Desafio de Índice de Rendimento Operacional Global IROG

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Como diretor industrial de uma empresa, você fica bastante satisfeito ao constatar
que a área de vendas conquistou um novo cliente e que, em função da demanda do
mesmo, você deverá aumentar a produção de seu principal produto em 30%, o que
impactará consideravelmente nos resultados econômico-financeiros de sua empresa.
Você convoca uma reunião com seus subordinados para lhes transmitir a boa nova e
pede aos mesmos sugestões para atender essa demanda extra. Seus colaboradores
lhe informam que nas condições atuais não há possibilidade de atender este
acréscimo de demanda, sendo necessário tomar uma das seguintes providências:
a) aumentar o efetivo;
b) adquirir equipamento adicional ou
c) acrescentar um turno de produção.
Que decisão você toma frente a esta situação?
Obviamente que, ao atender uma das sugestões dos seus subordinados, provavelmente
será possível atender a demanda devido ao aumento da produção (mas não da
produtividade).
No entanto, uma pergunta se impõe: com que eficiência operacional sua empresa opera
atualmente? Provavelmente seus colaboradores responderão: "não sei" ou "mais ou menos
80%", que são as respostas mais comuns. Ao questionar sobre como calcularam o valor de
80%, é possível que a resposta seja que o mesmo é baseado na experiência.
Assim, antes de atender uma das sugestões de seus colaboradores, é preciso ter um
método para calcular a eficiência operacional de seu sistema produtivo. Ao obter esse valor,
se ele for baixo, deve-se realizar ações de melhorias no sistema produtivo sem realizar
investimentos significativos; caso ele seja alto, somente deve ser considerada uma das
sugestões dadas pelos seus colaboradores.