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Questão 1/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos Com o uso da internet, o consumidor final tem uma infinidade de opções de compra por meio do e-commerce (comércio eletrônico) e a origem dos produtos não se traduz em barreira de compra. Essa forma de consumo traz elementos complexos a gestão da cadeia de suprimentos, que além de gerir os fornecedores, precisa ter uma gama de conhecimentos referentes a logística internacional. Neste contexto, analise as assertivas a seguir sobre algumas atividades específicas que devem ser consideradas no global sourcing marcando V para verdadeira e F para falsa: ( ) Providenciar o transporte de mercadorias entre países, o que representa movimentações por longas distâncias ( ) Garantir que as mercadorias sejam embaladas adequadamente ( ) Identificar a melhor forma de pagamento pela melhor estratégia de proteção cambial ( ) Definir as responsabilidades das partes locais e estrangeiras na remessa de cargas (Incoterms) ( ) Providenciar a documentação aduaneira de acordo com a legislação vigente entre os países envolvidos Assinale a alternativa correta. A V – V – F – F – F. B V – V – V – F – F. C V – V – V – V – V. Você assinalou essa alternativa (C) D F – V – V – F – V. E F – F – F – V – V. Questão 2/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos A presença de custos fixos associados a um pedido e transporte, descontos por quantidade no preço do produto e descontos a curto prazo ou promoções comerciais encorajam diferentes estágios de uma cadeia de suprimentos a explorar economias de escala e a fazer pedidos em grandes lotes. O gestor da cadeia de suprimentos deve ter discernimento técnico para decidir quando optar por este conceito, pois nem sempre trabalhar com grandes lotes é o melhor caminho. Neste contexto e de acordo com o material disponibilizado para estudo, analise as assertivas a seguir sobre alguns custos que transcorrem na cadeia de suprimentos marcando V para verdadeira e F para falsa: ( ) Custo de manutenção de estoque; ( ) Custo de capital: referente ao capital empregado em material estocado; ( ) Custo de marketing; ( ) Custo de manuseio: operações de recebimento, armazenagem e expedição; ( ) Custos fixos: aluguel e salários de diretores e gerentes, por exemplo; Assinale a alternativa correta. A V – V – F – F – F. B V – V – V – F – F. C V – F – F – V – V. D V - V - F - V- -V Você assinalou essa alternativa (D) E F – F – F – V – V. Questão 3/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos Muitas vezes achamos estar diante de uma tecnologia inovadora, entretanto existem recursos tecnológicos que já estão em uso a determinado tempo e mesmo assim ainda não são comuns e acessíveis a todos, quem sabe pelo custo ou necessidade de infraestrutura para sua operacionalização. A título de exemplo temos o EDI (Electronic Data Interchange) uma tecnologia não tão atual, pois vem sendo utilizada desde a década de 90 no Brasil, com as atualizações pertinentes. Segundo informa a IBM (International Business Machines Corporation) nas transações EDI, as informações se movem diretamente de um aplicativo de computador em uma organização para um aplicativo de computador em outra. Nesse sentido, analise as assertivas a seguir sobre a EDI e assinale a alternativa correta. I. Em português significa Troca Eletrônica de Dados, se refere a troca de documentos via sistemas de teleinformática entre duas ou mais organizações por meio de um formato padrão. II. Em português significa Troca Física de Materiais, se refere a troca de mercadorias muito praticada no cross docking onde a mercadoria não permanece no CD por muito tempo, agilizando a distribuição automatizada. III. O EDI tem sua utilização geralmente no B2B (Business To Business), ou seja, de empresa para empresa, propiciando o compartilhamento de vários tipos de documentos entre parceiros comerciais, tais como ordens de compra, faturas, solicitações de cotações e outros. IV. Entre algumas das vantagens na utilização do EDI podemos citar a economia de tempo e dinheiro em função da automação dos processos, melhoria de eficiência e produtividade devido ao compartilhamento e processamento em menor tempo e com maior precisão e a melhoria na rastreabilidade e na elaboração de relatórios. Assinale a alternativa correta. A Apenas I e III estão corretas. B Apenas I, II e IV estão corretas. C Apenas II e IV estão corretas. D Apenas I e II estão corretas. E Apenas I, III e IV estão corretas. Você assinalou essa alternativa (E) Questão 4/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos