Planejamento Estratégico

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Questão 1/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
 
Realize a leitura do texto abaixo para identificar a que planejamento se refere. 
“Há um processo que determina como a organização pode chegar onde deseja e o que fará para executar 
seus objetivos. Além disso, é um método gerencial que nos permite estabelecer uma direção a ser seguida 
pela empresa, visando um grau maior de ajuste com o ambiente.” 
Fonte: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e 
Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012. 
Com base nos estudos realizados na disciplina, assinale a alternativa que aponta corretamente 
qual tipo de planejamento está descrito no texto acima: 
 
 
D O planejamento estratégico. 
Você assinalou essa alternativa (D) 
Você acertou! 
A alternativa correta é a letra D, pois o planejamento estratégico determina como a organização 
pode chegar onde deseja e o que fará para executar seus objetivos. Ele também pode ser 
entendido como o desenvolvimento sistemático de programas de ação destinados a alcançar 
objetivos de negócio estabelecidos de comum acordo por meio da análise, da avaliação e da 
seleção das oportunidades previstas. Ele ainda pode ser compreendido como o curso de ações 
conscientemente intencionadas e deliberadas, cuja finalidade é atingir os objetivos e metas 
previamente definidos pela organização. Além disso, é um método gerencial que nos permite 
estabelecer uma direção a ser seguida pela empresa, visando um grau maior de ajuste com o 
ambiente. 
Referência: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas 
Sparano. Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012, p. 117-
118. 
 
Questão 2/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
 
Leia o texto abaixo e identifique a qual etapa da administração estratégica ele se refere. 
“Há uma etapa na qual se coloca em ação as estratégias que resultaram de etapas anteriores do processo 
de administração. Sem essa etapa, as organizações são incapazes de obter os benefícios da realização de 
um diagnóstico e do planejamento estratégico.” 
Fonte: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e 
Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012. 
De acordo com o que aprendemos nas aulas e na obra base da disciplina, o texto acima discorre 
sobre qual etapa da administração estratégica? Analise as alternativas abaixo e assinale a correta: 
 
 
C Fase de implementação da estratégia organizacional. 
Você assinalou essa alternativa (C) 
Você acertou! 
A alternativa correta é a letra C, pois é na fase de implementação da estratégia organizacional 
que se coloca em ação as estratégias que resultaram de etapas anteriores do processo de 
administração estratégica (diagnóstico estratégico e planejamento). Sem essa etapa, as 
organizações são incapazes de obter os benefícios da realização de um diagnóstico e do 
planejamento estratégico. 
Referência: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas 
Sparano. Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012, p. 120. 
Questão 3/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
 
Após fazermos um diagnóstico para conhecermos uma empresa e sua posição no mercado, podemos 
passar à formulação das estratégicas. Para que isso ocorra normalmente, é preciso que se faça uma 
análise mais específica dos produtos, dos negócios e do posicionamento da organização. 
Fonte: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e 
Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012. 
Com base nos estudos em aula e no livro base da disciplina, correlacione os modelos estratégicos, 
conforme as colunas abaixo. Após, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
 
 
 
 
 
 
B 4, 1, 2, 3 
Você assinalou essa alternativa (B) 
Você acertou! 
A alternativa correta é a letra B, pois: 
1. A teoria do ciclo de vida de um produto foi inspirada na biologia. Tal como um ser vivo, os 
produtos e os serviços também passam por etapas ao longo da vida, que são: introdução, 
crescimento, maturidade e declínio. Nessa abordagem, conforme Oliveira (2004), o 
desenvolvimento de estratégias competitivas deve levar em consideração em que estágio do 
ciclo de vida os produtos e os serviços da empresa se encontram; 
2. Esse modelo de análise tem como base uma matriz de duas entradas, duplamente 
dimensionadas em produtos e mercados (atuais e novos). Levando em consideração essas 
duas dimensões, temos quatro possibilidades de ações estratégicas; 
3. Esse tipo de análise racional visa avaliar o negócio em relação ao mercado e à estrutura 
da empresa. A matriz BCG nada mais é do que uma matriz de dupla entrada: a dimensão 
crescimento do mercado, localizada vertical e horizontalmente, e a variável participação 
relativa de mercado da empresa ou da unidade de negócio. Conforme Gracioso (1990), “os 
produtos então são distribuídos em quatro quadrantes de acordo com as suas posições 
relativas ao crescimento do mercado e da participação relativa do mercado da empresa em 
relação ao principal concorrente”; 
4. A Análise SWOT é uma técnica de análise dos ambientes interno e externo, comumente 
empregada para avaliação do posicionamento da organização e de sua capacidade de 
competição. Corresponde à sigla das palavras inglesas strenghts (pontos fortes), 
weaknesses (pontos fracos), opportunities (oportunidades) e threats (ameaças). As duas 
primeiras situações se referem ao ambiente interno da empresa, e as duas últimas, ao 
ambiente externo. Ou seja, são condições próprias do entorno que podem ajudar ou 
atrapalhar o desenvolvimento da empresa no mercado, e que se classificam como 
informações internas e informações externas, ambas necessárias na análise da situação da 
empresa em relação à concorrência. 
Referência: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. 
Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012, p. 145-156. 
 
