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Administração aplicada à engenharia de segurança
1)
A administração é o estudo do conhecimento que permite ao profissional executar suas atividades de acordo com os objetivos da organização. Desta forma, a gestão do estoque garante a rastreabilidade dos equipamentos e materiais. Que ferramenta gerencial auxilia na gestão dos Equipamentos de Proteção Individual?
Alternativas:
· Uma ficha de recebimento de materiais.
· A compra de utensílios.
· Uma planilha de qualidade do ambiente.
· Uma ficha de recebimento de EPI.
checkCORRETO
· Uma inspeção de segurança.
Resolução comentada:
controlar os itens de um estoque pode ter diversas variáveis. Podemos controlar a quantidade de saída, para prevenir que o estoque acabe durante uma tarefa, ou podemos controlar a saída de determinado item que futuramente terá seu retorno ao estoque após o uso.
Essa ação de controlar pode ser empregada pelo uso de fichas de recebimento de materiais e equipamentos.
Quando o funcionário precisa fazer uso de um EPI que será entregue novamente ao almoxarifado após seu uso. Nessa situação, o funcionário assina uma ficha de solicitação e recebimento de equipamento e, ao entregá-lo, o almoxarifado faz a baixa na ficha, indicando o equipamento e a condição na qual foi devolvido.
Código da questão: 68663
2)
Em uma organização, muitas vezes, o administrador não terá tempo hábil para realizar as inúmeras tarefas que lhe são aplicadas. Dessa maneira, existe a necessidade de delegar essa responsabilidade para outros membros de sua equipe. Sendo assim, sobre esse assunto, leia e associe as duas colunas:
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
· I – B; II – C; III – A.
· I – A; II – C; III – B.
· I – C; II – A; III – B.
checkCORRETO
· I – B; II – A; III – C.
· I – C; II – B; III – A.
Resolução comentada:
delegar a tarefa inteira: em vez de subdividir uma tarefa, o administrador delega uma tarefa completa para uma única pessoa. Isso proporciona ao gerente melhor controle sobre os resultados e uma responsabilidade completa sobre o subordinado.
Delegar à pessoa exata: o administrador deve analisar o subordinado com o talento ou a especialização ao que a tarefa necessita para ser concluída, assim a tarefa delegada será concluída com êxito.
Proporcionar conhecimentos adequados: para essa delegação, devem ser incluídas ao subordinado as informações sobre “o que”, “por que”, “quando”, “onde”, “quem” e “como”, assim ele deve compreender a sua tarefa e os resultados que são esperados.
Código da questão: 63966
3)
Sobre os aspectos administrativos em uma organização, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) Quanto maior a posição hierárquica em uma organização, maior é a especialização do administrador.
( ) Uma amplitude média larga e com poucos níveis hierárquicos produzirá uma estrutura organizacional achatada.
( ) Delegar mantendo a retroação é amparar o subordinado durante suas decisões, entretanto, o controle das ordens é inteiramente dele.
( ) Em uma organização, o poder da autoridade é dado para pessoas e não para setores ou áreas de atuação.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· V – V – F – V.
· F – V – V – V.
· F – V – V – F.
checkCORRETO
· V – V – V – F.
· F – V – F – V.
Resolução comentada:
a autoridade deve derivar de cima para baixo, ou seja, a hierarquia deve ser verticalizada. Cargos com maior autoridade devem ser locados no topo da organização, sendo assim, consequentemente, posições de topo possuem maior autoridade que as posições de base. Podemos resumir que, quanto maior o nível hierárquico, menos especializado em serviços técnicos e operacionais será o administrador, por outro lado, as tomadas de decisão e responsabilidades serão de extrema complexidade e importância vital para a organização. Por exemplo: um gerente de uma fábrica de camisas não precisa saber costurar utilizando determinado maquinário, certo? Entretanto, ele precisa saber analisar se o produto final está dentro dos padrões de qualidade da empresa e se o procedimento para que isso seja feito é o mais adequado.
A autoridade é inserida em posições da empresa e nunca em pessoas. Ou seja, a autoridade está no cargo e não na pessoa que ocupa o cargo.
