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Prova EAOAP - AERONÁUTICA - 2014 - para Oficial - Administração.pdf

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Selecionar pessoas é um dos processos de maior importância, não só no contexto da gestão de pessoas, mas, sobretudo, para a organização como um todo. O sucesso do negócio depende diretamente do sucesso de cada pessoa no alcance das metas individuais. Nesse sentido, planejar de forma eficiente um programa de recrutamento e seleção é fundamental para que as pessoas certas, com as competências certas, tenham sucesso no desempenho de suas funções.
Com relação aos processos que podem ser utilizados para a obtenção de informações sobre o cargo a que a empresa pretende preencher, bem como suas características, assinale a alternativa incorreta.
a) Competências individuais requeridas: são as competências que a organização exige do candidato para ocupar determinada posição.
b) Requisição de empregado: consiste na verificação dos dados na requisição do empregado, preenchido pelo chefe direto, especificando as características e os requisitos que o candidato ao cargo deverá possuir.
c) Descrição e análise do cargo: é uma análise do cargo com base no mercado, onde diversas variáveis são estudadas, como, por exemplo, níveis salariais praticados, características físicas e profissionais dos candidatos etc.
d) Análise do cargo no mercado: é utilizado quando uma empresa possui poucas informações sobre uma atividade nova. Nesse caso, a empresa busca informações no mercado, analisando empresas similares com atividades comparáveis.

Para Chiavenato (2009), a análise de cargos concentra-se em quatro áreas de requisitos quase sempre aplicadas a qualquer tipo ou nível de cargo: requisitos mentais, requisitos físicos, responsabilidades envolvidas e condições de trabalho.
Sobre os fatores que compõem cada um destes requisitos, assinale a alternativa correta.
a) Boa aparência e vestuário adequado são considerados requisitos físicos.
b) Adaptabilidade ao cargo e aptidões necessárias são considerados requisitos mentais.
c) Nível salarial e benefícios são considerados aspectos relativos às condições de trabalho.
d) Cuidado com a aparência e com o vocabulário no ambiente de trabalho são aspectos inerentes às responsabilidades envolvidas.

Nos últimos anos, o avanço tecnológico, a velocidade das informações e a implementação de novas teorias administrativas levaram as empresas atuais a se verem inseridas em um mercado cada vez mais dinâmico e competitivo. Muitas dessas empresas, passaram a perceber que a chave para a obtenção de sucesso nesse ambiente é o constante investimento no treinamento e desenvolvimento de seus colaboradores.
Deste modelo, assinale a alternativa que traduz de forma correta a moderna visão de treinamento e desenvolvimento.
a) Os programas de treinamento e desenvolvimento visam tão somente o cumprimento de certas exigências legais e sindicais, com o propósito de diminuir a ocorrência de acidentes de trabalho e demais afastamentos.
b) Treinamento e desenvolvimento é um processo de aprendizagem voltado para o condicionamento dos colaboradores para a execução de tarefas e para o crescimento da pessoa em nível de conhecimento, habilidades e atitudes.
c) Treinar e desenvolver pessoas significa capacitá-las para o desenvolvimento de uma tarefa em específico, tendo como foco um alto nível de especialização do funcionário na execução de certa atividade, visando apenas a produtividade.
d) Atualmente, devido aos crescentes custos inerentes à manutenção de um programa de treinamento e desenvolvimento, que na maioria das vezes não traz o retorno esperado, as empresas estão optando por deixá-las em um segundo plano.

Os estudos desenvolvidos sobre a liderança e seus princípios nos dias de hoje vêm acompanhados com questões importantes sobre poder e autoridade. Muitos autores evidenciam a ligação que existe entre estas questões. No entanto, é de conhecimento geral que os líderes são pessoas que desenvolveram certas capacidades relacionadas à condução de grupos a um determinado objetivo comum.
Sobre as principais definições e características dos líderes, marque a alternativa incorreta.
a) Liderança é a arte de mobilizar os outros a batalhar por aspirações compartilhadas.
b) Liderança é a arte de obter resultados desejados, acordados e esperados, através de pessoas engajadas.
c) Coragem é uma característica importante do líder, ou seja, não só representa uma pessoa corajosa, mas faz com que as outras pessoas acreditem na sua disposição e garra e desenvolvam uma relação de confiança.
d) Autoridade é uma característica que leva ao entendimento da ligação entre poder e liderança, já que ser líder é, também, ter poder sobre outras pessoas, sendo assim, o líder passa a representar um grupo e passa a ter autoridade sobre ele, concentrando informações e sendo centralizador. Estas seriam características do líder democrático.

Uma das maiores preocupações das organizações que imobilizam capital em estoque é com relação à rotatividade. O giro de estoques é um índice que mostra claramente às empresas em que nível de eficiência encontra-se a administração de seus estoques e o gerenciamento de suas vendas.
Sobre o giro de estoques é correto afirmar que
a) o giro de estoques é calculado através da divisão do custo das mercadorias vendidas pelo valor das receitas de vendas de produtos.
b) uma empresa que possui um índice de giro de estoques de 5,0 vezes ao ano, significa dizer que o estoque foi renovado a cada 73 dias.
c) o giro de estoques mede o número de vezes que determinado estoque foi renovado ao longo do ano, geralmente, é recomendado que este índice seja sempre menor do que 1 (um), visto que quanto menor a rotatividade dos estoques melhor será a saúde financeira da empresa.
d) o giro de estoque de um estaleiro é de 1,2 vez ao ano e o de um fabricante de peças automotivas é de 18 vezes ao ano. Comparando o resultado das 2 (duas) empresas, pode-se chegar à conclusão de que o giro de estoques do estaleiro é péssimo e o da fábrica de peças automotivas é acima da média.

O cálculo e análise de índices, com base nas demonstrações financeiras, é uma excelente ferramenta para a disponibilização de dados e informações no suporte à tomada de decisões. No entanto, para Gitman (2010) é necessário tomar algumas precauções ao se realizar análises com base em índices.
Com relação às preocupações apresentadas pelo autor, é incorreto afirmar que
a) índices que revelam grandes desvios em relação à norma são apenas sintomas de um problema. Costuma ser necessário fazer análises aprofundadas para isolar as causas desse problema.
b) os índices que estão sendo comparados devem ser calculados com demonstrações financeiras referentes à mesma data do ano. Se isso não ocorrer, os efeitos da sazonalidade poderão levar a conclusões e decisões erradas.
c) na realização de análise de índices, é preferível usar demonstrações financeiras conseguidas através de fontes de pesquisa, como a internet, do que esperar as fontes auditadas que são demoradas e burocratizadas, afinal, o resultado será confiável nos 2 (dois) casos.
d) um índice por si só não costuma fornecer informações suficientes para se julgar o desempenho geral da empresa. Todavia, se a análise estiver voltada para algum aspecto específico da posição financeira de um negócio, um ou dois índices talvez sejam suficientes.

modernas de gestão de estoques, como o Just in Time (JIT), é a receita que algumas organizações encontram para minimizar este dilema. Sobre os conceitos inerentes ao sistema JIT, assinale a alternativa correta.
a) A ideia principal do Just in Time é que os materiais cheguem exatamente no momento em que são necessários para a produção. Nesse sentido, idealmente, as empresas deveriam ter somente estoques de materiais em elaboração. b) O Just in Time tem como foco principal o aumento gradativo dos níveis de estoque, bem como o aumento dos níveis de atendimento aos clientes, desta maneira, além de nunca faltar produtos em estoque, os custos de manutenção são maximizados. c) O uso do sistema Just in Time é muito difundido e utilizado pelas empresas brasileiras. O uso desta ferramenta no Brasil é auxiliado pela eficiente malha logística presente no país, facilitando a integração entre fornecedores, empresas e clientes. d) O uso do sistema Just in Time permite que as empresas tenham um giro menor em seus estoques, ou seja, se a quantidade de produtos em estoque é menor, a rotatividade também é menor. Isto é uma das grandes contribuições do JIT para o aumento da eficiência produtiva.
a) A ideia principal do Just in Time é que os materiais cheguem exatamente no momento em que são necessários para a produção. Nesse sentido, idealmente, as empresas deveriam ter somente estoques de materiais em elaboração.
b) O Just in Time tem como foco principal o aumento gradativo dos níveis de estoque, bem como o aumento dos níveis de atendimento aos clientes, desta maneira, além de nunca faltar produtos em estoque, os custos de manutenção são maximizados.
c) O uso do sistema Just in Time é muito difundido e utilizado pelas empresas brasileiras. O uso desta ferramenta no Brasil é auxiliado pela eficiente malha logística presente no país, facilitando a integração entre fornecedores, empresas e clientes.
d) O uso do sistema Just in Time permite que as empresas tenham um giro menor em seus estoques, ou seja, se a quantidade de produtos em estoque é menor, a rotatividade também é menor. Isto é uma das grandes contribuições do JIT para o aumento da eficiência produtiva.

São sistemas componentes da estrutura organizacional, exceto:
a) de responsabilidades: departamentalização, linha e assessoria e descrição das atividades. b) de autoridade: amplitude administrativa ou de controle, níveis hierárquicos, delegação e centralização ou descentralização. c) de comunicações: resultado da interação entre as unidades das organizações, composto por “o que, por que, como, quando, de quem e para quem” comunicar. d) burocrático: ausência de normas e procedimentos sobre o que fazer e como fazer, regulamentos contendo a padronização de tarefas e procedimentos.
a) de responsabilidades: departamentalização, linha e assessoria e descrição das atividades.
b) de autoridade: amplitude administrativa ou de controle, níveis hierárquicos, delegação e centralização ou descentralização.
c) de comunicações: resultado da interação entre as unidades das organizações, composto por “o que, por que, como, quando, de quem e para quem” comunicar.
d) burocrático: ausência de normas e procedimentos sobre o que fazer e como fazer, regulamentos contendo a padronização de tarefas e procedimentos.

Tomar decisões de forma rápida e segura nos níveis gerenciais e estratégicos é um dos grandes desafios nas organizações. A implementação e utilização de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) visa garantir a perfeita integração entre as diversas áreas funcionais de uma empresa, fazendo que o fluxo de informações tome uma via segura e de mão dupla, facilitando o compartilhamento de dados pelos diversos setores e níveis hierárquicos de uma empresa. Sobre as funcionalidades decorrentes de um SIG na área funcional de administração de materiais, é correto afirmar que
a) auxilia na criação e no acompanhamento das estratégias de comercialização de produtos e serviços, além de estudos de mercado. b) auxilia no processo de aquisição de materiais, já que uma de suas funcionalidades é a seleção e cadastramento de fornecedores. c) auxilia no planejamento financeiro da organização, já que uma das funcionalidades do SIG é o controle e monitoramento do fluxo de caixa. d) tem uma importante contribuição na área de gestão de pessoas, já que muitos processos, como a avaliação de desempenho, podem ser aprimorados através da utilização de um SIG.
a) auxilia na criação e no acompanhamento das estratégias de comercialização de produtos e serviços, além de estudos de mercado.
b) auxilia no processo de aquisição de materiais, já que uma de suas funcionalidades é a seleção e cadastramento de fornecedores.
c) auxilia no planejamento financeiro da organização, já que uma das funcionalidades do SIG é o controle e monitoramento do fluxo de caixa.
d) tem uma importante contribuição na área de gestão de pessoas, já que muitos processos, como a avaliação de desempenho, podem ser aprimorados através da utilização de um SIG.

“Delegação é o processo de transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para o seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa delegada.” (Oliveira, 2013.) Sobre as premissas e a importância da delegação de poder para as organizações, é incorreto afirmar que
a) permite coordenar trabalhos mais complexos e de abrangência maior. b) permite amplitude de controle e um maior aproveitamento de recursos. c) a autoridade deve ser proporcional ao nível de responsabilidade alocada no cargo e/ou função. d) a delegação é um ato informal de transmissão de poder e responsabilidades. Os subordinados são obrigados a aceitar tais condições.
a) permite coordenar trabalhos mais complexos e de abrangência maior.
b) permite amplitude de controle e um maior aproveitamento de recursos.
c) a autoridade deve ser proporcional ao nível de responsabilidade alocada no cargo e/ou função.
d) a delegação é um ato informal de transmissão de poder e responsabilidades. Os subordinados são obrigados a aceitar tais condições.

Uma decisão é uma escolha entre alternativas ou possibilidades. As decisões são tomadas para resolver problemas ou aproveitar oportunidades. São funções integrantes do processo de tomada de decisões, exceto:
a) diagnóstico. b) avaliação da decisão. c) palavra final da alta direção. d) identificação do problema ou oportunidade.
a) diagnóstico.
b) avaliação da decisão.
c) palavra final da alta direção.
d) identificação do problema ou oportunidade.

Uma das informações mais importantes para a tomada de decisão, no contexto organizacional, são aquelas relativas ao sistema de custeio. Ter conhecimento sobre a estrutura de custos relativos à produção de um bem ou da prestação de um serviço é essencial para a sobrevivência das organizações em um ambiente cada vez mais competitivo. Sobre a importância dos custos no processo de tomada de decisão, assinale a alternativa incorreta.
a) Os custos são importantes e necessários para a formulação de estratégias ligadas à política de preços de produtos ou serviços. b) Informações relativas aos acompanhamentos dos custos de produção são importantes para que a empresa avalie a viabilidade do negócio. c) Os custos, do ponto de vista empresarial, não são tão importantes quanto às despesas, uma vez que não geram nenhum retorno para a organização. d) Os custos são importantes para a definição de estratégias empresariais, como lançamento de novos produtos ou serviços, atuação em novos mercados ou expansão do negócio.
a) Os custos são importantes e necessários para a formulação de estratégias ligadas à política de preços de produtos ou serviços.
b) Informações relativas aos acompanhamentos dos custos de produção são importantes para que a empresa avalie a viabilidade do negócio.
c) Os custos, do ponto de vista empresarial, não são tão importantes quanto às despesas, uma vez que não geram nenhum retorno para a organização.
d) Os custos são importantes para a definição de estratégias empresariais, como lançamento de novos produtos ou serviços, atuação em novos mercados ou expansão do negócio.

É muito importante para as empresas terem os conhecimentos relativos dos diversos tipos de custos que podem ocorrer durante o processo da produção de um bem. Esta etapa é essencial para que todos os gastos sejam classificados corretamente, de acordo com a sua natureza ou origem. Tendo em vista as classificações dos custos, assinale a alternativa correta.
a) Todos os gastos inerentes aos processos de apoio ou suporte ao sistema de produção são chamados de custos diretos. b) Os custos indiretos são aqueles que estão ligados ao processo produtivo em si, como os gastos com aquisição de matéria-prima. c) São chamados de custos fixos, os gastos inerentes à manutenção da estrutura administrativa da organização, que não têm relação direta com a produção. d) Os custos que são diretamente proporcionais à quantidade produzida, ou seja, se a produção aumenta, o custo aumenta, e se a produção diminui, os custos diminuem, são chamados de variáveis.
a) Todos os gastos inerentes aos processos de apoio ou suporte ao sistema de produção são chamados de custos diretos.
b) Os custos indiretos são aqueles que estão ligados ao processo produtivo em si, como os gastos com aquisição de matéria-prima.
c) São chamados de custos fixos, os gastos inerentes à manutenção da estrutura administrativa da organização, que não têm relação direta com a produção.
d) Os custos que são diretamente proporcionais à quantidade produzida, ou seja, se a produção aumenta, o custo aumenta, e se a produção diminui, os custos diminuem, são chamados de variáveis.