Questão 4/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
 
No mundo dos negócios não existe “bola de cristal”. Precisamos estar atentos às mudanças permanentes 
do mercado. 
Fonte: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e Planejamento 
Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012. 
De acordo com o livro base da disciplina, os empreendedores podem criar sua própria metodologia de 
“prever o futuro” por meio da edificação de alguns aspectos. Tais aspectos constam na (s) afirmativa (s): 
I - Acompanhar as tendências de mercado. 
II - Possuir uma rede de relacionamento ativa, uma visão sistêmica e socializar as informações. 
III - Diversificar seus negócios. 
 
 
A I, II e III. 
Você assinalou essa alternativa (A) 
Você acertou! 
A alternativa correta é a letra A - é correto o que se afirma nos itens I, II e III, pois o livro base 
descreve como empreendedores em potencial podem criar a sua própria metodologia para 
prever o futuro. E isso é feito por meio da edificação de cinco aspectos posicionais: 
acompanhar as tendências de mercado; possuir uma rede de relacionamento ativa; possuir 
uma visão sistêmica; socializar as informações e diversificar seus negócios. 
Referência: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas 
Sparano. Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012, p. 230. 
 
 
 
 
 
Questão 5/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
 
Os produtos e os serviços também passam por etapas ao longo da vida, que são: introdução, crescimento, 
maturidade e declínio. Nessa abordagem, o desenvolvimento de estratégias competitivas deve levar em 
consideração em que estágio os produtos e os serviços da empresa se encontram. 
Fonte: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e 
Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012. 
Com base nos estudos realizados na disciplina, assinale a alternativa que aponta, corretamente, o 
modelo de análise de negócios descrito no texto acima.D Análise do ciclo de vida do produto. 
Você assinalou essa alternativa (D) 
Você acertou! 
A alternativa correta é a letra D, pois a teoria do ciclo de vida de um produto foi inspirada na 
biologia. Tal como um ser vivo, os produtos e os serviços também passam por etapas ao longo 
da vida, que são: introdução, crescimento, maturidade e declínio. Nessa abordagem, conforme 
Oliveira (2004), o desenvolvimento de estratégias competitivas deve levar em consideração 
em que estágio do ciclo de vida os produtos e os serviços da empresa se encontram. 
Referência: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas 
Sparano. Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012, p. 147. 
 
Questão 6/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
 
- Leia o trecho a seguir: 
“Segundo dados da Junta Comercial do Estado de São Paulo, de 1990 a 2008 foram abertas no estado 
2.603.233 empresas - uma média de 137.012 empresas iniciadas a cada ano. Nesses 18 anos, por outro 
lado, foram fechadas 1.650.953 empresas com até cinco anos de mercado, o que representa uma média 
anual de fechamento de 86.892 empresas de um a cinco anos de funcionamento”. 
Fonte: Por que as empresas fecham? Reportagem publicada na Revista Exame (meio eletrônico), postada 
em 29/12/2010, às 10:12. Disponível em: https://exame.com/pme/por-que-as-empresas-fecham/ Acesso 
em: 22 abr. 2021. 
Com base no trecho acima e de acordo com o que aprendemos na aula 01 da disciplina, assinale a 
alternativa que contempla o principal motivo pelo qual as empresas fecham: 
 
 
E A falta de planejamento estratégico. 
Você assinalou essa alternativa (E) 
Você acertou! 
A falta de planejamento estratégico tem sido apontada como um dos fatores principais que 
levam ao fechamento das empresas. 
Referências: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas 
Sparano. Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012, p. 115. 
 
