PROVA GESTAO ESTACIO

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Disciplina: GESTÃO FARMACÊUTICA E FARMÁCIA HOSPITALAR  AV
Aluno: MARIZETE SILVA DE SOUSA 201909146757
Professor: LUIZA VILLARINHO PEREIRA MENDES
 
Turma: 9001
DGT1145_AV_201909146757 (AG)   16/11/2023 16:10:51 (F) 
Avaliação: 3,00 pts Nota SIA: 3,00 pts
Estação de trabalho liberada pelo CPF 97535273220 com o token 146148 em 16/11/2023 15:49:14.
O aproveitamento da Avaliação Parcial será considerado apenas para as provas com nota maior ou igual a 4,0.
 
02603 - MERCADOLOGIA  
 
 1. Ref.: 6054114 Pontos: 0,00  / 1,00
Administrar todas essas demandas da sociedade e as possíveis ofertas para saná-las é uma das atribuições da gestão de
marketing. Além de desenvolver estratégias competitivas de mercado, estando atenta às oportunidades e às modulações das
necessidades de seus clientes. Assinale a opção que apresenta a maior mudança dos últimos tempos no relacionamento
empresa - consumidor.
As empresas viram que possuem o poder de ditar as preferências da população.
 Os fornecedores passaram a in�uenciar diretamente o que as empresas produziam.
A concorrência passou a ditar as preferências da população.
 O poder passou da mão da empresa para os consumidores.
O poder passou da mão dos consumidores para os fornecedores.
 
02954 - LOGÍSTICA EM FARMÁCIA HOSPITALAR  
 
 2. Ref.: 6055952 Pontos: 1,00  / 1,00
A programação de medicamentos, quando bem realizada, propicia ambiente ideal para continuidade das atividades
assistenciais hospitalares. Essa etapa é impactada por muitos parâmetros. Sobre estes, leia as a�rmativas a seguir.
I - A programação é diretamente impactada pela disponibilidade dos fornecedores.
II - Questões como espaço para armazenamento delimitam a programação de medicamentos.
III - A programação não é capaz de minimizar perdas �nanceiras institucionais.
É correto, sobre a programação de medicamentos, o que se diz nas a�rmativas:
II e III.
I, II e III.
I e III.
 I e II.
Apenas na a�rmativa III.
 
4737 - PRINCÍPIOS DE GESTÃO PARA SAÚDE  
 
 3. Ref.: 7793702 Pontos: 1,00  / 1,00
As organizações são dividas em diversas áreas que cuidam, cada uma, de uma série de elementos. Criar indicadores de
desempenho para medir os níveis de e�ciência, e�cácia e efetividade da operação e garantir melhores resultados para a
empresa é, tradicionalmente, função do
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gestor interno.
gestor de �nanças.
gerente de marketing.
 gerente de operações.
gestor de pessoas.
 
4738 - GESTÃO ESTRATÉGICA PARA FARMÁCIA  
 
 4. Ref.: 7795441 Pontos: 0,00  / 1,00
A cultura oraganizacional é resultado de seu tempo. Atendendo à evolução histórica da cultura organizacional, podemos a�rmar
que os fatores que potencializaram sua importância foram: 
 A concepção de que uma boa gestão interna, com o controle adequado, poderia enfrentar qualquer desa�o dos
mercados. 
As perspectivas revolucionárias fordistas e tayloristas, para otimizar os processos manufatureiros.  
O desenvolvimento do método ágil entre as empresas de software na Silicon Valley.  
A irrupção de novas tecnologias, o que permitiu se adaptar às mudanças com maior agilidade. 
 O estudo das organizações como sistemas abertos e a pressão das empresas japonesas na década de 1970. 
 5. Ref.: 7793739 Pontos: 0,00  / 1,00
Em uma sociedade empresária foi realizada a análise SWOT, com isso, foi constatada a ausência de colaboradores capacitados
em operar as máquinas durante o processo produtivo. Com base nesse diagnóstico da análise SWOT, pode-se a�rmar que se
trata de um caso de:
Capacidade.
 Fraqueza.
Oportunidade.
 Força.
Ameaça.
 
