Vamos analisar cada afirmativa sobre a metodologia 5S: I. Seiri (utilização): contempla manter apenas o que é estritamente necessário para o serviço a ser elaborado no local de trabalho. Verdadeiro, essa afirmativa está correta. II. Seiton (organização): contempla o que deve ser definido, identificado e sinalizado, o local em que cada recurso da organização de negócios deverá ser armazenado. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta. III. Seiso (limpeza): com o senso de limpeza, fica mais difícil identificar sinais de degradação dos recursos, aumentando, assim, o risco de avarias. Falso, a limpeza ajuda a identificar problemas e degradações, não dificulta. Portanto, essa afirmativa está incorreta. IV. Seiketsu (saúde e higiene): contempla eventuais prejuízos à saúde dos recursos humanos, por exemplo. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois se refere à manutenção de padrões de saúde e higiene. V. Shitsuke (autodisciplina): os recursos humanos não devem cumprir o que foi definido e, ao mesmo tempo, ter autonomia para manifestar um comportamento proativo. Falso, essa afirmativa é incorreta, pois a autodisciplina envolve seguir as normas estabelecidas e ter autonomia para agir de forma proativa dentro dessas normas. Agora, vamos resumir as afirmativas corretas: - I: Correta - II: Correta - III: Incorreta - IV: Correta - V: Incorreta As afirmativas corretas são I, II e IV. Portanto, a alternativa correta é: C) I, II e IV.