Pela Lei nº 10.520, de 17 de julho de 2002, sobre modalidade de licitação, é correto afirmar que
a) dispõe sobre a modalidade de licitação denominada leilão. b) poderá ser utilizada esta modalidade de licitação na aquisição de bens e serviços comuns. c) o emprego de recursos de tecnologia da informação, para fins de operacionalização, é vetado nesta modalidade de licitação. d) a fase externa do pregão será iniciada com a convocação dos interessados através de e-mail, ofício ou, em último caso, comunicação oral.
a) a) dispõe sobre a modalidade de licitação denominada leilão.
b) b) poderá ser utilizada esta modalidade de licitação na aquisição de bens e serviços comuns.
c) c) o emprego de recursos de tecnologia da informação, para fins de operacionalização, é vetado nesta modalidade de licitação.
d) d) a fase externa do pregão será iniciada com a convocação dos interessados através de e-mail, ofício ou, em último caso, comunicação oral.

As pessoas que administram organizações, independentemente de seu porte, têm a responsabilidade de atingir os objetivos e metas que são estabelecidos pela organização. No entanto, é necessário que recursos sejam disponibilizados e gastos, de forma a propiciar o alcance destes objetivos. Nesse sentido, gerenciar bem a maneira como estes recursos são alocados é essencial para o desempenho das organizações. Com relação ao conceito de “eficiência organizacional” é correto afirmar que se deve realizar tarefas
a) sem o devido cuidado. b) com o mínimo de esforço possível, visando somente o fator “tempo”. c) de forma correta, mesmo que para isso grandes recursos sejam gastos. d) de maneira inteligente, com o mínimo esforço possível e com o melhor aproveitamento possível dos recursos.
a) a) sem o devido cuidado.
b) b) com o mínimo de esforço possível, visando somente o fator “tempo”.
c) c) de forma correta, mesmo que para isso grandes recursos sejam gastos.
d) d) de maneira inteligente, com o mínimo esforço possível e com o melhor aproveitamento possível dos recursos.

Para que as organizações tenham condições de atingir seus objetivos, sejam eles internos ou externos, um processo é de suma importância: o planejamento. Sem o planejamento, as organizações podem enfrentar inúmeras dificuldades, inclusive, colocando em risco a continuidade ou a viabilidade do negócio. Indique a definição incorreta do processo de planejar.
a) Atingir objetivos ou resultados a serem alcançados. b) Definir meios para possibilitar a realização de resultados desejados. c) Definir um objetivo, avaliar as alternativas para realizá-lo e escolher um curso específico de ação. d) Seguir em frente, às vezes sem a definição de cenários concretos, torcendo para que tudo dê certo ao longo do caminho.
a) a) Atingir objetivos ou resultados a serem alcançados.
b) b) Definir meios para possibilitar a realização de resultados desejados.
c) c) Definir um objetivo, avaliar as alternativas para realizá-lo e escolher um curso específico de ação.
d) d) Seguir em frente, às vezes sem a definição de cenários concretos, torcendo para que tudo dê certo ao longo do caminho.

O setor de compras ou suprimentos, como é chamado em algumas organizações, tem a responsabilidade de coordenar ações que visem o atendimento das necessidades não só dos setores ligados à produção, mas, também, dos setores administrativos de uma organização. Sem o suprimento necessário de matéria-prima ou de outros materiais, o funcionamento da empresa pode ser comprometido. Em relação aos principais objetivos de compras, assinale a alternativa incorreta.
a) Permitir a continuidade de suprimentos para o perfeito fluxo de produção. b) Comprar materiais e produtos, mesmo que estejam em patamar mais alto do que o praticado no mercado. c) Comprar produtos em conformidade com as especificações predeterminadas de qualidade, preço e prazos. d) Manter parcerias com fornecedores, além de permitir à empresa uma posição competitiva, mediante negociações justas e com credibilidade.
a) a) Permitir a continuidade de suprimentos para o perfeito fluxo de produção.
b) b) Comprar materiais e produtos, mesmo que estejam em patamar mais alto do que o praticado no mercado.
c) c) Comprar produtos em conformidade com as especificações predeterminadas de qualidade, preço e prazos.
d) d) Manter parcerias com fornecedores, além de permitir à empresa uma posição competitiva, mediante negociações justas e com credibilidade.

Pela Lei nº 8.112/1990, que dispõe sobre o regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais, elenca as formas de provimento em cargos públicos. Associe as colunas, relacionando as formas de provimento em cargos públicos às suas respectivas descrições.
(1) Reintegração (2) Readaptação (3) Reversão (4) Recondução ( ) é o retorno à atividade de servidor que já estava aposentado. ( ) é o retorno do servidor estável ao cargo anteriormente ocupado. ( ) é a reinvestidura do servidor estável no cargo anteriormente ocupado, ou no cargo resultante de sua transformação, quando invalidada a sua demissão por decisão administrativa ou judicial, com ressarcimento de todas as vantagens. ( ) é a investidura do servidor em cargo de atribuições e responsabilidades compatíveis com a limitação que tenha sofrido em sua capacidade física ou mental verificada em inspeção médica. A sequência correta dessa associação é
a) 2 – 4 – 3 – 1
b) 3 – 4 – 1 – 2
c) 4 – 2 – 1 – 3
d) 2 – 1 – 3 – 4

Considerando as informações apresentadas no texto, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma abaixo. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) As ações tratadas no texto têm por principal objetivo interromper procedimentos que possam prejudicar grandes eventos como a Copa do Mundo e os Jogos Olímpicos do Rio de Janeiro. ( ) As ações de segurança aérea por ocasião dos Jogos Olímpicos do Rio de Janeiro, em agosto de 2016, são de menor importância se comparadas às demais citadas no texto. ( ) As ações preventivas se devem a fatores que vão além dos limites territoriais nacionais e suas consequências.
a) V – V – V
b) V – F – V
c) V – F – F
d) F – F – V

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Questões resolvidas

Selecionar pessoas é um dos processos de maior importância, não só no contexto da gestão de pessoas, mas, sobretudo, para a organização como um todo. O sucesso do negócio depende diretamente do sucesso de cada pessoa no alcance das metas individuais. Nesse sentido, planejar de forma eficiente um programa de recrutamento e seleção é fundamental para que as pessoas certas, com as competências certas, tenham sucesso no desempenho de suas funções.
Com relação aos processos que podem ser utilizados para a obtenção de informações sobre o cargo a que a empresa pretende preencher, bem como suas características, assinale a alternativa incorreta.
a) Competências individuais requeridas: são as competências que a organização exige do candidato para ocupar determinada posição.
b) Requisição de empregado: consiste na verificação dos dados na requisição do empregado, preenchido pelo chefe direto, especificando as características e os requisitos que o candidato ao cargo deverá possuir.
c) Descrição e análise do cargo: é uma análise do cargo com base no mercado, onde diversas variáveis são estudadas, como, por exemplo, níveis salariais praticados, características físicas e profissionais dos candidatos etc.
d) Análise do cargo no mercado: é utilizado quando uma empresa possui poucas informações sobre uma atividade nova. Nesse caso, a empresa busca informações no mercado, analisando empresas similares com atividades comparáveis.

Para Chiavenato (2009), a análise de cargos concentra-se em quatro áreas de requisitos quase sempre aplicadas a qualquer tipo ou nível de cargo: requisitos mentais, requisitos físicos, responsabilidades envolvidas e condições de trabalho.
Sobre os fatores que compõem cada um destes requisitos, assinale a alternativa correta.
a) Boa aparência e vestuário adequado são considerados requisitos físicos.
b) Adaptabilidade ao cargo e aptidões necessárias são considerados requisitos mentais.
c) Nível salarial e benefícios são considerados aspectos relativos às condições de trabalho.
d) Cuidado com a aparência e com o vocabulário no ambiente de trabalho são aspectos inerentes às responsabilidades envolvidas.

Nos últimos anos, o avanço tecnológico, a velocidade das informações e a implementação de novas teorias administrativas levaram as empresas atuais a se verem inseridas em um mercado cada vez mais dinâmico e competitivo. Muitas dessas empresas, passaram a perceber que a chave para a obtenção de sucesso nesse ambiente é o constante investimento no treinamento e desenvolvimento de seus colaboradores.
Deste modelo, assinale a alternativa que traduz de forma correta a moderna visão de treinamento e desenvolvimento.
a) Os programas de treinamento e desenvolvimento visam tão somente o cumprimento de certas exigências legais e sindicais, com o propósito de diminuir a ocorrência de acidentes de trabalho e demais afastamentos.
b) Treinamento e desenvolvimento é um processo de aprendizagem voltado para o condicionamento dos colaboradores para a execução de tarefas e para o crescimento da pessoa em nível de conhecimento, habilidades e atitudes.
c) Treinar e desenvolver pessoas significa capacitá-las para o desenvolvimento de uma tarefa em específico, tendo como foco um alto nível de especialização do funcionário na execução de certa atividade, visando apenas a produtividade.
d) Atualmente, devido aos crescentes custos inerentes à manutenção de um programa de treinamento e desenvolvimento, que na maioria das vezes não traz o retorno esperado, as empresas estão optando por deixá-las em um segundo plano.

Os estudos desenvolvidos sobre a liderança e seus princípios nos dias de hoje vêm acompanhados com questões importantes sobre poder e autoridade. Muitos autores evidenciam a ligação que existe entre estas questões. No entanto, é de conhecimento geral que os líderes são pessoas que desenvolveram certas capacidades relacionadas à condução de grupos a um determinado objetivo comum.
Sobre as principais definições e características dos líderes, marque a alternativa incorreta.
a) Liderança é a arte de mobilizar os outros a batalhar por aspirações compartilhadas.
b) Liderança é a arte de obter resultados desejados, acordados e esperados, através de pessoas engajadas.
c) Coragem é uma característica importante do líder, ou seja, não só representa uma pessoa corajosa, mas faz com que as outras pessoas acreditem na sua disposição e garra e desenvolvam uma relação de confiança.
d) Autoridade é uma característica que leva ao entendimento da ligação entre poder e liderança, já que ser líder é, também, ter poder sobre outras pessoas, sendo assim, o líder passa a representar um grupo e passa a ter autoridade sobre ele, concentrando informações e sendo centralizador. Estas seriam características do líder democrático.

Uma das maiores preocupações das organizações que imobilizam capital em estoque é com relação à rotatividade. O giro de estoques é um índice que mostra claramente às empresas em que nível de eficiência encontra-se a administração de seus estoques e o gerenciamento de suas vendas.
Sobre o giro de estoques é correto afirmar que
a) o giro de estoques é calculado através da divisão do custo das mercadorias vendidas pelo valor das receitas de vendas de produtos.
b) uma empresa que possui um índice de giro de estoques de 5,0 vezes ao ano, significa dizer que o estoque foi renovado a cada 73 dias.
c) o giro de estoques mede o número de vezes que determinado estoque foi renovado ao longo do ano, geralmente, é recomendado que este índice seja sempre menor do que 1 (um), visto que quanto menor a rotatividade dos estoques melhor será a saúde financeira da empresa.
d) o giro de estoque de um estaleiro é de 1,2 vez ao ano e o de um fabricante de peças automotivas é de 18 vezes ao ano. Comparando o resultado das 2 (duas) empresas, pode-se chegar à conclusão de que o giro de estoques do estaleiro é péssimo e o da fábrica de peças automotivas é acima da média.

O cálculo e análise de índices, com base nas demonstrações financeiras, é uma excelente ferramenta para a disponibilização de dados e informações no suporte à tomada de decisões. No entanto, para Gitman (2010) é necessário tomar algumas precauções ao se realizar análises com base em índices.
Com relação às preocupações apresentadas pelo autor, é incorreto afirmar que
a) índices que revelam grandes desvios em relação à norma são apenas sintomas de um problema. Costuma ser necessário fazer análises aprofundadas para isolar as causas desse problema.
b) os índices que estão sendo comparados devem ser calculados com demonstrações financeiras referentes à mesma data do ano. Se isso não ocorrer, os efeitos da sazonalidade poderão levar a conclusões e decisões erradas.
c) na realização de análise de índices, é preferível usar demonstrações financeiras conseguidas através de fontes de pesquisa, como a internet, do que esperar as fontes auditadas que são demoradas e burocratizadas, afinal, o resultado será confiável nos 2 (dois) casos.
d) um índice por si só não costuma fornecer informações suficientes para se julgar o desempenho geral da empresa. Todavia, se a análise estiver voltada para algum aspecto específico da posição financeira de um negócio, um ou dois índices talvez sejam suficientes.

modernas de gestão de estoques, como o Just in Time (JIT), é a receita que algumas organizações encontram para minimizar este dilema. Sobre os conceitos inerentes ao sistema JIT, assinale a alternativa correta.
a) A ideia principal do Just in Time é que os materiais cheguem exatamente no momento em que são necessários para a produção. Nesse sentido, idealmente, as empresas deveriam ter somente estoques de materiais em elaboração. b) O Just in Time tem como foco principal o aumento gradativo dos níveis de estoque, bem como o aumento dos níveis de atendimento aos clientes, desta maneira, além de nunca faltar produtos em estoque, os custos de manutenção são maximizados. c) O uso do sistema Just in Time é muito difundido e utilizado pelas empresas brasileiras. O uso desta ferramenta no Brasil é auxiliado pela eficiente malha logística presente no país, facilitando a integração entre fornecedores, empresas e clientes. d) O uso do sistema Just in Time permite que as empresas tenham um giro menor em seus estoques, ou seja, se a quantidade de produtos em estoque é menor, a rotatividade também é menor. Isto é uma das grandes contribuições do JIT para o aumento da eficiência produtiva.
a) A ideia principal do Just in Time é que os materiais cheguem exatamente no momento em que são necessários para a produção. Nesse sentido, idealmente, as empresas deveriam ter somente estoques de materiais em elaboração.
b) O Just in Time tem como foco principal o aumento gradativo dos níveis de estoque, bem como o aumento dos níveis de atendimento aos clientes, desta maneira, além de nunca faltar produtos em estoque, os custos de manutenção são maximizados.
c) O uso do sistema Just in Time é muito difundido e utilizado pelas empresas brasileiras. O uso desta ferramenta no Brasil é auxiliado pela eficiente malha logística presente no país, facilitando a integração entre fornecedores, empresas e clientes.
d) O uso do sistema Just in Time permite que as empresas tenham um giro menor em seus estoques, ou seja, se a quantidade de produtos em estoque é menor, a rotatividade também é menor. Isto é uma das grandes contribuições do JIT para o aumento da eficiência produtiva.

São sistemas componentes da estrutura organizacional, exceto:
a) de responsabilidades: departamentalização, linha e assessoria e descrição das atividades. b) de autoridade: amplitude administrativa ou de controle, níveis hierárquicos, delegação e centralização ou descentralização. c) de comunicações: resultado da interação entre as unidades das organizações, composto por “o que, por que, como, quando, de quem e para quem” comunicar. d) burocrático: ausência de normas e procedimentos sobre o que fazer e como fazer, regulamentos contendo a padronização de tarefas e procedimentos.
a) de responsabilidades: departamentalização, linha e assessoria e descrição das atividades.
b) de autoridade: amplitude administrativa ou de controle, níveis hierárquicos, delegação e centralização ou descentralização.
c) de comunicações: resultado da interação entre as unidades das organizações, composto por “o que, por que, como, quando, de quem e para quem” comunicar.
d) burocrático: ausência de normas e procedimentos sobre o que fazer e como fazer, regulamentos contendo a padronização de tarefas e procedimentos.

