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Questões resolvidas

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Questão 1/10 - Liderança e Coaching
Leia o texto a seguir, o qual aborda sobre equipes de trabalhos:
O que diferencia um grupo de pessoas de uma equipe? Especialistas estão cada vez mais de olho em uma estratégia em particular para transformar times bons em excelentes.
Fonte: adaptado de http://br.blog.trello.com/gerenciamento-de-equipes/
Após a leitura do texto, analise as duas assertivas e identifique aquela(s) apresenta(m) conceito(s) correto(s) sobre equipe.
I - Equipe é um conjunto de pessoas em interação, que atuam de forma interdepende, reúnem-se em busca de um objetivo comum.
PORQUE
II - Geram sinergia positiva por meio de esforços coordenados e os esforços individuais resultam em um nível de desempenho maior do que a soma das contribuições individuais.
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	A primeira e a segunda assertivas estão corretas sobre o conceito de equipe e se completam.
	
	B
	A primeira assertiva está correta, mas a segundo está incorreta, pois aborda sobre equipes autogerenciadas.
	
	C
	A primeira assertiva está incorreta, pois aborda conceito de grupo, mas a segunda está correta quanto ao conceito de equipe.
	
	D
	A primeira assertiva está correta sobre o conceito de equipe, mas a segundo está incorreta, pois aborda como um líder promover a coesão de um grupo.
	
	E
	A primeira assertiva e a segunda estão incorretas, pois abordam o processo de socialização.
Questão 2/10 - Liderança e Coaching
Leia os textos a seguir, os quais abordam sobre gestão de carreiras.
"Comunicar o valor e potencial das pessoas com clareza para que elas possam enxergar a si mesmas. Esse é o papel do líder na gestão de carreira dos seus colaboradores (Queiros, 2018)".
Fonte:https://www.infojobs.com.br/artigos/Palestra_discute_o_papel_do_lider_na_gestao_de_carreira_dos_seus_colaboradores__1696.aspx
Com o potencial dos funcionários mapeados e conhecidos, o líder tem a oportunidade de enriquecer os seus cargos com atividades diferenciadas, o que representa uma importante forma de projetar a carreira destes (Escorsin e Walger, 2017, p. 193).
Considerando o acima exposto, analise as afirmativas a seguir e identifique as corretas em relação à gestão de carreiras.
I - Para que a gestão de carreira seja efetiva é importante alinhá-la aos resultados da área e da organização.
II - Proporcionar feedback aos funcionários avaliados implica em dar-lhes retorno sobre os seus desempenhos e seus comportamentos.
III - Serve como ferramenta de apoio para a tomada de decisão quanto ao remanejamento interno, à demissão e à identificação de potencial.
IV - Para que seja possível conduzir o enriquecimento de cargos, o líder deve adicionar atividades variadas ou mais complexas aos colaboradores.
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Apenas I.
	
	B
	Apenas III.
	
	C
	Apenas I e IV.
	
	D
	Apenas II e III.
	
	E
	Apenas II, III e IV.
Questão 3/10 - Liderança e Coaching
Leio o texto a seguir, o qual aborda sobre equipes:
Uma equipe necessita de cultura de coletividade e complementariedade, na qual o individualismo, a competitividade e o reconhecimento individual não podem predominar. Para ter um bom desempenho como membro de uma equipe, o indivíduo deve ser capaz de se comunicar honesta e abertamente, confrontar diferenças e resolver conflitos (Escorsin e Walger, 2017, p. 136).
Tendo em vista as características das equipes de trabalho expressas no texto acima, para que um líder estruture uma equipe é preciso que tenha atenção a alguns aspectos. Nesse contexto, analise as afirmativas abaixo, assinalando-as com V para as verdadeiras ou com F para as falsas.
(   ) O processo seletivo precisa primar por profissionais com habilidades interpessoais.
(   ) Os treinamentos devem estar focados em desenvolver habilidades como: negociação, administração de conflitos e gestão.
(   ) Os programas de recompensas devem estimular os esforços cooperativos, e não os competitivos.
(   ) O líder deve proporcionar às pessoas os recursos necessários para executar seus projetos.
(   ) O líder deve observar às necessidades de autoestima dos membros de sua equipe.
Marque a sequência correta:
	
	A
	F; F; F; V; V.
	
	B
	V; V; V; V; F.
	
	C
	F; V; F; F; V.
	
	D
	V; F; F; V; F.
	
