Exercício 2_ PD_02

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Processo Decisório
Iniciado em segunda, 26 Dez 2022, 21:18
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 26 Dez 2022, 21:57
Avaliar 9,0 de um máximo de 10,0(90%)
Questão 1
Correto
Os cenários também ajudam as organizações focarem sua atenção nas tendências e incertezas que provavelmente têm o maior
impacto potencial em seu futuro. A atividade do planejamento é extremamente importante para a gestão da empresa, nesse
contexto assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. O planejamento integra a organização e controle somente na perspectiva sustentável do negócio.
b. O planejamento não orienta a vantagem competitiva, mas integram em seus procedimentos as ações de execução e controle.
c. O planejamento não viabiliza o alcance da sustentabilidade da vantagem competitiva.
d. O planejamento direciona o
que fazer como fazer, como
acompanhar e como reagir
frente aos resultados.
 A resposta está correta, pois A atividade do planejamento é extremamente importante
para a gestão da empresa. Ela direciona o que fazer como fazer, como acompanhar e
como reagir frente aos resultados. Sob o prisma do processo administrativo, o
planejamento constitui-se como sua primeira etapa e orienta as demais – organização,
execução e controle.
e. O planejamento direciona apenas a organização e controle.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O planejamento direciona o que fazer como fazer, como acompanhar e como reagir frente aos resultados.
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Questão 2
Correto
Questão 3
Correto
Existem quatro dimensões formam o mapa estratégico da organização que tem na base o aprendizado, sucedido pelos processos
internos e cliente, tendo no topo a perspectiva �nanceira. O desenvolvimento do mapa estratégico ainda conta com as seguintes
ações:
Escolha uma opção:
a. Indicadores, Meta, Iniciativa, Escolhas.
b. Objetivos, Perspectiva, Escolhas, Iniciativa.
c. Meta, Iniciativa, Escolhas e Indicadores.
d. Objetivos, Indicadores, Meta, Iniciativa.  A resposta está correta, pois as demais
não existem nesse contexto.
e. Iniciativa, Perspectiva, Meta, Escolhas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Objetivos, Indicadores, Meta, Iniciativa.
Qual é o primeiro passo que deve ser considerado no processo de tomada de análise de decisões em uma organização?
Escolha uma opção:
a. De�nir o problema e criar meios para solucioná-lo.
b. Avaliar decisões que são tomadas no contexto de
múltiplas variáveis e que têm muitos resultados
ou objetivos possíveis.
 A resposta está correta, pois a análise de decisão usa uma variedade
de ferramentas para avaliar todas as informações relevantes para
auxiliar no processo de tomada de decisão.
c. Quanti�car uma ótima decisão.
d. Gerar linhas de ações alternativas.
e. Estabelecer critérios para avaliação das situações.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Avaliar decisões que são tomadas no contexto de múltiplas variáveis e que têm muitos resultados ou
objetivos possíveis.
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Questão 4
Correto
Como a informação gerencial permite ao administrador tomar uma decisão, essas informações, apresentam uma variedade do que
chama de “atributos técnicos”, que são de�nidos conforme sua importância. Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Relevância ou signi�cado: a organização tem um determinado custo para que a informação chegue até o tomador de decisão.
Neste caso, se o benefício obtido com a decisão decorrente desta informação for igual ou menor a seu custo, é constatada que
esta não se faz necessária para a organização.
b. Correção: a organização tem um determinado custo para que a informação chegue até o tomador de decisão. Neste caso, se o
benefício obtido com a decisão decorrente desta informação for igual ou menor a seu custo, é constatada que esta não se faz
necessária para a organização.
c. Oportunidade: a organização tem um determinado custo para que a informação chegue até o tomador de decisão. Neste caso,
se o benefício obtido com a decisão decorrente desta informação for igual ou menor a seu custo, é constatada que esta não se
faz necessária para a organização.
d. Custo de sua oportunidade versus o benefício que ela proporciona: a
organização tem um determinado custo para que a informação chegue
até o tomador de decisão. Neste caso, se o benefício obtido com a
decisão decorrente desta informação for igual ou menor a seu custo, é
constatada que esta não se faz necessária para a organização.