Tomar decisões de forma rápida e segura nos níveis gerenciais e estratégicos é um dos grandes desafios nas organizações. A implementação e utilização de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) visa garantir a perfeita integração entre as diversas áreas funcionais de uma empresa, fazendo que o fluxo de informações tome uma via segura e de mão dupla, facilitando o compartilhamento de dados pelos diversos setores e níveis hierárquicos de uma empresa. Sobre as funcionalidades decorrentes de um SIG na área funcional de administração de materiais, é correto afirmar que
a) auxilia na criação e no acompanhamento das estratégias de comercialização de produtos e serviços, além de estudos de mercado. b) auxilia no processo de aquisição de materiais, já que uma de suas funcionalidades é a seleção e cadastramento de fornecedores. c) auxilia no planejamento financeiro da organização, já que uma das funcionalidades do SIG é o controle e monitoramento do fluxo de caixa. d) tem uma importante contribuição na área de gestão de pessoas, já que muitos processos, como a avaliação de desempenho, podem ser aprimorados através da utilização de um SIG.
a) auxilia na criação e no acompanhamento das estratégias de comercialização de produtos e serviços, além de estudos de mercado.
b) auxilia no processo de aquisição de materiais, já que uma de suas funcionalidades é a seleção e cadastramento de fornecedores.
c) auxilia no planejamento financeiro da organização, já que uma das funcionalidades do SIG é o controle e monitoramento do fluxo de caixa.
d) tem uma importante contribuição na área de gestão de pessoas, já que muitos processos, como a avaliação de desempenho, podem ser aprimorados através da utilização de um SIG.

“Delegação é o processo de transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para o seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa delegada.” (Oliveira, 2013.) Sobre as premissas e a importância da delegação de poder para as organizações, é incorreto afirmar que
a) permite coordenar trabalhos mais complexos e de abrangência maior. b) permite amplitude de controle e um maior aproveitamento de recursos. c) a autoridade deve ser proporcional ao nível de responsabilidade alocada no cargo e/ou função. d) a delegação é um ato informal de transmissão de poder e responsabilidades. Os subordinados são obrigados a aceitar tais condições.
a) permite coordenar trabalhos mais complexos e de abrangência maior.
b) permite amplitude de controle e um maior aproveitamento de recursos.
c) a autoridade deve ser proporcional ao nível de responsabilidade alocada no cargo e/ou função.
d) a delegação é um ato informal de transmissão de poder e responsabilidades. Os subordinados são obrigados a aceitar tais condições.

Uma decisão é uma escolha entre alternativas ou possibilidades. As decisões são tomadas para resolver problemas ou aproveitar oportunidades. São funções integrantes do processo de tomada de decisões, exceto:
a) diagnóstico. b) avaliação da decisão. c) palavra final da alta direção. d) identificação do problema ou oportunidade.
a) diagnóstico.
b) avaliação da decisão.
c) palavra final da alta direção.
d) identificação do problema ou oportunidade.

Uma das informações mais importantes para a tomada de decisão, no contexto organizacional, são aquelas relativas ao sistema de custeio. Ter conhecimento sobre a estrutura de custos relativos à produção de um bem ou da prestação de um serviço é essencial para a sobrevivência das organizações em um ambiente cada vez mais competitivo. Sobre a importância dos custos no processo de tomada de decisão, assinale a alternativa incorreta.
a) Os custos são importantes e necessários para a formulação de estratégias ligadas à política de preços de produtos ou serviços. b) Informações relativas aos acompanhamentos dos custos de produção são importantes para que a empresa avalie a viabilidade do negócio. c) Os custos, do ponto de vista empresarial, não são tão importantes quanto às despesas, uma vez que não geram nenhum retorno para a organização. d) Os custos são importantes para a definição de estratégias empresariais, como lançamento de novos produtos ou serviços, atuação em novos mercados ou expansão do negócio.
a) Os custos são importantes e necessários para a formulação de estratégias ligadas à política de preços de produtos ou serviços.
b) Informações relativas aos acompanhamentos dos custos de produção são importantes para que a empresa avalie a viabilidade do negócio.
c) Os custos, do ponto de vista empresarial, não são tão importantes quanto às despesas, uma vez que não geram nenhum retorno para a organização.
d) Os custos são importantes para a definição de estratégias empresariais, como lançamento de novos produtos ou serviços, atuação em novos mercados ou expansão do negócio.

É muito importante para as empresas terem os conhecimentos relativos dos diversos tipos de custos que podem ocorrer durante o processo da produção de um bem. Esta etapa é essencial para que todos os gastos sejam classificados corretamente, de acordo com a sua natureza ou origem. Tendo em vista as classificações dos custos, assinale a alternativa correta.
a) Todos os gastos inerentes aos processos de apoio ou suporte ao sistema de produção são chamados de custos diretos. b) Os custos indiretos são aqueles que estão ligados ao processo produtivo em si, como os gastos com aquisição de matéria-prima. c) São chamados de custos fixos, os gastos inerentes à manutenção da estrutura administrativa da organização, que não têm relação direta com a produção. d) Os custos que são diretamente proporcionais à quantidade produzida, ou seja, se a produção aumenta, o custo aumenta, e se a produção diminui, os custos diminuem, são chamados de variáveis.
a) Todos os gastos inerentes aos processos de apoio ou suporte ao sistema de produção são chamados de custos diretos.
b) Os custos indiretos são aqueles que estão ligados ao processo produtivo em si, como os gastos com aquisição de matéria-prima.
c) São chamados de custos fixos, os gastos inerentes à manutenção da estrutura administrativa da organização, que não têm relação direta com a produção.
d) Os custos que são diretamente proporcionais à quantidade produzida, ou seja, se a produção aumenta, o custo aumenta, e se a produção diminui, os custos diminuem, são chamados de variáveis.

Pela Lei nº 10.520, de 17 de julho de 2002, sobre modalidade de licitação, é correto afirmar que
a) dispõe sobre a modalidade de licitação denominada leilão. b) poderá ser utilizada esta modalidade de licitação na aquisição de bens e serviços comuns. c) o emprego de recursos de tecnologia da informação, para fins de operacionalização, é vetado nesta modalidade de licitação. d) a fase externa do pregão será iniciada com a convocação dos interessados através de e-mail, ofício ou, em último caso, comunicação oral.
a) a) dispõe sobre a modalidade de licitação denominada leilão.
b) b) poderá ser utilizada esta modalidade de licitação na aquisição de bens e serviços comuns.
c) c) o emprego de recursos de tecnologia da informação, para fins de operacionalização, é vetado nesta modalidade de licitação.
d) d) a fase externa do pregão será iniciada com a convocação dos interessados através de e-mail, ofício ou, em último caso, comunicação oral.

As pessoas que administram organizações, independentemente de seu porte, têm a responsabilidade de atingir os objetivos e metas que são estabelecidos pela organização. No entanto, é necessário que recursos sejam disponibilizados e gastos, de forma a propiciar o alcance destes objetivos. Nesse sentido, gerenciar bem a maneira como estes recursos são alocados é essencial para o desempenho das organizações. Com relação ao conceito de “eficiência organizacional” é correto afirmar que se deve realizar tarefas
a) sem o devido cuidado. b) com o mínimo de esforço possível, visando somente o fator “tempo”. c) de forma correta, mesmo que para isso grandes recursos sejam gastos. d) de maneira inteligente, com o mínimo esforço possível e com o melhor aproveitamento possível dos recursos.
a) a) sem o devido cuidado.
b) b) com o mínimo de esforço possível, visando somente o fator “tempo”.
c) c) de forma correta, mesmo que para isso grandes recursos sejam gastos.
d) d) de maneira inteligente, com o mínimo esforço possível e com o melhor aproveitamento possível dos recursos.

Para que as organizações tenham condições de atingir seus objetivos, sejam eles internos ou externos, um processo é de suma importância: o planejamento. Sem o planejamento, as organizações podem enfrentar inúmeras dificuldades, inclusive, colocando em risco a continuidade ou a viabilidade do negócio. Indique a definição incorreta do processo de planejar.
a) Atingir objetivos ou resultados a serem alcançados. b) Definir meios para possibilitar a realização de resultados desejados. c) Definir um objetivo, avaliar as alternativas para realizá-lo e escolher um curso específico de ação. d) Seguir em frente, às vezes sem a definição de cenários concretos, torcendo para que tudo dê certo ao longo do caminho.
a) a) Atingir objetivos ou resultados a serem alcançados.
b) b) Definir meios para possibilitar a realização de resultados desejados.
c) c) Definir um objetivo, avaliar as alternativas para realizá-lo e escolher um curso específico de ação.
d) d) Seguir em frente, às vezes sem a definição de cenários concretos, torcendo para que tudo dê certo ao longo do caminho.

O setor de compras ou suprimentos, como é chamado em algumas organizações, tem a responsabilidade de coordenar ações que visem o atendimento das necessidades não só dos setores ligados à produção, mas, também, dos setores administrativos de uma organização. Sem o suprimento necessário de matéria-prima ou de outros materiais, o funcionamento da empresa pode ser comprometido. Em relação aos principais objetivos de compras, assinale a alternativa incorreta.
a) Permitir a continuidade de suprimentos para o perfeito fluxo de produção. b) Comprar materiais e produtos, mesmo que estejam em patamar mais alto do que o praticado no mercado. c) Comprar produtos em conformidade com as especificações predeterminadas de qualidade, preço e prazos. d) Manter parcerias com fornecedores, além de permitir à empresa uma posição competitiva, mediante negociações justas e com credibilidade.
a) a) Permitir a continuidade de suprimentos para o perfeito fluxo de produção.
b) b) Comprar materiais e produtos, mesmo que estejam em patamar mais alto do que o praticado no mercado.
c) c) Comprar produtos em conformidade com as especificações predeterminadas de qualidade, preço e prazos.
d) d) Manter parcerias com fornecedores, além de permitir à empresa uma posição competitiva, mediante negociações justas e com credibilidade.

Pela Lei nº 8.112/1990, que dispõe sobre o regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais, elenca as formas de provimento em cargos públicos. Associe as colunas, relacionando as formas de provimento em cargos públicos às suas respectivas descrições.
(1) Reintegração (2) Readaptação (3) Reversão (4) Recondução ( ) é o retorno à atividade de servidor que já estava aposentado. ( ) é o retorno do servidor estável ao cargo anteriormente ocupado. ( ) é a reinvestidura do servidor estável no cargo anteriormente ocupado, ou no cargo resultante de sua transformação, quando invalidada a sua demissão por decisão administrativa ou judicial, com ressarcimento de todas as vantagens. ( ) é a investidura do servidor em cargo de atribuições e responsabilidades compatíveis com a limitação que tenha sofrido em sua capacidade física ou mental verificada em inspeção médica. A sequência correta dessa associação é
a) 2 – 4 – 3 – 1
b) 3 – 4 – 1 – 2
c) 4 – 2 – 1 – 3
d) 2 – 1 – 3 – 4

Considerando as informações apresentadas no texto, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma abaixo. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) As ações tratadas no texto têm por principal objetivo interromper procedimentos que possam prejudicar grandes eventos como a Copa do Mundo e os Jogos Olímpicos do Rio de Janeiro. ( ) As ações de segurança aérea por ocasião dos Jogos Olímpicos do Rio de Janeiro, em agosto de 2016, são de menor importância se comparadas às demais citadas no texto. ( ) As ações preventivas se devem a fatores que vão além dos limites territoriais nacionais e suas consequências.
a) V – V – V
b) V – F – V
c) V – F – F
d) F – F – V

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CONHECIMENTOS ESPECIALIZADOS 
 
31) Selecionar pessoas é um dos processos de maior importância, não só no contexto da gestão de pessoas, mas, 
sobretudo, para a organização como um todo. O sucesso do negócio depende diretamente do sucesso de cada 
pessoa no alcance das metas individuais. Nesse sentido, planejar de forma eficiente um programa de 
recrutamento e seleção é fundamental para que as pessoas certas, com as competências certas, tenham 
sucesso no desempenho de suas funções. Com relação aos processos que podem ser utilizados para a obtenção 
de informações sobre o cargo a que a empresa pretende preencher, bem como suas características, assinale a 
alternativa incorreta. 
a) Competências individuais requeridas: são as competências que a organização exige do candidato para ocupar 
determinada posição. 
b) Requisição de empregado: consiste na verificação dos dados na requisição do empregado, preenchido pelo 
chefe direto, especificando as características e os requisitos que o candidato ao cargo deverá possuir. 
c) Descrição e análise do cargo: é uma análise do cargo com base no mercado, onde diversas variáveis são 
estudadas, como, por exemplo, níveis salariais praticados, características físicas e profissionais dos 
candidatos etc.. 
d) Análise do cargo no mercado: é utilizado quando uma empresa possui poucas informações sobre uma 
atividade nova. Nesse caso, a empresa busca informações no mercado, analisando empresas similares com 
atividades comparáveis. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA C) 
 
A alternativa incorreta é a “C”, pois, segundo Chiavenato (2009), a descrição e análise de cargos, considerada uma 
das formas para a obtenção de informações sobre o cargo, é o processo onde são levantados os aspectos inerentes 
ao conteúdo (intrínsecos) e aos requisitos que o cargo exige de seu ocupante (extrínsecos). 
 
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos – O Capital Humano das Organizações. Edição compacta. 8. 
ed. São Paulo: Atlas, 2004. 
 
32) Para Chiavenato (2009), a análise de cargos concentra-se em quatro áreas de requisitos quase sempre aplicadas 
a qualquer tipo ou nível de cargo: requisitos mentais, requisitos físicos, responsabilidades envolvidas e condições 
de trabalho. Sobre os fatores que compõem cada um destes requisitos, assinale a alternativa correta. 
a) Boa aparência e vestuário adequado são considerados requisitos físicos. 
b) Adaptabilidade ao cargo e aptidões necessárias são considerados requisitos mentais. 
c) Nível salarial e benefícios são considerados aspectos relativos às condições de trabalho. 
d) Cuidado com a aparência e com o vocabulário no ambiente de trabalho são aspectos inerentes às 
responsabilidades envolvidas. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA B) 
 
A alternativa correta é a “B”, visto que aponta alguns dos fatores inerentes aos aspectos mentais. As demais 
alternativas apontam fatores que não guardam nenhuma relação com os demais requisitos, apontados pelo autor, no 
processo de descrição e análise de cargos. Para Chiavenato (2009), requisitos físicos seriam: esforço físico 
necessário, concentração visual, destreza ou habilidade, compleição física necessária; os requisitos inerentes às 
condições de trabalho seriam: ambiente de trabalho e riscos envolvidos no trabalho; e os requisitos inerentes às 
responsabilidades envolvidas seriam: supervisão pessoal, material – ferramental – equipamento, dinheiro – títulos – 
documentos, contas internas ou externas, informações confidenciais. 
 
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos – O Capital Humano das Organizações. Edição compacta. 8. 
ed. São Paulo: Atlas, 2004. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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33) Nos últimos anos, o avanço tecnológico, a velocidade das informações e a implementação de novas teorias 
administrativas levaram as empresas atuais a se verem inseridas em um mercado cada vez mais dinâmico e 
competitivo. Muitas dessas empresas, passaram a perceber que a chave para a obtenção de sucesso nesse 
ambiente é o constante investimento no treinamento e desenvolvimento de seus colaboradores. Deste modelo, 
assinale a alternativa que traduz de forma correta a moderna visão de treinamento e desenvolvimento. 
a) Os programas de treinamento e desenvolvimento visam tão somente o cumprimento de certas exigências 
legais e sindicais, com o propósito de diminuir a ocorrência de acidentes de trabalho e demais afastamentos. 
b) Treinamento e desenvolvimento é um processo de aprendizagem voltado para o condicionamento dos 
colaboradores para a execução de tarefas e para o crescimento da pessoa em nível de conhecimento, 
habilidades e atitudes. 
c) Treinar e desenvolver pessoas significa capacitá-las para o desenvolvimento de uma tarefa em específico, 
tendo como foco um alto nível de especialização do funcionário na execução de certa atividade, visando 
apenas a produtividade. 
d) Atualmente, devido aos crescentes custos inerentes à manutenção de um programa de treinamento e 
desenvolvimento, que na maioria das vezes não traz o retorno esperado, as empresas estão optando por 
deixá-las em um segundo plano. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA B) 
 
Para Araújo (2009), as empresas que seguem a nova filosofia de administrar “com pessoas” dão cada vez mais 
importância para a manutenção contínua de programas de treinamento e desenvolvimento. Mais do que capacitar é 
necessário dar condições para que as pessoas possam desenvolver novas habilidades, conhecimento, atitudes 
empreendedoras, ou seja, desenvolver todo o seu potencial, estas são características que ajudam as organizações a 
alcançarem o sucesso. Seguindo esta linha de raciocínio, a alternativa correta é a “B”, visto que as demais 
alternativas apresentam uma visão ultrapassada e incoerente quando comparada à visão moderna de treinamento e 
desenvolvimento. 
 
