eia os relatos abaixo: Relato A: “Sou educadora em um CEI municipal de São Paulo há três anos. Já havia cursado o Magistério [...]. Optei pela EaD porque ela permitiria conciliar o estudo e minhas atividades como profissional e mãe. Pela plataforma virtual, recebemos as notícias da universidade e acompanhamos notas, o cronograma de aulas, as postagens de textos e os exercícios. Nos encontros presenciais, na minha cidade, assistimos a videoaulas e fazemos as atividades propostas [...]. Minha experiência tem sido ótima. Melhorei minha escrita e aprendi a lidar com situações pedagógicas que me pareciam complexas” (Rute H. M. Nakamura) Relato B: “Sou formada em Pedagogia [...] há um ano e três meses trabalho [...] no polo de Porto Velho. Antes do início do trabalho, participei de uma formação dada por professores da sede, que fica em São Paulo. Temos encontros presenciais uma vez por semana. Nesses momentos, acompanhamos todos juntos as aulas por videoconferência, ministradas por professores da sede, e encaminho pelo chat as dúvidas dos alunos. [...] Minha rotina [...] envolve a aplicação de provas [...] e o auxílio no uso da plataforma virtual” (Francisca D. R. de Jesus) Relato C: “Oriento trabalhos de conclusão de curso e estágios, atendo a solicitações burocráticas e recolho sugestões e críticas de alunos sobre o curso, a carga horária, o volume de atividades etc. Além disso, acompanho a elaboração dos materiais didáticos [...]” (Edson do C. Inforsato). Sendo a EaD uma “modalidade educacional na qual a mediação didático-pedagógica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilização de meios e tecnologias de informação e comunicação, envolvendo estudantes e professores no desenvolvimento de atividades educativas em lugares ou tempos diversos” (Brasil, 2005, p. 1), é necessário ter papéis bem definidos entre os participantes. Diante disso, escolha alternativa que indica exatamente o papel de cada um a partir de seu depoimento: a. O tutor presencial fez o Relato A; o aluno fez o Relato B e o tuto