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Av1 - Gestão Organizacional
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Informações Adicionais
· Período: 02/10/2023 00:00 à 20/11/2023 23:59
· Situação: Cadastrado
· Tentativas: 1 / 3
· Pontuação: 2500
· Protocolo: 949417133
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1)Texto base:
Escolha a alternativa relacionada a fatores externos em uma indústria.
Alternativas:
· a)
Novos desejos dos clientes
Alternativa assinalada
· b)
Bom sistema de qualidade
· c)
Bons equipamentos na indústria
· d)
Clima organizacional
· e)
Processos industriais
2)Texto base:
Falconi (1996) pondera sobre a importância do desenvolvimento de um sistema de gerenciamento pelas diretrizes, baseado no método PDCA: _________; ____________; __________; __________.
As lacunas são preenchidas, respectivamente, pelos seguintes termos:
Alternativas:
· a)
Planejar; Fazer; Ações; Verificar.
· b)
Planejar; Verificar; Fazer; Ações.
· c)
Planejar; Fazer; Verificar; Ações.
Alternativa assinalada
· d)
Verificar; Planejar; Fazer; Ações.
· e)
Ações; Planejar; Fazer; Verificar
3)Texto base:
A partir da análise SWOT já se tem a base para pensar em dois aspectos fundamentais de uma organização: a Missão e a Visão. Estas devem ser alinhadas e compatíveis ao observado no diagnóstico empresarial e são complementares, mas diferentes e absolutamente necessárias para definir a empresa.
Quanto a Missão e Visão (nessa ordem), pode-se afirmar:
Alternativas:
· a)
A Missão é uma declaração das crenças e o modo de agir da organização, seu propósito, enquanto que a Visão representa um estágio futuro, não quantificável de como deseja que seja vista.
Alternativa assinalada
· b)
A Missão é uma declaração de onde a empresa pretende chegar no curto prazo e o modo de agir da organização para conseguir, enquanto que a Visão representa um estágio futuro, não quantificável de como deseja-se que seja reconhecida.
· c)
A Missão é uma declaração do que é a organização, seu propósito, a sua existência como organização, enquanto que a Visão representa um estágio futuro, de fácil quantificação, como deseja-se que seja reconhecida.
· d)
A Missão é uma declaração de objetivos e o modo de agir da organização, seu propósito, sendo de fácil quantificação, enquanto que a Visão representa um estágio futuro, de difícil quantificação de como deseja-se que seja vista.
· e)
A Missão é a percepção futura quantificável desejada pela organização, enquanto que a Visão representa um estágio futuro da sua ética, como deseja-se que seja reconhecida.
4)Texto base:
Considere as afirmações sobre a separação de mercados em quatro níveis e responda (V) para verdadeira e (F) para falsa:
( ) Segmentos de mercado: pequenos grupos identificáveis em um mercado;
( ) Nichos: é um grupo pouco estritamente definido;
( ) Áreas locais: regiões;
( ) Individual (segmento de um): cliente tem participação direta no desenvolvimento do produto /serviço.
A partir das suas respostas, assinale a alternativa correta:
Alternativas:
· a)
V – V – V – V.
· b)
F – F – F – F.
· c)
F – F – V – V.
Alternativa assinalada
· d)
V – V – F – F.
· e)
V – F – V – F.
5)Texto base:
A boa escolha das estratégias organizacionais é fundamental para o sucesso. Escolha a alternativa CORRETA relacionada à estas estratégias.
Alternativas:
· a)
As estratégias organizacionais devem ser uma ponte para a partir da Visão (razão de existir) viabilizarem a Missão (futuro, percepção pelo mercado).
· b)
As estratégias organizacionais devem ser uma ponte para a partir da Missão (futuro, percepção pelo mercado) viabilizarem a Visão (razão de existir).
· c)
As estratégias organizacionais devem ser uma ponte para a partir da Missão (razão de existir) viabilizarem a Visão (futuro, percepção pelo mercado).
Alternativa assinalada
· d)
As estratégias organizacionais devem ser um guia para Missão (razão de existir) e a Visão (futuro, percepção pelo mercado).
· e)
As estratégias organizacionais não devem ser uma ponte para a partir da Missão (razão de existir) viabilizarem a Visão (futuro, percepção pelo mercado).