Fonte: ARAÚJO, Luis César G. de. Gestão de pessoas: estratégias e integração organizacional. São Paulo: 
Atlas, 2006. 
 
34) Os estudos desenvolvidos sobre a liderança e seus princípios nos dias de hoje vêm acompanhados com 
questões importantes sobre poder e autoridade. Muitos autores evidenciam a ligação que existe entre estas 
questões. No entanto, é de conhecimento geral que os líderes são pessoas que desenvolveram certas 
capacidades relacionadas à condução de grupos a um determinado objetivo comum. Nesse sentido, a figura do 
líder é importantíssima no contexto organizacional. Sobre as principais definições e características dos líderes, 
marque a alternativa incorreta. 
a) Liderança é a arte de mobilizar os outros a batalhar por aspirações compartilhadas. 
b) Liderança é a arte de obter resultados desejados, acordados e esperados, através de pessoas engajadas. 
c) Coragem é uma característica importante do líder, ou seja, não só representa uma pessoa corajosa, mas faz 
com que as outras pessoas acreditem na sua disposição e garra e desenvolvam uma relação de confiança. 
d) Autoridade é uma característica que leva ao entendimento da ligação entre poder e liderança, já que ser líder 
é, também, ter poder sobre outras pessoas, sendo assim, o líder passa a representar um grupo e passa a ter 
autoridade sobre ele, concentrando informações e sendo centralizador. Estas seriam características do líder 
democrático. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA D) 
 
A alternativa incorreta é a “D”, pois, apesar de começar fazendo uma correta ligação entre poder e liderança, há uma 
apresentação de características relativas ao líder denominado “autocrático”, segundo Araújo (2009), sendo apontadas 
como se fossem do líder democrático, tornando, assim, incorretaa afirmativa. 
 
Fonte: ARAÚJO, Luis César G. de. Gestão de pessoas: estratégias e integração organizacional. São Paulo: 
Atlas, 2006. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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35) Uma das maiores preocupações das organizações que imobilizam capital em estoque é com relação à 
rotatividade. O giro de estoques é um índice que mostra claramente às empresas em que nível de eficiência 
encontra-se a administração de seus estoques e o gerenciamento de suas vendas. Sobre o giro de estoques é 
correto afirmar que 
a) o giro de estoques é calculado através da divisão do custo das mercadorias vendidas pelo valor das receitas 
de vendas de produtos. 
b) uma empresa que possui um índice de giro de estoques de 5,0 vezes ao ano, significa dizer que o estoque foi 
renovado a cada 73 dias. 
c) o giro de estoques mede o número de vezes que determinado estoque foi renovado ao longo do ano, 
geralmente, é recomendado que este índice seja sempre menor do que 1 (um), visto que quanto menor a 
rotatividade dos estoques melhor será a saúde financeira da empresa. 
d) o giro de estoque de um estaleiro é de 1,2 vez ao ano e o de um fabricante de peças automotivas é de 18 
vezes ao ano. Comparando o resultado das 2 (duas) empresas, pode-se chegar à conclusão de que o giro de 
estoques do estaleiro é péssimo e o da fábrica de peças automotivas é acima da média. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA B) 
 
A alternativa correta é a “B”, visto que apresenta o cálculo correto em relação à representação do giro de estoques, 
em dias, ao longo do ano. As demais alternativas apresentam uma conclusão incorreta com relação aos conceitos 
estabelecidos por Gitman (2010). As demais alternativas encontram-se incorretas, respectivamente, pois: 
 há uma apresentação incorreta na forma do cálculo do giro de estoques, já que a divisão seria entre CMV e valor 
do estoque atual. 
 a conclusão correta é o inverso da apresentada, ou seja, quanto maior o índice de giro de estoques melhor para a 
saúde financeira da empresa; e, 
 não é coerente comparar índices de giro de estoques de 2 (duas) empresas de ramos de atividades muito 
diferentes entre si; 
 
Fonte: GITMAN, Lawrence J. Princípios de administração financeira. 12. ed. São Paulo: Pearson Education, 2010. 
 
36) O cálculo e análise de índices, com base nas demonstrações financeiras, é uma excelente ferramenta para a 
disponibilização de dados e informações no suporte à tomada de decisões. No entanto, para Gitman (2010) é 
necessário tomar algumas precauções ao se realizar análises com base em índices. Com relação às 
preocupações apresentadas pelo autor, é incorreto afirmar que 
a) índices que revelam grandes desvios em relação à norma são apenas sintomas de um problema. Costuma ser 
necessário fazer análises aprofundadas para isolar as causas desse problema. 
b) os índices que estão sendo comparados devem ser calculados com demonstrações financeiras referentes à 
mesma data do ano. Se isso não ocorrer, os efeitos da sazonalidade poderão levar a conclusões e decisões 
erradas. 
c) na realização de análise de índices, é preferível usar demonstrações financeiras conseguidas através de 
fontes de pesquisa, como a internet, do que esperar as fontes auditadas que são demoradas e burocratizadas, 
afinal, o resultado será confiável nos 2 (dois) casos. 
d) um índice por si só não costuma fornecer informações suficientes para se julgar o desempenho geral da 
empresa. Todavia, se a análise estiver voltada para algum aspecto específico da posição financeira de um 
negócio, um ou dois índices talvez sejam suficientes. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA C) 
 
Segundo Gitman (2010), uma das precauções necessárias para análise de índices é a utilização de demonstrações 
financeiras auditadas, que transmitem uma maior confiabilidade dos dados. Nesse sentido, a alternativa incorreta é a 
“C”. As demais alternativas encontram-se de acordo com a visão apresentada pelo autor. 
 
Fonte: GITMAN, Lawrence J. Princípios de administração financeira. 12. ed. São Paulo: Pearson Education, 2010. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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37) Uma gestão financeira eficiente busca reduzir ao máximo o uso de capital de terceiros para o financiamento de 
suas atividades de curto prazo. O ideal é fazer um gerenciamento, de forma que os prazos médios de 
recebimento sejam, na medida do possível, menores que os prazos médios de pagamentos. Desta forma a 
dependência de capital de terceiros no negócio se minimiza. Com relação às alternativas que a empresa pode 
adotar como forma de aumentar a sua liquidez de curto prazo estão, exceto: 
a) girar o estoque o mais rapidamente possível, sem faltas que resultem em vendas perdidas. 
b) quitar as contas a pagar aos fornecedores o mais lentamente possível, sem prejudicar o rating de crédito da 
empresa. 
c) gerir os prazos de postagem, processamento e compensação para reduzi-los ao cobrar dos clientes e 
prolongá-los ao pagar aos fornecedores. 
d) cobrar as contas a receber o mais rapidamente possível, mesmo que, para isso, alguns clientes sejam 
perdidos por conta do uso de técnicas agressivas de cobrança, como ameaça de protestos, negativação e 
processos judiciais. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA D) 
 
Para Gitman (2010), não é recomendado que as empresa utilizem técnicas agressivas de cobrança como forma de 
aumentar o volume de recebimentos. O uso de técnicas agressivas pode levar à perda de clientes. Receber créditos 
mais rapidamente, antecipando os prazos combinados com o cliente, significa que o credor deve oferecer ao devedor 
alguma vantagem, como descontos, bonificações etc. Nunca através de ameaças. 
 
Fonte: GITMAN, Lawrence J. Princípios de administração financeira. 12. ed. São Paulo: Pearson Education, 2010. 
 
38) Uma das atividades de maior complexidade na administração de materiais é o estudo do comportamento da 
demanda. A demanda pode se comportar de maneira bem diferente, sobretudo, considerando o tipo de produto 
ou serviço. Ter um bom conhecimento da demanda de seus produtos é muito importante para o sucesso da 
atividade de planejamento e administração dos níveis de estoque na organização. Com relação aos fatores e 
informações que estão ligados ao comportamento da demanda, assinale a alternativa incorreta. 
a) Influência da propaganda, evolução das vendas no tempo e crescimento populacional são informações 
consideradas quantitativas que afetam a demanda. 
b) O consumo de alguns produtos sofre influência de fatores sazonais, como, por exemplo, eventos culturais 
(Natal, Páscoa, Carnaval) e ambientais (inverno e verão). 
c) Todos os tipos de produtos, independente de suas características e necessidades de consumo, são afetados 
por fatores ambientais, culturais, sazonais e mercadológicos. 
d) Alguns produtos têm sua demanda afetada pela chamada “tendência do mercado”, ou seja, produtos que 
caem em desuso ou estão “na moda”, entre outros motivos. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA C) 
 
Há uma categoria de produtos que possuem uma característica de “consumo constante”, ou seja, são aqueles em 
que o consumo permanece inalterado ao longo do tempo, independente de fatores ambientais, sazonais etc. Dentre 
estes produtos pode-se citar aqueles de primeira necessidade, como alimentos (itens da cesta básica) e 
medicamentos. 
 
Fonte: MARTINS, P. G.; ALT CAMPOS, P. R. Administração de materiais e recursos patrimoniais. 3. ed. São 
Paulo: Saraiva, 2009. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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39) Em se tratando de administração de estoques, um dos maiores dilemas é como alcançar um equilíbrio entre nível 
de estoque e custo de manutenção. O uso de ferramentas modernas de gestão de estoques, como o Just in Time 
(JIT), é a receita que algumas organizações encontram para minimizar este dilema. Sobre os conceitos inerentes 
ao sistema JIT, assinale a alternativa correta. 
a) A ideia principal do Just in Time é que os materiais cheguem exatamente no momento em que são 
necessários para a produção. Nesse sentido, idealmente, as empresas deveriam ter somente estoques de 
materiais em elaboração. 
b) O Just in Time tem como foco principal o aumento gradativo dos níveis de estoque, bem como o aumento dos 
níveis de atendimento aos clientes, desta maneira, além de nunca faltar produtos em estoque, os custos de 
manutenção são maximizados. 
c) O uso do sistema Just in Time é muito difundido e utilizado pelas empresas brasileiras. O uso desta 
ferramenta no Brasil é auxiliado pela eficiente malha logística presente no país, facilitando a integração entre 
fornecedores, empresas e clientes. 
d) O uso do sistema Just in Time permite que as empresas tenham um giro menor em seus estoques, ou seja, se 
a quantidade de produtos em estoque é menor, a rotatividade também é menor. Isto é uma das grandes 
contribuições do JIT para o aumento da eficiência produtiva. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA A) 
 
A alternativa correta é a “A”, visto que apresenta conceitos relacionados ao sistema JIT. Segundo Gitman (2010), JIT 
é a técnica de gestão de estoques que minimiza o investimento em estocagem ao fazer com que as matérias-primas 
cheguem exatamente no momento em que são necessárias para a produção. O emprego do JIT minimiza a 
necessidade de “Imobilização do Capital em Estoque”. 
 
Fonte: GITMAN, Lawrence J. Princípios de administração financeira. 12. ed. São Paulo: Pearson Education, 2010. 
 
40) São sistemas componentes da estrutura organizacional, exceto: 
a) de responsabilidades: departamentalização, linha e assessoria e descrição das atividades. 
b) de autoridade: amplitude administrativa ou de controle, níveis hierárquicos, delegação e centralização ou 
descentralização. 
c) de comunicações: resultado da interação entre as unidades das organizações, composto por “o que, por que, 
como, quando, de quem e para quem” comunicar. 
d) burocrático: ausência de normas e procedimentos sobre o que fazer e como fazer, regulamentos contendo a 
padronização de tarefas e procedimentos. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA D) 
 
Para Vasconcellos (apud Oliveira, 2010), são 3 (três) os componentes da estrutura organizacional: sistema de 
responsabilidades, sistema de autoridade e sistema de comunicações. Portanto, a alternativa incorreta é a “D”, pois 
o sistema burocrático não é um dos componentes da estrutura organizacional. Porém, se fosse, a mesma não seria 
caracterizada pela “ausência de normas e procedimentos”, mas, sim, pela situação contrária. 
 
Fonte: OLIVEIRA, D. P. R. de. Sistemas, organização e métodos – uma abordagem gerencial. 19. ed. São Paulo: 
Atlas, 2010. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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41) Tomar decisões de forma rápida e segura nos níveis gerenciais e estratégicos é um dos grandes desafios nas 
organizações. A implementação e utilização de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) visa garantir a 
perfeita integração entre as diversas áreas funcionais de uma empresa, fazendo que o fluxo de informações tome 
uma via segura e de mão dupla, facilitando o compartilhamento de dados pelos diversos setores e níveis 
hierárquicos de uma empresa. Sobre as funcionalidades decorrentes de um SIG na área funcional de 
administração de materiais, é correto afirmar que 
a) auxilia na criação e no acompanhamento das estratégias de comercialização de produtos e serviços, além de 
estudos de mercado. 
b) auxilia no processo de aquisição de materiais, já que uma de suas funcionalidades é a seleção e 
cadastramento de fornecedores. 
c) auxilia no planejamento financeiro da organização, já que uma das funcionalidades do SIG é o controle e 
monitoramento do fluxo de caixa. 
d) tem uma importante contribuição na área de gestão de pessoas, já que muitos processos, como a avaliação 
de desempenho, podem ser aprimorados através da utilização de um SIG. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA B) 
 
A questão solicita as funcionalidade de um SIG na área de administração de materiais. Em relação ao tema 
mencionado, a alternativa correta é a “B”, visto que apresenta as contribuições destacadas por Oliveira (2010). As 
demais alternativas encontram-se incorretas, pois apresentam contribuições relativas a outros departamentos da 
organização. 
 
Fonte: OLIVEIRA, D. P. R. de. Sistemas, organização e métodos – uma abordagem gerencial. 19. ed. São Paulo: 
Atlas, 2010. 
 
42) “Delegação é o processo de transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para o seu 
subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa delegada.” (Oliveira, 2013.) 
Sobre as premissas e a importância da delegação de poder para as organizações, é incorreto afirmar que 
a) permite coordenar trabalhos mais complexos e de abrangência maior. 
b) permite amplitude de controle e um maior aproveitamento de recursos. 
c) a autoridade deve ser proporcional ao nível de responsabilidade alocada no cargo e/ou função. 
d) a delegação é um ato informal de transmissão de poder e responsabilidades. Os subordinados são obrigados 
a aceitar tais condições. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA D) 
 
Para Oliveira (2010), a clareza na delegação é fundamental, com designação precisa, entendida e aceita. O autor cita, 
ainda, que a responsabilidade não pode ser delegada, pois nem o chefe e nem o subordinado podem livrar-se 
totalmente dela, designando outras pessoas para realizá-las. De acordo com o autor, a alternativa incorreta é a “D”. 
 
Fonte: OLIVEIRA, D. P. R. de. Sistemas, organização e métodos – uma abordagem gerencial. 19. ed. São Paulo: 
Atlas, 2010. 
 
43) Uma decisão é uma escolha entre alternativas ou possibilidades. As decisões são tomadas para resolver 
problemas ou aproveitar oportunidades. São funções integrantes do processo de tomada de decisões, exceto: 
a) diagnóstico. 
b) avaliação da decisão. 
c) palavra final da alta direção. 
d) identificação do problema ou oportunidade. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA C) 
 
Segundo Maximiano (2010), são 5 (cinco) as funções inerentes ao processo de tomada de decisões: identificação do 
problema ou oportunidade; diagnóstico; geração de alternativas; escolha de uma alternativa; e, avaliação da decisão. 
Não existe a função “palavra final da alta direção”, pois não seria coerente e eficiente, do ponto de vista 
organizacional, todas as decisões passarem pelo crivo da alta direção, visto que muitas destas decisões são de 
caráter operacional ou gerencial que não afetam a empresa como um todo. As decisões que passam pelo 
conhecimento da alta direção são aquelas que afetam as estratégias globais da empresa. Portanto, a alternativa 
incorreta é a “C”. 
 
