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Filosofia

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Uma indústria de cosméticos observou que um mesmo creme facial era comprado de formas muito diferentes: algumas clientes o adquiriam frequentemente e em grande quantidade; outras o escolhiam por atributos ligados à faixa etária e renda; um terceiro grupo valorizava identidade, estilo de vida e autoexpressão. Sobre isso, assinale a alternativa correta: Questão 6Escolha uma opção: A. O primeiro caso exemplifica posicionamento, e não segmentação, porque parte da reação ao composto de marketing. B. Os três recortes exemplificam, respectivamente, segmentação por uso, segmentação descritiva (“quem?”) e segmentação psicográfica/por benefícios (“por quê?”). C. Apenas o primeiro caso representa segmentação válida, já que frequência de uso é mais objetiva que estilos de vida. D. O segundo e o terceiro casos se confundem totalmente, pois variáveis descritivas e psicográficas têm a mesma função analítica. E. Os três recortes correspondem exclusivamente à segmentação demográfica, pois todos tratam de diferenças entre consumidores.
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Elisangela Draghetti

há 3 semanas

Respostas

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há 3 semanas

Vamos analisar cada alternativa com base nos conceitos de segmentação de mercado: - O primeiro grupo compra frequentemente e em grande quantidade → segmentação por uso (comportamental). - O segundo grupo escolhe por faixa etária e renda → segmentação descritiva ou demográfica. - O terceiro grupo valoriza identidade, estilo de vida e autoexpressão → segmentação psicográfica. Agora, as alternativas: A) Incorreta. O primeiro caso é segmentação por uso, não posicionamento. B) Correta. Os três recortes são, respectivamente, segmentação por uso, segmentação descritiva (“quem?”) e segmentação psicográfica/por benefícios (“por quê?”). C) Incorreta. Todos os tipos de segmentação são válidos, não só a por uso. D) Incorreta. Variáveis descritivas e psicográficas são diferentes e têm funções analíticas distintas. E) Incorreta. Nem todos os recortes são demográficos; o terceiro é psicográfico. Portanto, a resposta correta é a alternativa B.

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