 
 
 
 
Questão 7/10 – Planejamento e Gestão Estratégica 
 
Tradicionalmente, medimos o desempenho organizacional por meio da comparação dos resultados com os 
objetivos estabelecidos ou com os padrões de competitividade. Para avaliarmos esses resultados, 
dependemos de indicadores, ou seja, de algo para efetivamente fazermos a medição. 
Fonte: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e Planejamento 
Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012. 
De acordo com o livro base da disciplina e os estudos em aula, quando o foco de uma organização é em 
seus clientes, quais são os principais tipos de indicadores sugeridos para a avaliação dos resultados da 
empresa? Analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa que contém as proposições corretas: 
 
 
D Satisfação, retenção e insatisfação. 
Você assinalou essa alternativa (D) 
Você acertou! 
A alternativa correta é a letra D, pois os principais tipos de indicadores sugeridos quando o 
foco é nos clientes são satisfação, retenção e insatisfação. Segundo STERK et al “para 
alcançarmos a nossa visão, como devemos ser vistos pelos nossos clientes? Os indicadores 
dessa perspectiva mais utilizados pela metodologia são: os próprios clientes; a certificação 
de entregas no prazo; as demonstrações de desempenho de qualidade; a taxa de satisfação; 
a fidelização e a retenção de clientes”. 
Referência: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas 
Sparano. Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012, p. 210, 
213 e 223. 
 
Questão 8/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
 
Realize a leitura do texto abaixo para identificar a que administração se refere. 
“Quando a complexidade do mundo empresarial aumentou, a partir da década de 1950, a administração 
passou a receber atenção de maior abrangência nos meios acadêmico e empresarial, exigindo perfil 
gerencial empreendedor, respostas rápidas e corretas à ação de concorrentes, redefinição do papel social 
e econômico das empresas e de melhor adequação à nova postura assumida pelos consumidores.” 
Fonte: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e 
Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012. 
Com base nos estudos realizados na disciplina, assinale a alternativa que aponta corretamente 
qual tipo de administração está descrito no texto acima: 
 
 
C A administração estratégica. 
Você assinalou essa alternativa (C©ocê acertou! 
A alternativa correta é a letra C, pois, diante do cenário apresentado, a administração 
estratégica surgiu para satisfazer a necessidade das organizações de adequação ao seu 
ambiente, de maneira a assegurar a criação de riquezas para os acionistas e a satisfação 
dos seus stakeholders. 
Referência: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas 
Sparano. Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012, p. 118-
119. 
 
Questão 9/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
 
Nesse cenário de mudanças, em que a interação entre autoridade (cargo) e saber (domínio de 
conhecimento) é uma constante, surgiram organizações cuja estrutura de decisão e de operacionalização 
compõe-se de equipes multidisciplinares – as EQUIPES INOVADORAS. O que se percebe, nessas 
conjunturas, é que os sistemas mecanicistas tayloristas estão cedendo espaço para uma nova dinâmica, 
isto é, para modelos administrativos “antropológicos”. 
Fonte: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e Planejamento 
Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012. 
Com base nos estudos realizado, assinale a alternativa que aponta corretamente como o sistema de 
autoridade de uma organização pode ser definido nessa nova dinâmica, citada no texto acima: 
 
 
E É aquele em que se consideram os processos de delegar, estabelecer 
o empowerment e mudar estilos de organização. 
Você assinalou essa alternativa (E) 
Você acertou! 
A alternativa correta é a letra E, pois no contexto atual da autoridade, devemos considerar os 
processos de delegar a autoridade; estabelecer o empowerment; mudar estilos de 
organização e trabalhar com equipes inovadoras e também com pautas atuais. 
Referência: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas 
Sparano. Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012, p. 200. 
 
Questão 10/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
 
Realize a leitura do texto abaixo para identificar a qual análise se refere. 
“Todo o processo de administração estratégica começa com a observação do ambiente organizacional, 
visando a identificação de ameaças e oportunidades, tanto no presente quanto no futuro.” 
Fonte: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e 
Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012. 
De acordo com o que aprendemos nas aulas e na obra base da disciplina, o texto acima diz respeito 
a que tipo de análise? Analise as alternativas abaixo e assinale a correta: 
 
 
A Análise do ambiente externo. 
Você assinalou essa alternativa (A) 
Você acertou! 
A alternativa correta é a letra A, pois a análise do ambiente externo visa à identificação de 
ameaças e de oportunidades, tanto no presente quanto no futuro. 
Referência: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas 
Sparano. Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012, p. 119. 
 
