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Comportamento Organizacional - Simulado 1

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Questões resolvidas

Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus padrões de referência. Logo, as suas influências sociais e culturais interferem na forma como se comunica, ocasionando uma barreira regularmente conhecida neste processo, que é a:
Qual é a barreira de comunicação que Maria enfrenta?
Mensagem.
Comunicação descendente
Percepção seletiva
Retroação.
Comunicação ascendente.

Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as informações para que estes a vejam de forma mais favorável.
Pode-se dizer corretamente que Ana Maria:
utilização a sensação coletiva
pratica a percepção seletiva.
escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações
mantém a natureza da informação.
filtra o conteúdo da mensagem

Paul Hersey e Kenneth Blanchard desenvolveram um modelo de liderança contingencial baseado na situação em causa. Segundo os autores, o estilo de liderança depende mais da situação do que da personalidade do líder. Os autores determinam ainda que existem 4 estilos de liderança.
Quando existem baixas relações entre os liderados e tarefas a se realizarem, é necessário que o líder:
apoie os liderados.
delegue funções.
venda a ideia.
participe da tarefa.
explique a tarefa.

Robbins e Judge (2014) elencaram os tipos de autoridade mais conhecidos e discutidos pela literatura especializada no assunto.
Baseado nos tipos de autoridade, assinale a alternativa que indica aquela que decorre da posição hierárquica que se detém, estando, em geral, registrado no organograma da organização.
Legitimidade
Coerção
Carisma
Recompensa
Competência

Formar equipes de alta performance é o objetivo de muitas organizações. Essas equipes possuem as seguintes características:
Estão corretos os itens:
I. Visão e senso de propósito
II. Desconfiança generalizada
III. Liderança centralizada
IV. Capacidade de adaptação e flexibilidade
V. Aprendizagem contínua.
I, IV e V, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, III e V, apenas.
II, III e IV, apenas.
III, IV e V, apenas.

Requer interesse legítimo no outro, um relacionamento próximo e compreensivo, solidário e sem julgamentos. Por meio dela, nos tornamos pessoas mais gentis e passamos a tomar decisões analisando o que é bom para nós e para os outros.
Assinale a alternativa que nomeia corretamente o conceito explicado acima.
Comunicação
Sociabilidade
Liderança
Empatia
Inteligência Emocional

A aprendizagem organizacional ocorre quando se consegue implementar na organização um circuito duplo de aprendizagem por meio do desenvolvimento das seguintes ações:
Está(ão) correto(s):
I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos.
II- Questionamento do sistema atual.
III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional.
apenas o item I.
apenas os itens I e III.
apenas os itens II e III.
apenas os itens I e II.
os itens I, II e III.

Descobrir o significado, para você, do trabalho que executa, é imprescindível.
A citação da autora tem sentido quando se analisa os processos motivacionais, pois:
I - As motivações individuais são todas iguais.
II - Encontrar significado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização.
III - O significado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas fazem sentido.
I e IV.
I e II.
III e IV.
II e III.
II, apenas.

Sabe-se que muito embora a motivação seja considerada um aspecto intrínseco, alguns fatores podem ser aplicados ao desenho do trabalho individual em busca do aumento da produtividade e satisfação do empregado.
Um deles é:
O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo do potencial de cada empregado.
A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desafio das pessoas.
A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa.
a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado.
A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das tarefas que executam.

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Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus padrões de referência. Logo, as suas influências sociais e culturais interferem na forma como se comunica, ocasionando uma barreira regularmente conhecida neste processo, que é a:
Qual é a barreira de comunicação que Maria enfrenta?
Mensagem.
Comunicação descendente
Percepção seletiva
Retroação.
Comunicação ascendente.

Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as informações para que estes a vejam de forma mais favorável.
Pode-se dizer corretamente que Ana Maria:
utilização a sensação coletiva
pratica a percepção seletiva.
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Paul Hersey e Kenneth Blanchard desenvolveram um modelo de liderança contingencial baseado na situação em causa. Segundo os autores, o estilo de liderança depende mais da situação do que da personalidade do líder. Os autores determinam ainda que existem 4 estilos de liderança.
Quando existem baixas relações entre os liderados e tarefas a se realizarem, é necessário que o líder:
apoie os liderados.
delegue funções.
venda a ideia.
participe da tarefa.
explique a tarefa.