Código da questão: 63965
4)
Com relação à auditoria e certificação ISO em uma organização, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) Auditoria externa é aquela que verifica os ambientes externos da organização, como fornecedores e clientes.
( ) A auditoria interna é aquela que faz uso dos dados internos da empresa para verificar as condições de produção, e a externa, as vendas.
( ) Uma auditoria interna é realizada para averiguar se a organização faz uso das diretrizes da norma ISO de certificação.
( ) Quando uma organização é fiscalizada por uma equipe de auditores, que busca identificar se aquela atua em conformidade com as normas, trata-se de uma auditoria externa.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· F – V – V – F.
· V – F – F – V.
· V – V – V – F.
· F – F – V – V.
checkCORRETO
· V – V – F – V.
Resolução comentada:
a primeira afirmativa é falsa, pois a auditoria externa é o grupo de auditores que realizam a verificação das condições da empresa com relação aos padrões ISO. A segunda também é falsa, pois a auditoria interna é o grupo de funcionários da empresa que simula a auditoria final, ou externa, em busca de possíveis inconsistências a serem corrigidas antes da auditoria externa e certificação.
Código da questão: 63982
5)
Muitas empresas, nos dias de hoje, passam a buscar uma melhoria na segurança dos trabalhadores, essa atitude acaba gerando benefícios não só para os colaboradores, mas para toda a cadeia de gestão empresarial. Sendo assim, com base na estrutura da ISO 45.001, qual é a etapa/cláusula que reforça a necessidade do levantamento de dados do sistema de gestão da empresa tendo como ação subsequente a melhoria do sistema?
Alternativas:
· Planejamento.
· Operação.
· Avaliação do desempenho.
checkCORRETO
· Liderança.
· Suporte.
Resolução comentada:
a cláusula 9, “Avaliação do desempenho”, reforça a necessidade do levantamento de dados para análise do desempenho das medidas de segurança adotadas, a fim de que, na décima cláusula, possam ser adotadas medidas de melhoria e aprimoramento do sistema de gestão em saúde e segurança ocupacional.
Código da questão: 63987
6)
As políticas de segurança podem auxiliar na prevenção de sinistros na organização. Por estas razões, essas políticas são obrigatórias por lei nas instituições.
Com base no exposto, verifique as afirmativas a seguir:
I. As políticas de segurança nas organizações buscam desenvolver um ambiente mais saudável aos trabalhadores, bem como implantar a cultura da segurança ocupacional.
II. Uma vez aplicada na empresa, a política de segurança deve ser mantida ao longo dos anos, sendo necessárias alterações apenas nos momentos em que houver uma alteração no layout da empresa.
III. A política de segurança deve conter objetivos e missões distintos dos estipulados para a própria organização, assim, estes serão somados e não apenas duplicados com os que já existem.
São verdadeiras:
Alternativas:
· II e III, apenas.
· III, apenas.
· I e III, apenas.
· I, apenas.
checkCORRETO
· II, apenas.
Resolução comentada:
a afirmativa I está correta, pois a política de segurança auxilia na redução de acidentes e na implantação de uma cultura organizacional. A II está errada, pois os planos e as políticas devem ser revisados com periodicidade, com troca de setores, troca de objetivos da empresa, com troca de layout ou quando for necessário. A III está incorreta, uma vez que as políticas de segurança devem estar atreladas aos objetivos e missões da organização.
Código da questão: 63979
7)
Sobre a avaliação dos equipamentos e a análise de seus custos-benefícios, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) Considerando um equipamentoY, a disponibilização de peças para reparo é indiferente na avaliação do custo-benefício.
( ) É natural que, com o tempo, o equipamento existente apresente maior incidência de manutenções e desvalorização do preço inicial.
( ) O custo de manutenção de determinado equipamento decresce com o passar dos anos, ocorrendo a valorização deste.
( ) Em alguns casos, a melhor relação custo-benefício pode ser a terceirização do serviço, repassando a responsabilidade e custos para terceiros.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· F – V – F – F.
· F – F – V – V.
· F – V – F – V.
checkCORRETO
· V – V – F – V.
· V – F – V – F.
Resolução comentada:
a primeira afirmativa é falsa, pois a disponibilização de peças no mercado pode influenciar negativamente na escolha da relação custo-benefício.
