Topicos Integradores II - 20212 B -Avaliação On-Line 2 (AOL 2)

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Módulo B - 60228 . 7 - Tópicos Integradores II (Processos Gerenciais) - T.20212.B
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário
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Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
/1
Sobre a tomada de decisão, verifique os itens a seguir e assinale V para VERDADEIRA e F para a FALSA:
( ) De início, a ideia é que o processo de Tomada de Decisão ocorre quando é feita uma comparação entre o estado atual e algum padrão para fato semelhante.
( ) Em seguida, deve-se avaliar a pressão para a tomada de decisão como prazos, crises financeiras, expectativas da diretoria, etc. Depois, identificar a autoridade delegada para a decisão e outros recursos necessários para decidir. 
( ) No processo de tomada de decisão do gestor, as decisões tomadas em uma empresa, geralmente, nunca envolvem custos e pessoas. 
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1. 
V,V,V
2. 
V,V,F
Resposta correta
3. 
F,V,F
4. 
V,F,V
5. 
F,F,F 
2. Pergunta 2
/1
Victor Vroom, em sua teoria da expectativa, afirma que há uma interdependência entre força da inclinação e a força da expectativa de que essa ação trará certo resultado e da atração que esse resultado exerce sobre o indivíduo. Sobre sua teoria correlacione os itens a seguir:
1.  Expectativa
2.  Instrumentalidade
3.  Valor
A.Envolve a percepção de que a obtenção de cada resultado está ligada a uma compensação. Assim, se em uma empresa um funcionário tem a certeza de que se realizar as atividades que lhe foram propostas conseguirá uma promoção de emprego, então, ele sentirá maior ânimo em realizá-las. 
B.Com base na sua própria capacidade, o indivíduo analisa as possibilidades e toma a uma decisão se conseguirá ou não realizar o que o gestor propôs.
C.É o valor ou valência que cada indivíduo atribui ao resultado advindo de cada alternativa, podemos dizer também que é a balança entre os prós e contras que alguém terá ao conquistar algo.
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1. 
1-C, 2-B, 3-A.
2. 
1-A, 2-B, 3-C.
3. 
1-C, 2-A, 3-B.
4. 
1-B, 2-C, 3-A.
5. 
1-B, 2-A, 3-C
Resposta correta
3. Pergunta 3
/1
No processo da comunicação deve-se levar em conta, EXCETO:
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1. 
Para quem deve ir à comunicação.
2. 
Se a comunicação é pública ou privada.
Resposta correta
3. 
O que deve ser comunicado.
4. 
Quando deve ser comunicado.
5. 
Como deve ser comunicado.
4. Pergunta 4
/1
Na Teoria da Motivação pelo Êxito e/ou Medo, David McClelland, psicólogo americano, apresentou 3 motivos como os responsáveis pelo comportamento humano. Para ele os principais vetores da necessidade para que um ser humano pudesse obter a sua satisfação eram:
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1. 
Desfiliação, sucessão e Poder.
2. 
Desfiliação, Realização/ sucesso e Poder.
3. 
Afiliação, Realização/ sucesso e Poder.
Resposta correta
4. 
Desfiliação, Realização/ sucesso e Liderança.
5. 
Afiliação, Realização/ sucesso e Decisão.
5. Pergunta 5
/1
De acordo com seu entendimento sobre os tipos de poder e sobre o poder coercitivo, verifique as alternativas a seguir e assinale a INCORRETA.
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1. 
Para influenciar o comportamento dos subordinados, os superiores recorrem a punições.
2. 
As punições são como: “repreensões públicas”, designação para tarefas indesejáveis, descontos no pagamento, entre outros.
3. 
Baseia-se na distribuição de resultados indesejáveis – seja a recepção de algo negativo ou a remoção de algo positivo. 
4. 
Explora o medo. 
5. 
Baseia-se no poder que o líder tem de, com base em sua experiência, conhecimento e talento liderar as pessoas. 