 
 
 
 
Questão 1/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
 
O balanced scorecard tem por objetivo criar um sistema de gestão estratégica que visa traduzir a 
missão/visão e a estratégia em um conjunto de indicadores de desempenho, financeiros e não financeiros, 
equilibrados, desenvolvidos a partir de quatro importantes perspectivas. 
Fonte: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e Planejamento 
Estratégico. Curitiba: Intersaberes. 
Com base nos estudos realizados na disciplina, assinale a alternativa que apresenta, corretamente, as 
quatro perspectivas aludidas no texto acima: 
 
 
C Financeira, cliente, processosinternos, aprendizagem e crescimento. 
A alternativa correta é a letra C, pois as quatro perspectivas do balanced scorecard são a 
financeira, a do cliente, a dos processos internos e a de aprendizagem e crescimento. 
Referência: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas 
Sparano. Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012, p. 213 e 
222-223. 
 
 
Questão 2/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
 
Estratégia, planejamento estratégico e administração estratégica são palavras que fazem parte do ambiente 
corporativo. Podemos definir estratégia como o conjunto de ações e iniciativas criativas e intuitivas que 
levam a empresa ao sucesso. É possível analisar a estratégia por meio de três formas de ação: criação, 
proação e reação. 
Fonte: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas 
Segundo os conteúdos abordados e as leituras realizadas durante a disciplina, a preparação para a 
ação, a partir de informações sobre tendências e análise de dados passados é definida como: 
 
 
B Proação. 
A alternativa correta é a letra B, pois a proação significa a preparação para a ação, a partir 
de informações sobre tendências e análise de dados passados. 
Referência: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas 
Sparano. Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012, p. 113. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 3/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
 
A matriz de crescimento ou matriz BCG é um tipo de análise racional que visa avaliar o negócio em 
relação ao mercado e à estrutura da empresa. Nessa matriz, os produtos são classificados com as 
nomenclaturas de estrela, ponto de interrogação, vaca leiteira e animal de estimação, conforme o 
quadrante abaixo: 
 
 
(SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e Planejamento 
Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012). 
Com base na contextualização acima e no livro base da disciplina, assinale a alternativa que 
corresponde ao produto “vaca leiteira”: 
 
 
B Produto com alta geração de fluxo de caixa. 
A alternativa correta é a letra B, pois o produto vaca leiteira corresponde ao que estava 
anteriormente na posição de “estrela”. Sua característica principal é a alta geração de fluxo 
de caixa. Essa situação ocorre quando a taxa anual de crescimento de mercado cai abaixo 
de 10%. Uma “vaca leiteira” não aumenta a capacidade, posto que não é póssível crescer 
mais, em razão de a taxa de crescimento do mercado já ter diminuído, chegando à 
estabilização. Nesse negócio, a empresa desfruta de economia de escala e margens de lucro 
maiores, a fim de sustentar custos fixos e desenvolver/apoiar novos negócios. 
Referência: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas 
Sparano. Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012, p. 156. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 4/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
A empresa Delta X trabalha com produtos de higiene há 16 anos e, ao analisar sua posição no mercado, 
notou que diferentes situações fogem do controle organizacional. A empresa percebeu alguns fatores, aos 
quais acredita que deveria dar mais atenção. Para isso, utilizou a seguinte ferramenta de planejamento 
estratégico: 
 
 
(VÍDEO-AULA 02 – TEMA 02: ANÁLISE ESTRATÉGICA ORGANIZACIONAL; SLIDES). 
Com base na análise do fluxograma acima e nos estudos em aula, verifica-se que a ferramenta de 
planejamento estratégico utilizada pela empresa delta X foi: 
 
 
C Análise SWOT. 
A alternativa correta é a letra C, pois a análise SWOT é uma técnica de análise dos ambientes 
interno e externo, comumente empregada para avaliação do posicionamento da organização 
e de sua capacidade de competição. Corresponde à sigla das palavras inglesas strenghts 
(pontos fortes), weaknesses (pontos fracos), opportunities (oportunidades) e threats 
(ameaças). 
Referência: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas 
Sparano. Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012, p. 151; 
 
 
 
 
 
Questão 5/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
Observe a figura a seguir, que demonstra a ferramenta balanced scoreard (BSC): 
 
 
 
(SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e Planejamento 
Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012). 
 
De acordo com o livro base da disciplina e os estudos em aula, analise as afirmativas a seguir e assinale a 
alternativa que contém as proposições corretas: 
 
I - O BSC não é uma ferramenta para elaborar a estratégia empresarial. 
II - O BSC pode ser utilizado para associar os objetivos estratégicos com as metas de longo prazo e os 
orçamentos anuais. 
III - O BSC pode ser utilizado para alinhar as metas departamentais e pessoais à estratégia. 
 
