>especificações dos diversos cargos, atribuindo-se, a estes uma análise subjetivo por parte dos</p><p>avaliadores.</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Apenas a I está correta.</p><p>b. Apenas II e III estão corretas.</p><p>c. Apenas I e II estão corretas. </p><p>d. Nenhuma das alternativas está correta.</p><p>e. Apenas II, III e IV estão corretas.</p><p>05/09/2024, 22:00 PROVA - AVP2024/3</p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4345990 11/14</p><p>Questão 13</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>De forma ampla podemos descrever que o processo motivacional ocorre da seguinte forma</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Necessidades não satisfeitas; necessidades satisfeitas; impulso aumentado; tensão</p><p>diminuída.</p><p>b. Necessidades não satisfeitas; impulso aumentado; esforço; desempenho; metas</p><p>organizacionais; objetivos individuais; necessidades satisfeitas; tensão diminuída. </p><p>c. Tensão diminuída; esforço; desempenho; metas organizacionais; objetivos individuais;</p><p>necessidades satisfeitas; impulso aumentado.</p><p>d. Necessidades não satisfeitas; objetivos individuais; necessidades satisfeitas; tensão</p><p>diminuída.</p><p>e. Necessidades não satisfeitas; tensão diminuída; esforço; desempenho; metas</p><p>organizacionais; objetivos individuais; necessidades satisfeitas; impulso aumentado.</p><p>05/09/2024, 22:00 PROVA - AVP2024/3</p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4345990 12/14</p><p>Questão 14</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 0,40</p><p>[...] a análise de cargos compreende o estudo que se faz a partir das informações obtidas</p><p>sobre as tarefas e as especificações exigidas para o cargo, seja pelo uso de ferramentas como</p><p>questionários, observação pessoal no ambiente de trabalho, entrevistas etc. Para que haja a</p><p>análise de cargos, faz-se necessário o desenvolvimento de duas fases, ou seja a coleta de</p><p>dados e a descrição e especificação de cargos. No que diz respeito a coleta de dados,</p><p>assinale as afirmativas a seguir:</p><p>I. A escolha das combinações dos métodos para coleta de dados ou a opção por um</p><p>referido método deve levar em conta os objetivos do analista de cargos, o tempo disponível</p><p>para a coleta dos dados, bem como as pessoas envolvidas no processo, entretanto, estas</p><p>situações podem variar de organização para organização.</p><p>II. Para a coleta e levantamento de dados podemos afirmar que há vários métodos que</p><p>podem ser utilizados para esta finalidade, como o método de escalonamento e o sistema de</p><p>pontos.</p><p>III. O método da observação pessoal deve ser utilizado para cargos cujas tarefas</p><p>tendem a ser simples e repetitivas, ou seja, de operações manuais, quando a descrição e</p><p>especificação dessas (tarefas) podem ser realizadas pela simples observação do funcionário</p><p>no exercício do trabalho.</p><p>IV. No que se refere à análise de cargos, o questionário é um método muito utilizado,</p><p>sendo indicado para</p><p>todos os grupos ocupacionais. Normalmente são preparados questionários</p><p>padrões que servirão para cada grupo ocupacional específico, isto se dá em virtude dos fatores</p><p>de especificações serem diferentes nos diversos grupos ocupacionais.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. I, II, III e IV. </p><p>b. Apenas I, III e IV.</p><p>c. Apenas II, III e IV.</p><p>d. Apenas I e II.</p><p>e. Apenas I, II e IV.</p><p>05/09/2024, 22:00 PROVA - AVP2024/3</p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4345990 13/14</p><p>Questão 15</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>Atualmente a gestão de pessoas nas organizações vem passando por profundas</p><p>transformações, uma vez que o mercado de trabalho apresenta um novo perfil de colaborador,</p><p>com especificidades não existentes até então, para isso, faz-se necessário um olhar</p><p>diferenciado para este profissional que começa a fazer parte das organizações, sendo estes</p><p>dotados de um novo perfil comportamental e de competências.</p><p>Avalie as afirmativas a seguir</p><p>I. A gestão por competências vem tratar de um novo modelo gerencial de pessoas,</p><p>atentando-se para aspectos cognitivos, funcionais e organizacionais, trazendo em foco, por</p><p>consequência, uma nova sistemática de retenção deste profissional, através de avaliações</p><p>focadas em competências e políticas salariais envoltas neste contexto.</p><p>II. Muitas empresas não possuem os conhecimentos de como mapear o desempenho</p><p>humano, e devido a isso, apresentam ineficácia para a própria empresa e para seus</p><p>colaboradores, atingindo diretamente a produção e a competitividade da empresa.</p><p>III. A gestão de pessoas é muito importante nas grandes organizações, não sendo</p><p>necessário sua aplicação em empresas pequenas e principalmente naquelas que são</p><p>familiares.</p><p>Está correto o que se afirma em</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. I e II apenas. </p><p>b. II apenas.</p><p>c. I e III apenas.</p><p>d. III apenas.</p><p>e. I, II e III.</p><p>05/09/2024, 22:00 PROVA - AVP2024/3</p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4345990 14/14</p>