AOL 3 ERGONOMIA

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1. Pergunta 1 
/1 
A Análise Ergonômica do Trabalho (AET) é um trabalho de consultoria e pesquisa para 
se corrigir os problemas ergonômicos existentes no local de trabalho. Aponte a 
alternativa que seja correta: 
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0. 
A Análise Ergonômica do Trabalho (AET) foi introduzida por Frederick 
Taylor no século XIX, mas opera apenas em linhas de montagens típicas 
de fábricas. 
1. 
A Análise Ergonômica do Trabalho (AET) é a verificação de aplicação da 
ergonomia para fins de documentação, sem a necessidade de propor 
qualquer melhoria ou mudança. 
2. 
A Análise Ergonômica do Trabalho (AET) feita apenas em ambiente 
corporativos que contenham a Ergonomia Cognitiva e a Ergonomia 
Organizacional, sendo inapropriada para atividades industriais. 
3. 
A Análise Ergonômica do Trabalho (AET) é bem parecida com o projeto 
do posto do trabalho, com grande diferença que enquanto no projeto 
levantamos informações para elaboração do local de trabalho, no AET 
trata-se de uma ergonomia de correção. 
Resposta correta 
4. 
A Análise Ergonômica do Trabalho (AET) é exatamente o mesmo que 
projeto do posto de trabalho, pois ambas introduzem os conceitos e 
princípios ergonômicos dentro do local de trabalho. 
2. Pergunta 2 
/1 
“A empresa XPTO tecnologia havia recebido há poucos meses um novo software para 
contas a pagar, desenvolvido por um STARTUP que acabara de chegar ao mercado. 
Entretanto, a despeito de todas inovações e ferramentas do software, os resultados 
estavam muito aquém, com diversos erros, retrabalhos e maior lentidão, que estavam 
trazendo muitos problemas. Após muitas reuniões e análises, chegou-se a conclusão de 
que o software, apesar de moderno e cheio de recursos, não compactuava com o 
método de trabalho da atividade exercida pelo setor, além, que coisas como ícones 
gráficos, ferramentas de confirmação e andamento de processos, eram confusos e os 
operadores perdiam muito tempo tentando entender o programa.” Nesta história, 
fictícia, vemos um problema ergonômico específico. De qual deles nos referimos? 
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0. 
Ergonomia Fisiológica 
1. 
Ergonomia Ambiental 
2. 
Ergonomia Física 
3. 
Ergonomia Cognitiva 
Resposta correta 
4. 
Ergonomia Organizacional 
3. Pergunta 3 
/1 
“Na prática, em um sistema complexo, ou seja, um projeto feito por diversas ações 
diferentes (mesmo que coordenadas), um grau maior de eficiência, ou, no caso, um 
ponto ótimo em algum dos subsistemas, não significa que o resto também o será, pois 
o resultado do todo depende de todas suas partes e se houver alguma que esteja pior, 
mais lenta, então esta segurará o resto.” Qual a correta interpretação do conceito 
acima? 
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0. 
Segundo a TGS, um sistema são partes que agem em intercooperação, de 
forma independente, para um resultado satisfatório do todo. Assim, essa 
interconexão faz com o desempenho de cada parte se relacionem, sem, 
no entanto, se influenciarem no resultado final. 
1. 
Segundo a TGS, um sistema são partes que agem em intercooperação, de 
forma integrada, para a evolução do todo. Entretanto, essa interconexão 
somente funciona se cada parte atingir um nível satisfatório, chegando 
no resultado final. 
2. 
Segundo a TGS, um sistema é a soma de partes que agem em conjunto, de 
forma independente, para a evolução do todo. Entretanto, o desempenho 
de uma das partes for abaixo do esperado, no resultado final os números 
serão abaixo do esperado, mesmo que algumas partes estejam nos 
ótimos. 
3. 
Segundo a TGS, um sistema são partes que agem em intercooperação, de 
forma integrada, para a evolução do todo. Entretanto, essa interconexão 
faz com o desempenho de cada parte se relacionem e se compensem, 
chegando no resultado final. 
