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EPO 
PRINCIPAIS PONTOS DE CADA AULA 
AULA 01 
- Definir organização formal e informal, diferenciando-as; 
- Identificar os principais tipos de organograma utilizados pelas organizações; 
- Construir um organograma clássico. 
 
AULA 02 
- Definir o que é a departamentalização e identificar seus principais objetivos; 
- Identificar os tipos de departamentalização utilizados pelas empresas; 
- Avaliar quais são as vantagens, desvantagens e aplicações de cada tipo de departamentalização. 
 
AULA 03 
- Identificar o que representam as atividades de linha e assessoria para a empresa; 
- Reconhecer o conceito de delegação e como ele pode ser mais bem utilizado pela empresa; 
- Relacionar os conceitos de centralização e descentralização nas empresas. 
 
AULA 04 
- Definir o que são funcionograma e lotacionograma; 
- Elaborar um funcionograma e um lotacionograma; 
- Identificar os tipos de lotacionograma. 
 
AULA 05 
- Identificar quais são as técnicas utilizadas para executar o levantamento de processos organizacionais; 
- Definir a técnica mais adequada às condições existentes e aos objetivos do levantamento desses processos; 
- Planejar o levantamento de acordo com a técnica escolhida; 
- Aplicar adequadamente a técnica escolhida. 
 
AULA 06 
- Definir fluxograma; 
- Identificar os símbolos usados em um fluxograma; 
- Elaborar um fluxograma vertical.

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