UC5 atividade 3

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Adriene Cristina de Souza Novais 
 
Atividade 3 UC 5 
Devido ao atraso na entrega do minimercado de Manauara, faz se necessário o contato com a 
empresa, informando através de um E-mail explicando o motivo do atraso, e que a empresa 
será ressarcida dos prejuízos. Cabe de imediato disponibilizar uma entrega de emergência, 
para suprir as faltas do produto, até que o atraso seja solucionado, gerando assim menos 
prejuízo ao mercado e mantém do a confiança e credibilidade do cliente. 
Os motivos de atraso na entrega de mercadorias podem ser por rotas traçadas erradas, escalas 
de rotas equivocadas, mau planejado dos meios de transporte, inexperiência do motorista, 
para solucionar essas divergências nas entregas das mercadorias seria necessária uma 
organização de rotas e uma padronização dos caminhos. Para que seja sempre selecionado o 
mais rápido a entrega e que não haja atrasos referentes a rotas e sua realização. Também seria 
possível se o mesmo problema continuar em persistir a possibilidade de terceirização dos 
serviços de frete para ganhar tempo e solução.