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Facilities Management Visão Holística

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Felipe C

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Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

O que é foco em valor em FM 4.0?
a. Atingir os objetivos
b. Otimizar a produtividade
c. Minimizar os gastos
d. Identificar, sustentar e contribuir para o sucesso dos negócios
e. Maximizar as receitas

Quais os principais direcionadores que estão impactando Facilities Management?
a. Sustentabilidade, Biossegurança, home office
b. Complexidade das operações e manutenção
c. Planejamento espaços, Opex e Capex, taxas de vacância
d. Velocidade, Envelhecimento, Urbanização, Tecnologia
e. Terceirização, custos indiretos, tecnologia

Quais os principais objetivos de um BSC?
a. Visão e estratégia
b. Execução da estratégia
c. Comunicação da estratégia
d. Alinhamento de todos os colaboradores
e. Traduzir a estratégia em objetivos mensuráveis

Qual das alternativas abaixo caracteriza o atual papel do FM 4.0?
a. Gestão de Serviços
b. Alinhamento, inovação e integração
c. Operações e Manutenção
d. Integração, comunicação e Inovação
e. Gestão de Instalações

Quais os principais objetivos para a construção de cenários?
a. Entender os riscos do negócio
b. Ter planos de contingência dos negócios
c. Estudar o mercado, os clientes e concorrentes
d. Compreender as forças incontroláveis
e. Projetar o futuro, diversidade de percepções e compartilhamento com os envolvidos

Qual a melhor definição para visão sistêmica em FM?
a. Estratégia corporativa
b. Decomposição do todo
c. Estratégia, planos, entrega e avaliação
d. Integração de todos os componentes
e. Objetivo a ser atingido

Quais são os componentes principais de um modelo de negócio?
a. Macro ambiente, estratégia, portfólio e ações
b. Iniciativas, valor do negócio e objetivos
c. Indicadores, ameaças e oportunidades
d. Capex, Opex e valor do negócio
e. Necessidades, objetivos e iniciativas

No processo de formulação estratégica quais são os três principais processos?
a. Decisões estratégicas, pensamento e planejamento estratégico
b. Clientes, mercado e concorrentes
c. Entender o mercado, pensamento estratégico e tendências
d. Planejamento estratégico, clientes e concorrência
e. Decisões estratégicas, planejamento e entender o mercado

No processo de pensamento estratégico quais fatores devem ser considerados?
a. Inovação, divergência e criatividade
b. Execução da estratégia
c. Diversidade e operacionalização
d. Consenso e tomada de decisão
e. Análise e capacidade lógica

Qual o principal papel da área de Facilities Management 4.0?
a. Efetividade em operações, manutenção e serviços
b. Criar valor, sustentar e contribuir para o sucesso do investimento
c. Inovação, alinhamento e comunicação
d. Gestão de serviços, sustentabilidade e biossegurança
e. Prédios certos, lugares e pessoas certas

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Questões resolvidas

O que é foco em valor em FM 4.0?
a. Atingir os objetivos
b. Otimizar a produtividade
c. Minimizar os gastos
d. Identificar, sustentar e contribuir para o sucesso dos negócios
e. Maximizar as receitas

Quais os principais direcionadores que estão impactando Facilities Management?
a. Sustentabilidade, Biossegurança, home office
b. Complexidade das operações e manutenção
c. Planejamento espaços, Opex e Capex, taxas de vacância
d. Velocidade, Envelhecimento, Urbanização, Tecnologia
e. Terceirização, custos indiretos, tecnologia

Quais os principais objetivos de um BSC?
a. Visão e estratégia
b. Execução da estratégia
c. Comunicação da estratégia
d. Alinhamento de todos os colaboradores
e. Traduzir a estratégia em objetivos mensuráveis

Qual das alternativas abaixo caracteriza o atual papel do FM 4.0?
a. Gestão de Serviços
b. Alinhamento, inovação e integração
c. Operações e Manutenção
d. Integração, comunicação e Inovação
e. Gestão de Instalações

Quais os principais objetivos para a construção de cenários?
a. Entender os riscos do negócio
b. Ter planos de contingência dos negócios
c. Estudar o mercado, os clientes e concorrentes
d. Compreender as forças incontroláveis
e. Projetar o futuro, diversidade de percepções e compartilhamento com os envolvidos

Qual a melhor definição para visão sistêmica em FM?
a. Estratégia corporativa
b. Decomposição do todo
c. Estratégia, planos, entrega e avaliação
d. Integração de todos os componentes
e. Objetivo a ser atingido

Quais são os componentes principais de um modelo de negócio?
a. Macro ambiente, estratégia, portfólio e ações
b. Iniciativas, valor do negócio e objetivos
c. Indicadores, ameaças e oportunidades
d. Capex, Opex e valor do negócio
e. Necessidades, objetivos e iniciativas

No processo de formulação estratégica quais são os três principais processos?
a. Decisões estratégicas, pensamento e planejamento estratégico
b. Clientes, mercado e concorrentes
c. Entender o mercado, pensamento estratégico e tendências
d. Planejamento estratégico, clientes e concorrência
e. Decisões estratégicas, planejamento e entender o mercado

No processo de pensamento estratégico quais fatores devem ser considerados?
a. Inovação, divergência e criatividade
b. Execução da estratégia
c. Diversidade e operacionalização
d. Consenso e tomada de decisão
e. Análise e capacidade lógica

