Considere a seguinte situação hipotética: "Abigail, uma mulher adulta, 56 anos, com sobrepeso, problemas na independência de locomoção, redução da funcionalidade e autonomia na realização das suas AVD's (atividades da vida diária) recebeu, numa consulta médica que procurou por apresentar lombalgia, recomendação expressa de que precisa mudar radicalmente seu estilo de vida. Com isso ela procurou imediatamente uma academia próxima de sua casa e agendou uma avaliação para dar início à mudança recomendada pelo seu médico."
Considerando as três dimensões que um serviço dessa natureza precisa atender, segundo Farias (2018), em qual delas a descrição da situação acima se enquadra?
A Desempenho
B Interesse
C Desejo
D Expectativa
E Necessidade