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Questões resolvidas

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08/11/2022 04:11 P1 -- Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=277445&cmid=352227 1/7
...
Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2022-4
Estratégia Empresarial - 2022_04_EAD_A Avaliações P1 -- Prova On-line (Acessar)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em domingo, 6 nov 2022, 13:46
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 6 nov 2022, 14:07
Tempo
empregado
21 minutos 38 segundos
Notas 8,00/8,00
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
O plano estratégico deve ser institucional e permear toda a
organização. Trata-se de todo o processo de criação e
execução de uma estratégia para alcançar objetivos dentro
da organização.
Assinale a alternativa abaixo que corresponde a definição do
plano estratégico de uma empresa:  
 
Escolha uma opção:
Está atrelado a uma função e suas responsabilidades. 
Está atrelado aos fornecedores.
Está atrelado a toda a organização. 
Está atrelado aos objetivos específicos de uma área da
empresa.
Está atrelado ao governo.
Sua resposta está correta.
O plano estratégico está atrelado a integração de todas as
unidades da organização. 
A resposta correta é: Está atrelado a toda a organização.
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08/11/2022 04:11 P1 -- Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=277445&cmid=352227 2/7
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Planejamento estratégico é a ação administrativa que define
a melhor direção que a empresa deve seguir com o intuito de
otimizar o seu grau de interação entre os ambientes interno e
externo, o que acarreta desempenhar suas atividades de
maneira inovadora e diferenciada, sendo capaz de
influenciar todos da organização (OLIVEIRA, 2004).
Assinale a alternativa não representa uma fase do
planejamento estratégico:  
Escolha uma opção:
a. Missão da empresa. 
b. Controle e avaliação. 
c. Instrumentos de gestão. 
d. Instrumentos prescritivos e quantitativos. 
e. Diagnóstico estratégico. 
Sua resposta está correta.
As fases do planejamento estratégico são: 
diagnóstico, definição da missão, criação de instrumentos
prescritivos e quantitativos e controle e avaliação da
estratégia. 
Importante: Instrumentos de gestão é um conceito genérico,
que não representa uma fase do planejamento estratégico.  
A resposta correta é: Instrumentos de gestão.
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08/11/2022 04:11 P1 -- Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=277445&cmid=352227 3/7
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A marca KÉSTTOU, através de sua pronuncia nos remete a
imagem de um castelo. Tratando-se de Galochas, o produto
expressa a sua identidade e todas as suas características
apenas em um local, a imagem de um castelo.
Dentro deste conceito, encontramos nas galochas KÉSTTOU
conforto, requinte, charme, elegância, durabilidade, força e
proteção. Tudo isto, acompanhando as tendências de moda.
A mulher KÉSTTOU, além de usufruir de todos estes benefícios
reunidos em um só produto, tem um estilo diferente em todos
os lugares e está sempre preparada para qualquer ocasião.
Esta empresa de galochas está localizada na cidade de
Criciúma/SC e pretende fazer o processo de
internacionalização para o Caribe. Na análise de
macroambiente percebeu alguns problemas na definição
desta estratégia. Qual principal fator poderia representar
uma ameaça a uma possível ação da marca?
 
Escolha uma opção:
A tecnologia.
A economia. 
 A cultura. 
A política.
A ecologia. 
Sua resposta está correta.
A cultura, pois o Caribe é uma região tropical em que as
pessoas não usam galochas. Os outros fatores podem ser
diversos do Brasil, mas a empresa pode conhecer e se
adaptar a eles.
A resposta correta é:  A cultura.
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08/11/2022 04:11 P1 -- Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=277445&cmid=352227 4/7
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Cadeia de valor é um modelo de estruturação das atividades
desenvolvidas pelas empresas, visando garantir a máxima
qualidade do serviço e produto ao cliente final, além de criar
vantagem competitiva no mercado.
O conceito da cadeia de valor foi criado pelo professor
estadunidense Michael Eugene Porter, que consiste na
criação de um fluxograma dos conjuntos de atividades
essenciais para a agregação de valor ao produto ou serviço
de determinada empresa.
São consideradas atividades de apoio da cadeia de valor:
 