A terceira é falsa, uma vez que o custo de manutenção tende a crescer com o passar dos anos, bem como sua frequência; esse fator ocorre devido à aproximação da vida útil do equipamento, em que ocorrem desgastes das peças; nestas situações, o equipamento sofre depreciação de seu valor de mercado.
Código da questão: 63977
8)
Saber avaliar uma aquisição e determinar qual das possibilidades de compra é a melhor não se baseia apenas na opção de maior ou menor valor. Para isso, é desenvolvida uma análise com a relação de custos e benefícios determinando a melhor opção de compra, o que é denominado de custo-benefício. Tendo em vista esta relação, é correto o que se afirma em:
I. Para determinar a relação custo-benefício, podem ser utilizados métodos qualitativos como atribuição de notas para as qualidades dos objetos em análise.
II. Para determinar a relação custo-benefício, o método quantitativo não é representativo, uma vez que esta relação é baseada em metodologias qualitativas.
III. Uma opção de metodologia qualitativa para análise de custo-benefício é o método do VP – Valor Presente, que permite identificar os benefícios e custos de equipamentos.
São verdadeiras:
Alternativas:
· I e III, apenas.
· I, apenas.
checkCORRETO
· II, apenas.
· II e III, apenas.
· III, apenas.
Resolução comentada:
a afirmativa I está correta, pois a metodologia qualitativa pode ser utilizada para a análise da relação custo-benefício. A II está errada, pois a metodologia quantitativa é a mais representativa, uma vez que se baseia em dados retirados dos objetos em estudo, por exemplo, a análise do VP, para determinação do custo-benefício de certo equipamento. A III está errada, pois o método VP é um método quantitativo e não qualitativo.
Código da questão: 63978
9)
A implantação de um sistema de gestão eficiente auxilia a empresa em tempos de crise, proporcionando-lhe maior competitividade no mercado e capacidade de adaptabilidade, garantindo sua prosperidade no mercado.
Diante disso, é correto afirmar que:
Alternativas:
· Uma gestão continuada atua em dois pontos principais, no núcleo dos recursos humanos e na saúde do trabalhador da organização.
· Uma empresa que pretende aderir a uma certificação precisa passar por uma auditoria externa ou uma auditoria interna.
· A utilização do ciclo PDCA favorece a estrutura contínua, colocando em prática a adaptabilidade da empresa.
checkCORRETO
· A aplicação de um sistema de gestão nas organizações favorece o setor administrativo, desfavorecendo o setor da segurança.
· A melhoria continuada é uma estratégia adotada em empresas de pequeno porte, não se aplicando a grandes empresas.
Resolução comentada:
conforme ISO 9.001, o uso de ferramentas de melhoria continuada, como o ciclo PDCA, favorece a adaptabilidade das empresas no mercado de trabalho. Um sistema de gestão deve ocorrer em todos os setores da organização, sendo que cada setor terá sua aplicação e metodologia de implementação/implantação específica.
Código da questão: 63980
10)
A ISO 45.001 busca o aprimoramento das condições de _________. Outras normas de gestão compartilham com a ISO 45.001 um mesmo modelo de melhoria contínua, denominado de ______________, isso possibilita que normas como a ISO 14.001 e 9.001 integrem-se em um modelo de gestão similar. Outro fator em comum entre as ISOs apresentadas é a busca pela ______________.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
· Segurança; ciclo PDCA; melhoria contínua.
checkCORRETO
· Desempenho; ciclo PDCA; economia de recursos.
· Desempenho; gerenciamento de risco; melhoria contínua.
· Qualidade; ciclo PDCA; economia de recursos.
· Segurança; gerenciamento de risco; melhoria contínua.
Resolução comentada:
a ISO 45.001 busca o aprimoramento das condições de segurança. Outras normas de gestão compartilham com a ISO 45.001 um mesmo modelo de melhoria contínua, denominado de ciclo PDCA, isso possibilita que normas como a ISO 14.001 e 9.001 integrem-se em um modelo de gestão similar. Outro fator em comum entre as ISOs apresentadas é a busca pela melhoria contínua.
Código da questão: 63981