Fonte: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à administração. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2007. 
 
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44) Uma das informações mais importantes para a tomada de decisão, no contexto organizacional, são aquelas 
relativas ao sistema de custeio. Ter conhecimento sobre a estrutura de custos relativos à produção de um bem 
ou da prestação de um serviço é essencial para a sobrevivênciadas organizações em um ambiente cada vez 
mais competitivo. Sobre a importância dos custos no processo de tomada de decisão, assinale a alternativa 
incorreta. 
a) Os custos são importantes e necessários para a formulação de estratégias ligadas à política de preços de 
produtos ou serviços. 
b) Informações relativas aos acompanhamentos dos custos de produção são importantes para que a empresa 
avalie a viabilidade do negócio. 
c) Os custos, do ponto de vista empresarial, não são tão importantes quanto às despesas, uma vez que não 
geram nenhum retorno para a organização. 
d) Os custos são importantes para a definição de estratégias empresariais, como lançamento de novos produtos 
ou serviços, atuação em novos mercados ou expansão do negócio. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA C) 
 
O acompanhamento da estrutura de custos de uma organização é vital para a sua sobrevivência. Uma empresa que 
não sabe quanto custa a fabricação de seu produto ou a prestação de um serviço está, praticamente, andando às 
escuras. Segundo dados do Sebrae, o desconhecimento dos custos é o principal motivo do fracasso de muitos 
empreendedores no Brasil. Nesse sentido, a alternativa incorreta é a “C”, pois contraria o disposto ao considerar os 
gastos de natureza “despesa” mais importantes do que os “custos”, no sentido de retorno para a organização. Na 
verdade, os gastos da fabricação de um produto ou de serviço são os que trazem à organização a possibilidade de 
“retorno”, pois o investimento que a organização fez na compra de matéria-prima alavanca a possibilidade da venda 
de um produto pronto, gerando, assim, retorno à organização. 
 
Fonte: GITMAN, Lawrence J. Princípios de administração financeira. 12. ed. São Paulo: Pearson Education, 2010. 
 
45) É muito importante para as empresas terem os conhecimentos relativos dos diversos tipos de custos que podem 
ocorrer durante o processo da produção de um bem. Esta etapa é essencial para que todos os gastos sejam 
classificados corretamente, de acordo com a sua natureza ou origem. Tendo em vista as classificações dos 
custos, assinale a alternativa correta. 
a) Todos os gastos inerentes aos processos de apoio ou suporte ao sistema de produção são chamados de 
custos diretos. 
b) Os custos indiretos são aqueles que estão ligados ao processo produtivo em si, como os gastos com aquisição 
de matéria-prima. 
c) São chamados de custos fixos, os gastos inerentes à manutenção da estrutura administrativa da organização, 
que não têm relação direta com a produção. 
d) Os custos que são diretamente proporcionais à quantidade produzida, ou seja, se a produção aumenta, o 
custo aumenta, e se a produção diminui, os custos diminuem, são chamados de variáveis. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA D) 
 
Em relação à classificação dos custos, tem-se: 
 direto – custo que pode ser diretamente apropriado a cada tipo de bem ou órgão no momento de sua ocorrência; 
 indireto – custo que não pode ser apropriado diretamente a cada tipo de bem ou função de custo no momento de 
sua ocorrência; 
 fixos – custos que ocorrem de período em período sem variações ou cuja variação não ocorre em consequência 
da variação do volume de atividade; e, 
 variáveis – custos que variam em função da variação do volume de atividade, ou seja, da variação da quantidade 
produzida. 
 
Fonte: GITMAN, Lawrence J. Princípios de administração financeira. 12. ed. São Paulo: Pearson Education, 2010. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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46) O ponto de equilíbrio é um dos parâmetros mais usados para avaliação da viabilidade de um empreendimento. 
Para sua determinação deve ser feita uma classificação rigorosa dos custos quanto à sua formação, tendo-se a 
preocupação de separar as parcelas fixas e variável existentes da estrutura de custos da organização. Com 
relação ao cálculo do ponto de equilíbrio e sua utilização para processo de suporte à tomada de decisão, é 
incorreto afirmar que 
a) acima do ponto de equilíbrio a empresa passa a ter lucro. 
b) abaixo do ponto de equilíbrio a empresa passa a ter prejuízo. 
c) determina o ponto em que a empresa equilibra apenas as despesas administrativas com as receitas de vendas. 
d) quando a empresa atinge exatamente o ponto de equilíbrio, significa dizer que ela não está tendo nem lucro e 
nem prejuízo. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA C) 
 
O ponto de equilíbrio é um índice que ajuda a organização a ter conhecimento de qual seria a sua meta mínima de 
faturamento mensal, para que se tenha condições de, pelo menos, pagar os custos e as despesas fixas mensais. 
Desta maneira, sabendo qual é o ponto de equilíbrio, a organização pode realizar um acompanhamento de vendas, 
no decorrer do mês, e realizar esforços, ou demais campanhas, para atingir o mais rápido possível o ponto de 
equilíbrio determinado. Ressalta-se que o ponto de equilíbrio é o nível de operações em que a empresa iguala custos 
e despesas com receitas. Nesse sentido, a alternativa incorreta é a “C”, pois cita apenas despesas administrativas, 
faltando, assim, neste cálculo, a inclusão dos custos. 
 
Fonte: GITMAN, Lawrence J. Princípios de administração financeira. 12. ed. São Paulo: Pearson Education, 2010. 
 
47) Uma das tarefas mais importantes dentro da administração de estoques é a definição de níveis de estoque que 
podem ser economicamente mantidos e a decisão sobre a sua quantidade. O motivo para isso é relativamente 
simples. O custo de manutenção de estoques é diretamente proporcional aos níveis de estoque, ou seja, quanto 
maior o estoque, maiores serão os custos e as despesas para mantê-los em condições dignas de uso. Marque a 
alternativa correta relativa aos principais custos inerentes à administração de estoques. 
a) Custo dos materiais: são gastos incorridos para a manutenção e limpeza dos estoques. 
b) Custo das edificações: corresponde ao aluguel de máquinas e equipamentos necessários à manutenção dos 
processos de produção. 
c) Custo de pessoal envolvido: refere-se ao pessoal que trabalha nas funções administrativas da empresa e que 
não possuem relação direta com a administração de materiais. 
d) Custo dos equipamentos e manutenção: são gastos mensais para manter os estoques, incluindo a 
depreciação dos equipamentos, o maquinário utilizado e a manutenção. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA D) 
 
A alternativa correta é a “D”, visto que define adequadamente os custos dos equipamentos e manutenção. As demais 
alternativas estão incorretas, pois trazem definições inadequadas sobre os custos dos materiais, das edificações e de 
pessoal envolvido. 
 
Fonte: MARTINS, P. G.; ALT CAMPOS, P. R. Administração de materiais e recursos patrimoniais. 3. ed. São 
Paulo: Saraiva, 2009. 
 
48) Para Oliveira (2013), a centralização é a maior concentração de poder decisório na alta administração. Condições 
internas e fatores do ambiente externo podem influenciar o estilo a ser adotado pela organização. Tendo em vista 
os principais objetos e as vantagens decorrentes da centralização, assinale a alternativa correta. 
a) Nas estruturas centralizadas, as atividades e processos ocorrem de maneira dispersa. 
b) Estruturas centralizadoras dificultam a uniformidade de informações, decisões e ações. 
c) Uma das vantagens das estruturas centralizadas é o alto número de níveis hierárquicos. 
d) Maior segurança nas informações, maior rapidez nas decisões e na elaboração de estratégias são algumas 
das vantagens da centralização. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA D) 
 
Segundo Oliveira (2010), as estruturas centralizadoras têm como características e vantagens, entre outras, a maior 
integração das atividades e processos, a diminuição de níveis hierárquicos e a uniformidade das informações, 
decisões e ações. Portanto, a alternativa corretaé a “D”. 
 
Fonte: OLIVEIRA, D. P. R. de. Sistemas, organização e métodos – uma abordagem gerencial. 19. ed. São Paulo: 
Atlas, 2010. 
 
 
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49) Nas últimas décadas observou-se um grande desenvolvimento das teorias relacionadas à administração de 
materiais, fato este que contou com uma grande contribuição das novas tecnologias da informação e dos 
sistemas de informações, que colaboraram, de forma significativa, para a otimização das diversas atividades que 
compõem a moderna administração de materiais. Entre as atividades principais que dão suporte à administração 
de materiais, marque a alternativa correta. 
a) Operários: são considerados recursos de muita importância dentro do processo produtivo, visto que são eles 
os responsáveis pela produção. 
b) Produção: local onde as matérias-primas são processadas e transformadas em produtos acabados para o 
atendimento da demanda. 
c) Transporte: uma das atividades de menor importância, visto que absorve a maior parte dos custos logísticos. É 
responsável por toda a movimentação interna de insumos e materiais da organização. 
d) Manutenção de estoques: garante a disponibilidade do produto em face de sua demanda, agindo como 
verdadeiros amortecedores entre a oferta e a demanda. Procura manter os níveis de estoques não muito altos, 
de forma a não comprometer os custos, e não muito baixos, de forma a não gerar riscos de falta de materiais 
ou produtos. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA D) 
 
Considera-se como atividade primária para a administração de materiais o transporte, a manutenção de estoque e o 
processamento de pedidos. Portanto, a alternativa que apresenta adequadamente uma dessas atividades é a “D”. 
 
Fonte: MARTINS, P. G.; ALT CAMPOS, P. R. Administração de materiais e recursos patrimoniais. 3. ed. São 
Paulo: Saraiva, 2009. 
 
50) Pela Lei nº 10.520, de 17 de julho de 2002, sobre modalidade de licitação, é correto afirmar que 
a) dispõe sobre a modalidade de licitação denominada leilão. 
b) poderá ser utilizada esta modalidade de licitação na aquisição de bens e serviços comuns. 
c) o emprego de recursos de tecnologia da informação, para fins de operacionalização, é vetado nesta 
modalidade de licitação. 
d) a fase externa do pregão será iniciada com a convocação dos interessados através de e-mail, ofício ou, em 
último caso, comunicação oral. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA B) 
 
A alternativa correta é a “B”. Com base na referida lei, as demais encontram-se incorretas, respectivamente, pois: 
 a modalidade correta é pregão; 
 o emprego de recursos de tecnologia da informação para fins de operacionalização, como, por exemplo, o pregão 
eletrônico, é aceita pela legislação; e, 
 a comunicação com os interessados será por meio de publicação em Diário Oficial, em jornal de circulação local 
ou de grande circulação, dependendo do vulto da licitação, facultativamente, é permitido o uso de meios 
eletrônicos. 
 
Fonte: Processos de Licitação (Lei nº 10.520, de 17 de julho de 2002. Institui, no âmbito da União, Estados, Distrito 
Federal e Municípios, nos termos do art. 37, inciso XXI, da Constituição Federal, a modalidade de licitação 
denominada pregão, para aquisição de bens e serviços comuns, e dá outras providências). 
 
51) As pessoas que administram organizações, independentemente de seu porte, têm a responsabilidade de atingir 
os objetivos e metas que são estabelecidos pela organização. No entanto, é necessário que recursos sejam 
disponibilizados e gastos, de forma a propiciar o alcance destes objetivos. Nesse sentido, gerenciar bem a 
maneira como estes recursos são alocados é essencial para o desempenho das organizações. Com relação ao 
conceito de “eficiência organizacional” é correto afirmar que se deve realizar tarefas 
a) sem o devido cuidado. 
b) com o mínimo de esforço possível, visando somente o fator “tempo”. 
c) de forma correta, mesmo que para isso grandes recursos sejam gastos. 
d) de maneira inteligente, com o mínimo esforço possível e com o melhor aproveitamento possível dos recursos. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA D) 
 
Na visão de Maximiano (2010), a melhor definição de eficiência, na realização de tarefas, confere com o descrito na 
alternativa “D”. As demais alternativas encontram-se incorretas, pois realizar tarefas sem acuidade, visando somente 
o fator tempo e utilizando muitos recursos, são aspectos que levam à eficiência. 
 
Fonte: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à administração. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2007. 
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52) Para que as organizações tenham condições de atingir seus objetivos, sejam eles internos ou externos, um 
processo é de suma importância: o planejamento. Sem o planejamento, as organizações podem enfrentar 
inúmeras dificuldades, inclusive, colocando em risco a continuidade ou a viabilidade do negócio. Indique a 
definição incorreta do processo de planejar. 
a) Atingir objetivos ou resultados a serem alcançados. 
b) Definir meios para possibilitar a realização de resultados desejados. 
c) Definir um objetivo, avaliar as alternativas para realizá-lo e escolher um curso específico de ação. 
d) Seguir em frente, às vezes sem a definição de cenários concretos, torcendo para que tudo dê certo ao longo 
do caminho. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA D) 
 
Na visão de Maximiano (2010), planejamento é a ferramenta para administrar as relações com o futuro, estabelecer 
metas, objetivos e alternativas para alcançá-las. Neste sentido, as alternativas “A”, “B” e “C” estão coerentes com a 
visão do autor. No entanto, a alternativa “D” está incorreta, pois apresenta uma visão incorreta sobre o processo de 
planejamento, já que seguir em frente, torcendo para tudo dar certo, não é executar um planejamento, mas, sim, 
contar com o fator “sorte”. 
 
Fonte: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à administração. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2007. 
 
53) Sobre a regulamentação do pregão eletrônico, conforme Decreto nº 5.450, de 31 de maio de 2005, é incorreto 
afirmar que 
a) a modalidade de licitação pregão, na forma eletrônica, destina-se à aquisição de bens e serviços comuns no 
âmbito da União. 
b) a licitação na modalidade de pregão, na forma eletrônica, também se aplica às contratações de obras de 
engenharia, bem como às locações imobiliárias e alienações em geral. 
c) consideram-se bens e serviços comuns aqueles cujos padrões de desempenho e qualidade possam ser 
objetivamente definidos pelo edital, por meio de especificações usuais do mercado. 
d) o pregão eletrônico será utilizado quando a disputa pela aquisição de bens e serviços comuns for realizado à 
distância, em sessão pública, por meio de sistema que promova a comunicação pela internet. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA B) 
 
A alternativa incorreta é a “D”, visto que, na própria questão, a alternativa “A” dispõe sobre a utilização do pregão 
eletrônico apenas para a aquisição de bens e serviços comuns, ou seja, os demais tipos de aquisições são vedados. 
 
Fonte: Processos de Licitação (Decreto nº 5.450, de 31 de maio de 2005. Regulamenta o pregão, na forma 
eletrônica, para aquisição de bens e serviços comuns, e dá outras providências). 
54) O setor de compras ou suprimentos, como é chamado em algumas organizações, tem a responsabilidade de 
coordenar ações que visem o atendimento das necessidades não só dos setores ligados à produção, mas, 
também, dos setores administrativos de uma organização. Sem o suprimento necessário de matéria-prima ou de 
outros materiais, o funcionamento da empresa pode ser comprometido. Em relaçãoaos principais objetivos de 
compras, assinale a alternativa incorreta. 
a) Permitir a continuidade de suprimentos para o perfeito fluxo de produção. 
b) Comprar materiais e produtos, mesmo que estejam em patamar mais alto do que o praticado no mercado. 
c) Comprar produtos em conformidade com as especificações predeterminadas de qualidade, preço e prazos. 
d) Manter parcerias com fornecedores, além de permitir à empresa uma posição competitiva, mediante 
negociações justas e com credibilidade. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA B) 
 
Dentre os principais objetivos da função de compras está a pesquisa de preço do mercado, para tanto, a empresa 
deverá manter um cadastro eficiente de fornecedores, de forma a permitir uma boa competitividade na compra do 
produto. O motivo disso é que a empresa deve sempre buscar a minimização dos custos das compras de seus 
produtos. Comprar insumos a preços competitivos significa que a empresa também terá condições de praticar preços 
competitivos frente aos seus clientes, além disso, proporcionará melhores resultados financeiros para a empresa. 
Nesse sentido, a alternativa incorreta é a “B”, pois dispõe um pensamento contrário aos objetivos de compras. 
 
