Avaliação Controladoria

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:694396)
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Prova 73215960
Qtd. de Questões 20
Nota 7,50
Os objetivos da controladoria são os mesmos objetivos da empresa, porém com um enfoque mais 
específico.
 A partir do exposto, assinale a alternativa que descreve o que é a Controladoria.
A É um sistema de gestão empresarial ligado a uma escola específica que surgiu em uma
determinada época.
B É um subsistema de gestão empresarial ligado à mensuração do patrimônio da organização.
C É um sistema de controle focado em garantir a conformidade das normas da organização.
D
É um sistema que reúne conhecimentos interdisciplinares para a realização de ações dentro da
empresa, as quais constituem-se em informações vitais no processo de gestão e na eficiência e
eficácia organizacional.
A Perspectiva dos Processos Internos se ocupa com a excelência da eficiência nos processos críticos 
da organização, abrangendo a evolução tecnológica e a automatização.
 A partir do exposto, é INCORRETO afirmar sobre a Perspectiva dos Processos Internos que:
A Seu foco deve ser nos processos comerciais, pois objetiva a satisfação das necessidades do
cliente.
B Cuida do progresso nos processos produtivos, visando a eliminação do desperdício.
 
C Se preocupa com os processos de pós-venda, inovação e operações.
D É a última a ser desdobrada no BSC, portanto não é tão importante para o atingimento dos
objetivos estratégicos como as demais perspectivas.
De acordo com Gil (1999), um sistema de informação contábil prepara não somente as informações 
financeiras, mas também as informações que são obtidas a partir da coleta e do processamento de 
dados de transações ocorridas na empresa.
 FONTE: GIL, A. L. de. Sistemas de Informações Contábil/Financeiros. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1999.
 
Diante do exposto e a partir do que foi discutido nesta disciplina, assinale a alternativa que descreve o 
que é informação:
A É um dado trabalhado.
É
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B É um dado.
C É um conjunto de dados.
D É um número.
Um sistema de informação é vital para as organizações, pois permite que sejam compreendidos vários 
aspectos, referente as suas transações e processos. Seu objetivo consiste em organizar os dados e, a 
partir deles, gerar informações.
 
Diante do exposto e a partir do que você estudou nessa disciplina, assinale a alternativa que descreve 
o que é “dado”:
A Um dado é todo e qualquer elemento identificado em sua forma bruta.
B Um dado é todo e qualquer elemento identificado em texto.
C Um dado é todo e qualquer elemento identificado e trabalhado.
D Um dado é todo e qualquer elemento identificado em número.
Controladoria é uma parte da ciência contábil que está focada em manter um conjunto de indicadores 
voltados a facilitar a gestão da empresa.
 
A partir dos conhecimentos já adquiridos, assinale a alternativa que apresenta o subsistema ao qual a 
controladoria faz parte:
A Subsistema da informação.
 
B Subsistema físico.
C Subsistema de controle.
D Subsistema social.
Também conhecida por “perspectiva do acionista”, a perspectiva financeira é a meta final do BSC, e 
mostra se os resultados financeiros da empresa estão sendo impactados pela estratégia utilizada.
 A partir do exposto, podemos considerar que a principal função da perspectiva financeira é.
A Alcançar o melhor resultado financeiro possível para o dinheiro investido na empresa e para os
stakeholders.
B Fornecer indicadores financeiros para todas os objetivos da organização.
C Satisfazer os clientes, por meio da excelência no atendimento.
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D Cuidar para que os processos internos da empresa estejam sempre dando retorno financeiro aos
stakeholders.
O BSC é capaz de unir metas de curto e longo prazo, medidas financeiras e não financeiras e é 
organizado em quatro perspectivas, aos quais são traçados objetivos para que se possa chegar aos 
resultados desejados pela organização.
 
A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta as quatro perspectivas consideradas pelo 
BSC:
A Financeira, Clientes, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento.
B Contábil, Atendimento, Marketing e Recursos Humanos.
C Financeira, Produção, Marketing, Aprendizado e Crescimento.
D Contábil, Produção, Processos Internos, Recursos Humanos.
 
A Ciência Contábil tem como objeto de estudo o patrimônio das empresas e, nesse sentido, seu 
objetivo consiste em fornecer informações úteis a seus diferentes usuários. Essa ciência acompanhou 
o desenvolvimento da sociedade e, assim, produz diferentes áreas do conhecimento contábil, como a 
contabilidade financeira, a contabilidade gerencial, a contabilidade tributária etc.
 Sobre as áreas do conhecimento contábil, leia as sentenças a seguir: 
I- Na Contabilidade Financeira, os usuários dos relatórios são internos e externos. Já na Contabilidade 
Gerencial, os usuários destas informações são os internos.
 
II- Na Contabilidade Financeira, os relatórios são emitidos anualmente, trimestralmente e, 
ocasionalmente, mensalmente. Já na Contabilidade Gerencial, tais relatórios são elaborados 
semanalmente.
 