Independente da nomenclatura, um operador logístico deve oferecer vários serviços logísticos de forma integrada, os operadores logísticos vão muito além da prestação de serviços de transportes, sendo eles, dependendo dos contratos, responsáveis pela armazenagem, embalagem de produtos, controle de estoque, logística reversa e importação e exportação. Neste contexto, analise as assertivas a seguir sobre os prestadores de serviços logísticos baseados em ativos e administração marcando V para verdadeira e F para falsa: ( ) PSLs baseados em ativos: referem-se a empresas que possuam alguns ativos para prestação de serviço, tal como uma empresa que possui um centro de distribuição e oferece serviços de armazenagem, pequenas montagens (kits), embalagem e etiquetagem; ( ) PSLs baseados em administração: relativos a administração e tratamento de informações, sem ter a necessidade de ter ou alugar ativos tangíveis, ofertando aos seus clientes mão de obra capacitada para os processos logísticos; ( ) PSLs baseados em ativos: refere-se a um conceito econômico em que se busca a redução do custo médio de um determinado produto pelo fracionamento dos custos fixos envolvidos em relação a um número maior de unidades produzidas; ( ) PSLs baseados em ativos: são os que acompanharam as empresas que se estabeleceram em determinado país e de certa forma deixaram um legado em termos de transformação nos processos logísticos nacionais; Assinale a alternativa correta. A V – F – F – F. B V – V – F – F. Você assinalou essa alternativa (B) C F – F – V – V. D V – V – F – V. E F – F – F – V. Questão 5/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos Conforme nossos estudos, vimos que a cadeia de abastecimento digital, denominada como SCM 4.0, segundo especialistas, permitirá reduzir drasticamente o tempo de entrega de produtos pelo uso de algoritmos avançados de predição, tornando as empresas mais ágeis, entretanto uma das grandes dificuldades é ter na cadeia de suprimentos uma gestão eficiente da demanda. Nesse sentido analise as assertivas a seguir sobre remessas preditivas e assinale a alternativa correta. I. Os produtos são enviados antes mesmo que o cliente faça o pedido efetivamente. II. Baseado no histórico de comportamento de compras, postagens em redes sociais e outras variáveis de personalização do usuário será identificado a preferência do consumidor. III. Os clientes não precisarão remunerar as empresas, com a chegada do metaverso a IA permitirá que o consumo seja realizado sem remuneração por parte do consumidor. IV. O consumo será virtual, ou seja, não será real e palpável, isso irá colaborar com o nível de agilidade do lead time. Assinale a alternativa correta. A Apenas I e III estão corretas. B Apenas II e IV estão corretas. C Apenas I e II estão corretas. Você assinalou essa alternativa (C) D Apenas I, II e III estão corretas. E Apenas I, III e IV estão corretas. Questão 6/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos Existem pelo menos dois elementos que se movem na cadeia de suprimentos, são os materiais e as informações. Com relação as informações, uma delas é essencial para que se possa ativar a cadeia de suprimentos, a informação sobre a demanda. Sem isso, não há como acionar os fornecedores, verificar capacidades de produção e entrega, embalagens e estoques. Nesse sentido, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Informações como a quantidade solicitadapelo cliente, prazo de entrega e a forma que será feita a entrega, por exemplo, são essenciais para que se inicie todos os processos do supply chain. PORQUE II. Nem sempre uma demanda no supply chain pode ser considerada um consumo, exatamente porque é possível, por algum motivo, um cliente querer um bem sem necessariamente haver o consumo. Assinale a alternativa correta. A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Você assinalou essa alternativa (B) C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. E As asserções I e II são proposições falsas. Questão 7/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos Conforme vimos em nossos estudos o departamento de compras desempenha um papel fundamental, no processo de compras sabemos que ocorre um ciclo de atividades que vai desde receber e analisar as requisições; selecionar e definir fornecedores; solicitar cotações; obter o melhor preço; emitir pedidos de compra; acompanhar o fornecedor e a respectiva entrega; recepção e aceitar as mercadorias e por fim aprovar a fatura do fornecedor para pagamento. Dentro deste contexto assinale a alternativa que representa as atividades relacionadas a recepção e