Robbins e Judge (2014) elencaram os tipos de autoridade mais conhecidos e discutidos pela literatura especializada no assunto.
Baseado nos tipos de autoridade, assinale a alternativa que indica aquela que decorre da posição hierárquica que se detém, estando, em geral, registrado no organograma da organização.
Legitimidade
Coerção
Carisma
Recompensa
Competência

Formar equipes de alta performance é o objetivo de muitas organizações. Essas equipes possuem as seguintes características:
Estão corretos os itens:
I. Visão e senso de propósito
II. Desconfiança generalizada
III. Liderança centralizada
IV. Capacidade de adaptação e flexibilidade
V. Aprendizagem contínua.
I, IV e V, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, III e V, apenas.
II, III e IV, apenas.
III, IV e V, apenas.

Requer interesse legítimo no outro, um relacionamento próximo e compreensivo, solidário e sem julgamentos. Por meio dela, nos tornamos pessoas mais gentis e passamos a tomar decisões analisando o que é bom para nós e para os outros.
Assinale a alternativa que nomeia corretamente o conceito explicado acima.
Comunicação
Sociabilidade
Liderança
Empatia
Inteligência Emocional

A aprendizagem organizacional ocorre quando se consegue implementar na organização um circuito duplo de aprendizagem por meio do desenvolvimento das seguintes ações:
Está(ão) correto(s):
I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos.
II- Questionamento do sistema atual.
III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional.
apenas o item I.
apenas os itens I e III.
apenas os itens II e III.
apenas os itens I e II.
os itens I, II e III.

Descobrir o significado, para você, do trabalho que executa, é imprescindível.
A citação da autora tem sentido quando se analisa os processos motivacionais, pois:
I - As motivações individuais são todas iguais.
II - Encontrar significado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização.
III - O significado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas fazem sentido.
I e IV.
I e II.
III e IV.
II e III.
II, apenas.

Sabe-se que muito embora a motivação seja considerada um aspecto intrínseco, alguns fatores podem ser aplicados ao desenho do trabalho individual em busca do aumento da produtividade e satisfação do empregado.
Um deles é:
O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo do potencial de cada empregado.
A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desafio das pessoas.
A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa.
a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado.
A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das tarefas que executam.