	E
	F; F; V; V; V.
Questão 4/10 - Liderança e Coaching
O Líder Coach não prioriza os resultados, mas sim a qualidade nas relações interpessoais, uma boa comunicação, e vê sempre novas possibilidades de evolução para si e para seus liderados. Mantém o foco na confiança, disciplina, inspiração, comprometimento e energia. Ele é, acima de tudo, aquele profissional que escuta e que proporciona desenvolvimento antes de cobrar performance. Segundo STÉFANO (2005) o Líder Coach deverá promover o amadurecimento profissional de sua equipe, ensinando-os a pensar como líderes, para que eles se responsabilizem por criar alternativas, ou seja, este profissional é um agente de mudanças apontado estrategicamente pelo meio corporativo para aproximar as pessoas de seus sonhos, e impulsioná-las no que tange ao seu desenvolvimento pessoal e profissional, incentivando todos a construírem uma linha de raciocínio que vá de encontro com os objetivos de empresa.
Disponível em: DIEFENBACH, Maurin. O Líder Coach e sua Importância Corporativa . http://www.abrhrs.org.br/content/artigo_download.php?id=821. Acesso em: 04 / 04 / 2016 às 11h21
A partir do texto apresentado, avalie as afirmações a seguir.
I. O foco principal do líder coach é a produção empresarial.
II. Mais do que os resultados empresariais, o líder coach tem como missão o desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores da organização.
III. O líder coach contribui significativamente paa as mudanças das pessoas e das corporações para alcançarem seus objetivos.
É correto o que se afirma em: 
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	II, apenas.
	
	C
	I e III, apenas.
	
	D
	I, II e III.
	
	E
	II e III, apenas.
Questão 5/10 - Liderança e Coaching
Leia o texto a seguir, o qual aborda sobre a estrutura dos grupos:
Os grupos apresentam uma estrutura, por meio da qual modelam, explicam e ajustam os comportamentos de seus membros e o desempenho grupal.
Tendo em vista o texto e o material de estudo, analise as afirmativas a seguir e identifique aqueles que apresentam, corretamente, os elementos que estruturam um grupo.
I - Papéis - são os padrões comportamentais socialmente esperados e atribuídos a alguém que ocupa uma determinada posição em um grupo.
II -  Associação - refere-se ao fato dos grupos satisfazerem necessidades sociais, as pessoas apreciam a constante interação com outros indivíduos.
III - Status - refere-se à posição social definida pelas pessoas a um grupo ou a membros do grupo.
IV - Poder - as coisas que não poderiam ser obtidas individualmente, geralmente, tornam-se possíveis por meio grupal, pois existe poder no agrupamento.
É correto o que se afirma em:
	
	A
	Apenas as afirmativas II e III.
	
	B
	Apenas as afirmativas I e IV.
	
	C
	Apenas as afirmativas I e III.
	
	D
	Apenas as afirmativas II e IV.
	
	E
	Apenas a afirmativa II.
Questão 6/10 - Liderança e Coaching
Analise o caso a seguir, o qual aborda sobre o processo seletivo.
Você é o gestor de RH de uma empresa, atua na área de recrutamento e seleção. O líder da área de Produção assumiu recentemente a gestão daquela equipe. Está com uma vaga em aberto para o cargo de Operador de Produção, como nunca participou, enquanto líder, de nenhum processo seletivo precisa ser orientado.
Você agenda uma reunião com este novo líder da Produção para passar-lhe informações sobre as implicações do processo seletivo. Após esta reunião você espera que ele esteja apto, enquanto líder, para conduzir a seleção do cargo vago em sua área.
Tendo em vista o caso acima e o material de estudo, avalie as afirmativas abaixo e considere aquelas que você poderia abordar na reunião com o líder da área de Operações sobre os aspectos que um processo de seleção implica.
I - Você pode dizer-lhe que um processo de seleção implica em comparação, no qual comparam-se os requisitos dos cargose os perfis de competências dos candidatos.
II - Você pode dizer-lhe que um processo de seleção implica em preparação das pessoas para receberem e darem feedback.
III - Você pode dizer-lhe que um processo de seleção implica em escolha, pois deve-se escolher entre os candidatos aquele que apresenta as condições para ocupar o cargo.
IV - Você pode dizer-lhe que um processo de seleção implica em recompensar, remunerar e fornecer benefícios ao candidato que apresenta as condições para ocupar o cargo.
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Apenas I.
	
	B
	Apenas III.
	
	C
	Apenas I; II e IV.
	
	D
	Apenas II e IV.
	
	E
	Apenas I e III.
	
Questão 7/10 - Liderança e Coaching
Analise o caso a seguir:
Você é o gestor de RH da Creare - Consultoria, uma empresa inovadora que atua na área marketing, publicidade e propaganda. Os funcionários são em sua maioria jovens recém-saídos de faculdades, apesar de ter pessoas de diferentes idades, estes convivem de forma harmônica e respeitam as suas diferenças de competências. A empresa apresenta bons resultados, e, cada vez mais, ganha espaço no mercado e a confiabilidade dos clientes.  A direção pretende investir ainda mais em programas de desenvolvimento para as equipes e você, enquanto gestor de RH, precisa identificar os métodos adequados para conduzir tais programas.
Considerando as características da empresa apresentada neste caso e o livro base, avalie as afirmativas a seguir, as quais apresentam os métodos utilizados para desenvolver equipes. Você deve distinguir, entre eles, quais se mostram adequadas para desenvolver as equipes da Creare - Consultoria.
I - As equipes devem participar de palestras, seminários e fazer cursos de pós-graduação, estes podem trazer maiores conhecimentos às equipes.
II - Você, como gestor de RH, deve propor como método a aprendizagem em ação, pois este desafia os funcionários a solucionar problemas e tomar decisões estratégicas.
III - Os programas devem utilizar métodos como: estudos de caso, jogos empresariais e dinâmica de grupos, pois são atividades que simulam diferentes aspectos de trabalho e de relacionamento.
IV -   Você, como gestor de RH, pode compor programas como: coaching de equipe e  team building, pois facilitam a convivência e oportunizam melhoria de performance da equipe.
É correto o que se afirma em:
	
	A
	Apenas a afirmativa I.
	
