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Leroy Merlin Danilo Oliveira Silva F32IGF6 Henrique Silva dos Santos F135DF8 Isabella Xavier de Azevedo N626AH1 Rafaela Cabral Santos F1990H3 Welen Anelise Dionizio de Santana N633182 A EMPRESA Atuando em mais de dez países, a varejista francesa Leroy Merlin, chegou ao Brasil em 1998 e desde então vem inovando o mundo de materiais de construção. A empresa tem como missão dar a todos a possibilidade de aperfeiçoar seu lar. O QUE MOTIVOU A CRIAÇÃO DE UM NOVO CD? Com mais de 40 lojas distribuídas pelo país, pensando em dar seguimento aos projetos de ampliação para fortificar sua estrutura logística, foi inaugurado em dezembro de 2020, o centro de distribuição da Leroy Merlin. Visando atender às demandas de todas as plataformas de venda e distribuição da empresa. Deste modo, será possível a redução de prazos e custos, melhorando, ainda mais, o nível de serviço aos clientes e fornecedores, investindo cada vez mais, em tecnologia para a movimentação e distribuição de mercadorias em um galpão moderno e adaptado às necessidades da empresa. PRODUTOS MATERIAIS (Areia, cimento, tijolos...) CARPINTARIA E MADEIRA ELÉTRICA FERRAMENTAS CARPETES E TAPETES CERÂMICA SANITÁRIO ENCANAMENTOS JARDIM FERRAGENS PINTURA DECORAÇÃO ILUMINAÇÃO ORGANIZAÇÃO Os produtos de alto giro são as cerâmicas e os produtos da seção de iluminação. São utilizados 7.500 Skus (Unidade de Manutenção de Estoque), esses skus são códigos criados para identificar cada produto no estoque e separá-los com base em duas características e quantidade. É indicado para empresas que desejam controlar o estoque de forma mais prática. Cerâmica – 40% Seção de Iluminação – 30% Produtos de Construção – 20% Outros – 10% LOCALIZAÇÃO A localização é totalmente estratégica, as principais empresas estão situadas em Cajamar, é uma região com terrenos de baixo custo benefício e com uma proximidade da capital. Empresas como: Mercado Livre, Amazon, Marabrás, entre outras, estão localizadas na região, a cidade já virou um polo logístico, contribuindo cada vez mais para a construção de armazéns na região. QUILÔMETROS 40 da capital paulista. MIL M² 110 de área estrutural. MIL M² 20 área prevista para automação. MIL M² 130 junção da área estrutural mais área da automação. FLUXO EM U Após discutirmos em grupo, foi determinado que o melhor layout a ser utilizado é em fluxo em U, o layout tipo “U” é um tipo especial de manufatura celular, empregue tipicamente em ambientes de produção. Os operadores trabalham dentro do U e um mesmo operador pode supervisionar a entrada e saída da linha. Pode-se também utilizar a estrutura drive-thru junto ao sistema de armazenagem no modelo “First expired, first out” (FEFO) ou “Primeiro a vencer, primeiro a sair”. Dessa forma movimentaríamos os produtos fazendo para os mesmo não ficarem armazenados durante muito tempo, evitando ter capital parado. EXEMPLO SISTEMA DRIVE-THRU RECEPÇÃO E CONFERÊNCIA Área designada para recebimento da carga e para conferir se o físico está de acordo com a NF. ARMAZENAMENTO > SEPARAÇÃO Após a realização da conferência e confirmação de que as cargas estão corretas, armazenam-se os produtos em no estoque verticalizado com a estrutura drive – thru junto ao sistema de armazenagem FEFO. Após armazenagem os produtos são expedidos de conforme a sua demanda. EXPEDIÇÃO Após a separação, conferência dos produtos e emissão da NF estarem adequadas. A carga está liberada para ser transportada até as lojas. LAY-OUT GAMA ARMAZENADA OPERAÇÕES INFORMAÇÕES GERAIS Cross-docking Armazenagem Entrega Domicilio E-Commerce Docas = 147 Período = 3 Turnos Metragem = 110 mil m² Qtde Colaboradores: LM = 90 IDL = 1.100 15 Seções ATIVIDADES OPERACIONAIS Sabendo que a logística inbound relaciona-se ao transporte, armazenagem e entrega de mercadorias até a empresa. A logística outbound diz respeito aos bens que saem de seu negócio até o consumidor final. As atividades Inbound e Outbound do centro de distribuição da empresa LMBR (Leroy Merlin Brasil) atuam nos papéis da gestão da Cadeia de Suprimentos para o sucesso da mesmo, ou seja, a organização potencializa a confiança e eficiência das redes de distribuição, minimizando os custos de transporte e armazenagem. O entendimento entre essas duas atividades dentro da empresa são importantes para o desenvolvimento e crescimento de seu Suplly Chain. Processo de inbound: recebimento; chegada da carga; recebendo informações em tempo real; rastreamento das placas dos caminhões; armazenamento e recebimento do produto. Processo de outbound: adição, alteração e exclusão de pedidos; reabastecimento e picking do produto; embalagem, preparo, verificação e carregamento; envio e geração de documentos. Contudo, a funcionalidade dessas duas atividades no CD de Cajamar são essenciais para que a Cadeia de Suprimentos possa ser de grande sucesso, pois ambos devem ser executados e planejados de maneira eficaz e com isso, a realidade de atender as expectativas do consumidor final se tornar mais fácil. RESULTADOS Para o aumento e melhoria em seus resultados, a Leroy Merlin resolveu investir em um novo CD, localizado em Cajamar, á cerca de 40 km de São Paulo. Foram investidos cerca de 80 milhões, realizado pelos locadores e investidores, possui uma estrutura de 100 mil metros quadrados. O foco do novo centro logístico será de atender as demandas de todas as plataformas de distribuição da companhia. Sem contar que a nova operação da Leroy Merlin agregará 300 novos empregos aos 10.000 mil postos já existentes em suas 43 lojas distribuídas pelo Brasil. Ou seja, além do aumento na eficácia de sua disponibilidade em atender ao cliente, esse novo projeto irá gerar emprego para centenas de pessoas, que em meio a uma pandemia é de extrema importância oportunidades no mercado de trabalho para a população. O CD de Cajamar abastece 90% o estoque de lojas, seu planejamento 15 dias antes de começar cada mês o CD faz um SOP (Sales and Operations Planning). O SOP é um processo integrado e moderno de administração logística e empresarial que possui 5 etapas. Que são: atualização de dados, planejamento de demanda, planejamento de produção e suprimentos, reunião prévia e reunião final. Esse sistema ajuda a manter o controle, pois, a empresa contém cerca de 300 fornecedores, sem esse sistema operacional não existiria a possibilidade do controle sobre o que sai e o que entra no CD. Para poder ter o controle total e absoluto a Leroy possui ainda 7.500 SKU (Stock Keeping Unit) termo logístico para você obter total controle do estoque da empresa mantendo seus produtos sempre organizados, isso facilita muito, pois, a empresa possui mais de 200.000.000 em estoque de produtos, 40 veículos recebidos por dia (Armazenagem), 200.000.000 no croos docking, 90 expedição de carretas para lojas e 61.000 em capacidade de pallet, que é divido em rack e blocado. O CD utiliza o sistema SAP, portanto todos os colaboradores da Leroy Merlin e inclusive os operadores logísticos usufruem da ferramenta, o SAP também está 100% integrado ao sistema das lojas. A Leroy só tem a ganhar com essas melhorias e alavancar ainda mais a empresa durante os próximos anos.