Ed
há 2 meses
A questão apresenta um caso em que uma empresa líder em cosméticos, que tradicionalmente atende o público infantil, lançou um shampoo para adultos, mas não conseguiu atrair o público-alvo (pais e mães), que já utilizam produtos consolidados no mercado. Analisando as asserções: A) "O planejamento estratégico envolve toda a estrutura de coleta de dados." — Verdadeiro, pois o planejamento estratégico depende da coleta e análise de dados para tomada de decisões. B) "As empresas devem permanecer em um único segmento para terem sucesso." — Falso, pois muitas empresas diversificam seus segmentos com sucesso, desde que façam um bom planejamento. C) "O levantamento de informações e coleta de dados são premissas básicas para o desenvolvimento de novos produtos e serviços." — Verdadeiro, pois conhecer o mercado e o público é fundamental para o sucesso. D) "A coleta de dados, no presente caso, induziu a..." — A frase está incompleta, mas pelo contexto, parece indicar que a coleta de dados foi insuficiente ou inadequada, levando ao fracasso do lançamento. Portanto, a alternativa correta é a C: "O levantamento de informações e coleta de dados são premissas básicas para o desenvolvimento de novos produtos e serviços."
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