	B
	Apenas as afirmativas II e IV.
	
	C
	Apenas as afirmativas I e III.
	
	D
	Apenas as afirmativas II, III e IV.
	
	E
	Apenas as afirmativas I, II e III.
Questão 8/10 - Liderança e Coaching
Leia o texto a seguir:
"Equipes colaborativas e unidas tendem a alcançar ótimos desempenhos se comparadas às demais. Por isso, é uma ótima prática investir em estratégias que visem o bem-estar dos funcionários e o desenvolvimento de equipe — pois são eles que fazem o lucro da empresa crescer".
Fonte: adaptado de http://www.solides.com.br/dicas-para-melhorar-o-desenvolvimento/
Considerando o texto acima e o livro base, a prática de desenvolver equipes deve atender a alguns objetivos.
Analise as afirmativas a seguir e as assinale com V de verdadeiras ou com F falsas em relação a que o desenvolvimento de equipe possibilita às empresas.
(    ) Possibilita que as pessoas adquiram ampla visão dos objetivos que a equipe precisa atingir.
(   ) Possibilita que cada integrante da equipe compreenda o seu papel, sua forma de se relacionar e seu jeito de lidar com conflitos.
(    ) Possibilita que as pessoas compreendam suas características de personalidade e o estilo de funcionar.
(   )  Possibilita que os integrantes ampliem a percepção de si mesmo e dos outros.
Marque a sequência correta:
	
	A
	V; V; F; F.
	
	B
	V; V; V; V.
	
	C
	F; F; V; V.
	
	D
	F; V; V; F.
	
	E
	F; F; F; F.
Questão 9/10 - Liderança e Coaching
Leia o texto a seguir, o qual aborda sobre o líder e a gestão de pessoas.
"Sabe-se que a gestão de pessoas é um exercício diário, que deve ser praticado por todos os líderes da organização. Vale destacar que não se trata de uma responsabilidade apenas da área de Recursos Humanos" (Azevedo, 2017).
Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/cotidiano/o-papel-do-lider-e-os-desafios-da-gestao-de-pessoas/106718/
O texto nos mostra que gerir as pessoas de uma equipe faz parte das atribuições de seu líder.  Portanto, quando um gestor assume a liderança de uma área que já está em funcionamento, este líder precisa tomar algumas ações.
Considerando a situação acima e o material de estudo, analise as afirmativas a seguir e identifique aquelas apresentam, de forma correta, as ações que um líder deve ter ao assumir a gestão de uma equipe.
I - Conhecer cada um dos colaboradores através de reuniões individuais.
II - Monitorar as pessoas com sistemas de informações gerenciais visando acompanhar os resultados da equipe.
III - Fazer reuniões com toda a equipe, definir novas metas e estratégias para a área.
IV - Agregar novas pessoas, através da organização de processos de recrutamentos e seleção.
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Apenas II.
	
	B
	Apenas IV.
	
	C
	Apenas II e IV.
	
	D
	Apenas I e III.
	
	E
	Apenas I e II.
	
Questão 10/10 - Liderança e Coaching
Leia o texto a seguir, o qual aborda sobre o líder e a gestão de desempenho.
É papel do líder gerir o desempenho de cada funcionário e da equipe, pois quando o desempenho não é gerenciado os resultados da área e o negócio da empresa ficam comprometidos (Escorsin e Walger, 2017, p. 187).
Tendo em vista o texto apresentado, imagine que você é o Gestor de Pessoas uma empresa, na qual será implantado um programa de gestão do desempenho. Como parte do processo de implantação você terá que conduzir uma palestra para todos os líderes explicando sobre a importância de avaliar o desempenho das equipes.
Com base no exposto acima, avalie as afirmativas a seguir e identifique quais aspectos você, como Gestor de Pessoas, deve salientar para os líderes nesta palestra sobre a importância de avaliar o desempenho das equipes.
I - Avaliar o desempenho possibilita aos líderes saberem se os objetivos da área estão sendo alcançados.
II - Avaliar o desempenho assegura que os desempenhos individuais e da equipe produzam os resultados esperados.
III - Avaliar o desempenho da equipe possibilita escolhas e decisões adequadas durante o processo de seleção de novos funcionários.
IV - Avaliar o desempenho promove o desenvolvimento das competências e fornece capacitação aos colaboradores.
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Apenas I.
	
	B
	Apenas II e III.
	
	C
	Apenas I e IV.
	
	D
	Apenas I, II e IV.
	
	E
	Apenas II, III e IV.

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