III- As bases de mensuração utilizadas na quantificação de dados, na Contabilidade Gerencial, podem 
variar em diferentes moedas, como a moeda corrente, a moeda estrangeira, a moeda forte do mercado 
etc.
 A partir do exposto e do que você estudou nessa disciplina, assinale a alternativa CORRETA:
A Apenas as sentenças I e II são verdadeiras.
B Apenas a sentença I é verdadeira.
C Apenas as sentenças I e III são verdadeiras.
D As sentenças I, II e III são verdadeiras.
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A gestão de uma empresa compreende os processos necessários para que ela desempenhe suas 
atividades. Ao trabalhar a gestão da empresa, devem ser observados tanto as rotinas internas quanto as 
características do ambiente no qual a empresa se insere. Essa percepção reflete uma gestão sistêmica, 
que possui subsistemas de gestão.
 
No que diz respeito à gestão sistêmica, assinale, a seguir, a alternativa que apresenta os subsistemas 
que fazem parte de um sistema gerencial:
A Subsistema da informação, subsistema local, subsistema social.
B Subsistema institucional, subsistema local e subsistema de controle.
C Subsistema da informação, subsistema organizacional, subsistema social.
D Subsistema físico, subsistema de controle e subsistema institucional.
A Controladoria é uma área da Ciência Contábil que possui grande relevância no controle gerencial, 
sendo responsável pelo controle e organização nas atividades fim das organizações. Para tanto, faz 
uso de diferentes instrumentos, dentre os quais destacam-se as informações.
 
A partir do exposto, assinale a alternativa que descreve o que compreende o sistema de informação 
contábil:
A
Conjunto de recursos humanos e capital responsável pela preparação de informações, tanto as
financeiras quanto as que decorrem de demais operações das empresas. 
 
B Sistemas operacionais que compreendem as informações contábeis e que objetivam qualificar as
operações das empresas.
C Sistema operacional que produz informação financeira que será utilizada pela empresa em seus
diferentes produtos e processos.
D Dados obtidos a partir de demonstrações contábeis e que buscam fornecer conteúdo
informacional aos usuários externos da contabilidade.
O cálculo do valor de uma empresa pode ser aferido a partir de diversos modelos e metodologias. No 
entanto, existem três que são mais conhecidos e mais utilizados, que configuram no texto da Lei das 
S/A.
 
A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta os três modelos de valuation mais 
comumente utilizados.
A Fluxo de Caixa Descontado, Mercado e Liquidação.
B Múltiplos de Mercado, Liquidação e Fluxo de Caixa Descontado.
C Valor Patrimonial(Contábil), Mercado e Múltiplos de Mercado.
 
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D Fluxo de Caixa Descontado, Múltiplos de Mercado e Valor Patrimonial (Contábil).
O controller é como um navegador e não como um capitão. 
Quais funções um controller tem dentro de uma organização?
A
Sua maior preocupação consiste na maximização dos lucros da empresa, tendo pouco interesse
em demais aspectos da organização, pois estes não se relacionam com os parâmetros de
desempenho e com os processos que buscam a melhoria do resultado.
 
B
Garantir que as decisões tomadas pelo conselho de gestão estão sendo implementadas com
eficiência e eficácia, alinhando os diferentes setores da empresa e as diferentes atividades
desempenhadas.
C
Montar um sistema de informação que traduza em indicadores mensuráveis os diversos processos
organizacionais e que garanta o funcionamento do sistema visando a sobrevivência, o lucro e o
atingimento das metas estratégicas da empresa.
D Montar um conjunto de indicadores financeiros que refletem os dados e posições da empresa,
exclusivamente para medir o seu desempenho e a sua lucratividade. 
A Perspectiva do Aprendizado e Crescimento reconhece qual estrutura a organização deve possuir 
para ter um crescimento sustentável e assim assegurar sua continuidade a longo prazo. Ela faz a 
gestão do conhecimento e tem por objetivo orientar o aprendizado e crescimento da companhia.
 
A partir do exposto, assinale a alternativa que representa quais ações podem ser tomadas na 
Perspectiva do Aprendizado e Crescimento para alcançar os objetivos estratégicos.
A Dar mais voz aos colaboradores, através de um sistema de feedback 360° e de uma caixa de
sugestões.
B Inovação nos processos internos da empresa e desenvolvimento de novos produtos.
C Bônus sob a forma econômico-financeira em razão do cumprimento e do atingimento de metas
estratégicas.
D Capacitação dos colaboradores, investimento em novos equipamentos, recrutamento estratégico
e melhoria da tecnologia utilizada.
Um planejamento consiste em definir etapas e estratégias que serão executadas pela empresa em suas 
atividades. Existem três níveis de planejamento: o Estratégico, o Tático e o Operacional.
 Com base no exposto, analise as sentenças a seguir: 
I- No Planejamento Estratégico, são definidos as estratégias, a missão, a visão e os valores da 
organização.
 
II- O Planejamento Tático é um planejamento de médio prazo e intermedia os planejamentos 
estratégico e operacional.
 
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III- O Planejamento Operacional é de curto prazo, sendo responsável pela execução das atividades 
operacionais diárias da empresa.
 Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A Apenas a sentença I é verdadeira.
B Apenas as sentenças I e III são verdadeiras.
 