 A resposta está correta pois,as demais não
correspondem a característica mencionada
e. Comparação e tendência: a organização tem um determinado custo para que a informação chegue até o tomador de decisão.
Neste caso, se o benefício obtido com a decisão decorrente desta informação for igual ou menor a seu custo, é constatada que
esta não se faz necessária para a organização.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Custo de sua oportunidade versus o benefício que ela proporciona: a organização tem um determinado
custo para que a informação chegue até o tomador de decisão. Neste caso, se o benefício obtido com a decisão decorrente
desta informação for igual ou menor a seu custo, é constatada que esta não se faz necessária para a organização.
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Questão 5
Correto
Questão 6
Incorreto
O BSC consiste em um conjunto integrado de medidas de desempenho que são derivadas da estratégia da empresa. Assim, essas
medidas direcionam, monitoram e avaliam a evolução dos objetivos estratégicos da organização. Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Financeira: é voltada para o crescimento da empresa enquanto tamanho e
lucratividade, mas também se preocupa com a identi�cação e prevenção de
riscos. Os principais controles desenvolvidos na perspectiva �nanceira são
�uxos de caixa, retorno sobre patrimônio e retorno sobre ativos.
 A resposta está correta, pois, as demais
não existem nesse contexto.
b. Financeira: baseia todas as demais, pois é voltada para criação do ambiente de mudança, propício à inovação e ao crescimento.
Quanto mais e�ciente e rápido for o processo de aprendizagem, maior vantagem a empresa estabelece em relação aos seus
concorrentes. porém, para que isso aconteça, a empresa deve se comportar de forma adequada a um ambiente de inovação.
c. Financeira: é focada no valor percebido por ele sobre os produtos fornecidos pela organização. Aqui são desenvolvidas ações
que estão relacionadas à identi�cação das necessidades e expectativas dos clientes, tendo na área de marketing sua principal
desenvolvedora.
d. Financeira: é voltada para estratégias e�cientes costumam surgir de maneira incremental, na forma que os sistemas
organizacionais impõem um padrão coerente de comportamento e gerar um aprendizado em conformidade com esses
padrões. Esta estratégia ajuda a Melhorar a qualidade das informações, consciência organizacional, diminuir as incertezas e
Melhora a qualidade das escolhas estratégicas.
e. Financeira: está voltada para o desenvolvimento das atividades da cadeia de valor da empresa, sem distinção entre atividades
primárias e de suporte dando, cada qual, sua contribuição para o atingimento dos objetivos da empresa. Os principais controles
dessa perspectiva abrangem indicadores de produção, vendas, logística e gestão de pessoas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Financeira: é voltada para o crescimento da empresa enquanto tamanho e lucratividade, mas também se
preocupa com a identi�cação e prevenção de riscos. Os principais controles desenvolvidos na perspectiva �nanceira são �uxos
de caixa, retorno sobre patrimônio e retorno sobre ativos.
O Balanced Score Card é desenvolvido analisando a empresa no que tange a:
Escolha uma opção:
a. Objetivos. 
b. Missão.
c. Visão.
d. Valores.
e. Perspectivas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Visão.
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Questão 7
Correto
Pontos fortes e fracos são fatoresinternos, enquanto oportunidades e ameaças são fatores externos. Considerando as
particularidades de cada fator, analise:
I. Fatores internos são provenientes de seus negócios de comércio eletrônico, enquanto fatores externos são provenientes do
ambiente maior que envolve seus negócios. 
II. Os pontos fortes e fracos se concentram principalmente no presente, enquanto as oportunidades e ameaças se concentram
principalmente no futuro. O que está acontecendo versus o que poderia acontecer.
III. Pontos fortes e fracos estão sob seu controle. E não podem ser alterados com o tempo. 
Está correto o que se a�rma em:
Escolha uma opção:
a. II e III.
b. I e III.
c. I, II e III.
d. I e II.  A resposta está correta, pois, a correta versão da alternativa III é:
pontos fortes e fracos estão sob seu controle. E podem ser
alterados com o tempo.
e. I.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II.