Fonte: MARTINS, P. G.; ALT CAMPOS, P. R. Administração de materiais e recursos patrimoniais. 3. ed. São 
Paulo: Saraiva, 2009. 
 
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55) Com base na Lei nº 4.320, de 17 de março de 1964, assinale a alternativa incorreta. 
a) Todas as receitas e despesas constarão da Lei de Orçamento pelos seus totais, vedadas quaisquer deduções. 
b) A Lei de Orçamento compreenderá todas as receitas, inclusive as de operações de crédito autorizadas em lei. 
c) A referida lei trata de normas gerais de direito financeiro para elaboração e controle dos orçamentos e 
balanços da União, dos Estados, dos Municípios e do Distrito Federal. 
d) Acompanharão a Lei de Orçamento, entre outros, o fluxo de caixa que deverá conter as projeções das receitas 
e despesas da União, dos Estados, dos Municípios e do Distrito Federal. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA D) 
 
Com base na referida lei, a alternativa incorreta é a “A”, pois os demonstrativos que acompanham a Lei do 
Orçamento são: I. Quadros demonstrativos da receita e planos de aplicação dos fundos especiais; II. Quadros 
demonstrativos da despesas; e, III. Quadro demonstrativo do programa anual de trabalho do Governo, em termos de 
realização de obras e de prestação de serviços. 
 
Fonte: Lei nº 4.320 de 17 de março de 1946. Estatui Normas Gerais de Direito Financeiro para elaboração e controle 
dos orçamentos e balanços da União, dos Estados, dos Municípios e do Distrito Federal. 
 
56) A Lei nº 8.112/1990, que dispõe sobre o regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e 
das fundações públicas federais, elenca as formas de provimento em cargos públicos. Associe as colunas, 
relacionando as formas de provimento em cargos públicos às suas respectivas descrições. 
(1) Reintegração 
(2) Readaptação 
(3) Reversão 
(4) Recondução 
( ) é o retorno à atividade de servidor que já estava aposentado. 
( ) é o retorno do servidor estável ao cargo anteriormente ocupado. 
( ) é a reinvestidura do servidor estável no cargo anteriormente ocupado, ou no 
cargo resultante de sua transformação, quando invalidada a sua demissão por 
decisão administrativa ou judicial, com ressarcimento de todas as vantagens. 
( ) é a investidura do servidor em cargo de atribuições e responsabilidades 
compatíveis com a limitação que tenha sofrido em sua capacidade física ou 
mental verificada em inspeção médica. 
A sequência correta dessa associação é 
a) 2 – 4 – 3 – 1 
b) 3 – 4 – 1 – 2 
c) 4 – 2 – 1 – 3 
d) 2 – 1 – 3 – 4 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA B) 
 
Com base na referida lei, tem-se: 
 Reintegração – reinvestidura do servidor estável no cargo anteriormente ocupado, ou no cargo resultante de sua 
transformação, quando invalidada a sua demissão por decisão administrativa ou judicial, com ressarcimento de 
todas as vantagens; 
 Readaptação – investidura do servidor em cargo de atribuições e responsabilidades compatíveis com a limitação 
que tenha sofrido em sua capacidade física ou mental verificada em inspeção médica; 
 Reversão – retorno à atividade de servidor que já estava aposentado; e, 
 Recondução – retorno do servidor estável ao cargo anteriormente ocupado. 
 
Fonte: Regime Jurídico Único (Lei nº 8.112/1990). 
 
57) Pela Lei nº 8.112/1990, entre os benefícios que compõem o Plano de Seguridade Social, garantidos ao servidor 
público estão, exceto: 
a) aposentadoria. 
b) assistência à saúde. 
c) fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS). 
d) licença à gestante, à adotante e licença-paternidade. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA C) 
 
O Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) não é um benefício garantido aos servidores públicos pela Lei nº 
8.112/90. Os servidores públicos federais estatutários não têm este benefício. Tal direito é garantido somente aos 
empregados contratados pelo regime celetista, através de carteira assinada. 
 
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Administração Geral e Pública. 2. ed. Rio de Janeiro: Editora Elsevier-Campus, 2008. 
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58) Sobre a Lei de Responsabilidade Fiscal – Lei Complementar nº 101, de 04 de maio de 2000, é correto afirmar que 
a) estabelece normas de finanças públicas voltadas para a responsabilidade na gestão fiscal. 
b) as despesas com pessoal, nos municípios, não poderão exceder a 75% da receita corrente líquida. 
c) a geração de despesas deve vir acompanhada de uma justificativa simples da autoridade competente. 
d) a Demonstração do Resultado do Exercício (DRE), dará destaque à origem e ao destino dos recursos 
provenientes da alienação de ativos. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA A) 
 
Com base na referida lei, a alternativa correta é a “A”. As demais encontram-se incorretas, respectivamente, pois: 
 o índice nos município é de 60%; 
 a geração das despesas deve vir acompanhada de: estimativa do impacto orçamentário-financeiro no exercício em 
que deva entrar em vigor e nos dois subsequentes; e; declaração do ordenador da despesa de que o aumento 
tem adequação orçamentária e financeira com a lei orçamentária anual e compatibilidade com o plano plurianual e 
com a lei de diretrizes orçamentárias; e, 
 o correto é Demonstrativo das Variações Patrimoniais. 
 
Fonte: KOHAMA, Heilio. Contabilidade Pública: teoria e prática. 13. ed. São Paulo: Atlas, 2013. 
 
59) O processo de comunicação envolve a transmissão de informações e de significados. Se ocorre algum problema 
nesse processo, então a comunicação não foi consumada. A tira abaixo demonstra um exemplo de processo de 
comunicação considerado falho. 
(Disponível em: http://kleitongoncalves.blogspot.com.br/2011/10/o-principio-dilbert.html.) 
Entre os elementos que compõem o processo de comunicação, incluem-se, exceto: 
a) emissor e receptor. 
b) canal de comunicação, oral ou escrita. 
c) ruídos, que são as interferências que distorcem as mensagens. 
d) falta de feedback, uma característica importante no processo de comunicação. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA D) 
 
Para Maximiano (2010), o feedback é importantíssimo para o processo de comunicação, visto ser considerado um 
retorno, um ok, uma confirmação, quando alguém recebe uma comunicação. O feedback é uma garantia de eficácia 
do processo de comunicação. 
 
Fonte: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à administração. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2007.www.pciconcursos.com.br
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Gabarito Comentado – EAOAP 2015 – Administração – Versão A - 14 -
60) Associe as colunas, relacionando as modalidades de licitação às respectivas definições, conforme disposto na 
Lei nº 8.666, de 21 de Junho de 1993. 
(1) Tomada de preços 
(2) Convite 
(3) Leilão 
(4) Concorrência 
( ) é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados que, na fase inicial de 
habilitação preliminar, comprovem possuir os requisitos mínimos de qualificação 
exigidos no edital para execução de seu objeto. 
( ) é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados para a venda de bens 
móveis inservíveis para a administração ou de produtos legalmente apreendidos 
ou penhorados, ou para a alienação de bens imóveis prevista no art. 19, a quem 
oferecer o maior lance, igual ou superior ao valor da avaliação. 
( ) é a modalidade de licitação entre interessados devidamente cadastrados ou que 
atenderem a todas as condições exigidas para cadastramento até o terceiro dia 
anterior à data do recebimento das propostas, observada a necessária 
qualificação. 
( ) é a modalidade de licitação entre interessados do ramo pertinente ao seu objeto, 
cadastrados ou não, escolhidos e convidados em número mínimo de três pela 
unidade administrativa. 
A sequência correta dessa associação é 
a) 1 – 2 – 4 – 3 
b) 1 – 2 – 3 – 4 
c) 3 – 4 – 2 – 1 
d) 4 – 3 – 1 – 2 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA D) 
 
Com base na referida lei, tem-se: 
 Tomada de preços – modalidade de licitação entre interessados devidamente cadastrados ou que atenderem a 
todas as condições exigidas para cadastramento até o terceiro dia anterior à data do recebimento das propostas, 
observada a necessária qualificação; 
 Convite – modalidade de licitação entre interessados do ramo pertinente ao seu objeto, cadastrados ou não, 
escolhidos e convidados em número mínimo de três pela unidade administrativa; 
 Leilão – modalidade de licitação entre quaisquer interessados para a venda de bens móveis inservíveis para a 
administração ou de produtos legalmente apreendidos ou penhorados, ou para a alienação de bens imóveis 
prevista no art. 19, a quem oferecer o maior lance, igual ou superior ao valor da avaliação; e, 
 Concorrência – modalidade de licitação entre quaisquer interessados que, na fase inicial de habilitação preliminar, 
comprovem possuir os requisitos mínimos de qualificação exigidos no edital para execução de seu objeto. 
 
Fonte: GIACOMONI, J. Orçamento público. 15. ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
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Gabarito Comentado – Gramática e Interpretação de Texto – CADAR/CAFAR/EAOEAR/EAOAP 2015 – Versão A - 2 -
GRAMÁTICA E INTERPRETAÇÃO DE TEXTO 
 
Texto para responder às questões de 01 a 15. 
 
A zaga aérea do Brasil na Copa 
 
Delineamos as estratégias da FAB para garantir marcação cerrada nos céus do país durante o maior evento 
esportivo do mundo. 
 
Entre os preparativos mais complexos para a Copa do Mundo, que começará em junho próximo, e os Jogos 
Olímpicos do Rio de Janeiro, em agosto de 2016, está a criação de zonas de exclusão aéreas, nas quais os 
sobrevoos de aeronaves estarão proibidos. É uma medida de segurança que visa evitar atentados terroristas e 
incidentes aéreos nos locais de grande concentração de turistas e atletas. Esse tipo de iniciativa já foi posta em 
prática nos Jogos de Londres, em 2012, com grande sucesso. Na ocasião, oficiais da Força Aérea Brasileira (FAB) 
acompanharam o trabalho dos britânicos. No Brasil, será uma experiência de proporções ainda maiores, envolvendo 
12 cidades-sede espalhadas por todo o território nacional – bem menos complexa será a proteção dos céus do Rio 
nos Jogos Olímpicos. Não que o país seja alvo de atentados, mas, diante dos atuais riscos globais e de suas 
consequências, todo o cuidado será pouco. A primeira experiência real desse gênero para a FAB foi a Rio+20, a 
Conferência das Nações Unidas sobre Desenvolvimento Sustentável, que reuniu 43.000 participantes de 193 nações, 
em 2012. Depois vieram a Copa das Confederações, em junho de 2013, seguida da visita do Papa Francisco, em 
agosto do mesmo ano. Em todos esses eventos, caças e helicópteros estiveram de prontidão. 
 (André Vargas, Aero Magazine, nº 237 – 2014. Fragmento.) 
 
01) Tendo em vista que as palavras são, por natureza, polissêmicas, é correto afirmar que a determinação do sentido 
do vocábulo “zaga”, no título do texto, ocorre em função da 
a) anteposição do artigo definido “a”. 
b) caracterização atribuída através de “aérea”. 
c) extensão da informação acerca da ideia de origem. 
d) extensão da informação acerca do evento a que se refere. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA B) 
 
As palavras são, por natureza, polissêmicas ou plurivalentes. Muitas constituem mesmo uma espécie de constelação 
semântica, como, por exemplo, ponto e linha, que têm cerca de cem acepções. O que determina o valor da palavra é 
o contexto. De acordo com o dicionário da língua portuguesa Houaiss, a palavra zaga pode significar: 1 – conjunto 
de militares situados na retaguarda de uma tropa; 2 – conjunto formado pelos dois zagueiros; 3 – posição recuada e 
defensiva que estes jogadores ocupam no campo de futebol; ‘parte posterior de algo’; ‘retaguarda de um exército’. 
Em “A zaga aérea do Brasil na Copa”, a confirmação de que o significado atribuído a “zaga” refere-se à defesa no ar 
é obtida através do determinante “aérea”. 
 
Fontes: 
• GARCIA, O. M. Comunicação em prosa moderna: aprenda a escrever aprendendo a pensar. 27 ed. Rio de 
Janeiro: Fundação Getúlio Vargas, 2010. 
• BECHARA, Evanildo. Moderna Gramática Portuguesa. 37 ed. Rio de Janeiro: Editora Nova Fronteira, 2009. 
 
02) Considerando as informações apresentadas no texto, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma 
abaixo. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
( ) As ações tratadas no texto têm por principal objetivo interromper procedimentos que possam prejudicar 
grandes eventos como a Copa do Mundo e os Jogos Olímpicos do Rio de Janeiro. 
( ) As ações de segurança aérea por ocasião dos Jogos Olímpicos do Rio de Janeiro, em agosto de 2016, são 
de menor importância se comparadas às demais citadas no texto. 
( ) As ações preventivas se devem a fatores que vão além dos limites territoriais nacionais e suas 
consequências. 
a) V – V – V 
b) V – F – V 
c) V – F – F 
d) F – F – V 
 
 
 
 
 
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Gabarito Comentado – Gramática e Interpretação de Texto – CADAR/CAFAR/EAOEAR/EAOAP 2015 – Versão A - 3 -
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA D) 
 
Falso – “As ações tratadas no texto têm por principal objetivo interromper procedimentos que possam prejudicar 
grandes eventos como a Copa do Mundo e os Jogos Olímpicos do Rio de Janeiro.” De acordo com o texto, “É uma 
medida de segurança que visa evitar atentados terroristas e incidentes aéreos nos locais de grande concentração de 
turistas e atletas.” o objetivo não é interromper ações prejudiciais, mas, sim, evitá-las. Ou seja, trata-se de ações 
preventivas. 
Falso – “As ações de segurança aérea por ocasião dos Jogos Olímpicos do Rio de Janeiro, em agosto de 2016 são 
de menor importância se comparadas às demais citadas no texto.” De acordo com o texto “No Brasil, será uma 
experiência de proporções ainda maiores, envolvendo 12 cidades-sede espalhadas por todo o território nacional – 
bem menos complexa será a proteção dos céus do Rio nos Jogos Olímpicos.” , “importância” e “complexidade” 
possuem significados diferentes. Dizer que as ações serão bem menos complexas (difícil, confuso) não é o mesmo 
que dizer que serãode menor importância (valor). 
Verdadeiro – “As ações preventivas se devem a fatores que vão além dos limites territoriais nacionais e suas 
consequências.” De acordo com o texto “Não que o país seja alvo de atentados, mas, diante dos atuais riscos globais 
e de suas consequências, todo o cuidado será pouco.” 
 
Fonte: O próprio texto. 
 
03) Dentre os termos destacados a seguir, assinale o que indica uma relação anafórica estabelecida, contribuindo 
para a coesão textual. 
a) “É uma medida de segurança [...]” 
b) “[...] que começará em junho próximo, [...]” 
c) “Esse tipo de iniciativa já foi posta em prática [...]” 
d) “[...] nas quais os sobrevoos de aeronaves estarão proibidos.” 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA D) 
 
Em “[...] está a criação de zonas de exclusão aéreas, nas quais os sobrevoos de aeronaves estarão proibidos.” a 
expressão “nas quais” indica o uso do pronome relativo, aquele que liga orações e se refere a um termo anterior – o 
antecedente – no caso, zonas de exclusão aéreas. 
 
