ETAPA 1 - Apresentação do Desafio Profissional.

Uma determinada empresa do setor industrial possui 15 anos de atuação no mercado. Nos últimos três anos, começou a enfrentar dificuldades como queda na lucratividade, aumento dos custos operacionais, conflitos entre departamentos, falta de metas claras. A empresa não possui planejamento estratégico formalizado, não elabora orçamento estruturado e não utiliza indicadores de desempenho integrados. Além disso, não há sistema eficiente de controles internos e gestão de riscos, o que tem gerado desperdícios e retrabalho.

A diretoria da empresa decidiu criar a área de Controladoria, mas não sabe por onde começar.

Estudante, você foi contratado como Controller desta empresa e sua missão é elaborar um plano de ação estratégico para reorganizar a gestão da empresa. Você deverá:

Explicar como definir metas claras e mensuráveis.

Como implantar um orçamento eficiente, acompanhar e controlar suas variações.

Quais indicadores financeiros e não financeiros devem ser implantados.

Como utilizar o Balanced Scorecard (BSC) para alinhar estratégia e execução.

Quais medidas devem ser adotadas para reduzir perdas e aumentar a eficiência.

Como a Controladoria pode apoiar a tomada de decisão e gerar vantagem competitiva.