Escolha uma opção:
Logística e Serviços. 
Infraestrutura e Desenvolvimento tecnológico.  
Marketing e Logística.
Infraestrutura e Logística. 
Infraestrutura e Serviços.
Sua resposta está correta.
São consideradas atividades de apoio da cadeia de valor:
infraestrutura, gestão de recursos humanos,
desenvolvimento tecnológico, aquisição/compras. 
A resposta correta é: Infraestrutura e Desenvolvimento
tecnológico. 
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08/11/2022 04:11 P1 -- Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=277445&cmid=352227 5/7
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A cadeia de valor descreve as categorias de atividades no
interior e no exterior de uma organização, as quais, juntas,
criam um produto ou serviço. 
Sobre a cadeia de valor, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O gerenciamento de recursos humanos é uma
atividade principal, relacionada a atividades de
recrutamento, administração e treinamento,
desenvolvimento e gratificação de pessoal.
b. O serviço é uma atividade de apoio, como instalação,
reparos, treinamento e reposição.
c. A logística e distribuição é uma atividade de apoio que
reúne, armazena e distribui o produto aos consumidores.
d. O desenvolvimento tecnológico é uma atividade
principal que pode estar relacionada ao produto, ao
processo ou a algum recurso específico.
e. O marketing e vendas é uma atividade principal que
fornece os meios pelos quais os consumidores ficam
cientes do produto ou serviço e os disponibiliza para a
compra. 
Sua resposta está correta.
Logística, marketing e serviço são atividades principais na
cadeia de valor. Desenvolvimento tecnológico e
gerenciamento de recursos humanos são atividades de
apoio. 
A resposta correta é: O marketing e vendas é uma atividade
principal que fornece os meios pelos quais os consumidores
ficam cientes do produto ou serviço e os disponibiliza para a
compra.
Planejamento estratégico é a ação administrativa que define
a melhor direção que a empresa deve seguir com o intuito de
otimizar o seu grau de interação entre os ambientes interno e
externo, o que acarreta desempenhar suas atividades de
maneira inovadora e diferenciada, sendo capaz de
influenciar todos da organização (OLIVEIRA, 2004).  
Qual dessas etapas não fazem parte do planejamento
estratégico?  
Escolha uma opção:
a. Análise das forças internas.
b. Formulação das alternativas de melhoria. 
c. Análise das forças externas.
d. Formulação dos objetivos.
e. Análise do trabalho diário. 
Sua resposta está correta.
A análise do trabalho diário deve ser realizada no
planejamento operacional, de curto prazo.
A resposta correta é: Análise do trabalho diário.
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08/11/2022 04:11 P1 -- Prova On-line (Acessar)
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Estratégia é uma das palavras mais maleáveis das línguas
modernas, e vamos explorar suas origens e seu lugar no
estudo das organizações mais adiante neste capítulo. É
substantivo, e deriva verbo, adjetivo, advérbio, e assim por
diante, e também pode ser usada para referenciar algo tão
complexo e abrangente como “colocar o homem na lua no
final de uma década” (ordem estratégica do presidente
Kennedy para a NASA no início dos anos 1960), ou algo mais
simples e direto como fazer reserva para um almoço (“ligue
para estes três restaurantes e veja qual deles tem uma mesa
de canto sossegada disponível para cinco pessoas, ao meio-
dia”). Considerando o alcance de seu uso potencial e a
moderna tendência de referenciar cada ação organizacional
como “estratégia”, não importa como tenha sido desen-
volvida ou escolhida, o termo pode se tornar tão plástico que
quase chega a ficar desprovido de significado – ou de ser
pouco mais do que uma gíria profissional usada
indiscriminadamente em coquetéis e nos quadrinhos do
personagem Dilbert.
(FERENCE, T. Estratégia. São Paulo: Saraiva, 2012).
Baseado no texto acima, assinale a alternativa que não está
associada a questões como estratégia e decisões
estratégicas:
 
Escolha uma opção:
a. Vantagem da organização frente seus concorrentes. 
b. Recursos e competências da organização.
c. A orientação de curto prazo. 
d. O alcance das atividades da organização. 
e. A orientação de longo prazo.
Sua resposta está correta.
A estratégia empresarial está relacionada a preparação dos
recursos e competências da organização no planejamento
de longo prazo para o alcance de suas atividades,
configurando vantagens frente a seus concorrentes. A
orientação de curto prazo é foco do setor operacional, na
execução de atividades. 
 
A resposta correta é: A orientação de curto prazo.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Uma das cinco forças de Porter é o poder de barganha dos
fornecedores. A pressão dos fornecedores é geralmente
relacionada ao aumento de preços dos produtos, redução na
qualidade, piora na prestação de serviço, condições de
pagamento desfavoráveis para o vendedor e, até mesmo, a
recusa de fornecimento de suprimentos.
Assinale a alternativa que representa uma situação em que o
fornecedor pode ganhar poder em ambientes:
Escolha uma opção:
a. Quando o custo de mudança do comprador é baixo
b. Quando o produto ofertado tem baixa diferenciação
c. Quando há um aumento na oferta do produto
d. Quando há poucos fornecedores para atender uma
grande demanda 
e. Quando o setor representa uma ameaça devido a
possibilidade de integração da produção do insumo
Sua resposta está correta.
A alternativa que representa uma situação em que o
fornecedor pode ganhar poder em ambientes é quando há
poucos fornecedores para atender uma grande demanda,
assim, há concentração nas mãos do fornecedor, que ganha
poder de barganha. As outras alternativas apresentam
situações onde acontece a redução do poder de barganha
do fornecedor.  
A resposta correta é: Quando há poucos fornecedores para
atender uma grande demanda
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