A degradação do RNA em amostras biológicas ocorre principalmente devido à ação das ribonucleases (RNases), que são enzimas muito estáveis e ativas, presentes nas células e no ambiente. Para preservar a integridade do RNA, é fundamental estabilizar a amostra rapidamente, geralmente com soluções que inibem essas enzimas. Analisando as alternativas: A) Presença de hemoglobina não acelera a degradação do RNA diretamente. B) Formol é usado para fixação de tecidos, mas não é o principal fator para preservar RNA; além disso, formol pode até dificultar a extração de RNA. C) Ausência de solução estabilizante permitiu a ação contínua de ribonucleases — esta é a causa mais precisa da degradação do RNA. D) DNases degradam DNA, não RNA, e o problema foi com RNA. E) Agentes quelantes ajudam a inibir enzimas, mas a questão principal é a ausência da solução estabilizante que inibe RNases. Portanto, a alternativa correta é: C) A ausência de solução estabilizante permitiu a ação contínua de ribonucleases.