Uma empresa avalia investir em softwares para melhorar roteirização e programação de transporte. O material afirma que a tecnologia da informação é aliada da logística, pois softwares armazenam, recuperam e aprimoram informações, aumentam precisão, reduzem tempo e podem fornecer dados em tempo real, criando diferencial competitivo. Também destaca que componentes de TI vão desde leitura de código de barras até integração com sistemas complexos de gestão empresarial, sustentando decisões e estratégias. Considerando essa justificativa, a alternativa que completa adequadamente a afirmação é A a TI apoia a roteirização ao melhorar qualidade e disponibilidade das informações, reduzir tempo e permitir decisões mais precisas, inclusive em tempo real. B a TI é irrelevante na roteirização, pois decisões de rota dependem especificamente de intuição do motorista e experiência prática. C a TI aumenta a incerteza operacional, pois sistemas não armazenam informações e exigem controles manuais paralelos permanentes. D a TI deve ser usada apenas para emitir documentos, pois não tem influência sobre estratégias, planejamento e tomada de decisão logística.