Questões resolvidas
Para a elaboração de um Sistema de Gestão de Qualidade, diversos aspectos precisam ser desenvolvidos, compensados e implantados pela empresa. É imprescindível a participação e engajamento de todas as pessoas em todos os níveis da organização para que o sistema seja eficaz quanto a garantir a qualidade dos produtos e processos para os clientes.
Com relação ao aspecto 'gestão de recursos', assinale a alternativa CORRETA:
A O tópico 'propriedade do cliente' busca adotar e difundir na empresa conceitos e procedimentos para proteger e garantir a integridade dos produtos do cliente. Essa garantia pode incluir a propriedade intelectual e dados pessoais do cliente.
B O tópico 'ações corretivas' consiste no planejamento das ações corretivas e preventivas, bem como na estruturação de ações em prol da melhoria contínua dos processos, sempre a partir da análise dos dados da situação atual dos processos.
C O tópico 'foco no cliente' busca definir o posicionamento da empresa quanto à satisfação e à confiança do cliente.
D O tópico 'ambiente de trabalho' busca proporcionar um ambiente de trabalho favorável para praticar a qualidade total, incluindo questões quanto à limpeza e organização e fatores ergonômicos.
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22/11/2022 22:18 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/simulated/answer-book/eyJzdWJqZWN0Ijp7ImNvZGUiOiJFUFIxMCIsImRlc2NyaXB0aW9uIjoiR2VzdMOjbyBkYSBRdWFsaWRhZGUgZGUgUHJvZHV0b3MgZSBQcm9jZXNzb3… 1/1 Para a elaboração de um Sistema de Gestão de Qualidade, diversos aspectos precisam ser desenvolvidos, compensados e implantados pela empresa. É imprescindível a participação e engajamento de todas as pessoas em todos os níveis da organização para que o sistema seja eficaz quanto a garantir a qualidade dos produtos e processos para os clientes. Com relação ao aspecto "gestão de recursos", assinale a alternativa CORRETA: A O tópico "propriedade do cliente" busca adotar e difundir na empresa conceitos e procedimentos para proteger e garantir a integridade dos produtosdo cliente. Essa garantia pode incluir a propriedade intelectual e dados pessoais do cliente. B O tópico "ações corretivas" consiste no planejamento das ações corretivas e preventivas, bem como na estruturação de ações em prol da melhoriacontínua dos processos, sempre a partir da análise dos dados da situação atual dos processos. C O tópico "ambiente de trabalho" busca proporcionar um ambiente de trabalho favorável para praticar a qualidade total, incluindo questões quanto àlimpeza e organização e fatores ergonômicos. D O tópico "foco no cliente" busca definir o posicionamento da empresa quanto à satisfação e à confiança do cliente.
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