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27/08/2023 16:53 AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNjc4MDg0IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBkYSBEaXNjaXBsaW5hIiwicGFyYW1ldGVyIjpudWxsL… 1/6
GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:678084)
Peso da Avaliação
10,00
Prova
69436622
Qtd. de Questões
20
Nota
10,00
Conforme Calixto (2024), existe uma ferramenta utilizada para demandas que acontecem sem variações, ou seja, demandas precisas e 
conhecidas. Neste caso, não há o risco de estocar mais ou menos do que o necessário, mas justamente o que é preciso ter de determinado 
item. 
Sobre o que se refere essa ferramenta, assinale a alternativa CORRETA:
CALIXTO. F. Logística: um enfoque prático. 2ª Ed. São Paulo: Saraiva: 2014.
A  Ponto de Pedido.
B  Estoque de segurança.
C  Previsão de demanda.
D  Lote econômico.
Diante de todas as configurações de um armazém, há certas tomadas de decisão a serem avaliadas sobre os espaços destinados a cada 
área, sejam eles simples ou complexos. Às vezes uma tomada de decisão pode implicar em obter ganhos parciais, diante da melhor alternativa. 
Neste caso, há o que se pode chamar de uma decisão conflitante entre perdas e ganhos. 
Sobre o termo técnico para essa definição da tomada de decisão que é conflitante, assinale a alternativa CORRETA:
A  Cross-docking.
B  Trade-off.
C  Lead Time.
D  Voice picking.
Com relação aos custos logísticos, observa-se, pela literatura prevista, que “os gastos logísticos são feitos pelas empresas para que 
tenham um determinado produto ou serviço em quanto os custos estão diretamente ligados à produção de um bem ou serviço” (GARCIA; ALT 
2006, p.16). Nesta perspectiva, pode-se dizer que faz parte do custo de estoque aquele custo que ocorre quando se busca reduzir ao 
máximo o número de itens do armazém e gera perdas ao processo. 
Sobre essa definição exposta e ao custo que se refere, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GARCIA, P. M; ALT, P.R.C. Administração de matérias e recursos patrimoniais. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2006.
A  Pedido.
B  Falta.
C  Aquisição.
D  Armazenagem.
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Luiz Antonio Soares de Carvalho
Engenharia de Produção (5608741) 
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Uma das maneiras de analisar os custos de um estoque é a regra 80/20, em que a maior parte das vendas é gerada por alguns produtos 
e é a regra que menciona que uma pequena proporção dos itens totais contidos em estoque representa uma grande proporção do valor total 
em estoque (SLACK, 2009). 
Sobre o nome dessa técnica de análise dos custos do estoque, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
A  Curva ABC.
B  Histograma.
C  Grant Chart.
D  Diagrama de dispersão.
Diante de uma das principais funções da organização que se refere ao Marketing ser sobre atender as exigências do atual mercado 
consumidor, a competência Logística passa a ser grande diferencial no momento de comercializar qualquer produto ou serviço. Para tanto, a 
Logística precisa apoiar o conceito dos principais aspectos que são os 4Ps, segundo Kotler e Keller (2006). 
Sobre o conceito dos 4Ps, associe os itens, utilizando o código a seguir:
FONTE: KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de Marketing. 12 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006.
I - Preço.
II - Produto.
III - Praça.
IV - Promoção.
( ) É o bem de consumo ou serviço produzido pelo negócio.
( ) É a forma de promover o produto com interferência da praça e da publicidade. 
( ) É o valor a ser cobrado pelo produto, especificando que o preço menos o custo.
( ) É o local de distribuição do produto em que se concretiza a transmissão da posse.
A  II –  I – IV – III.
B  II – IV – I – III.
C  II – I – III – IV.
D  II – III – IV – I.
O planejamento é uma das funções básicas da administração de qualquer organização e pessoa, seja no ramo empresarial, educacional ou 
pessoal, sendo uma ferramenta que possibilita prever problemas e reduzir os impactos que eles trarão. Nesse sentido, podemos afirmar que o 
planejamento permite que...
 Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A Sejam organizados os recursos que serão utilizados, identificando pessoas para atribuir tarefas e funções.
B Sejam corrigidas imperfeições nos processos de trabalho, adequando o ambiente interno.
C Sejam definidas as ações a serem seguidas, analisando o que é mais adequado de acordo com os objetivos.
D Sejam analisados os caminhos e suas chances de sucesso, rumo ao alcance dos objetivos.
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Luiz Antonio Soares de Carvalho
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Para garantir o sucesso de um planejamento, ele deve seguir uma sequência de ações que são ordenadas de modo a analisar o presente e o 
futuro, sempre tendo como ponto final nossos objetivos.
 Sobre o planejamento, assinale a alternativa correta:
A Não podemos definir um plano de ação como o mais adequado, pois os cenários estão em constante mudança.