Resposta correta 
4. 
Segundo a TGS, um sistema são partes separadas que agem de forma 
independente, para a evolução do todo. O desempenho de cada parte é 
contabilizado e o sucesso do sistema é medido pela média aritmética, 
chegando no resultado final. 
4. Pergunta 4 
/1 
Sobre a ANÁLISE MACROERGONÔMICA DO TRABALHO – AMT, é correto afirmar: 
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0. 
Ocorre por meio da contratação de um consultor externo que elaborará 
uma análise ergonômica generalizada (e por isso macro), que será 
implementada a revelia dos colaboradores. 
1. 
Só ocorre quando a ação de análise é independente da participação 
interna, evitando assim conflitos típicos da gestão conjunta e 
partidarismos, que tendem, comprovadamente, a trazer desvios 
significativos a integridade do laudo. 
2. 
É um trabalho colaborativo, caracterizado pela pesquisa-ação, em que 
gestores e diretoria atuarão em conjunto para propor melhorias a serem 
implementadas nas linhas de produção. 
3. 
Também conhecida como ergonomia participativa, funciona por meio da 
metodologia de pesquisa-ação em que, tanto o promotor da pesquisa, 
quanto os participantes, os colaboradores, estão envolvidos no processo. 
Resposta correta 
4. 
Surge como nova tendência da ergonomia, como uma releitura do 
Taylorismo com viés de ergonomia cognitiva e informatização dos meios 
de produção. Encontra grande resistência pois, frequentemente, seus 
resultados apontam para excesso de contingente nas fábricas, trazendo, 
por isso, redução de cargos. 
5. Pergunta 5 
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No início do século XXI, um famoso time de futebol formou um time de grandes 
estrelas, com alguns dos principais jogadores da época. Foi um investimento muito 
alto. No entanto, todo o dinheiro disposto não se refletiu em campo, inclusive com esse 
time vendo seu arquirrival ter grandes conquistas. Entre diversos fatores, a Teoria 
Geral dos Sistemas, de Bertalanffy, nos traz algumas explicações sobre o insucesso 
deste time estelar. 
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0. 
A TGS diz que um sistema é o conjunto de unidades em inter-relações 
mútuas, ou seja, são partes que trabalham em mútua cooperação, de 
forma integrada e interdependente, para a evolução do todo, de modo 
que sem essa intercooperação, não há como se atingir o objetivo. 
Resposta correta 
1. 
A TGS diz que um sistema é a soma das principais unidades em inter-
relações mútuas, de modo que se alguma parte não se sobressair, 
assumindo a responsabilidade para a evolução do todo, não há como se 
atingir o objetivo. 
2. 
A TGS diz que um sistema é o conjunto de unidades em inter-relações 
mútuas, ou seja, são partes que trabalham em mútua cooperação, 
entretanto, se há um sistema externo mais forte, como no caso de grupos 
de pessoas, isso não faz diferença e somente com talentos individuais é 
possível se obter êxito. 
3. 
A TGS diz que um sistema é o conjunto de unidades em inter-relações 
mútuas, ou seja, são partes que trabalham em mútua cooperação, 
entretanto, ele é aplicado apenas em situações hipotéticas, de modo que 
heterogeneidade do grupo é o maior responsável pelo insucesso do 
grupo. 
4. 
A TGS diz que um sistema é o soma das melhores unidades, ou seja, são 
partes que trabalham juntas em cooperação, de forma independente, 
para a evolução do todo, de modo que se alguma parte não tiver o devido 
comprometimento, ela pode corromper o todo, e não há como se atingir o 
objetivo. 
6. Pergunta 6 
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O enfoque de Taylor para a racionalização do posto de trabalho apregoa o estudo do 
posto baseando-se em determinar os movimentos necessários para executar uma 
tarefa no menor tempo possível para realizá-los. A partir dessa combinação de tempo e 
movimento, se teria o método perfeito. Entretanto, as ideias de Taylor enfrentaram 
muita resistência. Cite algumas causas: 
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0. 