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Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
Aluno(a): VIVIANE DE OLIVEIRA LIMA 202303235241
Acertos: 8,0 de 10,0 10/03/2023
Acerto: 1,0 / 1,0
Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus
padrões de referência. Logo, as suas influências sociais e culturais interferem na forma como se comunica,
ocasionando uma barreira regularmente conhecida neste processo, que é a:
Mensagem.
Retroação.
Comunicação ascendente.
 Percepção seletiva
Comunicação descendente
Respondido em 10/03/2023 21:54:18
Explicação:
A resposta correta é Percepção Seletiva. A tendência é que os receptores prestem mais atenção nas comunicações que
considerarem importantes. O que eles classificam como desnecessário é, portanto, apagado do cérebro. Chamamos isso
de audição seletiva ou percepção seletiva, pois só ouvimos o que queremos. E são as influências sociais e culturais que
determinam aquilo que o individuo considera importante.
Acerto: 1,0 / 1,0
Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem dificultar ou
distorcer a comunicação eficaz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as
informações para que estes a vejam de forma mais favorável. Logo, pode-se dizer corretamente que Ana Maria:
pratica a percepção seletiva.
escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações
 filtra o conteúdo da mensagem
utilização a sensação coletiva
mantém a natureza da informação.
Respondido em 10/03/2023 21:54:46
Explicação:
Resposta correta: “"iltra o conteúdo da mensagem". A filtragem ocorre quando o emissor manipula a informação para
que a mensagem chegue de forma mais favorável a quem a ouve, omitindo ou distorcendo partes da comunicação. Se
alguém tem medo de dar notícias ruins ou quer agradar a todos, a tendência é filtrar seu conteúdo, comunicando sua
parte favorável.
 Questão1
a
 Questão2
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
Rectangle
Acerto: 0,0 / 1,0
Paul Hersey e Kenneth Blanchard desenvolveram um modelo de liderança contingencial baseado na situação em
causa, Segundo os autores, o estilo de liderança depende mais da situação do que da personalidade do líder. Os
autores determinam ainda que existem 4 estilos de liderança.
Nesse sentido, quando existem baixas relações entre os liderados e tarefas a se realizarem, é necessário que o
líder:
apoie os liderados.
 delegue funções.
venda a ideia.
participe da tarefa.
 explique a tarefa.
Respondido em 10/03/2023 21:58:49
Explicação:
Nesse caso, o líder deve atribuir responsabilidade aos seus liderados, de forma a estimular o comprometimento dos
mesmos com a tarefa, e assim o líder poderá focar em novos projetos e incentivará o desenvolvimento do potencial dos
subordinados.
Acerto: 1,0 / 1,0
Robbins e Judge (2014) elencaram os tipos de autoridade mais conhecidos e discutidos pela literatura
espcializada no assunto. (ROBBINS, S.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional: teoria e
prática no contexto brasileiro. 12. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.)
Baseado nos tipos de autoridade, assinale a alternativa que indica aquela que decorre da posição hierarquica
que se detém, estando, em geral, registrado no organograma da organização.
Competência
Coerção
 Legitimidade
Recompensa
Carisma
Respondido em 10/03/2023 21:59:34
Explicação:
Legitimidade Decorre da posição hierárquica que se detém, estando, em geral, registrada no organograma da
organização.
Acerto: 1,0 / 1,0
Na última reunião de seu time de trabalho, Maria Tereza foi elogiada por sua postura ética. Quando lhe
perguntaram que dicas ela daria aos demais colegas, Maria Tereza citou:
I- ser cortês;
II- respeitar às diferenças;
III- discriminar aqueles que fazem parte das minorias. 
Está(ão) correto(s):
 Questão3
a
 Questão4
a
 Questão5
a
 apenas os itens I e II.
os itens I, II e III.
apenas os itens I e III.
apenas o item I.
apenas os itens II e III.
Respondido em 10/03/2023 22:00:03
Explicação:
Os itens I (ser cortês) e II (respeitar às diferenças) certamente podem fazer parte das dicas de Maria Tereza em relação
a uma postura ética no amibinete de trabalho. 
Porém III (discriminar aqueles que fazem parte das minorias), jais seria um exemplo do comportamento ético.A inclusão
de minorias no mercado de trabalho e a importância da diversidade estão deixando de ser um tabu e tornando-se uma
necessidade, especialmente em razão da consciência da sociedade, que aumenta cada vez mais.
Resposta correta: apenas os itens I e II.
Acerto: 1,0 / 1,0
Formar equipes de alta performance é o objetivo de muitas organizações. Essas equipes possuem as seguintes
características:
I. Visão e senso de propósito
II. Desconfiança generalizada
III. Liderança centralizada
IV. Capacidade de adaptação e flexibilidade
V. Aprendizagem contínua.
Estão corretos os itens:
I, II e IV, apenas.
 II, III e IV, apenas.
 III, IV e V, apenas.
 I, IV e V, apenas.
 I, III e V, apenas.
Respondido em 10/03/2023 22:01:50
Explicação:
A alternativa correta é I, IV e V, apenas.
Equipes de alta performance são pautadas em confiança e respeito mútuo e a liderança é compartilhada, portanto, os
itens II e III estão incorretos.
