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CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHEMBI MORUMBI 
PÓS-GRADUAÇÃO EM SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E GESTÃO 
DE TI 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Jonhny Dias Dos Santos 
(Resolução N1) 
 
 
 
 
 
 
 
São Paulo, Fevereiro de 2022 
 
 
RESUMO 
 
 No presente relatório você vai entender que a governança de TI é um 
desdobramento da governança corporativa. Ela atua como um mecanismo 
de controle, estabelecendo políticas e regras que direcionam os processos 
de tecnologia da informação. A governança de TI está bastante ligada à gestão 
da tecnologia da informação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Aluno: 
Jonhny Dias Dos Santos 
 
Orientador: 
Prof. Valéria Quiroga Vinhas 
Centro Universitário Anhembi Morumbi 
 
 
 
 Palavras-chave: ABNT 
Área do conhecimento: Liderança e Motivação de Equipes 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
RESUMO 
SUMÁRIO 
INTRODUÇÂO 
REFERÊNCIAS 
 
 
 INTRODUÇÃO 
 
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO DE EQUIPES 
 
A pouca experiência como líder fez com que Carlos se deparasse com enormes 
desafios, cujo quais, ele não estava preparado. O processo de aquisição da XPTO fez 
com que fosse necessário demonstrar a força da marca no mercado. Conforme 
apresentado no estudo de caso, Carlos, precisa encontrar uma maneira de motivar 
sua equipe. 
 
Contudo, ele precisa entender que as entregas dependem do trabalho em equipe e 
em meio a um caos psicológico e baixos índices de performance, dar um passo atrás 
e entender o cenário e seus desafios é o melhor caminho. Como estratégia, entender 
a importância do papel do líder e buscar uma mentoria para melhorar o desempenho 
profissional próprio e do seu time deverá trazer bons resultados. 
 
Como parte da estratégia de convencimento da alta direção sobre eficácia da 
mentoria, podemos usar como argumento a retenção de conhecimento, usando a 
experiencia dos funcionários mais experientes para orientar, ensinar e compartilhar 
conhecimento técnicos e específicos. 
 
Isso facilitaria a integração dos novos colaboradores e permitiria que alguns membros 
do time pudessem aprimorar suas atividades. A discriminação dessa mentoria traria 
satisfação pessoal e profissional, tanto para o mentor, que sentirá o seu trabalho 
valorizado, quanto à mentora do que verá uma empresa que valoriza e investe no 
aprimoramento de seus colaboradores dando oportunidade e reconhecimento. 
 
Sendo assim, o uso da mentoria com recursos próprios propicia a motivação ampla 
da equipe a um custo baixíssimo e com um retorno extraordinário para a performance 
da empresa. 
 
 
 
REFERÊNCIAS 
 
● Normas ABNT para apresentação de trabalhos científicos. Wikimedia. 
Disponível em: 
<http://pt.wikipedia.org/wiki/Normas_ABNT_para_apresentação_de_trabalhos
_científicos>. Acesso em 10 de Maio de 2021. 
● Regras e Normas da ABNT 2012 para formatação de trabalhos 
acadêmicos. Trabalhos ABNT. Disponível em: 
<http://www.trabalhosabnt.com/regras-normas-abnt-formatacao>. Acesso em 
10 de Maio de 2021. 
● Trabalhos acadêmicos: Normas da ABNT. Firb. Disponível em: 
<http://www.firb.br/abntmonograf.htm>. Acesso em 10 de Maio de 2021 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
http://en.wikipedia.org/wiki/Normas_ABNT_para_apresenta
http://en.wikipedia.org/wiki/Normas_ABNT_para_apresenta
http://www.google.com/url?q=http%3A%2F%2Fwww.trabalhosabnt.com%2Fregras-normas-abnt-formatacao&sa=D&sntz=1&usg=AFQjCNEqQGM5NemsgSMwX2e0GqDiC9BbDA
http://www.firb.br/abntmonograf.htm

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