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Quest.: 1
	
		1.
	São consideradas diretrizes para um feedback construtivo:
I- reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito;
II- relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro cometido;
III- não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros.
	
		
	
	apenas os itens I e II.
	
	os itens I, II e III.
	
	apenas o item I.
	
	apenas os itens II e III.
	
	apenas os itens I e III.
	Respondido em 13/10/2022 21:22:59
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
	Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as informações para que estes a vejam de forma mais favorável. Logo, pode-se dizer corretamente que Ana Maria:
	
		
	
	escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações
	
	mantém a natureza da informação.
	
	utilização a sensação coletiva
	
	filtra o conteúdo da mensagem
	
	pratica a percepção seletiva.
	Respondido em 13/10/2022 21:23:30
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
	As empresas gastam mais tempo preocupando-se com os produtos do que com as pessoas. Os presidentes do futuro entenderão que os empregados são o cerne da questão. As pessoas trarão bons resultados se a visão, os valores e o sistema de gestão permitirem que dêem suas contribuições.
Edgar Bronfman Jr, Presidente da Seagram Company, USA.
            Vários executivos apresentam discursos semelhantes e enfatizam as vantagens da gestão participativa. De fato, embora haja vários benefícios em se ter participação no local de trabalho, existem também, diversas barreiras que precisam ser vencidas, são elas:
I- filosofias autoritárias de gestão;
II- a presença de líderes educadores;
III- medo dos gerentes de perder o poder e o controle.
É correto o que se afirma em:
	
		
	
	I, apenas
	
	I e III, apenas
	
	I, II e III
	
	II e III, apenas.
	
	III, apenas
	Respondido em 13/10/2022 21:23:57
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
	Diversos autores escreveram infindáveis obras sobre Liderança. Warren Bennis argumenta que ela é como a beleza: difícil de definir, mas fácil de reconhecer. Muito embora a discussão sobre o assunto seja objeto de estudo de muitos pesquisadores, algumas características, no entanto, são comuns aos líderes, são elas:
I- Cabe aos líderes desenvolver a humildade e aprender continuamente;
II- Líderes não questionam o procedimento, apenas aplicam normas e regras;
III- A liderança requer comunicação, planejamento e flexibilidade;
IV- Bons líderes são paternalistas com sua equipe;
V- Os líderes devem inspirar em sua equipe uma visão compartilhada.
	
		
	
	Os itens I, III e IV estão corretos.
	
	Os itens I, II e V estão corretos.
	
	Os itens II, III e IV estão corretos.
	
	Os itens I, II e IV estão corretos.
	
	Os itens I, III, V estão corretos.
	Respondido em 13/10/2022 21:24:39
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
	O comportamento ético do profissional perpassa também pelo bem-estar coletivo e isso acontece por diversos motivos, vez que:
	
		
	
	com a redução das hierarquias e a consequente autonomia concedida às pessoas, diversos profissionais tomam decisões importantes que não afetam os resultados da organização.
	
	existe uma crescente desvalorização das organizações que apresentam compromisso e respeito com a sociedade por meio da inclusão.
	
	a sociedade, em geral, tem se preocupado cada vez menos com a inclusão e diversidade.
	
	a excelência deve estar situada nos produtos e serviços oferecidos pela organização, e não necessariamente nos aspectos éticos e morais do comportamento de seus membros.
	
	decisões, erros ou imprudências são praticados pelas pessoas, o que as torna, portanto, responsáveis pelo sucesso ou fracasso de qualquer organização.
	Respondido em 13/10/2022 21:25:19
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
	Formar equipes de alta performance é o objetivo de muitas organizações. Essas equipes possuem as seguintes características:
I. Visão e senso de propósito
II. Desconfiança generalizada
III. Liderança centralizada
IV. Capacidade de adaptação e flexibilidade
V. Aprendizagem contínua.
Estão corretos os itens:
	
		
	
	​​​​​I, IV e V, apenas.
	
	I, II e IV, apenas.
	
	​​​​​II, III e IV, apenas.
	
	​​​​​​III, IV e V, apenas.
	
	​​​​​I, III e V, apenas.
	Respondido em 13/10/2022 21:25:49
	
	
	
		Quest.: 7
	
		7.
	O mundo do trabalho contemporâneo apresenta uma tendência a contratação de brain workers (profissionais do conhecimento), que possuem um importante papel na sociedade que ora vivemos. A relação de trabalho contemporânea é marcada por alguns aspectos, dentre eles:
	
		
	
	Pessoas comprometidas com objetivos meramente pessoais.
	
	Desenvolvimento pessoal contínuo.
	
	Pontualidade.
	
	Liberdade controlada.
	
	Processos rígidos de trabalho.
	Respondido em 13/10/2022 21:26:19
	
	
	
		Quest.: 8
	
		8.
	A aprendizagem organizacional ocorre quando se consegue implementar na organização um circuito duplo de aprendizagem por meio do desenvolvimento das seguintes ações:
I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos.
II- Questionamento do sistema atual.
III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional.
Está(ão) correto(s):
	
		
	
	apenas o item I.
	
	apenas os itens I e II.
	
	os itens I, II e III.
	
	apenas os itens II e III
	
	apenas os itens I e III.
	Respondido em 13/10/2022 21:26:41
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
	Descobrir o significado, para você, do trabalho que executa, é imprescindível.
Sylvia Vergara
A citação da autora tem sentido quando se analisa os processos motivacionais, pois:
I - As motivações individuais são todas iguais.
II - Encontrar significado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização.
III - O significado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas fazem sentido. 
Estão corretas as alternativas:
	
		
	
	II, apenas
	
	II e III.
	
	I e II.
	
	III e IV.
	
	I e IV.
	Respondido em 13/10/2022 21:27:28
	
	
	
		Quest.: 10
	
		10.
	Sabe-se que muito embora a motivação seja considerada um aspecto intrínseco, alguns fatores podem ser aplicados ao desenho do trabalho individual em busca do aumento da produtividade e satisfação do empregado. Um deles é:
	
		
	
	A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das tarefas que executam.  
	
	A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa.
	
	a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado. 
	
	A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desafio das pessoas.
	
	O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo do potencial de cada empregado.
	Respondido em 13/10/2022 21:28:31

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