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Questão 8
Correto
O planejamento de cenários ajuda os líderes a desenvolverem uma imagem detalhada e consistente internamente de uma série de
resultados plausíveis à medida que a indústria evolui com o tempo. As a�rmativas abaixo fazem parte do planejamento.
I. Escolher o problema, o escopo e o prazo que o cenário irá explorar. 
II. Realizar um brainstorming de um conjunto de fatores-chave e fatores de decisão que in�uenciam o cenário. 
III. De�nir as quatro dimensões de maior incerteza. 
IV. Detalhar os dois quadrantes dos cenários com histórias. 
V. Identi�car indicadores que possam sinalizar qual cenário está se desenrolando. 
VI. Avaliar as implicações estratégicas de cada cenário.
Escolha uma opção:
a. Todas as alternativas.
b. Nenhuma das Alternativas.
c. I, II, V e VI.  A resposta é correta, pois, fazem parte do planejamento: Escolher o problema, o escopo e o
prazo que o cenário irá explorar. Realizar um brainstorming de um conjunto de fatoreschave e
fatores de decisão que in�uenciam o cenário. De�nir as quatro dimensões de maior incerteza.
Detalhar os dois quadrantes dos cenários com histórias. Identi�car indicadores que possam
sinalizar qual cenário está se desenrolando. Avaliar as implicações estratégicas de cada cenário.
d. I, II, III e VI.
e. I, II, III, V e VI.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II, V e VI.
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Questão 9
Correto
Questão 10
Correto
A administração estratégica é o estilo de gestão que orienta uma empresa para a busca por alcançar objetivos de longo prazo que
serão viabilizados pelo alcance e sustentabilidade da vantagem competitiva. Vantagem competitiva é aquilo que a empresa faz e
que a torna diferente e melhor que a concorrência, resultados em lucros superiores. Assim, ter e manter a vantagem competitiva
são um objetivo organizacional perseguido por todas as empresas. Na área organizacional são conceituadas como forças motrizes
as Mudanças que englobam as tendências e incertezas. Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. As Tendências são forças de mudança cuja direção pode ser prevista no tempo e as incertezas são forças de mudança cuja
direção e ritmo são amplamente conhecidos.
b. As Tendências são forças de estabilidade cuja direção pode ser prevista no tempo e as incertezas são forças de mudança cuja
direção e ritmo são amplamente desconhecidos.
c. As Tendências são forças de mudança cuja direção não pode ser prevista no tempo e as incertezas são forças de mudança cuja
direção e ritmo são amplamente desconhecidos.
d. As Tendências são forças de mudança cuja direção não pode ser prevista no tempo e as incertezas são forças de mudança cuja
direção e ritmo são amplamente conhecidos.
e. As Tendências são forças de mudança
cuja direção pode ser prevista no tempo
e as incertezas são forças de mudança
cuja direção e ritmo são amplamente
desconhecidos.
 A resposta está correta, pois ambas são forças motrizes de mudança. Sendo que
as Tendências são forças de mudança cuja direção alinhada com o tempo pode
ser prevista e a Incerteza são forças cuja direção e ritmo são amplamente
desconhecidos.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As Tendências são forças de mudança cuja direção pode ser prevista no tempo e as incertezas são forças
de mudança cuja direção e ritmo são amplamente desconhecidos.
O brainstorming, também conhecido como tempestade de ideias, é um método que proporciona um grande número, alternativas e
soluções rápidas. Sendo um excelente exercício de debate criativo e inovador, possibilitando um grande uso da criatividade,
constituindo-se em técnica bastante aplicável à seguinte fase do processo decisório:
Escolha uma opção:
a. Diagnóstico.
b. Escolha de uma alternativa.
c. Identi�cação do problema ou oportunidade.
d. Geração de alternativas.  A resposta está correta, pois o brainstorming faz parte
de alguns dos métodos para desenvolver alternativas.
e. Avaliação da decisão.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Geração de alternativas.
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