Fonte: CEREJA, William Roberto; MAGALHÃES, Thereza Cochar. Gramática Reflexiva: texto, semântica e 
interação. Ensino Médio. Integrado. Conforme nova ortografia. 3 ed. São Paulo: Atual, 2009. 
 
04) “Não que o país seja alvo de atentados, mas, diante dos atuais riscos globais e de suas consequências, todo o 
cuidado será pouco.” O período destacado anteriormente possui elementos linguísticos que expressam, 
sequencialmente, 
a) negação e ressalva. 
b) condição e oposição. 
c) afirmação e condição. 
d) explicação e afirmação. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA A) 
 
O termo “não” trata-se de um advérbio que indica negação. Já o termo “mas” trata-se de uma conjunção que 
estabelece uma relação de ressalva. 
 
Fonte: CEREJA, William Roberto; MAGALHÃES, Thereza Cochar. Gramática Reflexiva: texto, semântica e 
interação. Ensino Médio. Integrado. Conforme nova ortografia. 3 ed. São Paulo: Atual, 2009. 
 
05) Considerando a estrutura textual apresentada, é correto afirmar que o texto tem como principal objetivo 
a) expor um assunto. 
b) divulgar conceitos e opiniões. 
c) reproduzir as estratégias e os procedimentos de segurança aérea. 
d) expor resultados de pesquisa, visando mudança de ponto de vista. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA A) 
 
A reportagem é um texto narrativo também essencialmente informativo, sem limite de tamanho. Em princípio, deve 
limitar-se a narrar os acontecimentos, sem juízo de valor. Seu objetivo não é ser verossímil ou não; é retratar 
literalmente a realidade, com o intuito único de informar os fatos. 
 
Fonte: PIMENTEL, Carlos. Redação Descomplicada. 2 ed. São Paulo: Saraiva Editora, 2012. 
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06) Através de marcas textuais é possível identificar pontos de vista acerca do assunto apresentado. Tal identificação 
apresenta-se em 
a) “Entre os preparativos mais complexos [...]” 
b) “[...] os sobrevoos de aeronaves estarão proibidos.” 
c) “[...] oficiais da Força Aérea Brasileira (FAB) acompanharam o trabalho dos britânicos.” 
d) “[...] diante dos atuais riscos globais e de suas consequências, todo o cuidado será pouco.” 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA D) 
 
“Não que o país seja alvo de atentados, mas, diante dos atuais riscos globais e de suas consequências, todo o 
cuidado será pouco.” Não há neutralidade total quando se escreve, pois o enunciador tem uma visão de mundo e 
manifesta-a em seu texto. No caso, o ponto de vista é mostrado no uso da expressão: “todo o cuidado será pouco”. 
 
Fonte: SAVIOLI, Francisco Platão; FIORIN, José Luiz. Para entender o texto: leitura e redação. 17 ed. São Paulo: 
Editora Ática, 2007. 
 
07) A sinonímia é a equivalência de significado entre dois termos. Considerando que a escolha dos vocábulos tem 
relação direta com as interferências que o redator busca produzir em seu interlocutor, verifique qual(is) 
expressão(ões) sugerida(s) poderia(m) substituir o vocábulo destacado referente, tendo preservado o sentido 
atribuído originalmente de acordo com o contexto. Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma 
abaixo, para o(s) caso(s) em que não ocorre o mesmo. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência correta. 
( ) “gênero” / relativo ao mesmo tipo, aos que se acham ligados pela similitude de particularidades. 
( ) “incidentes” / acontecimentos previsíveis que modificam uma ação. 
( ) “concentração” / agrupamento de várias pessoas num ponto determinado. 
a) V – V – V. 
b) V – F – V. 
c) V – F – F. 
d) F – V – V. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA B) 
 
Em “A primeira experiência real desse gênero para a FAB foi a Rio+20, [...]”, “gênero” = relativo ao mesmo tipo, aos 
que se acham ligados pela similitude de particularidades. – Verdadeiro. 
“incidentes” = acontecimento imprevisível que modifica o desenrolar normal de uma ação. Portanto, a sugestão 
“acontecimentos previsíveis que modificam uma ação.” – Falsa. 
“concentração”/ agrupamento de várias pessoas num ponto determinado. – Verdadeiro. 
 
Fontes: 
• Dicionário Houaiss da Língua Portuguesa. 
• GARCIA, O. M. Comunicação em prosa moderna: aprenda a escrever aprendendo a pensar. 27 ed. Rio de 
Janeiro: Fundação Getúlio Vargas, 2010. 
 
08) A escolha da voz verbal possibilita ao enunciador destacar aspectos distintos de determinado fato. Em “Esse tipo 
de iniciativa já foi posta em prática nos Jogos de Londres, em 2012, com grande sucesso.” destaca(m)-se 
a) o autor do enunciado. 
b) o agente da ação verbal. 
c) o resultado da ação verbal. 
d) tanto o agente quanto o resultado da ação verbal. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA C) 
 
As vozes verbais estão relacionadas à intencionalidade discursiva. Se desejamos enfatizar o sujeito da ação, 
empregamos a voz ativa; se desejamos ressaltar a ideia de passividade, empregamos a voz passiva que ocorre 
quando a ação expressa pelo verbo é recebida pelo sujeito, como no trecho em análise. 
 
Fonte: CEREJA, William Roberto; MAGALHÃES, Thereza Cochar. Gramática Reflexiva: texto, semântica e 
interação. Ensino Médio. Integrado. Conforme nova ortografia. 3 ed. São Paulo: Atual, 2009. 
 
 
 
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09) De acordo com a finalidade dos sinais de pontuação, em “[...] envolvendo 12 cidades-sede espalhadas por todo o 
território nacional – bem menos complexa será a proteção dos céus do Rio nos Jogos Olímpicos.” o uso do 
“travessão” introduz 
a) elipse de um verbo. 
b) citação que se quer enfatizar. 
c) oração justaposta assindética. 
d) acréscimo de uma informação explicativa. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA D) 
 
Entre outros, o travessão pode substituir vírgulas, parênteses, colchetes, para assinalar uma expressão intercalada. 
Usa-se simples se a intercalação termina o texto, como no caso em análise. 
 
Fonte: BECHARA, Evanildo. Moderna Gramática Portuguesa. 37 ed. Rio de Janeiro: Editora Nova Fronteira, 2009. 
 
10) A situação comunicacional do texto exige que a linguagem utilizada seja a formal, considerada adequada ao 
contexto. Tendo em vista tal aspecto, indique A para o(s) trecho(s) em que tal adequação pode ser observada e I 
para o(s) trecho(s) em que a construção pode ser considerada inadequada de acordo com a norma padrão. 
(A) Construção adequada de acordo com a norma padrão. 
(I) Construção inadequada de acordo com a norma padrão. 
( ) “[...] que visa evitar atentados terroristas [...]” 
( ) “[...] está a criação de zonas de exclusão aéreas,[...]” 
( ) “Depois vieram a Copa das Confederações, emjunho de 2013,[...]” 
a) I – A – I 
b) A – I – I 
c) I – A – A 
d) A – A – I 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA D) 
 
“[...] que visa evitar atentados terroristas [...]”– Adequado. A regência primária do verbo visar indica ser transitivo 
indireto visar a... Por causa da semântica “buscar, procurar; pretender”, passou a aceitar também a transitividade 
direta, dispensando a preposição. Isto se deu, de início, principalmente com o infinitivo: “Todas essas considerações 
visam apenas glosar os debates.” (Joaquim Ribeiro: Torres). “O ataque visava cortar a retaguarda da linha de frente.” 
(Euclides da Cunha: Nascentes). 
“[...] está a criação de zonas de exclusão aéreas, [...]”– Adequado. O verbo “está” flexiona-se no singular assim como 
o sujeito “criação”. 
“Depois vieram a Copa das Confederações, em junho de 2013,[...]” – Inadequado o. Sujeito “copa”, no singular; verbo 
“vieram” flexionado no plural. 
 
Fonte: BECHARA, Evanildo. Moderna Gramática Portuguesa. 37 ed. Rio de Janeiro: Editora Nova Fronteira, 2009. 
 
11) O trecho “Em todos esses eventos, caças e helicópteros estiveram de prontidão.” foi parafraseado sem alteração 
semântica e inadequação quanto à norma padrão em: 
a) Naqueles eventos, caças e helicópteros estiveram de prontidão. 
b) Caças e helicópteros, dentre todos eventos, estiveram de prontidão. 
c) Caças e helicópteros permaneceram de prontidão em todos esses eventos. 
d) Que, em todos esses eventos, caças e helicópteros estivessem de prontidão. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA C) 
 
O trecho “Em todos esses eventos, caças e helicópteros estiveram de prontidão.” possui o mesmo sentido observado 
na reescrita: “C) Caças e helicópteros permaneceram de prontidão em todos esses eventos.”, pois, a expressão 
“caças e helicópteros” permanece como sujeito da oração, sendo que no trecho original o verbo empregado foi 
“estiveram” substituído sem alteração semântica por “ permaneceram”. Quanto à expressão “em todos esses 
eventos”, ocorre sua repetição tal como está no trecho original. 
 
Fonte: BECHARA, Evanildo. Moderna Gramática Portuguesa. 37 ed. Rio de Janeiro: Editora Nova Fronteira, 2009. 
 
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12) Em referência às informações apresentadas no texto, o Major-Brigadeiro-do-Ar Antonio Carlos Egito do Amaral, 
Chefe do Estado-Maior do Comando Geral de Operações Aéreas (EMGAR) explica “Melhoramos nossos índices 
de acerto, aprimoramos a performance dos pilotos e reduzimos o tempo de reação da defesa aérea.” 
(Aero Magazine, nº 237 – 2014.) 
Tal depoimento inserido no texto apresentado constitui um recurso que 
a) mostra o assunto de forma direta e objetiva. 
b) confere credibilidade e amplia a informação. 
c) revela as estratégias adotadas para obtenção das conquistas alcançadas. 
d) possibilita ao leitor conhecer, de forma detalhada, os procedimentos apresentados. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA B) 
 
O depoimento é um dos recursos textuais da reportagem que tem por objetivo apurar dados através de um trabalho 
investigativo. O depoimento faz com que o texto ganhe mais peso quando tem como recurso a citação da fala de um 
especialista envolvido com o assunto abordado. 
 
Fontes: 
• GARCIA, O. M. Comunicação em prosa moderna: aprenda a escrever aprendendo a pensar. 27 ed. Rio de 
Janeiro: Fundação Getúlio Vargas, 2010. 
• SAVIOLI, Francisco Platão; FIORIN, José Luiz. Para entender o texto: leitura e redação. 17 ed. São Paulo: 
Editora Ática, 2007. 
 
13) De acordo com aspectos da linguagem utilizada, preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a 
alternativa correta. 
O texto apresenta uma linguagem que é, predominantemente, _________________; utilizando como recurso 
linguístico ________________________. 
a) objetiva / verbo na 3ª pessoa 
b) técnica / orações na voz ativa 
c) científica / repetição intencional de conjunções 
d) jornalística / discurso dirigido diretamente ao leitor 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA A) 
 
A linguagem é tanto mais clara, precisa, objetiva quanto mais específica e concreta. Confirmando tal objetividade 
apresenta-se o uso do verbo na 3ª pessoa, por exemplo: começará, será. 
 
Fontes: 
• GARCIA, O. M. Comunicação em prosa moderna: aprenda a escrever aprendendo a pensar. 27 ed. Rio de 
Janeiro: Fundação Getúlio Vargas, 2010. 
• BECHARA, Evanildo. Moderna Gramática Portuguesa. 37 ed. Rio de Janeiro: Editora Nova Fronteira, 2009. 
 
14) Considerando as informações expressas, é correto afirmar que o 1º período do texto apresenta 
a) a ideia defendida. 
b) o assunto que será tratado. 
c) uma explicação acerca do assunto. 
d) uma abordagem cética acerca do assunto. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA B) 
 
Período em análise: “Entre os preparativos mais complexos para a Copa do Mundo, que começará em junho 
próximo, e os Jogos Olímpicos do Rio de Janeiro, em agosto de 2016, está a criação de zonas de exclusão aéreas, 
nas quais os sobrevoos de aeronaves estarão proibidos.” Período é a frase expressa por uma ou várias orações. O 
período é formado quando externamos um pensamento completo, mediante oração ou orações, terminando por 
pausa forte, marcada na escrita por ponto final, ponto de interrogação, ponto de exclamação; reticências e, às vezes, 
dois-pontos. Por se tratar de um texto de informação, não há coerência em dizer que a defesa de uma ideia é 
apresentada, mas sim o assunto (“a criação de zonas de exclusão aéreas”) a ser tratado. 
 
Fontes: 
• GARCIA, O. M. Comunicação em prosa moderna: aprenda a escrever aprendendo a pensar. 27 ed. Rio de 
Janeiro: Fundação Getúlio Vargas, 2010. 
• CEREJA, William Roberto; MAGALHÃES, Thereza Cochar. Gramática Reflexiva: texto, semântica e interação. 
Ensino Médio. Integrado. Conforme nova ortografia. 3 ed. São Paulo: Atual, 2009. 
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15) A seleção das palavras que aparecem no subtítulo do texto “cerrada” e “maior” é um recurso que 
a) generaliza uma ideia. 
b) intensifica uma ideia. 
c) confirma a informação. 
d) particulariza o referente. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA B) 
 
No subtítulo do texto “Delineamos as estratégias da FAB para garantir marcação cerrada nos céus do país durante o 
maior evento esportivo do mundo”, as palavras “cerrada” e “maior” intensificam os substantivos a que ser referem, a 
saber: “marcação” e “evento”, respectivamente. A expressão “marcação cerrada” indica, semanticamente, que a 
marcação nos céus realizada pela FAB será rigorosa, austera, exigente; ou seja, uma marcação intensa, forte. A 
expressão “maior evento” indica o grau superlativo do adjetivo exprimindo intensidade. 
 
Fonte: CEREJA, William Roberto; MAGALHÃES, Thereza Cochar. Gramática Reflexiva: texto, semântica e 
interação. Ensino Médio. Integrado. Conforme nova ortografia. 3 ed. São Paulo: Atual, 2009. 
 
Texto para responder às questões de 16 a 30. 
 
No aeroporto 
 
Viajou meu amigo Pedro. Fui levá-lo ao Galeão, onde esperamos três horas o seu quadrimotor. Durante esse 
tempo, não faltou assunto para nos entretermos, embora não falássemos da vã e numerosa matéria atual. Sempre 
tivemos muito assunto, e não deixamos de explorá-lo a fundo. Embora Pedro seja extremamente parco de palavras, 
e, a bem dizer, não se digne de pronunciar nenhuma. Quando muito, emite sílabas; o mais é conversa de gestos e 
expressões, pelos quais se faz entender admiravelmente. É o seu sistema. 
Passou dois meses e meio em nossa casa, e foi hóspede ameno. Sorria para os moradores, com ou sem motivo 
plausível. Era a sua arma, não direi secreta, porqueostensiva. A vista da pessoa humana lhe dá prazer. Seu sorriso 
foi logo considerado sorriso especial, revelador de suas boas intenções para com o mundo ocidental e oriental, e em 
particular o nosso trecho de rua. [...] 
Devo dizer que Pedro, como visitante, nos deu trabalho; tinha horários especiais, comidas especiais, roupas 
especiais, sabonetes especiais, criados especiais. Mas sua simples presença e seu sorriso compensariam 
providências e privilégios maiores. [...] 
Viajou meu amigo Pedro. Fico refletindo na falta que faz um amigo de um ano de idade a seu companheiro já 
vivido e puído. De repente o aeroporto ficou vazio. 
(ANDRADE, Carlos Drummond de. Cadeira de balanço. 
Reprod. em: Poesia completa e prosa. Rio de Janeiro: José Aguilar, 1973, p. 1107-1108.) 
 
