Prova Online Comportamento Organizacional

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Prova Online
Disciplina: 100921 - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
O futuro do trabalho é uma constante preocupação das organizações contemporâneas. Sobre isso, assinale a alternativa que apresenta uma das previsões que já teve início:
a )
 Na economia globalizada, os vínculos entre as pessoas não possuem mais a mesma importância. A análise de indicadores do mercado local passa a ter um foco estratégico.
 
b )
 Os profissionais devem estar preparados para atividades voltadas ao ser humano, ou seja, com foco no comportamento e na área de serviços em geral.
c )
 A inteligência emocional foi uma competência muito trabalhada na década de 1990. Atualmente, o foco está na inteligência artificial e suas interfaces dentro de um grupo de trabalho.
d )
 A inteligência artificial e a internet mobile são elementos integrados à automação, com foco exclusivo na manufatura da indústria.
e )
 Novas competências são exigidas para os profissionais que trabalham com tecnologia, entre elas está a capacidade de lidar com uma economia de mercado centralizada e unilateral.
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QUESTÃO 2
No estudo sobre a motivação, outra referência importante é a Teoria da Expectativa. Esse composto teórico, basicamente, afirma como as recompensas levam a determinados comportamentos. A teoria concentra-se em três relações: esforço-desempenho, desempenho-recompensas e recompensas-metas pessoais. Assinale a alternativa que descreve o último tipo de relação.
a )
 É a probabilidade, não percebida pela pessoa, de que o investimento de determinada quantidade de esforço vai resultar em desempenho diferenciado.
b )
 É a probabilidade, percebida pelo indivíduo, de que o dispêndio de determinada quantidade de esforço resultará em desempenho diferenciado.
c )
 É o grau no qual o indivíduo acredita que determinado nível de desempenho resultará na construção de um resultado desejado.
d )
 É o grau em que as recompensas pessoais não satisfazem as metas ou necessidades da empresa.
 
e )
 É o grau em que as recompensas organizacionais satisfazem as metas ou necessidades pessoais e a atratividade dessas recompensas potenciais para o indivíduo.
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QUESTÃO 3
A Teoria do R.A.P. ainda propõe que alguns fatores levem o ser humano à ação. Fatores externos, internos e de pressão social. Qual das alternativas apresenta um fator de pressão social? Assinale a correta.
a )
 Pessoas que agem por conta própria.
b )
 Pessoas automotivadas.
 
c )
 Muitas pessoas desejam casar-se porque a sociedade espera isso delas.
d )
 A cobrança de um pai ou mãe para que um filho tire uma boa nota na prova.
e )
 Fazer algo que foi solicitado por um coordenador de equipe.
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QUESTÃO 4
A liderança é um aspecto de extrema relevância na gestão das empresas. Assim, algumas teorias contribuíram para o entendimento da liderança, como a Teoria dos Traços. Assinale a alternativa que indica uma contribuição dessa teoria.
a )
 Liderança é importante para proporcionar liberdade às pessoas envolvidas no trabalho, de modo a desenvolver as suas capacidades e potencialidades, e, assim, contribuir efetivamente com a organização.
 
b )
 A Teoria dos Traços indica que a pessoa a assumir a liderança é dotada de características que a destacam das demais. Essas características se referem a traços de personalidade que diferenciam líderes, com base nas qualidades e atributos pessoais.
c )
 O líder deve se adequar ao local que está inserido e agir com muita flexibilidade diante dos desafios cotidianos. O sucesso do passado só serve como um referencial e uma experiência anterior.
d )
 A eficácia de um líder voltado às tarefas ou relações depende da situação. O objetivo é ajudar o líder a identificar e ajustar as situações de acordo com os aspectos e as demandas do momento.
e )
 Essa teoria propõe que em todos os contextos as pessoas possuem diferentes exigências, inteligências, energia e força moral, mas algumas se destacam assumindo a liderança diante das situações.
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QUESTÃO 5
A negociação é um processo bilateral. Nesse processo, como deve ser a comunicação? Indique a alternativa que responde de forma correta a esse questionamento.
a )
 No processo de negociação, a comunicação deve ser unilateral, satisfazendo as partes envolvidas de forma que cada uma possa se colocar.
b )
 Cada pessoa que participa do processo deve ter uma visão igual das situações, traduzida em pontos de vista que se alteram de acordo com a conveniência.
 
c )
A comunicação deve satisfazer as partes envolvidas, mostrando uma preocupação com as necessidades de ambas as partes, direcionando a uma negociação ganha-ganha.
d )
 A informação passa a assumir um aspecto menos essencial nesse processo, pois as pessoas sempre negociam.
e )
 Quando as pessoas negociam, elas mantêm um tipo de relacionamento, comunicam-se fora de canais e esses, por sua vez, não dependem dos participantes.
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QUESTÃO 6
Os seres humanos enfrentam desafios diariamente. Alguns problemas requerem decisões relativamente simples; outros, decisões complexas. A ______________________ é o processo pelo qual se pode responder a um problema, procurando e selecionando uma solução ou ação que irá criar valor para os envolvidos na situação. Qual das alternativas completa corretamente a lacuna? Assinale-a.
a )
 liderança transformacional.
 
b )
 tomada de decisão.
c )
 formação de valores.
d )
 liderança situacional.
e )
 análise setorial.
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QUESTÃO 7
A liderança é um processo contínuo que envolve mudanças. Nesse sentido, com a mudança de comportamento, um dos primeiros aspectos que o líder alcança está descrito em uma das alternativas a seguir. Assinale a correta.
a )
 Não reconhecer dúvidas e vulnerabilidades pessoais, de forma que sua atitude e comportamento não sejam fragilizados perante o grupo.
 
b )
 Transmitir o seu melhor e contagiar as pessoas, de modo a guiá-las com uma verdade genuína. Dissemina, assim, um ambiente que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional.
c )
 Manter o foco em relação às necessidades, aos valores e ao potencial dos outros, mantendo a frieza necessária para que a operação ocorra de forma eficiente.
d )
 Evitar desenvolver a empatia na equipe. É geradora de conflito e normalmente traz problemas durante o desenvolvimento da liderança.
e )
 Não exceder promessas e compromissos; dessa forma, a equipe permanecerá focada na meta a ser atingida.
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QUESTÃO 8
Que sinais uma empresa deve observar para iniciar um processo de mudança? Assinale a alternativa correta.
a )
 Estilo gerencial descentralizador.
 
b )
 Duplicidade de tarefas.
c )
 Diminuição de conflitos internos.
d )
 Rapidez na resolução de problemas internos.
e )
 Sistemas bem atualizados de gestão.
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