Qual o principal papel da área de Facilities Management 4.0?
a. Efetividade em operações, manutenção e serviços
b. Criar valor, sustentar e contribuir para o sucesso do investimento
c. Inovação, alinhamento e comunicação
d. Gestão de serviços, sustentabilidade e biossegurança
e. Prédios certos, lugares e pessoas certas

Prévia do material em texto

01/07/2022 07:24 Prova: Revisão da tentativa
https://ead.ipog.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=498970&cmid=1040078 1/4
Página inicial / Cursos / Pós-graduação EAD / MBA Facilities Management / FMEADBRA001 / FMEADBRA001-6946
/ ATIVIDADES / Prova
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em sexta, 1 jul 2022, 07:12
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 1 jul 2022, 07:23
Tempo
empregado
11 minutos 8 segundos
Nota final 8,00 de um máximo de 10,00(80%)
O que é foco em valor em FM 4.0?
Escolha uma opção:
a. Otimizar a produtividade
b. Identificar, sustentar e contribuir para o sucesso
dos negócios 
c. Atingir os objetivos
d. Maximizar as receitas
e. Minimizar os gastos
A resposta correta é: Identificar, sustentar e contribuir
para o sucesso dos negócios
Quais os principais direcionadores que estão impactando
Facilities Management?
Escolha uma opção:
a. Sustentabilidade, Biossegurança, home office
b. Complexidade das operações e manutenção
c. Planejamento espaços, Opex e Capex, taxas de
vacância
d. Velocidade, Envelhecimento, Urbanização,
Tecnologia 
e. Terceirização, custos indiretos, tecnologia
A resposta correta é: Velocidade, Envelhecimento,
Urbanização, Tecnologia
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https://ead.ipog.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=2819
https://ead.ipog.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=6849
https://ead.ipog.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=9399
https://ead.ipog.edu.br/moodle/course/view.php?id=113937
https://ead.ipog.edu.br/moodle/course/view.php?id=113937#section-8
https://ead.ipog.edu.br/moodle/mod/quiz/view.php?id=1040078
https://portaldoaluno.ipog.edu.br/
https://ead.ipog.edu.br/moodle
https://ead.ipog.edu.br/moodle/calendar/view.php?view=month
01/07/2022 07:24 Prova: Revisão da tentativa
https://ead.ipog.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=498970&cmid=1040078 2/4
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Quais os principais objetivos de um BSC?
Escolha uma opção:
a. Visão e estratégia
b. Comunicação da estratégia
c. Alinhamento de todos os colaboradores
d. Traduzir a estratégia em objetivos mensuráveis 

e. Execução da estratégia
A resposta correta é: Traduzir a estratégia em objetivos
mensuráveis
Qual das alternativas abaixo caracteriza o atual papel do
FM 4.0?
Escolha uma opção:
a. Gestão de Serviços
b. Alinhamento, inovação e integração
c. Operações e Manutenção
d. Integração, comunicação e Inovação 
e. Gestão de Instalações
A resposta correta é: Alinhamento, inovação e integração
Quais os principais objetivos para a construção de
cenários?
Escolha uma opção:
a. Entender os riscos do negócio
b. Ter planos de contingência dos negócios
c. Estudar o mercado, os clientes e concorrentes
d. Compreender as forças incontroláveis
e. Projetar o futuro, diversidade de percepções e
compartilhamento com os envolvidos 
A resposta correta é: Projetar o futuro, diversidade de
percepções e compartilhamento com os envolvidos
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Qual a melhor definição para visão sistêmica em FM?
Escolha uma opção:
a. Estratégia corporativa
b. Objetivo a ser atingido
c. Decomposição do todo
d. Integração de todos os componentes
e. Estratégia, planos, entrega e avaliação 
A resposta correta é: Estratégia, planos, entrega e
avaliação
Quais são os componentes principais de um modelo de
negócio?
Escolha uma opção:
a. Indicadores, ameaças e oportunidades
b. Macro ambiente, estratégia, portfólio e ações 
c. Capex, Opex e valor do negócio
d. Iniciativas, valor do negócio e objetivos
e. Necessidades, objetivos e iniciativas
A resposta correta é: Macro ambiente, estratégia,
portfólio e ações
No processo de formulação estratégica quais são os três
principais processos?
Escolha uma opção:
a. Decisões estratégicas, pensamento e
planejamento estratégico
b. Clientes, mercado e concorrentes
c. Entender o mercado, pensamento estratégico e
tendências
d. Planejamento estratégico, clientes e concorrência
e. Decisões estratégicas, planejamento e entender o
mercado 
A resposta correta é: Decisões estratégicas, pensamento
e planejamento estratégico
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https://ead.ipog.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=498970&cmid=1040078 4/4
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
No processo de pensamento estratégico quais fatores
devem ser considerados?
Escolha uma opção:
a. Inovação, divergência e criatividade 
b. Execução da estratégia
c. Diversidade e operacionalização
d. Consenso e tomada de decisão
e. Análise e capacidade lógica
A resposta correta é: Inovação, divergência e criatividade
Qual o principal papel da área de Facilities Management
4.0?
Escolha uma opção:
a. Efetividade em operações, manutenção e serviços
b. Criar valor, sustentar e contribuir para o sucesso
do investimento 
c. Inovação, alinhamento e comunicação
d. Gestão de serviços, sustentabilidade e
biossegurança
e. Prédios certos, lugares e pessoas certas
A resposta correta é: Criar valor, sustentar e contribuir
para o sucesso do investimento
◄ Para participar 
do Workshop de 
Práticas
Seguir para...
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