 
16) Em sua crônica, Drummond usa de lirismo para fazer um relato de determinada situação. O final do texto, 
através da informação apresentada, produz um efeito que causa 
a) surpresa. 
b) indignação. 
c) perplexidade. 
d) estranhamento. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA A) 
 
A crônica é um exemplo de narrativa curta semelhante ao conto em alguns aspectos, geralmente mais ligada a fatos 
atuais, ao cotidiano. O final da crônica “Viajou meu amigo Pedro. Fico refletindo na falta que faz um amigo de um ano 
de idade a seu companheiro já vivido e puído. De repente o aeroporto ficou vazio.” surpreende o leitor ao deparar-se 
com a informação “um amigo de um ano de idade” diante da forma como o texto foi organizado. 
 
Fontes: 
• PIMENTEL, Carlos. Redação Descomplicada. 2 ed. São Paulo: Saraiva Editora, 2012. 
• O próprio texto. 
 
 
 
 
 
 
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Gabarito Comentado – Gramática e Interpretação de Texto – CADAR/CAFAR/EAOEAR/EAOAP 2015 – Versão A - 8 -
17) Logo no início do texto, o narrador diz que houve uma espera de três horas em “[...] esperamos três horas o seu 
quadrimotor.” A respeito do termo destacado, analise as afirmativas. 
I. Como pronome possessivo, indica ideia de posse. 
II. Expressa um vínculo eventual entre o objeto e a pessoa do discurso. 
III. Expressa um vínculo constante entre o assunto de que se fala e a pessoa do discurso. 
Está(ão) correta(s) somente a(s) afirmativa(s) 
a) I. 
b) II. 
c) I e II. 
d) II e III. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA B) 
 
O possessivo não se limita a exprimir apenas a ideia de posse. Adquire variados matizes contextuais de sentido. No 
trecho em análise, Pedro não é, efetivamente, proprietário do quadrimotor aguardado. Mas, sim, em determinado 
momento o quadrimotor aguardado seria por ele utilizado. 
 
Fonte: BECHARA, Evanildo. Moderna Gramática Portuguesa. 37 ed. Rio de Janeiro: Editora Nova Fronteira, 2009. 
 
18) Algumas palavras são responsáveis por manter e/ou estabelecer entre as orações de um período certas relações 
de sentido essenciais para o entendimento do texto. Considerando tal aspecto, a correção semântica é mantida 
substituindo o termo grifado em “[...] embora não falássemos da vã e numerosa matéria atual.” por 
I. visto que; 
II. ainda que; 
III. conquanto; 
IV. assim como. 
Está(ão) correta(s) somente a(s) alternativa(s) 
a) III. 
b) I e II. 
c) III e IV. 
d) I, II e III. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA A) 
 
Entre as principais conjunções concessivas estão: ainda que, conquanto, etc. exprimindo que um obstáculo – real ou 
suposto – não impedirá ou modificará a declaração da oração principal. 
 
Fontes: 
• BECHARA, Evanildo. Moderna Gramática Portuguesa. 37 ed. Rio de Janeiro: Editora Nova Fronteira, 2009. 
• SACCONI, Luiz Antonio. Nossa gramática completa: teoria e prática. 31 ed. São Paulo: Nova Geração, 2011. 
 
19) Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
O “se” dos trechos: “não se digne de pronunciar nenhuma.” e “pelos quais se faz entender admiravelmente.” 
indica _________________ na(s) ______________________. 
a) a mesma classificação / duas ocorrências 
b) condição para um evento / duas ocorrências 
c) palavra de realce / segunda ocorrência apenas 
d) condição para um evento / primeira ocorrência apenas 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA A) 
 
Dentre as inúmeras classificações e funções do “se” está a de pronome integrante do verbo quando o verbo for 
pronominal, como nos dois casos em análise. 
 
Fonte: SACCONI, Luiz Antonio. Nossa gramática completa: teoria e prática. 31 ed. São Paulo: Nova Geração, 
2011. 
 
 
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20) Associe as duas colunas relacionando os termos em destaque com suas respectivas funções sintáticas. A seguir, 
assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
(1) Sujeito 
(2) Predicativo 
(3) Objeto direto 
(4) Objeto indireto 
( ) “Viajou meu amigo Pedro.” (1º§) 
( ) “Fui levá-lo ao Galeão, [...]” (1º§) 
( ) “De repente o aeroporto ficou vazio.” (4º§) 
( ) “A vista da pessoa humana lhe dá prazer.” (2º§) 
a) 1 – 3 – 2 – 4 
b) 2 – 3 – 4 – 1 
c) 3 – 4 – 1 – 2 
d) 4 – 2 – 1 – 3 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA A) 
 
“Viajou meu amigo Pedro.” (1º§) – Pedro = sujeito. Sujeito é o ser ao qual se atribui a ideia contida no predicado. 
“Fui levá-lo ao Galeão, [...]” (1º§) – “o” = objeto direto. Complemento verbal não preposicionado. 
“De repente o aeroporto ficou vazio.” (4º§) - vazio = predicativo. O núcleo do predicado nominal recebe o nome de 
predicativo, no caso, se refere ao sujeito “aeroporto”. 
“A vista da pessoa humana lhe dá prazer.” (2º§) – lhe = objeto indireto. Complemento verbal do verbo transitivo 
indireto, ou direto e indireto. 
 
Fonte: SACCONI, Luiz Antonio. Nossa gramática completa: teoria e prática. 31 ed. São Paulo: Nova Geração, 
2011. 
 
21) Considerando a justificativa para a acentuação gráfica das palavras, relacione as colunas a seguir e depois 
marque a sequência correta. (Alguns números poderão ser utilizados mais de uma vez.) 
(1) Acentuam-se todas as proparoxítonas. 
(2) Acentuam-se todas as paroxítonas terminadas em ditongo 
(seguido ou não de s). 
(3) Acentuam-se as monossílabas tônicas terminadas em -a, -e, -o 
(seguidos ou não de s). 
(4) Acentuam-se todas as paroxítonas que trazem qualquer outra 
terminação, menos -a(s), -e(s), -o(s), -em(-ens). 
( ) três 
( ) matéria 
( ) hóspede 
( ) horários 
( ) plausível 
( ) falássemos 
a) 3 – 2 – 1 – 2 – 4 – 1 
b) 2 – 1 – 3 – 1 – 4 – 3 
c) 1 – 4 – 1 – 2 – 2 – 3 
d) 4 – 3 – 2 – 4 – 2 – 1 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA A) 
 
três – monossílaba tônica terminadas em –e (s); 
matéria – paroxítona terminada em ditongo; 
hóspede – proparoxítona; 
horários – paroxítona terminada em ditongo (seguido de s); 
plausível – paroxítonas que trazem qualquer outra terminação, menos –a(s), -e(s), -o(s), -em(ens); 
falássemos – proparoxítona. 
 
Proparoxítona: a sílaba tônica é a antepenúltima. 
Monossílaba: uma só sílaba. 
Paroxítona: a sílaba tônica é a penúltima. 
Ditongo: é a sequência vogal + semivogal, ou vice-versa. 
 
Fonte: SACCONI, Luiz Antonio. Nossa gramática completa: teoria e prática. 31 ed. São Paulo: Nova Geração, 
2011. 
 
 
 
 
 
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22) Referente ao texto “No aeroporto” e à fotografia abaixo, é possível estabelecer uma relação de aspecto em 
comum de 
 
(Disponível:http://drang.com.br/blog/2013/04/24/fique-longe-de-mim/) 
a) uso da linguagem formal, de forma direta e objetiva. 
b) construção de imagens que representam seres, objetosou cenas. 
c) crítica feita aos relacionamentos afetivos em que há distanciamento etário. 
d) processo argumentativo, fornecendo dados para o desenvolvimento da argumentação. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA B) 
 
Descrever é “mostrar” alguma coisa ao leitor. Na foto é possível observar, através da linguagem não verbal, a 
descrição de ambiente. Já no texto “No aeroporto”, o autor descreve o personagem Pedro, colocando o narrador 
personagem aspectos subjetivos. 
 
Fonte: PIMENTEL, Carlos. Redação Descomplicada. 2 ed. São Paulo: Saraiva Editora, 2012. 
 
23) O texto “No aeroporto” faz uma abordagem da realidade; não sendo, contudo, apenas uma reprodução da 
mesma. O autor apresenta 
a) os fatos demonstrando um aspecto poético. 
b) seu ponto de vista acerca da realidade tematizada. 
c) aspectos relevantes, de forma crítica, dos fatos narrados. 
d) suas observações acerca da realidade de forma humorística. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA A) 
 
A crônica é apresentada pelo escritor com um destaque para elementos poéticos, dramáticos. Diante da descrição 
subjetiva dos atos de Pedro e até mesmo de sua aparência o narrador vai revelando, em um tom poético, seu 
estreitamento afetivo com o personagem. 
 
Fontes: 
• SAVIOLI, Francisco Platão; FIORIN, José Luiz. Para entender o texto: leitura e redação. 17 ed. São Paulo: 
Editora Ática, 2007. 
• GARCIA, O. M. Comunicação em prosa moderna: aprenda a escrever aprendendo a pensar. 27 ed. Rio de 
Janeiro: Fundação Getúlio Vargas, 2010. 
 
24) Considerando que o texto relata fatos vividos pelo narrador, torna-se frequente o uso do tempo verbal pretérito. 
Contudo, no trecho “A vista da pessoa humana lhe dá prazer.” (2º§), verifica-se o uso do tempo presente com o 
propósito de 
a) declarar uma verdade indiscutível. 
b) indicar fato que ocorre com frequência. 
c) fazer referência a um futuro esperado, certo. 
d) fazer referência a um passado próximo, indicando uma ação concluída. 
 
 
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JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA B) 
 
O tempo presente, entre outros, pode indicar que um fato costuma acontecer ou se repete mais ou menos com 
frequência. É o presente habitual ou iterativo. 
 
Fonte: SACCONI, Luiz Antonio. Nossa gramática completa: teoria e prática. 31 ed. São Paulo: Nova Geração, 
2011. 
 
25) Acerca dos fatores que contribuem para que o texto tenha estreita proximidade com a realidade, analise. 
I. Situação final inesperada. 
II. Uso frequente da primeira pessoa. 
III. Grandiloquência e prolixidade nos fatos narrados. 
Está(ão) correta(s) somente a(s) afirmativa(s) 
a) I. 
b) II. 
c) I e II. 
d) II e III. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA B) 
 
O uso frequente (apesar de não obrigatório) da primeira pessoa contribui para que o texto tenha uma aparência de 
realidade, já que tal recurso provoca a sensação no leitor de estar lendo um depoimento vivido pelo autor. 
 
Fontes: 
• O próprio texto. 
• CEREJA, William Roberto; MAGALHÃES, Thereza Cochar; CILEY, Cleto. Interpretação de textos: construindo 
competências e habilidades em leitura. 2 ed. São Paulo: Atual Editora, 2012. 304 p. 
• PIMENTEL, Carlos. Redação Descomplicada. 2 ed. São Paulo: Saraiva Editora, 2012. 
• SAVIOLI, Francisco Platão; FIORIN, José Luiz. Para entender o texto: leitura e redação. 17 ed. São Paulo: 
Editora Ática, 2007. 
 
26) A unidade e coerência textuais têm características próprias, mas ambas estão estreitamente ligadas para que o 
texto seja claro e coerente. Acerca da repetição do adjetivo “especiais”, no 3º§, é correto afirmar que 
a) é resultado da escolha de um léxico restrito e objetivo. 
b) é um dos recursos da língua para realçar determinada ideia. 
c) indica atribuição de sentidos diversos para cada uma de suas ocorrências. 
d) produz um efeito de suspensão do pensamento à medida que prioriza uma característica apenas. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA B) 
 
A repetição intencional representa um dos recursos mais férteis de que dispõe a linguagem para realçar as ideias. Os 
clássicos abusavam de tal recurso. 
 
Fonte: GARCIA, O. M. Comunicação em prosa moderna: aprenda a escrever aprendendo a pensar. 27 ed. Rio 
de Janeiro: Fundação Getúlio Vargas, 2010. 
 
27) “Fui levá-lo ao Galeão, onde esperamos três horas o seu quadrimotor.” (1º§). O papel pronominal exercido pelo 
termo em destaque pode ser visto, de acordo com a norma padrão, também em: 
a) Este é o problema onde é preciso uma atitude. 
b) O cargo onde permaneci por 15 anos está vago. 
c) Por onde eu for, suas lembranças estarão presentes. 
d) Sua opinião é favorável, onde posso confiar na vitória. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA C) 
 
O “onde” aparece como pronome relativo locativo, portanto apenas pode ser usado referindo-se a lugar. 
 
Fonte: SACCONI, Luiz Antonio. Nossa gramática completa: teoria e prática. 31 ed. São Paulo: Nova Geração, 
2011. 
 
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28) O conjunto dos fatos apresentados, que se encadeiam, constituem o enredo do texto que leva a um desfecho. 
Em “No aeroporto”, a última frase “De repente o aeroporto ficou vazio.” possui um sentido 
a) denotativo, graças à sua breve extensão e objetividade. 
b) denotativo, considerando o uso de uma linguagem formal. 
c) conotativo, pois a forma verbal empregada refere-se a um evento passado. 
d) conotativo, em virtude da ampliação semântica de “vazio”, de acordo com o contexto. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA D) 
 
A denotação é a propriedade que possui uma palavra de limitar-se a seu primeiro significado, aquele imediatamente 
sugerido pelo significante. Ex.: pé (extremidade da perna). A conotação é a propriedade que possui uma palavra de 
ampliar-se no seu campo semântico, dentro de um contexto, tendo outros significados. Ex.: pretexto – Ela não teve 
“pé” de romper comigo. É o que ocorre com a palavra “vazio”, não significa que o aeroporto tenha ficado vazio 
fisicamente, mas, sim, que a ausência de Pedro fez com que para o narrador aquele lugar estivesse vazio. 
 
Fonte: SACCONI, Luiz Antonio. Nossa gramática completa: teoria e prática. 31 ed. São Paulo: Nova Geração, 
2011. 
 
29) Dentre as características que o narrador atribui a Pedro está a de ser “parco de palavras” e dentre as que atribui 
a si mesmo está a de ser “puído”. Tais atribuições demonstram 
a) pessimismo do narrador diante da realidade. 
b) processamento do ponto de vista do narrador. 
c) imparcialidade do narrador diante da captação da realidade. 
d) uso de expressões que denotam exagero, intensificando as características destacadas. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA B) 
 
A atribuição de características através de adjetivos e locuções adjetivas é um recurso para que o ponto de vista a 
respeito de algo ou alguém seja demonstrado. 
 
Fontes: 
• GARCIA, O. M. Comunicação em prosa moderna: aprenda a escrever aprendendo a pensar. 27 ed. Rio de 
Janeiro: Fundação Getúlio Vargas, 2010. 
• PIMENTEL, Carlos. Redação Descomplicada. 2 ed. São Paulo: Saraiva Editora, 2012. 
 
30) Releia o trecho: “Era a sua arma, não direi secreta, porque ostensiva.” (2º§). Tendo em vida a relação 
estabelecida pelo termo em destaque, é possível sua substituição por 
a) logo. 
b) porém. 
c) visto que. 
d) mesmo que. 
 
JUSTIFICATIVA DA ALTERNATIVA CORRETA: (LETRA C) 
 
Dentre as conjunções que exprimem a causa, o motivo, a razão do pensamento estão: que ( = porque), porque, visto 
que, visto como, já que, uma vez que ( com verbo no indicativo), desde que ( com verbo no indicativo).Fonte: BECHARA, Evanildo. Moderna Gramática Portuguesa. 37 ed. Rio de Janeiro: Editora Nova Fronteira, 2009. 
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