Grandes custos para empresas e a resistência em trazer inovações. 
1. 
Os empregadores não tinham interesse em oferecer melhorias aos 
trabalhadores e não viam ganhos nisso. 
2. 
A grande complexidade de métodos tornava o taylorismo inexequível, 
mesmo com grande apoio da classe trabalhadora. 
3. 
Como toda inovação,essa também sofreu grande resistência na época, 
mas hoje ela é largamente aplicada nas grandes corporações modernas. 
4. 
A compreensão mecanicista, sem um viés comportamental e psicológico, 
junto com a imposição de cima para baixo. 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
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A AET é uma metodologia de análise e implementação ergonômicas que visa, entre 
outras coisas, a adequar o local de trabalho a normas reguladoras e leis trabalhistas, 
em especial: 
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0. 
NR 6412 
1. 
NR 17 
Resposta correta 
2. 
NR 15 
3. 
NR 24 
4. 
NR 8050 
8. Pergunta 8 
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A introdução da ergonomia sempre é mais vantajosa quando incluída na fase de 
criação do projeto. Entretanto, diversas edificações, seja por descuido, seja por 
desconhecimento, não contam com benefícios ergonômicos, de modo que os mesmos 
devem ser introduzidos posteriormente para a melhoria do local. Para ambos os casos, 
é fundamental haver o conhecimento e preparo do envolvidos, o que muito vezes, é 
feito via treinamento. Aos três tipos de ergonomia, respectivamente, citados no texto 
acima, chamamos: 
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0. 
Ergonomia de Concepção; Ergonomia de Conscientização; Ergonomia de 
Correção. 
1. 
Ergonomia de Concepção; Ergonomia de Correção; Ergonomia de 
Conscientização. 
Resposta correta 
2. 
Ergonomia de Conscientização; Ergonomia de Concepção; Ergonomia de 
Correção. 
3. 
Ergonomia de Correção; Ergonomia de Conscientização; Ergonomia de 
Concepção. 
4. 
Ergonomia de Conscientização; Ergonomia de Correção; Ergonomia de 
Concepção. 
9. Pergunta 9 
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Em relação à Análise Ergonômica do Trabalho (AET) e a Análise Macroergônomica do 
Trabalho (AMT), podemos dizer: 
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0. 
Ambas podem operar a partir de uma abordagem sistêmica, entretanto, a 
AMT funciona com a gestão colaborativa interna enquanto a AET é feita 
por um consultor externo e independente. 
Resposta correta 
1. 
Ambas operam somente a partir de uma abordagem taylorista, 
entretanto, a AMT funciona com a gestão colaborativa interna enquanto a 
AET é feita por um consultor externo e independente. 
2. 
A diferença maior entre elas é que a AET trabalha segundo os princípios 
de Taylor e a AMT somente pela abordagem sistêmica. 
3. 
A diferença entre elas é apenas quanto a abrangência de suas análises, de 
modo que a AET é específica para alguns postos de trabalho e a AMT 
opera na empresa como um todo. 
4. 
Ambas são as mesmas coisas, tendo com uma única divergência que a 
AET fornece certificação com a NR 17. 
10. Pergunta 10 
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A grande diferença entre tarefa e é atividade é: 
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0. 
Tarefa é a execução do trabalho no posto de trabalho e atividade algo 
feito fora do ambiente profissional, como um hobby. 
1. 
Tarefa e atividade são sinônimos. 
2. 
Tarefa é o trabalho prescrito e atividade é a sua execução propriamente 
dita. 
Resposta correta 
3. 
Tarefa é o trabalho feito por ordem de alguém, e tarefa é algo que 
fazemos por vontade própria. 
4. 
Tarefa é algo mecânico feito a partir de métodos já consagrados 
enquanto atividade é algo inovador e inédito.