4739 - GESTÃO DE PESSOAS EM FARMÁCIA  
 
 6. Ref.: 7789499 Pontos: 0,00  / 1,00
(UFSC / 2020 - Adaptada) O poder econômico e de produção de cada empresa está diretamente ligado à sua capacidade de
criação e transferência de conhecimento e são mais importantes que seus ativos tangíveis. Existe o conhecimento tácito e o
conhecimento explícito. Nesse contexto, é CORRETO a�rmar que são características do conhecimento tácito:
 poder ser armazenado, comunicado e transmitido por meio de diferentes mídias. Não está ainda codi�cado em
documentos escritos.
ter sofrido um processo de migração do cérebro humano, é formal e sistemático.
ser informal e não sistemático. É aquele que sofreu um processo de migração do cérebro humano.
 não poder ser transmitido de forma sistematizada, somente por meio de transmissão oral e observações de atividades
práticas, é informal e não sistemático.
estar presente somente no cérebro humano. Está codi�cado em documentos e mídias.
 
4740 - GESTÃO DE RISCOS EM SERVIÇOS FARMACÊUTICOS  
 
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 7. Ref.: 7702189 Pontos: 0,00  / 1,00
As instituições de saúde devem gerenciar seus riscos, e assim, contribuírem para o Programa Nacional de Segurança do
Paciente, instituído pela Portariam 529/2013 do Ministério da Saúde. Corroborando para isso, a ANVISA publicou a RDC
36/3013, onde �ca instituído a criação dos Núcleos de Segurança do Paciente (NSP). Uma das funções dos NSP é o
gerenciamento do risco, que passa por quatro etapas. Sobre a primeira etapa, assinale a alternativa correta.
Avaliação dos riscos.
Tratamento dos riscos.
 Identi�cação dos riscos.
 Otimização dos riscos.
Acompanhamento dos riscos.
 8. Ref.: 7702107 Pontos: 1,00  / 1,00
A segurança do paciente é entendida como a redução aos mínimos aceitáveis dos riscos aos quais os pacientes dos serviços de
saúde são vulneráveis. Para conseguirmos obter esta condição, o gerenciamento dos riscos deve estabelecer barreiras de
segurança nos processos assistenciais. Entre as alternativas a seguir, marque aquela que representa o tipo de indicador que
preferencialmente é utilizada para se acompanhar as barreiras de segurança nos serviços de saúde:
Indicador de e�ciência.
 Indicador de e�cácia.
Indicador de qualidade.
Indicador de efetividade.
Indicador de atendimento.
 
5443 - PROCESSOS DE DISTRIBUIÇÃO E DE SERVIÇOS CLÍNICOS EM FARMACIA  
 
 9. Ref.: 7815321 Pontos: 0,00  / 1,00
Uma instituição de saúde que possui sistema de distribuição de medicamentos onde os medicamentos são entregues para um
período de 24 horas, separados por setor e por paciente, podendo ser direto ou indireto é denominado de:
Dispensário
 Dose individualizada
Sistema Coletivo
 Dose Unitária
Sistema misto
 10. Ref.: 7815319 Pontos: 0,00  / 1,00
Em virtude de várias normas, existem muitos grupos de trabalho dentro de um hospital onde o pro�ssional farmacêutico pode
ser inserido. Considerando que você é gestor de um serviço e possui três pro�ssionais com as diferentes expertises:
antimicrobiano, análise de tecnologias e farmacovigilância, qual seriam os grupos de trabalho de cada um deles,
respectivamente:
Comissão de Controle de Infecção Hospitalar, Centro de Informação sobre Medicamentos e Núcleo de Segurança do
Paciente
 Comissão de Controle de Infecção Hospitalar, Comissão de Farmácia e Terapêutica e Núcleo de Segurança do Paciente
Equipe Multipro�ssional de Terapia Nutricional, Comissão de Controle de Infecção Hospitalar e Pesquisa Clínica
 Centro de Informação sobre Medicamentos, Comissão de Farmácia e Terapêutica e Equipe Multipro�ssional de Terapia
Nutricional
Pesquisa clínica, Núcleo de Segurança do Paciente e Equipe Multipro�ssional de Terapia Nutricional
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