 
A I, II e III. 
A alternativa correta é a letra A - é correto o que se afirma nos itens I, II e III, pois o BSC pode ser utilizado para associar os objetivos 
estratégicos com as metas de longo prazo e os orçamentos anuais; pode ser utilizado para alinhar as metas departamentais e pessoais 
à estratégia; não é uma ferramenta para elaborar a estratégia empresarial, seu objetivo principal é a comunicação da estratégia para 
toda a organização, de forma clara, e também a avaliação da estratégia com base nas quatro perspectivas (a financeira, a dos clientes, 
a dos processos internos e as do aprendizado e do crescimento). 
Referência: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e Planejamento Estratégico. 
Curitiba: Intersaberes, 2012, p. 214-216. 
Questão 6/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
 
A matriz de crescimento ou matriz BCG é um tipo de análise racional que visa avaliar o negócio em 
relação ao mercado e à estrutura da empresa. Nessa matriz, os produtos são classificados com as 
nomenclaturas de estrela, ponto de interrogação, vaca leiteira e animal de estimação, conforme o 
quadrante abaixo: 
 
 
 
(SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e Planejamento 
Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012). 
Com base na contextualização acima e no livro base da disciplina, assinale a alternativa que 
corresponde ao produto “ponto de interrogação”: 
 
 
D Produto que opera em mercados de alto crescimento, mas que tem baixas 
participações relativas. 
A alternativa correta é a letra D, pois o produto ponto de interrogação se refere aos 
negócios que operam em mercados de alto crescimento, mas que têm baixas 
participações relativas. A maioria deles inicia como ponto de interrogação quando a 
empresa tenta entrar em um mercado de alto crescimento no qual já existe um líder. 
Quando temos um produto nesse quadrante, devemos estar conscientes de que 
faremos um grande investimento, pois a empresa tem de gastar muito dinheiro para 
acompanhar o mercado de alto crescimento e tentar assumir a posição de liderança. 
O termo ponto de interrogação é adequado porque precisam,os analisar se, diante de 
tal cenário, queremos investir no negócio. 
Referência: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas 
Sparano. Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012, 
p. 156. 
 
 
 
 
 
 
Questão 7/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
 
A administração estratégica é composta por uma série de passos: diagnóstico estratégico, planejamento, 
implementação da estratégia organizacional e controle estratégico. Para a elaboração do diagnóstico 
estratégico é necessário analisar os ambientes da empresa. 
Fonte: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e 
Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012. 
Segundo os conteúdos abordados e as leituras realizadas durante a disciplina, uma análise do 
ambiente que consiste na avaliação dos recursos da empresa, buscando identificar os seus pontos 
fortes fracos é definida como: 
 
 
B Análise do ambiente interno. 
A alternativa correta é a letra B, pois a análise do ambiente internoconsiste na avaliação dos 
recursos da empresa (financeiros, humanos, tecnológicos e materiais). A avaliação interna nos 
permite verificar se os recursos de que dispomos são suficientes e satisfatórios, ou seja, 
buscamos identificar nossos pontos fortes e pontos fracos. 
Referência: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas 
Sparano. Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012, p. 119. 
 
Questão 8/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
 
Estratégia, planejamento estratégico e administração estratégica são palavras que fazem parte do ambiente 
corporativo. Podemos definir estratégia como o conjunto de ações e iniciativas criativas e intuitivas que 
levam a empresa ao sucesso. É possível analisar a estratégia por meio de três formas de ação: criação, 
proação e reação. 
Fonte: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e 
Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012. 
Segundo os conteúdos abordados e as leituras realizadas durante a disciplina, uma análise 
constante da eficácia e da eficiência das ações estratégicas é definida como: 
 
 
C Reação. 
A alternativa correta é a letra C, pois a reação é uma análise constante da eficácia das ações 
estratégicas. 
Referência: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas 
Sparano. Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012, p. 113. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 9/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
Estratégia, planejamento estratégico e administração estratégica são palavras que fazem parte do ambiente 
corporativo. Podemos definir estratégia como o conjunto de ações e iniciativas criativas e intuitivas que 
levam a empresa ao sucesso. É possível analisar a estratégia por meio de três formas de ação: criação, 
proação e reação. 
Fonte: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e 
Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012. 
Segundo os conteúdos abordados e as leituras realizadas durante a disciplina, a visão inicial, ou 
seja, o que garante o rumo das ações é definida como: 
 
 
A Criação. 
A alternativa correta é a letra A, pois a criação é a visão inicial, o que garante o rumo das 
ações. 
Referência: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas 
Sparano. Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012, p. 113.