Resposta correta
6. Pergunta 6
/1
A famosa hierarquia de necessidades de Maslow, proposta pelo psicólogo americano Abraham H. Maslow, baseia-se na ideia de que cada ser humano se esforça muito para satisfazer suas necessidades pessoais e profissionais. Sobre a divisão hierárquica, verifique as alternativas a seguir e assinale a INCORRETA:
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1. 
A necessidade de ESTIMA envolve a auto apreciação, a autoconfiança, a necessidade de aprovação social e de respeito, de status, de responsabilidade, de prestígio e de consideração, além de desejo de força e de adequação, de confiança perante o mundo.
2. 
As necessidades de SEGURANÇA constituem a busca de proteção contra a ameaça ou privação, preservação do emprego, moradia. 
3. 
As necessidades SOCIAIS incluem todos os desejos materiais e fisiológicos (ex. Comida, água, ar, segurança, sexo, etc.). Corresponde aos primeiros dois níveis de Maslow.
Resposta correta
4. 
As necessidades de AUTORREALIZAÇÃO são as mais elevadas. Cada pessoa quer realizar o próprio potencial e autodesenvolver-se continuamente, buscando autonomia, liberdade, crescimento pessoal e profissional.
5. 
As necessidades FISIOLÓGICAS constituem a sobrevivência do indivíduo e a preservação da espécie: alimentação, sono, repouso, abrigo etc. 
7. Pergunta 7
/1
“A maioria das pessoas precisa ser controlada, dirigida, coagida e punida, para que finalmente trabalhe, já que o ser humano tem uma aversão natural ao trabalho. Nessa perspectiva, o líder adota um estilo autocrático, já que precisa mandar que o ser humano faça suas atividades, já que este não consegue assumir responsabilidades”. A que se refere a descrição acima?
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1. 
Teoria da motivação pelo êxito e/ou medo
2. 
Teoria Y
3. 
Teoria dos dois fatores
4. 
Teoria X
Resposta correta
5. 
Teoria da hierarquia das necessidades
8. Pergunta 8
/1
“O líder determina as providências, as técnicas para a execução das tarefas e as tarefas a serem executadas e qual a responsabilidade de cada um, ou seja, as diretrizes são fixadas pelo líder, sem a participação do grupo, por isso, o perfil desse líder é dominador e pessoal, tanto nos elogios quanto nas críticas ao trabalho de cada membro.” A que se refere a descrição acima?
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1. 
Liderança democrática.
2. 
Liderança liberal.
3. 
Liderança autocrática.
Resposta correta
4. 
Liderança situacional.
5. 
Liderança carismática.
9. Pergunta 9
/1
Sobre a Liderança Servidora, assinale a alternativa INCORRETA:
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1. 
O maior propósito dessa liderança é ajudar a sua equipe a se desenvolver, é estar mais preocupado em servir os seus liderados, do que apenas dar ordens. 
2. 
É aquele que percebe que o seu sucesso depende diretamente de sua equipe. Pensando e agindo assim, recebe mais retornos que os outros tipos de liderança. Trata-se de um líder espiritualizado, que ajuda em vez de ser servido e acima de tudo é ético.
3. 
Essa é talvez a mais importante mudança que deve ocorrer nas empresas para torná-las mais competitivas no mercado.
4. 
O líder servido é o líder que valoriza o trabalho padronizado e tarefas orientadas, que guia ou motiva os seus colaboradores na direção de metas estabelecidas pela organização, esclarecendo as exigências do papel e da tarefa.
Resposta correta
5. 
A liderança servidora na administração consiste em aplicar o pensar não somente nos negócios, mas também nas pessoas. 
10. Pergunta 10
/1
São exemplos de ruídos, EXCETO:
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1. 
Idioma/semântica.
2. 
Percepção seletiva – receptor.
3. 
Emoções.
4. 
Comunicação oral.
Resposta correta
5. 
Filtragem – emissor.