B O plano de ação deve considerar apenas o cenário futuro, realizando previsões baseadas na emoção e na razão.
C Uma vez definido, o plano de ação deve ser implantado e, caso julgado incoerente, deve ser refeito.
D Depois de elaborado, o plano de ação deve ser implantado, avaliado e adotadas medidas de correção sempre que necessário.
Uma informação importante na gestão dos estoques é verificar quanto aos itens disponíveis no armazém, pensando em rotatividade 
dos produtos (DANDARO e MARTELO, 2015). 
Sobre o analisar essa premissa e o que o gestor do armazém abordará, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: DANDARO, F.; MARTELLO, L. L.. Planejamento e controle de estoque nas organizações. Revista Gestão Industrial, [s.l.], v. 11, n. 2, 
p.170-185, 28 jul. 2015. Universidade Tecnologica Federal do Parana (UTFPR).
A  A previsão de demanda.
B  A separação dos pedidos.
C  A gestão de custos.
D  O giro de estoques.
BALLOU (2006) ressalta que cada modal de transporte contém suas peculiaridades, e as operações têm sua natureza particular da 
geografia de cada lugar, por isso é razoável a adoção de soluções intermodais, ou seja, aquelas que envolvem o emprego de mais de um 
modal. 
Sobre a principal característica dessa solução, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos- Logística Empresarial. 5 Ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.
A  A solução que é sempre mais econômica que a de um modal exclusivo.
B  A rápida atuação entre países de relações internacionais parceiras.
C  A diversificação de oportunidades de negócios entre os vários fornecedores.
D  O livre intercâmbio de equipamentos entre os diversos modais.
O planejamento consiste em uma atividade de previsão da ação a ser realizada, implicando definições de necessidades a atender, objetivos a 
atingir dentro das possibilidades, procedimentos e recursos a serem empregados, tempo de execução e formas de avaliação.
 LIBÂNEO, José Carlos. Organização e gestão da escola: teoria e prática. Goiânia: Alternativa, 2001. 
Nesse sentido, analise as afirmações que seguem e assinale V para verdadeiro e F para falso: 
( ) Planejar ajuda a concretizar aquilo que se almeja.
( ) Planejar implica em reconhecer a atual realidade e identificar as possibilidades de melhoria.
( ) Planejar é estabelecer as ações que serão executadas.( ) Planejar é um processo de tomada de decisões. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V – V – V – F.
B V – V – V – V.
C V – F – V – V.
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D V – V – F – V.
Das etapas do processamento de pedidos que necessitam de informações referentes a todo o ciclo do negócio, podemos destacar 
algumas atividades fundamentais ao êxito do resultado. 
Sobre o conceito da atividade de transmissão manual no processamento de pedidos, assinale a alternativa CORRETA:
A
 É uma das maneiras para se transferir o pedido requisitado do seu ponto de origem até o endereço do cliente, através de código de
barras.
B  É a transmissão de informações através do uso de etiquetas TAG que se comunicam com os servidores do estoque.
C
 É uma das maneiras para se transferir o pedido requisitado do seu ponto de origem ao lugar no qual a entrada de pedido pode ser
manuseada, de forma manual.
D  É a transmissão de informações através de constantes contatos com a rede de clientes e fornecedores.
Uma maneira de processar os pedidos é através da formação de lotes de pedidos, vários pedidos pequenos poderão ser consolidados 
para construir um grande volume de embarque e reduzir os custos de transporte. Identifica-se, neste caso, uma escolha conflitante entre as 
variáveis envolvidas (ARIMA e CAPEZZUTTI, 2002).
Sobre o conflito exposto, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ARIMA, C. H., & CAPEZZUTTI, D. (2002). Visão Logística Integrada a Partir de Processamento de Pedidos e Nível de Serviço. In Anais 
do Congresso Brasileiro de Custos-ABC. Disponível em https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/2676.
A
 Neste caso, pode ocorrer conflito entre o tempo de processamento que aumenta e o tempo de lead time do armazém que também será
maior.
B
 Neste caso, pode ocorrer conflito entre o modal de transporte escolhido que pode ser o melhor, em detrimento de cortes de carga no
embarque.
C  Neste caso, pode ocorrer conflito entre o tempo de processamento que pode aumentar enquanto o custo de transporte diminui. 
D
 Neste caso, pode ocorrer conflito entre o custo da operação logística e o custo de salários a serem pagos aos empregados
administrativos.
A definição de estratégia começa com a clara definição dos objetivos da empresa. Portanto, é fundamental um entendimento da área de 
logística sobre quais são as suas metas mais importantes e sua participação no mercado. 
Sobre a principal estratégia de toda a cadeia logística, assinale a alternativa CORRETA:
A  Deve estar voltada para quatro componentes: clientes, fornecedores, concorrentes à empresa.
B  Deve estar voltada para gestão de pessoas para que o gestor logístico tenha engajamento de suas equipes.