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Requer interesse legítimo no outro, um relacionamento próximo e compreensivo, solidário e sem julgamentos.
Por meio dela, nos tornamos pessoas mais gentis e passamos a tomar decisões analisando o que é bom para
nós e para os outros. 
Assinale a alternativa que nomeia corretamente o conceito explicado acima.
Liderança
 Empatia
 Questão6
a
 Questão7
a
Sociabilidade
Comunicação
Inteligência Emocional
Respondido em 10/03/2023 22:08:21
Explicação:
A empatia requer interesse legítimo no outro, um relacionamento próximo e compreensivo, solidário e sem julgamentos.
Por meio dela, nos tornamos pessoas mais gentis e passamos a tomar decisões analisando o que é bom para nós e para
os outros.
Acerto: 0,0 / 1,0
A aprendizagem organizacional ocorre quando se consegue implementar na organização um circuito duplo de
aprendizagem por meio do desenvolvimento das seguintes ações:
I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos.
II- Questionamento do sistema atual.
III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional.
Está(ão) correto(s):
apenas os itens II e III
apenas os itens I e III.
 apenas o item I.
 apenas os itens I e II.
os itens I, II e III.
Respondido em 10/03/2023 22:11:10
Explicação:
I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos. - Correta.
II- Questionamento do sistema atual. - Correta.
III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional. - Incorreta. O aprendizado não deve ser restrito ao
operacional.
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Descobrir o significado, para você, do trabalho que executa, é imprescindível.
Sylvia Vergara
A citação da autora tem sentido quando se analisa os processos motivacionais, pois:
I - As motivações individuais são todas iguais.
II - Encontrar significado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização.
III - O significado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas fazem sentido. 
Estão corretas as alternativas:
III e IV.
II, apenas
I e II.
I e IV.
 II e III.
 Questão8
a
 Questão9
a
Respondido em 10/03/2023 22:13:31
Explicação:
I - As motivações individuais são todas iguais. ¿ Incorreta. Cada indivíduo possui suas motivações pessoais e seu o
conjunto de valores.
II - Encontrar significado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização. ¿ Correto. Os funcionários
trabalham mais motivados e melhores se encontrado o significado do trabalho para si. Logo, conseguem melhores
desempenhos, tanto individuais quanto para a organização, e crescem junto da empresa.
III - O significado no trabalho dá certa direção e informaos motivos pelos quais as coisas fazem sentido. ¿ Correto.
Alinhar os objetivos pessoais aos objetivos organizacionais através dos valores é uma excelente fonte de motivação. 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Sabe-se que muito embora a motivação seja considerada um aspecto intrínseco, alguns fatores podem ser
aplicados ao desenho do trabalho individual em busca do aumento da produtividade e satisfação do empregado.
Um deles é:
O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo
do potencial de cada empregado.
A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa.
a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado. 
A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das
tarefas que executam. 
 A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desafio das pessoas.
Respondido em 10/03/2023 22:14:51
Explicação:
A motivação no trabalho é um sentimento que move a vontade de estar em um determinado emprego, ou seja, é o
desejo diário de cumprir todas as metas e entregar os resultados estipulados.
A satisfação é uma percepção do profissional em relação ao que ele espera do seu trabalho e o aquilo que está
recebendo em troca, como um ambiente de trabalho positivo, iniciativas que cuidem da sua saúde mental, salário
compatível com o mercado, benefícios e outros. 
As empresas começaram a perceber que os funcionários motivados e satisfeitos são mais produtivos e entregam
melhores resultados. Então é preciso criar estratégias que irão colaborar pela motivação e satisfação dos seus
funcionários. Esses sentimentos dos profissionais impactam o desempenho no trabalho, gerando resultados negativos
quando estão desmotivados ou insatisfeitos.
Resumidamente, as empresas que geram mais oportunidades, criam um ambiente mais inclusivo, promovem o bem-
estar mental, físico e financeiro, entre outras atitudes, possuem colaboradores mais motivados, satisfeitos e engajados.
Assim,
na alternativa "A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das
tarefas que executam" a repetição de uma atividade não proporciona a motivação da força de trabalho.
Na alternativa "O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo
do potencial de cada empregado" e "a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de
segurança do empregado" são níveis básicos da hierarquia de Maslowm, assim não são garantia de satisfação e
motivação.
E em "A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa", produz um destímulo ao motivação do
empregado. 
Logo a altenativa "A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desafio das pessoas." está
correta. 
 Questão10
a

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