C Apenas as sentenças I e II são verdadeiras.
D As sentenças I, II e III são verdadeiras.
O Balanced Scorecard foi elaborado em 1992 por dois professores da Harvard Business School, 
Robert Kaplan e David Norton, sendo inicialmente projetado para utilização em avaliações de 
desempenho e, mais tarde, como ferramenta de gestão estratégica.
 A partir do exposto, assinale a alternativa que representa a principal função do BSC:
A
Alinhar o planejamento estratégico com as atividades operacionais da empresa, conduzindo todos
os colaboradores em suas atividades para que a organização possa atingir seus objetivos
estratégicos.
 
B Analisar o ambiente externo no qual a empresa está inserida, avaliando a concorrência do
mercado e o poder de barganha dos fornecedores e dos clientes.
C Avaliar os pontos fortes, os pontos fracos, as oportunidades e as ameaças da empresa.
D Organizar as atividades da empresa em volta de cinco princípios: utilização, organização,
limpeza, padronização e disciplina.
Metas bem definidas, que não sejam nem muito simples e nem muito ambiciosas, mas sempre 
atingíveis, são essenciais para que os indicadores de desempenho tenham sua função válida. Uma 
forma muito utilizada para auxiliar o desenvolvimento de metas é a ferramenta SMART.
 
A partir do exposto, assinale a alternativa que representa as características necessárias para uma meta 
ser SMART.
A Sustentável, Mensurável, Atingível, Relevante e Temporária.
B Específica, Mensurável, Alcançável, Relevante e Temporal.
C Específica, Memorável, Alcançável, Relevante e Temporária.
D Sustentável, Memorável, Alcançável, Relevante e Temporal.
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Para alcançar os objetivos estratégicos traçados pelo BSC, é necessário que haja comprometimento 
por parte de todos da empresa, dos cargos mais baixos aos mais altos. A equipe deve se identificar 
com a estratégia adotada pela empresa, assim todos estarão motivados e comprometidos com o 
atingimento dos objetivos.
 A partir do exposto, assinale a alternativa CORRETA sobre os passos para aplicar o BSC.
A Primeiro deve-se começar escolhendo os indicadores a serem utilizados, quais metas eles
medirão e por quais objetivos serão responsáveis.
B
Geralmente se começa pelos objetivos estratégicos, montando as ações e finalizando com os
indicadores e as metas.
 
C Inicia-se pelas ações que os gestores gostariam que fossem tomadas, seguindo pelos indicadores e
por fim para as metas, que são as mesmas que os objetivos estratégicos.
D
O primeiro passo é definir os objetivos estratégicos para cada perspectiva, escolhendo os
indicadores a serem utilizados, depois as metas a serem atingidas e, por fim, detalhar as ações a
serem tomadas.
Em uma organização, a Controladoria participa tanto do planejamento estratégico quanto do 
planejamento tático, e o planejamento operacional, é fundamental para o gerenciamento e tomada de 
decisão.
 
A partir do exposto e do que você estudou nesta disciplina, assinale a alternativa que apresenta as três 
etapas do planejamento operacional e que competem à controladoria:
A Planejamento, orçamentos e controle.
B Execução, planejamento e monitoramento.
C Orçamentos, execução e controle.
D Orçamentos, planejamento e execução.
O gerenciamento de informações demanda uma organização da empresa, para que se perceba quais 
dados precisam ser coletados e como esses serão trabalhados. É um processo moroso, mas necessário 
para o controle gerencial.
 
A partir do exposto e de acordo com o que você estudou, assinale a alternativa que apresenta as etapas 
de implantação de um sistema de informação contábil:
A Diagnóstico, coleta de dados e implementação.
B Desenvolvimento, teste, coleta de dados, treinamento e implementação.
C Diagnóstico, teste, desenvolvimento, treinamento e implementação.
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D Diagnóstico, desenvolvimento, teste, treinamento, implementação e monitoramento.
Num contexto organizacional, a Controladoria é fundamental para que uma empresa gerencie seus 
processos, buscando uma maior eficiência nas operações e resultados.
De acordo com o exposto e o que você estudou nessa disciplina, assinale a alternativa CORRETA 
acerca da relação entre a Controladoria e o Planejamento Operacional:
A
Dentre os principais objetivos da Controladoria no Planejamento Operacional, pode-se citar dois:
facilitação do planejamento, controle, avaliação de desempenho e tomada de decisão interna e
propor custos primariamente com bases históricas.
B Dentre os principais objetivos da Controladoria no Planejamento Operacional, pode-se citar dois:
a criação de modelos de decisão e a mensuração e informação de ativos e passivos.
C
Dentre os principais objetivos da Controladoria no Planejamento Operacional, pode-se citar dois:
facilitação de análises financeiras para as necessidades dos usuários externos e utilização de tais
relatórios como base para tomada de decisão.
D Dentre os principais objetivos da Controladoria no Planejamento Operacional, pode-se citar dois:
análises de objetivos de trabalho da empresa e planejamento dos recursospor ela utilizados.
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