aceitação das mercadorias. A Ao receber a fatura do fornecedor, é necessário que haja conformidade entre o pedido de compras, relatório de recebimento e fatura, estando em acordo, a fatura deverá ser enviada ao departamento de contas a pagar. B O setor de recebimento, normalmente atrelado ao departamento de logística, com posse do pedido de compras (de forma física ou digital), faz a recepção e aceitação (no caso de uma mercadoria) e confronta com os dados da nota fiscal. Você assinalou essa alternativa (B) C A função compras deve acompanhar os passos do fornecedor quanto as atividades para entrega do produto ou serviço no prazo e condições estabelecidas. D É necessária uma ação legal (oficial) por parte do comprador para com o fornecedor: o pedido de compras, devidamente acertado entre as partes. E É uma das atividades primárias de um departamento de compras e significa não apenas o obter o menor preço, mas a combinação de fatores como qualidade do produto ou serviço, forma de pagamento e prazo de entrega, por exemplo. Questão 8/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos O departamento de compras apresenta em seu processo um ciclo de atividades que vai desde receber e analisar as requisições de compra até a aprovação da fatura do fornecedor para pagamento. Uma das principais atribuições do departamento de compras é selecionar fornecedores através de um crivo desenhado especificamente para atender o padrão de qualidade esperado pela organização. Algumas fontes de compras são mais fáceis de obter, outras um pouco mais complexas e em alguns casos são únicas. Nesse sentido assinale a alternativa que representa as particularidades da fonte simples. A Ocorre quando não há a alternativa de se utilizar outro fornecedor, seja por motivo de especificação técnica restrita, tecnologia única etc. B É o caso em que se tem mais de um fornecedor para um determinado item. C Esse tipo de fonte possibilita melhor negociação em função da competição entre fornecedores. D É nesse formato que a concorrência entre os possíveis fornecedores se apresenta como uma oportunidade de lucratividade para a organização. E O contratante, em detrimento de outras opções de fontes de compras, decide ter apenas uma fonte. Você assinalou essa alternativa (E) Questão 9/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos A área de compras desempenha um papel relevante, seu processo apresenta um ciclo de atividades que ocorre inicialmente pela etapa de receber e analisar as requisições de compra; selecionar e definir fornecedores; solicitar cotações; obter o melhor preço; emitir pedidos de compra; acompanhar o fornecedor e a respectiva entrega; recepção e aceitar as mercadorias e por fim aprovar a fatura do fornecedor para pagamento. Considerando o contexto apresentado assinale a alternativa que representa as atividades relacionadas a receber e analisar as requisições de compra. A É uma das funções primordiais do comprador ter fornecedores pré-selecionados para posterior compras. Para itens novos, que ainda não foram comprados, há a necessidade de uma pesquisa ou desenvolvimento de fornecedores. B É obter o melhor preço possível, o que significa não apenas o menor preço, mas a combinação de fatores como qualidade do produto ou serviço, forma de pagamento e prazo de entrega, por exemplo. C É necessária uma ação legal (oficial) por parte do comprador para com o fornecedor: o pedido de compras, devidamente acertado entre as partes. D É iniciado e finalizado com o emissor da requisição que receberá o produto ou serviço. Outra forma de pedido recebido pelo departamento de compras refere-se aos pedidos provenientes de um MRP em atendimento as demandas de um cliente. Você assinalou essa alternativa (D) E É necessário que haja conformidade entre o pedido de compras, relatório de recebimento e fatura. Esta atividade é de responsabilidade do departamento de compras. Questão 10/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos Uma das principais atribuições do departamento de compras é selecionar fornecedores através de um crivo que atenda as especificidades e padrão de qualidade esperado pela organização. Algumas fontes de compras são mais fáceis de obter, outras um pouco mais complexas e em alguns casos são únicas. Sendo assim, uma ação que antecede a seleção de fornecedores é a definição das fontes. Assinale a alternativa que representa as principais fontes: A Fonte diversa, comum e simples. B Fonte indireta, direta e similar. C Fonte única, múltipla e simples. Você assinalou essa alternativa (C) D Fonte diversa, direta e simples. E Fonte única, simples e diversa.