C  Deve estar voltada para a gestão de relacionamento com o cliente, a fim de que não se perca Market share.
D  Deve estar direcionada diretamente para o preço do produto, a fim de ganhar competitividade.
A gestão de custos é uma oportunidade para apoio na tomada de decisões na Logística, pois visa maximização de retorno nas suas 
operações, reduzindo os gastos com as operações previstas, através de medidas gerenciais que oportunizem a correta identificação de 
prioridades. De acordo com Castiglione (2008), os custos logísticos são formados por quatro elementos. 
Sobre o elemento que se destaca, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CASTIGLIONE, José Antonio de Mattos. Logística Operacional. 1.ed. São Paulo: Érica Ltda, 2008.
A  Recursos e parcerias com joinventures.
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B  Trade-off entre materiais e transporte.
C  Pessoas e oportunidades.
D  Processamento de pedidos e armazenagem.
A Logística enxuta é uma extensão do conceito de produção enxuta originada no sistema de produção desenvolvido pela Toyota em 
1970, com vistas ao combate de todo e qualquer desperdício. 
Sobre o termo utilizado para a logística enxuta, originário na cultura americana, assinale a alternativa CORRETA:
A  Logística Lean.
B  Logística Trade-off.
C  Logística Inbound.
D  Logística Just In Case.
Tanto as empresas como as famílias podem elaborar um planejamento para que as metas estabelecidas sejam alcançadas. No planejamento, 
são estabelecidas ações baseadas em estudos dos ambientes interno e externo. Sobre o planejamento e suas características, analise as 
sentenças que seguem:
 I – O planejamento deve ser um processo rígido, no qual as ações não podem ser alteradas.
II – O planejamento é um processo dinâmico, pois novos objetivos podem ser inseridos.
III – O planejamento deve ser fundamentado em aspectos emocionais e informações concretas.
IV – O planejamento tem como objetivo melhorar o desempenho e antecipar situações. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A As sentenças I e IV, estão corretas.
B As sentenças II e III, estão corretas.
C As sentenças I e III, estão corretas.
D As sentenças II e IV, estão corretas.
Quando a cadeia de suprimentos é analisada, observa-se que há alguns desperdícios e ineficiências e raramente entende-se a 
amplitude e os custos destas perdas. Há perdas que são visíveis e que normalmente aparecem como quebra de produtos, excesso de 
matéria-prima, paradas de máquinas. 
Sobre o que são perdas da logística na função produção, assinale a alternativa CORRETA:
A  Estoque e transporte.
B  Transporte e turnover.
C  Defeitos e absenteísmo.
D  Estoque e vendas não faturadas.
Atualmente, com os altos níveis de competitividade entre as empresas e as exigências do mercado que se altera com rapidez, fica cada 
vez fica mais evidente a necessidade de ampliar o conceito de integração na Logística, incluindo fornecedores e clientes. Segundo Pires 
(2000), a Logística Integrada está baseada sob três visões principais. 
Sobre essas três visões, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: PIRES, S. R. I.; MUSETTI, M. A.. Logística integrada e gestão da cadeia de suprimentos, Revista cientifica: Produtos & Serviços, São 
Paulo, n.312, p.65-76, 2000
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A  Visão estratégica, visão tática e visão operacional.
B  Visão operacional, visão mercadológica e visão logística.
C  Visão estratégica, visão gerencial e visão operacional.
D  Visão gerencial, visão de indicadores e visão da informação.
O ponto de pedido é a quantidade de itens que há no estoque e que garantem que as separações e envios não sejam prejudicados para 
que não haja faltas e problemas de continuidade, trata-se do ponto de “ressuprimento” ou “ponto de reposição” (COVA e MOTA, 2010). 
Sobre o ponto de pedido e o estoque de segurança, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: COVA, Carlos; MOTA, Ricardo. Logística Empresarial Vol2. 2010.
A  Estoques mínimos de segurança nunca se relacionam com ponto de pedido.
B  O estoque de segurança e ponto de pedido são a mesma coisa.
C  Em empresas cujo controle de estoques é acompanhado por sistemas, o ponto de pedidos é realizado manualmente.
D  O estoque de segurança não tem a mesma função que o ponto de pedido.
Uma das mais importantes perspectivas da Logística é promover a integração de informações, transporte, estoque, armazenamento, 
manuseio e embalagem, no intuito de disponibilizar materiais e produtos acabados aos seus devidos destinos. 
Sobre o que Gimenez e Ventura (2005) dizem que essa integração por ser, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GIMENEZ, C.;VENTURA, E. Logistics-production, logistics-marketing and external integration: their impact on 
performance.International Journal of Operations & Production Management. . v. 25 n. 1, p. 20-38, 2005.
A  Direta e indireta.
B  Vertical e horizontal.
C  Interna e externa.
D  Aberta e fechada.
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